勞動關(guān)系管理(二級)713

1、人力資源管理師人力資源管理師(二級二級)勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理主講：主講： 孫文正孫文正 人力資源管理師人力資源管理師 心理咨詢師心理咨詢師 高級營養(yǎng)師高級營養(yǎng)師 勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師講師勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師講師 EPA職工心理健康管理師職工心理健康管理師 課前溫馨提示1、請將手機鈴聲設(shè)置為振動無聲狀態(tài)或關(guān)機。2、聽課期間，如需接打手機，請移步到場外。3、請妥善保管好貴重物品和學習筆記資料。4、禁止一切錄音錄像，請遵守著作權(quán)法。5、請聽從老師指揮，切勿隨意打斷老師思路。6、請以空杯心態(tài)認真學習.有問題可私下交流。7、禁止以商業(yè)目的派發(fā)任何業(yè)務宣傳資料。 感謝您的配合！勞動關(guān)系與勞務關(guān)系的區(qū)別勞動關(guān)系與勞

2、務關(guān)系的區(qū)別 勞勞 動動 關(guān)關(guān) 系系 勞勞 務務 關(guān)關(guān) 系系主體不同：主體不同：一方是用人單位，一方是用人單位， 主體沒有限制；主體沒有限制； 一方是勞動者；一方是勞動者； 目的不同：目的不同：以購買勞動力，以購買勞動力， 以勞動成果為目以勞動成果為目 實現(xiàn)勞動過程為目的；實現(xiàn)勞動過程為目的； 的；的；關(guān)系不同：關(guān)系不同：有隸屬關(guān)系有隸屬關(guān)系 ； 沒有隸屬關(guān)系沒有隸屬關(guān)系 ； 合同形式不同合同形式不同：要式合同；要式合同； 無限制；無限制；適用法律不同：適用法律不同：勞動法勞動法。 合同法合同法。（三）勞動關(guān)系構(gòu)成要素（三）勞動關(guān)系構(gòu)成要素w1. 主體：用人單位和勞動者。主體：用人單位和勞動者

3、。w2. 內(nèi)容：權(quán)利和義務。內(nèi)容：權(quán)利和義務。w3. 客體：主體權(quán)利義務所指向的事客體：主體權(quán)利義務所指向的事物，即權(quán)利義務的具體形式，如勞物，即權(quán)利義務的具體形式，如勞動、休息、工資等。動、休息、工資等。(四四) 勞動法律事實勞動法律事實 客觀存在、客觀事實、法律事實的區(qū)別客觀存在、客觀事實、法律事實的區(qū)別：w客觀存在：客觀存在：哲學概念，與人類認識無關(guān)哲學概念，與人類認識無關(guān)、純客體性的實在。、純客體性的實在。w客觀事實：被人類感知的存在。客觀事實：被人類感知的存在。w法律事實：法律事實：概念：概念：就是勞動法律規(guī)定的、能夠引起就是勞動法律規(guī)定的、能夠引起法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅（法律后果

4、法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅（法律后果），），并為充足、確鑿證據(jù)所證實的現(xiàn)象并為充足、確鑿證據(jù)所證實的現(xiàn)象。三、我國勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)變?nèi)⑽覈鴦趧雨P(guān)系的轉(zhuǎn)變w1. 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變的原因勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變的原因w2. 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變的表現(xiàn) 主體明確主體明確 主體多元化主體多元化 利益關(guān)系復雜化利益關(guān)系復雜化 勞動關(guān)系動態(tài)多變化勞動關(guān)系動態(tài)多變化 調(diào)整機制法制化調(diào)整機制法制化四、勞動關(guān)系的調(diào)整方式四、勞動關(guān)系的調(diào)整方式w1. 勞動法律、法規(guī)勞動法律、法規(guī)w2. 勞動合同勞動合同w3. 集體合同集體合同w4. 民主管理制度民主管理制度w5. 企業(yè)勞動規(guī)章制度企業(yè)勞動規(guī)章制度w6. 勞動爭議處理制度勞

5、動爭議處理制度w7. 勞動行政監(jiān)察制度勞動行政監(jiān)察制度集體合同制度集體合同制度集體合同集體合同訂立集體合同的原則訂立集體合同的原則簽訂集體合同的程序簽訂集體合同的程序集體集體合同的合同的履行履行特特征征作作用用形形式式內(nèi)內(nèi)容容第二節(jié)第二節(jié) 集體合同集體合同w一一 、集體合同的概念、集體合同的概念 w集體合同又稱團體協(xié)議或集體協(xié)議。是指企集體合同又稱團體協(xié)議或集體協(xié)議。是指企業(yè)業(yè) 職工一方的代表職工一方的代表(工會工會)與企業(yè)、雇主或雇與企業(yè)、雇主或雇主組織之間就勞動報酬、工作時間、休息休主組織之間就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項簽訂的假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項

6、簽訂的、具有法律約束力的協(xié)議。、具有法律約束力的協(xié)議。二、集體合同的基本特征二、集體合同的基本特征w內(nèi)容特征：內(nèi)容特征： 職工整體和企業(yè)之間的權(quán)利義務協(xié)職工整體和企業(yè)之間的權(quán)利義務協(xié)議。議。 w主體特征主體特征 ： 一方是企業(yè)，另一方只能是職工代一方是企業(yè)，另一方只能是職工代表或工會。表或工會。 w形式特征：形式特征： 定期、書面合同。定期、書面合同。 三、集體合同與勞動合同三、集體合同與勞動合同的區(qū)別的區(qū)別w作為一般合同，集體合同具有一作為一般合同，集體合同具有一切合同所具有的一般特性，是當切合同所具有的一般特性，是當事人之間就雙方權(quán)利義務達成的事人之間就雙方權(quán)利義務達成的協(xié)議。但作為具體合

7、同，集體合協(xié)議。但作為具體合同，集體合同又有其與勞動合同有明顯的區(qū)同又有其與勞動合同有明顯的區(qū)別別 。三、集體合同與勞動合同的區(qū)別三、集體合同與勞動合同的區(qū)別w1.主體不同。主體不同。 集體合同的一方是以企業(yè)工會為代集體合同的一方是以企業(yè)工會為代表的企業(yè)全體職工，另一方是企業(yè)或雇表的企業(yè)全體職工，另一方是企業(yè)或雇主主w2. 內(nèi)容不同。內(nèi)容不同。 集體合同所規(guī)范的對象是全體職工集體合同所規(guī)范的對象是全體職工和企業(yè)之間的權(quán)利和義務，內(nèi)容具有總和企業(yè)之間的權(quán)利和義務，內(nèi)容具有總體性和規(guī)范性。體性和規(guī)范性。 三、集體合同與勞動合同的區(qū)別三、集體合同與勞動合同的區(qū)別w3. 效力不同。效力不同。 集體合同

8、的法律效力高于勞動合同（勞集體合同的法律效力高于勞動合同（勞動合同約定的標準不能低于集體合同約定的動合同約定的標準不能低于集體合同約定的標準），勞動合同的內(nèi)容和條款不得與集體標準），勞動合同的內(nèi)容和條款不得與集體合同相抵觸。合同相抵觸。w4. 功能不同。功能不同。w5. 合同年限不同。合同年限不同。 集體合同的年限較短，少則一年，最長集體合同的年限較短，少則一年，最長不超過三年。不超過三年。四、集體合同簽訂的原則四、集體合同簽訂的原則w1. 依法的原則依法的原則w2. 平等的原則平等的原則w3. 誠信的原則誠信的原則w4. 兼顧的原則兼顧的原則w5. 和平的原則和平的原則五、集體的形式和內(nèi)容五

9、、集體的形式和內(nèi)容w1. 形式：書面形式：書面w2. 內(nèi)容：內(nèi)容：w(1) 勞動報酬。包括企業(yè)工資制度、最低工資勞動報酬。包括企業(yè)工資制度、最低工資標準、工資發(fā)放時間、加班加點工資發(fā)放辦標準、工資發(fā)放時間、加班加點工資發(fā)放辦法等。法等。w(2) 工作時間。包括企業(yè)工時制度、特殊工作工作時間。包括企業(yè)工時制度、特殊工作時間執(zhí)行辦法、加班加點的安排等。時間執(zhí)行辦法、加班加點的安排等。w(3) 休息休假。包括休息日、法定節(jié)假日、年休息休假。包括休息日、法定節(jié)假日、年休假、探親假、婚喪假、計劃生育假、勞動休假、探親假、婚喪假、計劃生育假、勞動保護假等的執(zhí)行辦法。保護假等的執(zhí)行辦法。集體合同的內(nèi)容集體合

10、同的內(nèi)容w(4) 保險福利。包括職工參加社保的范圍和條保險福利。包括職工參加社保的范圍和條件、企業(yè)集體福利、其它福利待遇如：醫(yī)療件、企業(yè)集體福利、其它福利待遇如：醫(yī)療、子女入托、住房、生話、文化、保健等。、子女入托、住房、生話、文化、保健等。w(5) 職工職業(yè)技能培訓及學習、進修等。職工職業(yè)技能培訓及學習、進修等。w(6) 勞動安全衛(wèi)生。包括企業(yè)安全衛(wèi)生制度、勞動安全衛(wèi)生。包括企業(yè)安全衛(wèi)生制度、勞動保護條件、女職工等特殊勞動保護措施勞動保護條件、女職工等特殊勞動保護措施的內(nèi)容等。的內(nèi)容等。w(7) 工作內(nèi)容。包括企業(yè)勞動崗位的設(shè)置、職工作內(nèi)容。包括企業(yè)勞動崗位的設(shè)置、職工應當完成工作的內(nèi)容和要

11、求。工應當完成工作的內(nèi)容和要求。集體合同的內(nèi)容集體合同的內(nèi)容w(8) 勞動紀律。包括員工守則、紀律要求、企勞動紀律。包括員工守則、紀律要求、企業(yè)獎懲制度等。業(yè)獎懲制度等。w(9) 合同期限。為一至三年，但必須明確。合同期限。為一至三年，但必須明確。w(10) 變更、解除、終止集體合同的條件和程變更、解除、終止集體合同的條件和程序。序。w(11) 集體合同爭議的處理。集體合同爭議的處理。w(12) 違反集體合同的責任。包括承擔違約責違反集體合同的責任。包括承擔違約責任的條件及承擔方式等。任的條件及承擔方式等。六、簽訂集體合同的程序六、簽訂集體合同的程序w1推選或派出協(xié)商代表。企業(yè)和職工雙方按推選

12、或派出協(xié)商代表。企業(yè)和職工雙方按法定程序產(chǎn)生代表本方利益的協(xié)商代表。企法定程序產(chǎn)生代表本方利益的協(xié)商代表。企業(yè)一方由法定代表人指派并明確首席代表；業(yè)一方由法定代表人指派并明確首席代表；職工一方有工會的由工會選派，并由工會主職工一方有工會的由工會選派，并由工會主席擔任首席代表；未設(shè)立工會的由本企業(yè)職席擔任首席代表；未設(shè)立工會的由本企業(yè)職工民主推薦產(chǎn)生協(xié)商代表。工民主推薦產(chǎn)生協(xié)商代表。w2雙方舉行首次集體協(xié)商。確定合同的基本雙方舉行首次集體協(xié)商。確定合同的基本內(nèi)容，并確定由一方或雙方各自草擬合同的內(nèi)容，并確定由一方或雙方各自草擬合同的草案等。草案等。六、簽訂集體合同的程序六、簽訂集體合同的程序w3

13、提出集休合同的討論文本。各方確定自己提出集休合同的討論文本。各方確定自己一方供協(xié)商的草案文本。職工一方應將草案一方供協(xié)商的草案文本。職工一方應將草案文本廣泛征求職工意見，并交由有三分之二文本廣泛征求職工意見，并交由有三分之二以上代表出席的職工代表大會討論通過。以上代表出席的職工代表大會討論通過。w4雙方就提供的草案文本內(nèi)容進行協(xié)商、修雙方就提供的草案文本內(nèi)容進行協(xié)商、修改。改。w5簽訂合同。修改后的草案文本經(jīng)職工代表簽訂合同。修改后的草案文本經(jīng)職工代表大會（或職工大會）討論通過后，由雙方首大會（或職工大會）討論通過后，由雙方首席代表簽名并加蓋雙方公章。席代表簽名并加蓋雙方公章。 六、簽訂集體合

14、同的程序六、簽訂集體合同的程序w6上報審核。集體合同簽訂后，企業(yè)應在上報審核。集體合同簽訂后，企業(yè)應在7日內(nèi)將日內(nèi)將合同文本一式三份，合同文本一式三份，企業(yè)集體合同送審表企業(yè)集體合同送審表一式一式兩份，集體合同文字說明及附件送企業(yè)所在地縣以兩份，集體合同文字說明及附件送企業(yè)所在地縣以上勞動保障行政部門審核。上勞動保障行政部門審核。 說明及附件包括：集體合同產(chǎn)生過程、職代會說明及附件包括：集體合同產(chǎn)生過程、職代會討論和表決記錄、法人資格證書、首席代表的授權(quán)討論和表決記錄、法人資格證書、首席代表的授權(quán)委托書等委托書等w7合同生效。集體合同自勞動保障行政部門審核合同生效。集體合同自勞動保障行政部門審

15、核批復之日起，或自勞動保障行政部門收到集體合同批復之日起，或自勞動保障行政部門收到集體合同書之日起書之日起15日內(nèi)未提出異議的，合同即行生效。日內(nèi)未提出異議的，合同即行生效。w8. 公布履行。企業(yè)應在集體合同生效之日起公布履行。企業(yè)應在集體合同生效之日起10日內(nèi)日內(nèi)向企業(yè)全體職工公布。向企業(yè)全體職工公布。七、簽訂集體合同應注意的幾個七、簽訂集體合同應注意的幾個問題問題w1雙方委派的協(xié)商代表人數(shù)應對等，并不少于三雙方委派的協(xié)商代表人數(shù)應對等，并不少于三人；人；w2雙方首席代表均可委托本單位以外的專業(yè)人員雙方首席代表均可委托本單位以外的專業(yè)人員作為己方的協(xié)商代表，但人數(shù)不得超過三分之一；作為己方的

16、協(xié)商代表，但人數(shù)不得超過三分之一；w3用人單位協(xié)商代表和職工協(xié)商代表不得雙互兼用人單位協(xié)商代表和職工協(xié)商代表不得雙互兼任；任；w4協(xié)商代表應當保守在協(xié)商過程中知悉的商業(yè)秘協(xié)商代表應當保守在協(xié)商過程中知悉的商業(yè)秘密；密；w5職工一方協(xié)商代表在任職期間，非屬法定情況職工一方協(xié)商代表在任職期間，非屬法定情況，企業(yè)不得解除其勞動合同或終止勞動（關(guān)系），企業(yè)不得解除其勞動合同或終止勞動（關(guān)系），無正當理由也不得調(diào)整其工作崗位。無正當理由也不得調(diào)整其工作崗位。第三節(jié)第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則 一、概一、概 述述 1概念概念 企業(yè)內(nèi)部在勞動保障方面的行為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部在勞動保障方面的行為

17、規(guī)范。如何認識理解企業(yè)勞動規(guī)則的本質(zhì)：如何認識理解企業(yè)勞動規(guī)則的本質(zhì)：w1. 勞動力是一種（特殊的）產(chǎn)品；勞動力是一種（特殊的）產(chǎn)品；w2.勞動法勞動法承認勞動力的所有權(quán)歸勞動者承認勞動力的所有權(quán)歸勞動者所有，并確認勞動者有權(quán)處分自己的勞動能所有，并確認勞動者有權(quán)處分自己的勞動能力；力；w3.用人單位雇用勞動者，并為勞動者提供的用人單位雇用勞動者，并為勞動者提供的勞動支付報酬，是一種商品交易（買賣）行勞動支付報酬，是一種商品交易（買賣）行為，從交易成立的那一刻開始，勞動力就成為，從交易成立的那一刻開始，勞動力就成為一種（特殊的）商品；為一種（特殊的）商品；w4.用人單位與勞動者建立的勞動關(guān)系是

18、屬于用人單位與勞動者建立的勞動關(guān)系是屬于民事關(guān)系的范疇（商品買賣關(guān)系），雙方定民事關(guān)系的范疇（商品買賣關(guān)系），雙方定立的勞動合同的本質(zhì)是一種商品買賣合同；立的勞動合同的本質(zhì)是一種商品買賣合同；如何認識理解企業(yè)勞動規(guī)則的本如何認識理解企業(yè)勞動規(guī)則的本質(zhì)：質(zhì)：w5.用人單位購買勞動力的目的是實現(xiàn)生產(chǎn)資用人單位購買勞動力的目的是實現(xiàn)生產(chǎn)資料（勞動對象和勞動工具）和勞動力的結(jié)合料（勞動對象和勞動工具）和勞動力的結(jié)合，也即實現(xiàn)勞動過程；，也即實現(xiàn)勞動過程；w6.由于勞動力這一商品具有數(shù)量和質(zhì)量不穩(wěn)由于勞動力這一商品具有數(shù)量和質(zhì)量不穩(wěn)定的特殊性，致使用人單位實現(xiàn)生產(chǎn)資料和定的特殊性，致使用人單位實現(xiàn)生產(chǎn)資

19、料和勞動力的結(jié)合的必要條件也同樣有不穩(wěn)定性勞動力的結(jié)合的必要條件也同樣有不穩(wěn)定性，而生產(chǎn)元素的質(zhì)量和條件的不穩(wěn)定則直接，而生產(chǎn)元素的質(zhì)量和條件的不穩(wěn)定則直接影響產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，故必須在購買勞動力影響產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，故必須在購買勞動力時雙方對商品（勞動力）的數(shù)量和質(zhì)量，以時雙方對商品（勞動力）的數(shù)量和質(zhì)量，以及商品功能實現(xiàn)的條件均有明確的標準和協(xié)及商品功能實現(xiàn)的條件均有明確的標準和協(xié)議。議。二、企業(yè)勞動規(guī)章制度的基本原二、企業(yè)勞動規(guī)章制度的基本原則則 w1.制定內(nèi)容合法制定內(nèi)容合法w2.制定程序合法制定程序合法w3.權(quán)利和義務對等權(quán)利和義務對等w4.公開、公平公開、公平、公正、公正、w5.可操作性強可操作性強w6.適當和適時適當和適時三、企業(yè)勞動規(guī)章制度的必備內(nèi)三、企業(yè)勞動規(guī)章制度的必備內(nèi)容容w1. 勞動合同管理制度勞動合同管理制度 包括：包括：w員工錄用計劃、條件、權(quán)限和程序；員工錄用計劃、條件、權(quán)限和程序；w試用期和考查辦法；試用期和考查辦法；w辦理勞動合同簽訂、變更、解除、終止、續(xù)辦理勞動合同簽訂、變更、解除、終止、續(xù)訂等事項的原則、標準、程序和訂等事項