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文檔簡介
1、1dvantage data of leju樂居優(yōu)勢數(shù)據(jù)a24 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告報(bào)告contents3中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.24.2億億p 至2010年6月30日,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.2億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到31.8%。4附:研究機(jī)構(gòu)介紹附:研究機(jī)構(gòu)介紹cnniccnnic主要職責(zé)主要職責(zé)互聯(lián)網(wǎng)地址資源注冊管理目錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)尋址技術(shù)研發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)
2、絡(luò)信息中心(china internet network information center,cnnic)是經(jīng)國家主管部門批準(zhǔn),于1997年6月3日組建的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu),行使國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的職責(zé)。它以“為我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù),促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健康、有序發(fā)展”為宗旨,負(fù)責(zé)管理維護(hù)中國互聯(lián)網(wǎng)地址系統(tǒng),引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)發(fā)展,權(quán)威發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息,代表中國參與國際互聯(lián)網(wǎng)社群。 1997年11月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。 2001年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第一次發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶寬調(diào)查報(bào)告。 此后,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心陸續(xù)推出中國互聯(lián)網(wǎng)大
3、事記、中國互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)問題調(diào)查報(bào)告、中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分省報(bào)告等等,受國務(wù)院信息辦委托承擔(dān)了互聯(lián)網(wǎng)信息資源數(shù)量調(diào)查的實(shí)施工作,與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會合作編輯出版了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告。 這些信息調(diào)查報(bào)告已成為我國各個(gè)政府部門、社會機(jī)構(gòu)的十分重要的信息來源和參考資料,被信息產(chǎn)業(yè)部納入中國通信統(tǒng)計(jì)年度報(bào)告,同時(shí)也被聯(lián)合國和國際電信聯(lián)盟(itu)認(rèn)可和使用。互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查與相關(guān)信息服務(wù)國際交流與政策調(diào)研5互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋持續(xù)上升互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋持續(xù)上升數(shù)據(jù)來源:cmms(2003-2009春)p 傳統(tǒng)媒體的媒體影響力呈現(xiàn)下降趨勢,尤其是報(bào)紙、雜志下降明顯,而互聯(lián)網(wǎng)的接觸率顯著攀升,表明人們在獲取信息時(shí),對資料豐富、更新及
4、時(shí)、查找方便的互聯(lián)網(wǎng)媒體越來越青睞。p 相比于戶外、電視等高覆蓋率媒體,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率在未來仍有較大上升空間。用戶覆蓋率的增長(%)6附:研究機(jī)構(gòu)介紹附:研究機(jī)構(gòu)介紹cmmscmms研究范圍研究范圍全國30個(gè)主要城市推及全國7000萬人口cmms (china marketing & media study) 即“中國市場與媒體研究”,是由新生代公司提供的,有關(guān)中國大陸城鎮(zhèn)居民/高收入人群的產(chǎn)品/品牌消費(fèi)習(xí)慣、媒體接觸習(xí)慣以及生活形態(tài)的單一來源年度連續(xù)性研究,采用線下隨機(jī)入戶調(diào)查方式。訪問7萬名消費(fèi)者數(shù)據(jù)源說明:數(shù)據(jù)源說明: 新生代:成立于1998年,2003年引進(jìn)外資,成為中外合資企
5、業(yè),是中國領(lǐng)先的市場研究公司?!爸袊袌雠c媒體研究”(china marketing and media study, cmms) 由中國新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)(sinomonitor international)、英國市場研究局(bmrb)和美國天盟公司(telmar international)三方聯(lián)袂打造,是全球tgi研究體系的重要組成部分,國際上稱為china tgi。研究介紹研究介紹研究周期研究周期自1997年起進(jìn)行的關(guān)于中國大陸城城鎮(zhèn)居民鎮(zhèn)居民產(chǎn)品/品牌消費(fèi)習(xí)慣、媒體接觸習(xí)慣以及生活形態(tài)的單一來源年度連續(xù)性研究。每年兩次(春季和秋季)7互聯(lián)網(wǎng)覆蓋更多精英人群互聯(lián)網(wǎng)覆蓋更多精英人群數(shù)據(jù)來
6、源:cmms(2009秋)所有被訪者所有被訪者 中學(xué)生中學(xué)生 大學(xué)生大學(xué)生精英精英年輕白領(lǐng)年輕白領(lǐng) 成熟有穩(wěn)定工作成熟有穩(wěn)定工作 個(gè)體戶個(gè)體戶有閑族有閑族電視電視93.387.787.793.490.595.894.495.1廣播廣播19.613.319.920.720.5互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)50.174.274.290.290.272.372.385.785.747.640.032.2報(bào)紙報(bào)紙63.244.051.172.065.270.767.962.8雜志雜志35.142.753.844.453.934.732.227.9電視日到達(dá)率互聯(lián)網(wǎng)周到達(dá)率8數(shù)據(jù)來源:cmms(2
7、003-2009春)互聯(lián)網(wǎng)媒體影響力迅速增長互聯(lián)網(wǎng)媒體影響力迅速增長p 與其他傳統(tǒng)媒體的受眾消費(fèi)時(shí)間略趨下滑的趨勢截然不同,互聯(lián)網(wǎng)媒體的受眾消費(fèi)時(shí)間一直呈顯著增長趨勢。截至09年春,人均每天互聯(lián)網(wǎng)花費(fèi)時(shí)間已超過2小時(shí)。p 互聯(lián)網(wǎng)媒體在大眾日常生活中的媒體地位逐步升高。各媒體受眾消費(fèi)時(shí)間的增長 (%)9網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢精準(zhǔn)性精準(zhǔn)性成本低成本低傳播范圍廣傳播范圍廣互動性強(qiáng)互動性強(qiáng)形式豐富形式豐富留存時(shí)間長留存時(shí)間長優(yōu)勢優(yōu)勢p傳播范圍廣傳播范圍廣:網(wǎng)絡(luò)傳播幾乎沒有地域性限制,可以達(dá)到多地區(qū)同時(shí)同步傳播。p留存時(shí)間長留存時(shí)間長:由于網(wǎng)絡(luò)傳播不受時(shí)間、空間、版面等條件的限制,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容留存性好的特
8、點(diǎn)得到了充分體現(xiàn)。p形式豐富形式豐富:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的組織形式大大豐富于傳統(tǒng)媒體。p互動性強(qiáng)互動性強(qiáng):多向傳播模式,決定了互聯(lián)網(wǎng)具有互動傳播優(yōu)勢。p精準(zhǔn)性精準(zhǔn)性:地域、時(shí)間、用戶類別等定向推送,提升了廣告精準(zhǔn)性。p成本低成本低:單位受眾傳播成本較傳統(tǒng)媒體低廉。10中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場整體狀況中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場整體狀況根據(jù)艾瑞廣告監(jiān)測數(shù)據(jù),2010年q2中國整體網(wǎng)絡(luò)廣告市場(圖形廣告)發(fā)展?fàn)顩r良好p 2010年q2廣告市場規(guī)模較2009年q2增長了58%,達(dá)到31.6億元;16.319.223.323.415.920.027.328.825.931.60.05.010.015.020.025
9、.030.035.0q1q2q3q4中國網(wǎng)絡(luò)廣告季度市場規(guī)模(億元)中國網(wǎng)絡(luò)廣告季度市場規(guī)模(億元)2008年2009年2010年數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢iadtracker2010年6月30日11附:研究機(jī)構(gòu)介紹附:研究機(jī)構(gòu)介紹艾瑞咨詢艾瑞咨詢iadtrackeriadtrackeriadtracker指標(biāo)說明指標(biāo)說明廣告主數(shù)量:指在被監(jiān)測的網(wǎng)絡(luò)媒體中投放網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)主數(shù)量;由內(nèi)容交換和合作方式出現(xiàn)的企業(yè)主不計(jì)入內(nèi)。預(yù)估費(fèi)用(萬元):根據(jù)該廣告主在不同媒體上投放的廣告記錄進(jìn)行費(fèi)用估算。由于是估算,所以在iadtracker中出現(xiàn)的廣告費(fèi)用可能與實(shí)際費(fèi)用有所偏差。艾瑞市場咨詢(iresearch)
10、是一家專注于網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線增值等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,深入研究和了解消費(fèi)者行為,并為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供市場調(diào)查研究和戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的專業(yè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)。iadtrackeriadtracker(網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測)(網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測)說明:說明: 是中國最早一款客戶端查詢國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況的軟件,積累了長達(dá)5年多的數(shù)據(jù)庫,近萬家廣告主投放信息,以及300萬個(gè)廣告投放記錄。是完全第三方的監(jiān)測體系,通過iadcapture網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人進(jìn)行固定網(wǎng)站頁面廣告文件抓取,并輔助人工篩選、錄入獲得。固定監(jiān)測的網(wǎng)站有130余家,包含國內(nèi)主要門戶、垂直類及地方類網(wǎng)站。能提供及時(shí)動態(tài)的各行業(yè)廣告主、網(wǎng)絡(luò)媒體、
11、網(wǎng)絡(luò)媒體頻道、廣告形式、投放費(fèi)用等指標(biāo)性數(shù)據(jù)。監(jiān)測范圍監(jiān)測范圍網(wǎng)站范圍:固定監(jiān)測的網(wǎng)站130余家,包含國內(nèi)主要門戶、垂直類及地方類網(wǎng)站。行業(yè)范圍:網(wǎng)絡(luò)廣告主的行業(yè)分類有20大類,71個(gè)中類,297多個(gè)小類。廣告形式:監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)媒體上15種形式的圖片類廣告,不包含文字鏈接和軟文、搜索引擎等廣告形式。12各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場狀況各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場狀況p 根據(jù)艾瑞廣告監(jiān)測數(shù)據(jù),2010年q1主要網(wǎng)絡(luò)廣告主行業(yè)收入都呈現(xiàn)季節(jié)性下降,房產(chǎn)行業(yè)依然是主力的網(wǎng)絡(luò)廣告投放行業(yè)之一,廣告主數(shù)量一直維持在第一。134 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪
12、樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告告contents14新浪網(wǎng)是中國網(wǎng)民訪問最多的網(wǎng)站新浪網(wǎng)是中國網(wǎng)民訪問最多的網(wǎng)站網(wǎng)站滲透率(%)主要門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)來源:cmms(2006春-2009春)p 網(wǎng)民經(jīng)常訪問新浪的比例達(dá)79.7% ,明顯高于其它競爭對手,新浪是最多中國網(wǎng)民訪問的網(wǎng)站。p 自06年以來,新浪在網(wǎng)民中的滲透率穩(wěn)居首位,09年有所增長。數(shù)據(jù)來源:cmms(2009秋)15新浪網(wǎng)是中國網(wǎng)民最經(jīng)常訪問的網(wǎng)站新浪網(wǎng)是中國網(wǎng)民最經(jīng)常訪問的網(wǎng)站主要門戶網(wǎng)站網(wǎng)站市場占有率(%)數(shù)據(jù)來
13、源:cmms(2006春-2009春)p 網(wǎng)民網(wǎng)民最經(jīng)常訪問新浪的比例達(dá)52.2% ,市場占有率明顯高于其它競爭對手。p 自06年以來,新浪在網(wǎng)民中的市場占有率穩(wěn)居首位, 09年表現(xiàn)更突出。數(shù)據(jù)來源:cmms(2009秋)16門戶中,只瀏覽新浪網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量最多門戶中,只瀏覽新浪網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量最多主要門戶網(wǎng)站網(wǎng)站受眾獨(dú)占率(%)數(shù)據(jù)來源:cmms(2009秋)p 只訪問某一門戶網(wǎng)站的網(wǎng)民中,只訪問新浪的網(wǎng)民比例最高,在門戶網(wǎng)站獨(dú)占性指標(biāo)上的具有一定領(lǐng)先優(yōu)勢。17新浪網(wǎng)網(wǎng)民具有較高的職業(yè)身份新浪網(wǎng)網(wǎng)民具有較高的職業(yè)身份p 新浪網(wǎng)網(wǎng)民中,企業(yè)中高層管理人員、中高級專業(yè)技術(shù)人員、黨政機(jī)關(guān)干部、有固定工作
14、的普通人群的人數(shù)占比增長高于其他人群。%為互聯(lián)網(wǎng)比重tgi為新浪網(wǎng)民特征數(shù)據(jù)來源:cmms(2009秋)18新浪網(wǎng)民具有較高的收入新浪網(wǎng)民具有較高的收入p 新浪網(wǎng)網(wǎng)民中,月收入3000元以上用戶增長情況優(yōu)于月收入3000元以下用戶。數(shù)據(jù)來源:cmms(2009秋)%為互聯(lián)網(wǎng)比重tgi為新浪網(wǎng)民特征194 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告告contents2020092009年房產(chǎn)
15、網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模年房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模22066111831515228125863023200.5%79.0%28.1%50.6%13.4%16.9%080016002400320040002003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2003-20092003-2009年中國年中國房產(chǎn)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量主數(shù)量房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量規(guī)模環(huán)比增長率(%)8.2327.1%162.8%17.6%33.6%34.3%-14.9%036912152003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20
16、03-20092003-2009年中國年中國房產(chǎn)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模(億元)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模環(huán)比增長率(%)p 近年來,房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模持續(xù)增長,但由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)及市場動蕩影響,09年房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模相比08年略有下降。p 同時(shí),2009年房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量保持較快速度增長,達(dá)到30233023個(gè)。數(shù)據(jù)來源:艾瑞數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源:艾瑞數(shù)據(jù)2010.01數(shù)據(jù)來源:艾瑞數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源:艾瑞數(shù)據(jù)2010.012120102010年年q2q2房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場狀況房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場狀況根據(jù)艾瑞廣告監(jiān)測數(shù)據(jù):p 2010年q2中國房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(圖形廣告)費(fèi)用較20
17、09年q2增長了44%;p 2010年q2中國房產(chǎn)廣告主的數(shù)量較去年同期增長了39%,達(dá)到2197個(gè)。2008年1,2301,4531,5231,4772009年1,1441,5791,7301,9792010年1,8982,197q1q2q3q4-5001,0001,5002,0002,500中國房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖形廣告中國房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖形廣告主數(shù)量(個(gè))主數(shù)量(個(gè))數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢iadtracker2010年6月30日+39%2008年20671.925080.127148.523642.42009年15096.518746.220078.125584.622010年19056.5126945.8
18、q1q2q3q4050001000015000200002500030000中國中國房產(chǎn)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)圖形圖形廣告季度市場規(guī)模(廣告季度市場規(guī)模(萬萬元)元)數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢iadtracker2010年6月30日+44%2220092009年家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模年家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模17227829454161.6%5.8%84.0%01202403604806002006 2007 2008 2009 2006-20092006-2009年年中國中國家居家居網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量主數(shù)量家居網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量家居網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量規(guī)模環(huán)比增長率(%)289.3%3
19、4.3%95.0%51.7%-9.0%0.01.62.02004 2005 2006 2007 2008 2009 2004-20092004-2009年年中國中國家居家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模(億元)家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模環(huán)比增長率(%)p 近年來,家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模持續(xù)增長,但由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)及市場動蕩影響,09年家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模相比08年略有下降。p 同時(shí),2009年家居網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量保持較快速度增長,達(dá)到541541個(gè)。2320102010年年q1q1家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場狀況家居網(wǎng)絡(luò)廣告市場狀況根據(jù)艾瑞廣告監(jiān)測數(shù)據(jù):p 2010年q2中國家居
20、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(圖形廣告)費(fèi)用較2009年q2增長了85%;p 2010年q2中國家居廣告主的數(shù)量較去年同期增長了100%。2008年2040.632678.893142.193465.272009年1695.292560.63014.413667.042010年3045.214731.78q1q2q3q40500100015002000250030003500400045005000中國中國家居家居網(wǎng)絡(luò)圖形廣告季度市場規(guī)網(wǎng)絡(luò)圖形廣告季度市場規(guī)模(萬元)模(萬元)數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢iadtracker2010年6月30日+5%2008年1301762051812009年1302463203922
21、010年517492q1q2q3q4-100200300400500600中國中國家居家居網(wǎng)絡(luò)圖形廣告主數(shù)量(個(gè))網(wǎng)絡(luò)圖形廣告主數(shù)量(個(gè))數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢iadtracker2010年6月30日+100%244 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告告contents25數(shù)據(jù)來源:新浪流量監(jiān)測系統(tǒng) 2010.7.8新浪樂居海量流量新浪樂居海量流量新浪樂居新浪樂居房產(chǎn)房產(chǎn)家居家居日均日
22、均pvpv 50165016萬萬日均日均uipuip 326326萬萬日均訪問量超過日均訪問量超過300300萬萬的欄目眾多:的欄目眾多:房產(chǎn)新聞地產(chǎn)博客樓市資訊樓盤庫業(yè)主論壇超級網(wǎng)友家居秀戶型設(shè)計(jì)家居建材庫日均日均pvpv32783278萬萬日均日均uipuip238238萬萬首頁日均首頁日均pvpv5959萬萬日均日均pvpv14001400萬萬日均日均uipuip7676萬萬首頁日均首頁日均pvpv3535萬萬264 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪
23、樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告報(bào)告contents27性別結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)男52%女48%樂居用戶樂居用戶性別結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來源:新浪媒介分析系統(tǒng)cnnic: 第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2010年1月網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)對比網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)對比p 2009年底,中國網(wǎng)民男女性別比例為54.2:45.8,女性網(wǎng)民占比有下降,男性網(wǎng)民的規(guī)模占比小幅上揚(yáng)。p樂居用戶男女性別比例為52:48,結(jié)構(gòu)較均衡。28年齡結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)對比網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)對比0.521.140.92.405101520253035404518歲以下 18-2
24、4歲25-29歲30-34歲35-39歲40-44歲 45歲以上樂居用戶樂居用戶年齡結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來源:新浪媒介分析系統(tǒng)%p 樂居用戶95%以上集中在18-45歲,與整體網(wǎng)民偏年輕化的結(jié)構(gòu)不同。大部分用戶都是處于購房置業(yè)階段的人群。cnnic: 第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2010年1月29學(xué)歷結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)對比網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)對比p 整體網(wǎng)民高中學(xué)歷占最大部分,而樂居用戶高中及以下學(xué)歷用戶僅占不到10%,大部分用戶是接受過高等教育的高學(xué)歷用戶。9.716.652.617.23.90102030405060高中/中專及以下大學(xué)??拼髮W(xué)本科碩士博士及以上樂居用戶樂居用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)
25、學(xué)歷結(jié)構(gòu)%數(shù)據(jù)來源:新浪媒介分析系統(tǒng)cnnic: 第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2010年1月30網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)職業(yè)結(jié)構(gòu)職業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來源:新浪媒介分析系統(tǒng)4.610.56.311.93.60510152025機(jī)關(guān)/社團(tuán)/事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部機(jī)關(guān)/社團(tuán)/事業(yè)單位職員中高級專業(yè)技術(shù)人員初級專業(yè)技術(shù)人員企業(yè)高中層管理人員企業(yè)低層管理人員企業(yè)普通員工私營企業(yè)主個(gè)體勞動者專業(yè)人士(律師/文體/經(jīng)紀(jì)/教師)軍人/警察/武警農(nóng)林牧漁工作人員農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員離退休人員家庭主婦下崗/失業(yè)/待業(yè)人員學(xué)生其他樂居用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)
26、樂居用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)p 整體網(wǎng)民中學(xué)生是最大的群體,而樂居學(xué)生比例較小,大部分為有固定收入的職業(yè)人士。cnnic: 第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2010年1月31收入結(jié)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)網(wǎng)民個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)網(wǎng)民個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)39.56.714.45.2115.48.80.33.50246810121416沒有收入500元以下500-999元10001499元15001999元20002499元25002999元30003499元35003999元40004999元50005999元60006999元70007999元80008999元9000
27、9999元1000014999元1500019999元20000-39999元40000元以上不清楚/難以回答樂居用戶個(gè)人月收入樂居用戶個(gè)人月收入數(shù)據(jù)來源:新浪媒介分析系統(tǒng)%p 樂居用戶的平均月收入遠(yuǎn)高于整體網(wǎng)民。cnnic: 第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2010年1月324 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告報(bào)告contents33艾瑞艾瑞iatiat數(shù)據(jù)顯示新浪樂居房產(chǎn)
28、網(wǎng)絡(luò)廣告市場占有率第一數(shù)據(jù)顯示新浪樂居房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場占有率第一數(shù)據(jù)說明:iat數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為媒體收入,未包含代理收入;iat數(shù)據(jù)不包含網(wǎng)絡(luò)廣告以外的收入34易觀國際:新房業(yè)務(wù)市場規(guī)模易觀國際:新房業(yè)務(wù)市場規(guī)模0909年年q1q1起起6 6個(gè)季度個(gè)季度no.1no.12010年q2新浪樂居市場份額創(chuàng)新高35附:研究機(jī)構(gòu)介紹附:研究機(jī)構(gòu)介紹易觀國際易觀國際易觀國際解決方案易觀國際解決方案定制化的市場及商業(yè)診斷、規(guī)劃和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)&研究數(shù)據(jù)庫訂閱服務(wù)易觀國際(analysys international)成立于2000年,是中國互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)化市場卓越的信息產(chǎn)品,服務(wù)及解決方案提供
29、商。每年為來自于全球的互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)廠商、電信運(yùn)營商,行業(yè)用戶、投資機(jī)構(gòu)、政府部門的高級主管,提供包括年度訂閱的enfodesktm數(shù)據(jù)庫和enfogrowthtm專項(xiàng)咨詢在內(nèi)的信息產(chǎn)品,服務(wù)及解決方案,并通過enfosharetm的產(chǎn)業(yè)研討會和高峰會,進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新者與行業(yè)用戶、政府機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)間的深入溝通與合作機(jī)會獲得。易觀國際通過對電信運(yùn)營,it行業(yè)應(yīng)用,新媒體及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,從技術(shù)到市場的全面監(jiān)控,為客戶提供金融、制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)的信息化應(yīng)用熱點(diǎn)解答,同時(shí),多元化的定制咨詢、研究報(bào)告、活動與培訓(xùn),也幫助:運(yùn)營商、技術(shù)產(chǎn)品/服務(wù)提供商優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的市場營銷策略;行業(yè)用戶(
30、cio)優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用策略,從而更好地使用信息技術(shù)推動業(yè)務(wù)發(fā)展;專業(yè)投資機(jī)構(gòu)選擇最適合的投資機(jī)會。知識庫方法論 企業(yè)信息庫 產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)庫 行業(yè)應(yīng)用成功案例庫 行業(yè)發(fā)展監(jiān)測數(shù)據(jù)庫 分析師觀點(diǎn)庫 產(chǎn)業(yè)與市場研究咨詢體系 產(chǎn)業(yè)鏈追蹤研究分析模型 產(chǎn)業(yè)規(guī)劃理論體系 行業(yè)與企業(yè)信息化咨詢理論體系 品牌管理及市場營銷理論體系 可持續(xù)發(fā)展力評估體系 市場趨勢(排名)評估體系定制化的市場及商業(yè)診斷、規(guī)劃和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)&研究數(shù)據(jù)庫訂閱服務(wù)36客戶滿意度是我們衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)之一客戶滿意度是我們衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)之一樂居及主要競爭對手樂居及主要競爭對手客戶整體滿意度情況 2009年10月國際市場
31、研究公司益普索進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)研結(jié)果顯示:樂居客戶滿意度及愉悅度均高于行業(yè)平均水平,并領(lǐng)先各主要競爭對手,客戶滿意度達(dá)到89%89%。 數(shù)據(jù)來源:ipsos2009年度房產(chǎn)網(wǎng)路客戶滿意度調(diào)研報(bào)告37附:研究機(jī)構(gòu)介紹附:研究機(jī)構(gòu)介紹益普索益普索北京益普索基本信息北京益普索基本信息注冊資金: 5000萬以上 員工人數(shù): 100200人 所在地: 廣東-廣州 成立年度:2000年 企業(yè)性質(zhì): 臺資企業(yè) 普索集團(tuán)成立于1975年,并于1999年7月1日在法國巴黎上市,目前為全球第三大個(gè)案研究集團(tuán)。益普索于2000年通過收購一家優(yōu)秀的中國本土公司進(jìn)入中國市場,通過后繼的收購和自身業(yè)務(wù)穩(wěn)定快速的增長,目
32、前已經(jīng)成長為中國最大的個(gè)案研究公司之一。益普索大中華區(qū)目前在北京、上海、廣州、成都、香港和臺北均設(shè)有分公司,擁有專業(yè)人員840余名。在中國專注于廣告、營銷和客戶滿意度研究。集團(tuán)關(guān)鍵數(shù)據(jù):1999年7月1日巴黎證券交易所上市 2008年全球營業(yè)額:9.793億歐元 有益普索下屬公司的國家數(shù):64 業(yè)務(wù)涉及國家:100+ 全球?qū)B殕T工:8,800 全球客戶:5,000+ 每年訪問量:超過1000萬益普索集團(tuán)益普索(中國)公司成立于1975年,總部設(shè)在巴黎,是國際領(lǐng)先的個(gè)案研究集團(tuán)。益普索集團(tuán)在五大洲44個(gè)國家擁有下屬公司,業(yè)務(wù)所涉及的國家達(dá)到100個(gè),廣泛涉及到各主要研究活動領(lǐng)域。益普索于2000
33、年進(jìn)入中國,通過收購3個(gè)優(yōu)秀的本土公司和自身的快速成長, 2005年益普索在中國已經(jīng)成長為領(lǐng)先的個(gè)案研究的公司,目前在北京、上海、廣州和成都設(shè)有分公司,共擁有專業(yè)人員500余名。38leju樂居品牌客戶評價(jià)樂居品牌客戶評價(jià)品牌總體表現(xiàn)51 品牌知名度高,屬于行業(yè)領(lǐng)先公司58 品牌具有一定權(quán)威性和可信度58 品牌具有全國性的影響力,覆蓋面廣 60 網(wǎng)站整體資源整合能力強(qiáng),效果好49 是我熟悉的網(wǎng)站,我對于它提供的產(chǎn)品和服務(wù)都很了解57 (愉悅度)(愉悅度)行業(yè)平均行業(yè)平均樂居樂居搜狐焦點(diǎn)搜狐焦點(diǎn)搜房搜房其他其他n22418011217992主要網(wǎng)媒品牌優(yōu)勢主要網(wǎng)媒品牌優(yōu)勢數(shù)據(jù)來源:ipsos20
34、09年度房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度調(diào)研報(bào)告39(愉悅度)(愉悅度) 行業(yè)平均行業(yè)平均樂居樂居搜狐焦點(diǎn)搜狐焦點(diǎn)搜房搜房其他其他n22418011217992主要網(wǎng)媒服務(wù)優(yōu)勢主要網(wǎng)媒服務(wù)優(yōu)勢數(shù)據(jù)來源:ipsos2009年度房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度調(diào)研報(bào)告樂居服務(wù)客戶評價(jià)樂居服務(wù)客戶評價(jià)leju總體滿意度50 銷售人員主動性高,專業(yè)性好,整體素質(zhì)較高51 銷售人員了解客戶需求49 銷售人員內(nèi)部資源協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)49 銷售人員執(zhí)行效率高50 銷售人員能夠針對客戶需求提出專業(yè)的策劃案46 客戶服務(wù)資訊(如專題、嘉賓訪談等)效果好44 針對業(yè)內(nèi)/高端人士開展的線下活動效果好36 有便利的客戶意見反饋機(jī)制,且重視客戶意
35、見和建議44 客戶答謝會、聯(lián)誼活動等質(zhì)量高39 和其他媒體整合營銷效果好39 40主要網(wǎng)媒網(wǎng)站主要網(wǎng)媒網(wǎng)站/內(nèi)容方面優(yōu)勢內(nèi)容方面優(yōu)勢網(wǎng)站/內(nèi)容總體表現(xiàn)47 網(wǎng)站頁面清晰整潔、打開速度快、穩(wěn)定60 網(wǎng)站總體流量大,點(diǎn)擊率高55 網(wǎng)民質(zhì)量好,粘性高,用戶群價(jià)值高51 網(wǎng)站有較好的適合業(yè)內(nèi)人士的資訊服務(wù)54 網(wǎng)站內(nèi)容豐富、專業(yè)、實(shí)用59 網(wǎng)站的用戶特征與您所在企業(yè)的目標(biāo)用戶群特征相符45 樂居網(wǎng)站樂居網(wǎng)站/ /內(nèi)容客戶評價(jià)內(nèi)容客戶評價(jià)leju數(shù)據(jù)來源:ipsos2009年房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度調(diào)研報(bào)告(愉悅度)(愉悅度) 行業(yè)平均行業(yè)平均樂居樂居搜狐焦點(diǎn)搜狐焦點(diǎn)搜房搜房其他其他n224180112179
36、9241主要網(wǎng)媒廣告和產(chǎn)品方面優(yōu)勢主要網(wǎng)媒廣告和產(chǎn)品方面優(yōu)勢廣告和產(chǎn)品總體表現(xiàn)44 廣告資源質(zhì)價(jià)比高41 銷售策略靈活、價(jià)格合理39 廣告投放準(zhǔn)確,差錯(cuò)少50 廣告投放效果好,有效提升公司的品牌影響力42 廣告投放后效果反饋及時(shí)40 廣告投放后效果反饋真實(shí)可信42 能夠根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整投放方案51 營銷產(chǎn)品創(chuàng)新力強(qiáng)40 產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,營銷效果好34 產(chǎn)品與廣告的結(jié)合使?fàn)I銷效果升級38 樂居廣告和產(chǎn)品客戶評價(jià)樂居廣告和產(chǎn)品客戶評價(jià)leju數(shù)據(jù)來源:ipsos2009年度房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度調(diào)研報(bào)告(愉悅度)(愉悅度) 行業(yè)平均行業(yè)平均樂居樂居搜狐焦點(diǎn)搜狐焦點(diǎn)搜房搜房其他其他n224180112
37、17992424 互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢4 新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)新浪優(yōu)勢數(shù)據(jù)4 房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢4 新浪樂居流量優(yōu)勢新浪樂居流量優(yōu)勢4 新浪樂居用戶優(yōu)勢新浪樂居用戶優(yōu)勢4 新浪樂居市場優(yōu)勢新浪樂居市場優(yōu)勢4 艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究艾瑞房產(chǎn)網(wǎng)站用戶研究報(bào)告報(bào)告contents43“根據(jù)艾瑞根據(jù)艾瑞iusertrackeriusertracker監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20092009年,房產(chǎn)網(wǎng)站用戶人均年,房產(chǎn)網(wǎng)站用戶人均單單日瀏覽頁日瀏覽頁面面8 8頁頁左右左右,說明房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)用戶頁面訪問深度高,說明房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)用戶頁面訪問深度高。新浪樂居新浪樂居等門戶網(wǎng)站的房產(chǎn)頻道,用戶回訪比例均
38、達(dá)到等門戶網(wǎng)站的房產(chǎn)頻道,用戶回訪比例均達(dá)到20%20%以上以上,門戶網(wǎng)站用戶,門戶網(wǎng)站用戶有較高的忠誠度有較高的忠誠度。1iresearch艾瑞咨詢:門戶網(wǎng)站發(fā)展更具優(yōu)勢艾瑞咨詢:門戶網(wǎng)站發(fā)展更具優(yōu)勢點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:http:/ 44房產(chǎn)類媒體用戶人群較為高端。其中房產(chǎn)類媒體用戶人群較為高端。其中門戶網(wǎng)站的房產(chǎn)頻道人群質(zhì)量最高門戶網(wǎng)站的房產(chǎn)頻道人群質(zhì)量最高,全國全國范圍內(nèi)月收入超過范圍內(nèi)月收入超過20002000元用戶元用戶tgitgi值均超過值均超過105105?!?iresearch艾瑞咨詢:門戶網(wǎng)站更具總體優(yōu)勢艾瑞咨詢:門戶網(wǎng)站更具總體優(yōu)勢點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:點(diǎn)擊查看
39、具體報(bào)告:http:/ 45新浪樂居的滿意度居新浪樂居的滿意度居主流房產(chǎn)網(wǎng)站之首主流房產(chǎn)網(wǎng)站之首,達(dá)到達(dá)到4.064.06分分3iresearch艾瑞咨詢:新浪樂居用戶滿意度最高艾瑞咨詢:新浪樂居用戶滿意度最高點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:http:/ 46艾瑞艾瑞咨詢報(bào)告顯示咨詢報(bào)告顯示,房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)用戶除房地產(chǎn)類資訊外,對于金融保險(xiǎn)、汽車類、娛,房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)用戶除房地產(chǎn)類資訊外,對于金融保險(xiǎn)、汽車類、娛樂消閑類、數(shù)碼產(chǎn)品類資訊的關(guān)注程度較高。這也為樂消閑類、數(shù)碼產(chǎn)品類資訊的關(guān)注程度較高。這也為門戶類門戶類房產(chǎn)網(wǎng)站的廣告投放提供房產(chǎn)網(wǎng)站的廣告投放提供了更廣闊的空間。了更廣闊的空間。4irese
40、arch艾瑞咨詢:房產(chǎn)網(wǎng)站用戶關(guān)注的資訊艾瑞咨詢:房產(chǎn)網(wǎng)站用戶關(guān)注的資訊點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:http:/ 47艾瑞發(fā)現(xiàn),目前用戶有定期瀏覽房產(chǎn)信息的習(xí)慣,用戶一般一周有艾瑞發(fā)現(xiàn),目前用戶有定期瀏覽房產(chǎn)信息的習(xí)慣,用戶一般一周有2-32-3天關(guān)注房天關(guān)注房產(chǎn)信息,總體每人平均每周會有產(chǎn)信息,總體每人平均每周會有3.63.6天去瀏覽房產(chǎn)媒體,其中天去瀏覽房產(chǎn)媒體,其中新浪樂居用戶瀏覽新浪樂居用戶瀏覽頻率最高頻率最高,平均每周有,平均每周有4.14.1天會瀏覽該網(wǎng)站。天會瀏覽該網(wǎng)站。5iresearch艾瑞咨詢:樂居用戶瀏覽頻率最高艾瑞咨詢:樂居用戶瀏覽頻率最高點(diǎn)擊查看具體報(bào)告:點(diǎn)擊
41、查看具體報(bào)告:http:/ 48一句話樂居一句話樂居 近幾年的飛速發(fā)展,新浪樂居取得了驕近幾年的飛速發(fā)展,新浪樂居取得了驕人的成績,目前已覆蓋上百個(gè)城市,為人的成績,目前已覆蓋上百個(gè)城市,為數(shù)數(shù)千萬千萬購房者提供購房信息服務(wù)。據(jù)艾瑞咨詢和易觀購房者提供購房信息服務(wù)。據(jù)艾瑞咨詢和易觀國際研究報(bào)告顯示,國際研究報(bào)告顯示,2009年新浪樂居房產(chǎn)網(wǎng)年新浪樂居房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告市場占有率位居第一;通過為廣大網(wǎng)友絡(luò)廣告市場占有率位居第一;通過為廣大網(wǎng)友和客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息和營銷服務(wù),新浪樂居和客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息和營銷服務(wù),新浪樂居獲得了網(wǎng)友和客戶的高度認(rèn)可,在艾瑞咨詢獲得了網(wǎng)友和客戶的高度認(rèn)可,在艾瑞咨詢201
42、0年年5月發(fā)布的艾瑞咨詢:房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展月發(fā)布的艾瑞咨詢:房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速迅速 提升用戶忠誠度是關(guān)鍵研究報(bào)告中,提升用戶忠誠度是關(guān)鍵研究報(bào)告中,新浪樂居網(wǎng)友滿意度位居首位;在國際市場調(diào)新浪樂居網(wǎng)友滿意度位居首位;在國際市場調(diào)研公司益普索研公司益普索2009年度房產(chǎn)網(wǎng)站客戶滿意年度房產(chǎn)網(wǎng)站客戶滿意度報(bào)告中,新浪樂居客戶滿意度亦居第一位;度報(bào)告中,新浪樂居客戶滿意度亦居第一位;2009年新浪樂居先后榮獲最佳創(chuàng)新營銷平臺年新浪樂居先后榮獲最佳創(chuàng)新營銷平臺獎(jiǎng),艾瑞咨詢獎(jiǎng),艾瑞咨詢2009-2010中國最佳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國最佳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獎(jiǎng),同期獎(jiǎng),同期“新浪樂居在納斯達(dá)克上市新浪樂居在納斯達(dá)克上市”入選入選
43、2009中國品牌大事記。中國品牌大事記。49thank you新浪樂居新浪樂居 從此與您同行從此與您同行50第六章樓盤案名設(shè)計(jì)51一、房地產(chǎn)案名釋義一、房地產(chǎn)案名釋義含義:含義:樓盤案名是房地產(chǎn)開發(fā)商樓盤案名是房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)項(xiàng)目的名稱,是項(xiàng)目的身份開發(fā)項(xiàng)目的名稱,是項(xiàng)目的身份名片名片 案名設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,它反映了一個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的內(nèi)在品案名設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,它反映了一個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)或文化的精髓,是高度提煉之后告知市場的產(chǎn)物。質(zhì)或文化的精髓,是高度提煉之后告知市場的產(chǎn)物。 52二、案名營銷學(xué)原理及案例二、案名營銷學(xué)原理及案例 1 1、案名的營銷學(xué)原理:案名是開發(fā)商企業(yè)文化的體現(xiàn)、案名的營銷學(xué)原
44、理:案名是開發(fā)商企業(yè)文化的體現(xiàn),好的案名能吸引消費(fèi)者的眼球,傳達(dá)樓盤的性質(zhì),好的案名能吸引消費(fèi)者的眼球,傳達(dá)樓盤的性質(zhì),持續(xù)有效的案名對項(xiàng)目品牌形成具有良好作用。樓盤持續(xù)有效的案名對項(xiàng)目品牌形成具有良好作用。樓盤名稱其實(shí)是開發(fā)商市場營銷策略中重要的一部分,是名稱其實(shí)是開發(fā)商市場營銷策略中重要的一部分,是樓盤品牌樹立的第一步,樓盤名稱的創(chuàng)意性策劃,不樓盤品牌樹立的第一步,樓盤名稱的創(chuàng)意性策劃,不但在程序排列上是第一位的,而且在重要等級上也是但在程序排列上是第一位的,而且在重要等級上也是居于首位的。居于首位的。 53 2 2、案例:張保全、案例:張保全今典集團(tuán)的今典集團(tuán)的“蘋果社區(qū)蘋果社區(qū)”案名案
45、名 長沙創(chuàng)普:星語林長沙創(chuàng)普:星語林汀湘十里汀湘十里54 案案 名名 蘋果社區(qū)蘋果社區(qū) 英文名英文名 pingod pingod 釋釋 義義 1 1、人類生命的原動力正是源于這顆被亞當(dāng)和夏娃偷食的禁果。、人類生命的原動力正是源于這顆被亞當(dāng)和夏娃偷食的禁果。 2 2、因?yàn)橛辛四穷w掉在牛頓腦袋上的蘋果,人類才邁出克服地球引、因?yàn)橛辛四穷w掉在牛頓腦袋上的蘋果,人類才邁出克服地球引力的一大步。力的一大步。 3 3、蘋果的豐碩、圓潤和不動聲色的浪漫,正是中產(chǎn)階層和小資人、蘋果的豐碩、圓潤和不動聲色的浪漫,正是中產(chǎn)階層和小資人群從外在品位到內(nèi)心快樂的真實(shí)表象。群從外在品位到內(nèi)心快樂的真實(shí)表象。 4 4、在
46、、在cbdcbd,蘋果已成為現(xiàn)代時(shí)尚的代名詞,只有在郊區(qū)才會被還原,蘋果已成為現(xiàn)代時(shí)尚的代名詞,只有在郊區(qū)才會被還原為一種普通的農(nóng)產(chǎn)品。所以蘋果具有排他性,僅適用于中國北京的為一種普通的農(nóng)產(chǎn)品。所以蘋果具有排他性,僅適用于中國北京的cbdcbd。 5 5、英文案名、英文案名pingodpingod是中文蘋果的音譯,由是中文蘋果的音譯,由pin(pin(個(gè)人身份識碼個(gè)人身份識碼) )和和god(god(上帝)組成,是今天覺悟人群的價(jià)值觀上帝)組成,是今天覺悟人群的價(jià)值觀-上帝是每一個(gè)人,每一個(gè)上帝是每一個(gè)人,每一個(gè)人都是上帝人都是上帝。 55星語林汀湘十里“汀汀”的原意是水邊平地,與的原意是水邊
47、平地,與小區(qū)項(xiàng)目地況吻合小區(qū)項(xiàng)目地況吻合“汀汀” “” “岸芷汀蘭,郁郁青青岸芷汀蘭,郁郁青青” ” 清靜、自然、恬淡的生活境界,清靜、自然、恬淡的生活境界, “湘湘”是湖南的簡稱,直接體是湖南的簡稱,直接體現(xiàn)地域性,代表現(xiàn)地域性,代表“三湘四水三湘四水”,更代表了千年湖湘文化。更代表了千年湖湘文化?!笆锸铩?” 項(xiàng)目大盤的特質(zhì);項(xiàng)目大盤的特質(zhì);“我們與城市保持應(yīng)有的距我們與城市保持應(yīng)有的距離離”,這是一種別墅生活理念,這是一種別墅生活理念,同時(shí)同時(shí)“十里十里”有十分廣域的意有十分廣域的意味,給人一種親切、生態(tài)美之味,給人一種親切、生態(tài)美之感。感。 包容了親水形態(tài)、湖湘文化包容了親水形態(tài)、
48、湖湘文化意識、地理尺度等諸多要素,意識、地理尺度等諸多要素,給人以濃郁的文化感。給人以濃郁的文化感。56三、樓盤案名設(shè)計(jì)的重要性 營銷大師艾營銷大師艾里斯說:里斯說:“定位時(shí)代中,你要做定位時(shí)代中,你要做的最重要的是為產(chǎn)品取個(gè)名稱的最重要的是為產(chǎn)品取個(gè)名稱.”.” 1 1市場核心定位的反映市場核心定位的反映 : :名流花園、白領(lǐng)易居、非常名流花園、白領(lǐng)易居、非常宿舍、非常男女、學(xué)府佳苑、漢唐龍脈、云間水莊、廣大花園、宿舍、非常男女、學(xué)府佳苑、漢唐龍脈、云間水莊、廣大花園、廣大名筑、光大水墨風(fēng)景廣大名筑、光大水墨風(fēng)景 2 2市場的第一驅(qū)動力市場的第一驅(qū)動力 :京通新城京通新城陽光曼哈頓陽光曼哈頓
49、陽陽光華苑光華苑成品家成品家57三、樓盤案名設(shè)計(jì)的重要性 3 3給置業(yè)者的心理暗示給置業(yè)者的心理暗示 :四季花城、東海岸、河塘月四季花城、東海岸、河塘月舍舍 4 4開發(fā)商給置業(yè)者的承諾開發(fā)商給置業(yè)者的承諾 :水映長灘、都市水岸、九水映長灘、都市水岸、九溪玫瑰園、建于果嶺的上層建筑(溪玫瑰園、建于果嶺的上層建筑(classclass) 5 5樓盤市場品牌的昭示樓盤市場品牌的昭示 586、樓盤形象第一要素 樓盤形象要素樓盤名稱樓盤名稱視覺標(biāo)識視覺標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色彩標(biāo)準(zhǔn)色彩建筑形態(tài)建筑形態(tài)59四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則1、樓盤案名首先要遵循的原則是創(chuàng)新,以創(chuàng)新體現(xiàn)差異,以差異吸樓盤案名首先要遵循
50、的原則是創(chuàng)新,以創(chuàng)新體現(xiàn)差異,以差異吸引注意力。引注意力。 案名是標(biāo)識性很強(qiáng),個(gè)性濃烈的自我標(biāo)記。應(yīng)盡量避免以案名是標(biāo)識性很強(qiáng),個(gè)性濃烈的自我標(biāo)記。應(yīng)盡量避免以“花園花園”、“公寓公寓”、“廣場廣場”、“大廈大廈”、 “ “小區(qū)小區(qū)”、“”“”、“中心中心”等形式、或地名、街區(qū)名命名樓盤等形式、或地名、街區(qū)名命名樓盤,既俗套,又容易雷同,而且不易起出富有特色的名稱。,既俗套,又容易雷同,而且不易起出富有特色的名稱。 solo solo 玻璃玻璃海岸海岸地下鐵、陽光地下鐵、陽光100100、甲方乙方、非常宿舍、香、甲方乙方、非常宿舍、香水之約、戀曲水之約、戀曲7070、堅(jiān)果國際社區(qū)、五棟大樓,一
51、棟洋房、成品家、堅(jiān)果國際社區(qū)、五棟大樓,一棟洋房、成品家、中國房子、鈦度、矩陣、炫特區(qū)、古婁鄰居中心、中國房子、鈦度、矩陣、炫特區(qū)、古婁鄰居中心60四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則 2 2、樓盤案名設(shè)計(jì)要遵循美學(xué)原則:視覺符號是一種視、樓盤案名設(shè)計(jì)要遵循美學(xué)原則:視覺符號是一種視覺藝術(shù),人們進(jìn)行識別的過程也是一種審美的過程。好覺藝術(shù),人們進(jìn)行識別的過程也是一種審美的過程。好看好聽好記看好聽好記 春江花月、香堤雅境、古橋鏡水、云棲蝶谷春江花月、香堤雅境、古橋鏡水、云棲蝶谷 3 3、樓盤名稱要與樓盤市場形象定位、品味相吻合,或、樓盤名稱要與樓盤市場形象定位、品味相吻合,或人文或環(huán)境或檔次等
52、,要準(zhǔn)確反映樓盤屬性。人文或環(huán)境或檔次等,要準(zhǔn)確反映樓盤屬性。 奧林匹克花園:運(yùn)動就在家門口奧林匹克花園:運(yùn)動就在家門口61四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則 4、樓盤名稱要起到篩分客戶的作用,因此命名要與樓盤屬性相符,名實(shí)相符。 貴族帝王式、歐美名勝式貴族帝王式、歐美名勝式高檔公寓、別墅;高檔公寓、別墅; 福祿壽傳統(tǒng)式、溫馨親切式福祿壽傳統(tǒng)式、溫馨親切式平民化住宅;平民化住宅; 山水風(fēng)光式山水風(fēng)光式提升居住質(zhì)量的高尚住宅等等提升居住質(zhì)量的高尚住宅等等62四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則5 5、樓盤案名要給人深刻的第一印象、樓盤案名要給人深刻的第一印象 左岸公社、左岸公社、classclass、人民派對、贏家等人民派對
53、、贏家等 案名的第一印象,貫穿于房地產(chǎn)營銷的始終,甚至在案名的第一印象,貫穿于房地產(chǎn)營銷的始終,甚至在整個(gè)看房、選房、簽約的過程中,都發(fā)揮著潛移默化的整個(gè)看房、選房、簽約的過程中,都發(fā)揮著潛移默化的作用,其功能性、標(biāo)識性、親和力都將給消費(fèi)者以強(qiáng)烈作用,其功能性、標(biāo)識性、親和力都將給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的心理暗示與鼓動。的心理暗示與鼓動。63四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則四、樓盤案名設(shè)計(jì)原則6 6、樓盤案名要通俗上口,音節(jié)搭配和諧、樓盤案名要通俗上口,音節(jié)搭配和諧 ,便于記憶。從義、音、形,便于記憶。從義、音、形上進(jìn)行綜合審視,要好記、好念、好聽、好看。上進(jìn)行綜合審視,要好記、好念、好聽、好看。 義,要寓意美好、
54、令人遐想、避免歧義;音,要平仄適當(dāng)、避免義,要寓意美好、令人遐想、避免歧義;音,要平仄適當(dāng)、避免拗口、利于傳播(拗口、利于傳播(如如“唐園新苑唐園新苑”、“緣源園緣源園”等等);); 形,要印、草皆宜、大小清晰、搭配美觀形,要印、草皆宜、大小清晰、搭配美觀64 7 7、樓盤案名作為一個(gè)標(biāo)識性強(qiáng)、個(gè)性濃烈的自我標(biāo)記,、樓盤案名作為一個(gè)標(biāo)識性強(qiáng)、個(gè)性濃烈的自我標(biāo)記,應(yīng)與地塊的地理、環(huán)境、布局、風(fēng)格、檔次相吻合應(yīng)與地塊的地理、環(huán)境、布局、風(fēng)格、檔次相吻合 六佰本:日韓韻味六佰本:日韓韻味 裘馬都:檔次和百年世家的傳承感裘馬都:檔次和百年世家的傳承感 檀香山:區(qū)位和品質(zhì)的詮釋檀香山:區(qū)位和品質(zhì)的詮釋
55、龍灣半島:貴族氣質(zhì)龍灣半島:貴族氣質(zhì) 銅雀臺銅雀臺65 五、樓盤案名評價(jià)指標(biāo)五、樓盤案名評價(jià)指標(biāo) 1 1、創(chuàng)意性、創(chuàng)意性 2 2、傳播性、傳播性 3 3、銷售效應(yīng)、銷售效應(yīng) 4 4、品牌貢獻(xiàn)、品牌貢獻(xiàn)66六、樓盤案名命名角度六、樓盤案名命名角度 1 1、樓盤命名直接體現(xiàn)樓盤所在區(qū)域位置、樓盤命名直接體現(xiàn)樓盤所在區(qū)域位置草堂之春,大草堂之春,大地新光華廣場、光華歲月、金沙時(shí)代、城南春天、雙楠地新光華廣場、光華歲月、金沙時(shí)代、城南春天、雙楠方程式、北京的方程式、北京的“貢院貢院6 6號號”、 成都成都“金府路金府路6 6號號”、望江望江橡樹林橡樹林 2 2、用案名傳達(dá)詩意、美麗和浪漫的命名方式,溫
56、婉典、用案名傳達(dá)詩意、美麗和浪漫的命名方式,溫婉典雅雅 “水木光華水木光華”、“天彩天彩菁華菁華”、“水漪裊銅水漪裊銅”、“春春語花間語花間”、“浪琴灣浪琴灣” ” 、“碧云天碧云天”、“鳴翠谷鳴翠谷”67六、樓盤案名命名角度 3 3、對社區(qū)規(guī)模的傳達(dá)、對社區(qū)規(guī)模的傳達(dá) :“城城”、“鎮(zhèn)鎮(zhèn)”、“花園花園”、“中心中心”、“廣場廣場”、“社區(qū)社區(qū)” ” 等等 麓山小鎮(zhèn),鷺島國際社區(qū)、大觀城市花園、萬科魅力之城、南陽麓山小鎮(zhèn),鷺島國際社區(qū)、大觀城市花園、萬科魅力之城、南陽錦城、西江紫園錦城、西江紫園 4 4、樓盤命名傳達(dá)追求美好、享受幸福的心理感受、樓盤命名傳達(dá)追求美好、享受幸福的心理感受 “幸福
57、楓景幸福楓景”、“幸福時(shí)光幸福時(shí)光”、“財(cái)滿街財(cái)滿街”、“錦繡花園錦繡花園”、“福澤美廬福澤美廬”、“和貴馨城和貴馨城”“”“和睦人家和睦人家” 68六、樓盤案名命名角度六、樓盤案名命名角度 5、樓盤命名凸顯入住者的身份和地位 “君臨天下”、“白領(lǐng)尊邸”、“富豪逸陽華庭”、“富貴家園”、“牡丹御園”、“名士公館”、“王府花園”、“財(cái)智公館” 、“西山美墅館” 6、樓盤命名極富時(shí)代特色,體現(xiàn)另類和時(shí)尚 單人房雙人床、東成西就、蜂鳥社區(qū)、耕天下、solo、本色空間、soho沸城、第v大道、bobo自由城 、3.369六、樓盤案名命名角度六、樓盤案名命名角度 7 7、樓盤命名體現(xiàn)樓盤建筑設(shè)計(jì)的風(fēng)格、
58、樓盤命名體現(xiàn)樓盤建筑設(shè)計(jì)的風(fēng)格 “羅馬嘉園羅馬嘉園”、“歐陸庭院歐陸庭院”、“好萊塢廣場好萊塢廣場”、“新加坡花園新加坡花園”、“柏林春天柏林春天”、“巴克寓所巴克寓所”、“康斯丹郡康斯丹郡”、“中海中海格格林威治城林威治城”、“藍(lán)色加勒比藍(lán)色加勒比”、“諾丁山諾丁山”、“楓丹白鷺楓丹白鷺” 8 8、以開發(fā)公司名稱做前綴命名、以開發(fā)公司名稱做前綴命名, ,塑造開發(fā)公司品牌,形成系列品塑造開發(fā)公司品牌,形成系列品牌牌 “倍特倍特金杏園金杏園”、“萬科萬科城市花園城市花園”、“中海名城中海名城”等的命等的命名名 、“萬科萬科四季花城四季花城”、“萬達(dá)萬達(dá)長春明珠長春明珠”70 9 9、樓盤命名以樓
59、盤目標(biāo)客戶為案名依據(jù),從案名上就可、樓盤命名以樓盤目標(biāo)客戶為案名依據(jù),從案名上就可以直接看出樓盤主要針對的銷售人群。以直接看出樓盤主要針對的銷售人群。 白領(lǐng)沙龍、新貴公館白領(lǐng)沙龍、新貴公館71七、樓盤案名設(shè)計(jì)的誤區(qū) 1 1、案名設(shè)計(jì)名不符實(shí)。、案名設(shè)計(jì)名不符實(shí)。 2 2、案名不能有效傳達(dá)樓盤的主題定位。、案名不能有效傳達(dá)樓盤的主題定位。72七、樓盤案名設(shè)計(jì)的誤區(qū) 3 3、樓盤案名怪異,讓人不知所云。、樓盤案名怪異,讓人不知所云。 “你好!你好!my life!”my life!”、“運(yùn)河上的院子運(yùn)河上的院子”、“high high househouse(高巢)高巢)” “” “noliteno
60、lite那里那里”、親愛的、親愛的villavilla、時(shí)時(shí)間間約定約定森林的溫暖、站前森林的溫暖、站前巴黎(時(shí)點(diǎn)間)巴黎(時(shí)點(diǎn)間) 4 4、案名趨于雷同。、案名趨于雷同。 很多案名冠上諸如很多案名冠上諸如“花園花園”、“苑苑”“”“皇家皇家”之類的。模仿成風(fēng)。什么水岸之類的樓盤隨處可之類的。模仿成風(fēng)。什么水岸之類的樓盤隨處可見。見。73七、樓盤案名設(shè)計(jì)的誤區(qū) 5 5、案名設(shè)計(jì)缺乏商標(biāo)注冊意識。很多案名沒有及時(shí)注、案名設(shè)計(jì)缺乏商標(biāo)注冊意識。很多案名沒有及時(shí)注冊,被其他各地普遍拷貝。比如潘石屹的冊,被其他各地普遍拷貝。比如潘石屹的“現(xiàn)代城現(xiàn)代城”“”“后現(xiàn)代城后現(xiàn)代城”、“西現(xiàn)代城西現(xiàn)代城” 6 6、拿來主義太嚴(yán)重。
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