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文檔簡(jiǎn)介

1、©銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)手冊(cè)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體每日檢查表案場(chǎng)各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗:1、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé):1)為來(lái)訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品2)保持銷售區(qū)域臺(tái)面整潔;3)及時(shí)補(bǔ)足銷售大廳物資,如糖果或雜志等4)收集客戶意見(jiàn)、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn);2、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階 段1)自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2)檢查使用工具及銷售大廳物資情況,異常 情況及時(shí)登記并報(bào)告上級(jí)。班中工作程序服務(wù)流程侯客詢問(wèn)客戶客戶行為 規(guī)范迎接 遞閱上飲品添加茶水 指引資料(糕點(diǎn))工作 要求1)眼神關(guān)注客人,當(dāng)客人距 3米距離 時(shí),應(yīng)主動(dòng)跨出自己的位置迎兵,然后注

2、意事項(xiàng)15度鞠躬微笑問(wèn)候:“您好!歡迎光臨!”2)在客人前方1-2米距離領(lǐng)位,指引請(qǐng) 客人向休息區(qū),在客人入座后問(wèn)客人對(duì) 座位是否滿意:“您好!請(qǐng)問(wèn)坐這兒可 以嗎?”得到同意后為客人拉椅入座“好的,請(qǐng)入座!”3)若客人無(wú)置業(yè)顧問(wèn)陪同,可詢問(wèn):請(qǐng) 問(wèn)您有專屬的置業(yè)顧問(wèn)嗎?,為客人取 閱項(xiàng)目資料,并禮貌的告知請(qǐng)客人稍等,置業(yè)顧問(wèn)會(huì)很快過(guò)來(lái)介紹,同時(shí)請(qǐng) 置業(yè)顧問(wèn)關(guān)注該客人;4)問(wèn)候的起始語(yǔ)應(yīng)為"先生-小姐-女士 早上好,這里是XX銷售中心,這邊請(qǐng)”5)問(wèn)候時(shí)間段為 8:30-11:30 早上好 11:30-14:30 中午好 14:30-18:00 下 午好6)關(guān)注客人物品,如物品較多,則

3、主動(dòng) 詢問(wèn)是否需要幫助(如拾到物品須兩名 人員在場(chǎng)方能打開(kāi),提示客人注意貴重 物品);7)在滿座位的情況下,須先向客人致 歉,在請(qǐng)其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等待;階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)飲料(糕點(diǎn)服務(wù))1)在所有飲料(糕點(diǎn))服務(wù)中必須使用 托盤;2)所有飲料服務(wù)均已“對(duì)不起,打擾一 下,請(qǐng)問(wèn)您需要什么飲品”為起始;3)服務(wù)方向:從客人的右面服務(wù);4)當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時(shí), 必須詢問(wèn)客人是否需要再添一杯, 在一 次服務(wù)中特別注意瓶口絕對(duì)不可以與客人使用的杯子接觸;5)在客人再次需要飲料時(shí)必須更換杯 子;下班程 序1)檢查使用的工具及銷售案場(chǎng)物資情況,異 常情況及

4、時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);2)填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表并整理客戶意見(jiàn);3)參加班后總結(jié)會(huì);4)積極配合銷售人員的接待工作,如果下班 時(shí)間已經(jīng)到,必須待客人離開(kāi)后下班;133.3吧臺(tái)服務(wù)崗13331 吧臺(tái)服務(wù)崗崗位職責(zé)1)為來(lái)訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2)保持吧臺(tái)區(qū)域的整潔;3)飲品使用的器皿必須消毒;4)及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資;5)收集客戶意見(jiàn)、建議及問(wèn)題點(diǎn);1.3.3.3.2 吧臺(tái)服務(wù)崗工作及流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1)自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2)檢查使用工具及銷售大廳物資情況,異常情 況及時(shí)登記并報(bào)告上級(jí)。服務(wù)流程班中工作程序行為規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)迎客:保得知需客戶問(wèn)詢需求 供飲品

5、按需求提客戶離開(kāi)后清理桌面階段工作及服務(wù)流程班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)1)在飲品制作完畢后,如果有其他客戶仍 在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送;2)所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔;下班程 序5)檢查使用的工具及銷售案場(chǎng)物資情況,異 常情況及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);6)填寫物資領(lǐng)用申請(qǐng)表并整理客戶意見(jiàn);7)參加班后總結(jié)會(huì);8)積極配合銷售人員的接待工作,如果下班 時(shí)間已經(jīng)到,必須待客人離開(kāi)后下班;134展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)1.341車場(chǎng)服務(wù)崗1.341.1車場(chǎng)服務(wù)崗崗位職責(zé)1)維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序;2)引導(dǎo)客戶車輛停放,同時(shí)車輛停放有序;3)當(dāng)車輛挺穩(wěn)時(shí),上前開(kāi)車門并問(wèn)好;同時(shí)提醒客戶鎖好

6、車門;4)視情況主動(dòng)為客戶提供服務(wù);5)待車輛停放完好后,仔細(xì)檢查車身情況請(qǐng)客戶簽字確認(rèn);1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程班前階1)自檢儀容儀表段2)檢查周邊及案場(chǎng)區(qū)設(shè)備、消防器材是否良好,如出現(xiàn)異常現(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修3)檢查停車場(chǎng)車位是否充足,如有異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迎1 >引導(dǎo)敬4f為<>f 、問(wèn)1 >指引銷售為 弓I 敬 ./ / <)+ 亠I檢查車J服務(wù)流程班中工作程序行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問(wèn)好4.目送階段班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)工作及服務(wù)流程1)崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時(shí)刻注 意自身的表現(xiàn),用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自 己2)安全員向

7、客戶敬禮,開(kāi)車門,檢查車 輛情況并登記,用對(duì)講系統(tǒng)告知銷售大 廳迎賓,待客人準(zhǔn)備離開(kāi)目送客人離開(kāi);下班程 序1)檢查使用的工具情況,異常情況及時(shí)記錄 并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);2)參加班后總結(jié)會(huì);3)統(tǒng)計(jì)訪客量;4)積極配合銷售人員的接待工作,如果下班 時(shí)間已經(jīng)到,必須待客人離開(kāi)后下班;1.342展示區(qū)禮賓崗13421 展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1)對(duì)過(guò)往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,目視;2)與下一交接崗保持信息聯(lián)系,及時(shí)將信息告知下一崗位,讓其做好接待工作;3)熱情禮貌的回答客戶的提問(wèn),并做正確的指引;4)注視崗位周邊情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);1.3.4.2.2 展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班

8、前階 段1)自檢儀容儀表2)檢查周邊及案場(chǎng)區(qū)設(shè)備、消防器材是否良 好,如出現(xiàn)異常現(xiàn)象立即報(bào)告或報(bào)修班中工作程序服務(wù)流程. 敬禮問(wèn)1 指弓樣板.敬禮 送HJA 1 匕 JJ Pl J1 丿人HJA 1 U 人行為規(guī)范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫 助4.目送客戶1)禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、 朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等 客戶比較關(guān)注的話題;工作 要求 注意 事項(xiàng)2)禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整 體情況,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)上報(bào)并 協(xié)助銷售進(jìn)行處理;3)視線范圍內(nèi)見(jiàn)有客戶參觀時(shí),遠(yuǎn)處目 視,待客戶行進(jìn)1.5米的距離時(shí),敬軍 禮并主動(dòng)向客戶微笑問(wèn)好,"歡迎您來(lái) 參

9、觀樣板房,這邊請(qǐng),手勢(shì)指引樣板房 方向”階段班中工作程序工作及服務(wù)流程工作4)參觀期間,禮賓崗需注意背包或穿大要求 衣等可以重點(diǎn)人員進(jìn)行關(guān)注,避免樣板 注意 房的物品丟失,當(dāng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有物品丟事項(xiàng) 失及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)參觀的可疑人員進(jìn)行詢問(wèn),根據(jù)銷售部的意見(jiàn)決定是 否報(bào)警;5)樣板房開(kāi)放時(shí)間,在未經(jīng)銷售、項(xiàng)目 部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻, 禁止任何人員挪動(dòng)展示物品;6)樣板房開(kāi)放時(shí)禮賓崗要關(guān)注老人、小 孩、孕婦及行動(dòng)不便的人群,對(duì)在參觀 過(guò)程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及 時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)銷售部的意見(jiàn)進(jìn) 行處理并做好登記;7)樣板房開(kāi)放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確 的回答客戶的問(wèn)題,對(duì)不能回

10、答的問(wèn)題 需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答,嚴(yán)禁 用含糊不清或拒絕來(lái)回答;8)留意客戶是否離開(kāi)樣板房,通知電瓶 車司機(jī)來(lái)接客戶;9)當(dāng)客戶參觀完畢離開(kāi)樣板房,待客戶 1.5米距離時(shí)微笑敬禮目送客戶,手勢(shì) 指向出門的方向,若電瓶車未到,向客 戶致歉并說(shuō)明電瓶車馬上就到;10)每天下班要對(duì)樣板房物品進(jìn)仃檢查 并做好登記,如出現(xiàn)丟失或損壞須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào),根據(jù)銷售部意見(jiàn)進(jìn)行處理 并做好記錄;11)禮賓崗下班后要關(guān)閉樣板房的水源、 電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交 接;12)對(duì)于特殊天氣,樣板房禮賓崗要檢查 周邊環(huán)境,以防不則;下班程 序1)檢查使用的工具情況,異常情況及時(shí)記錄 并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);2)參加班

11、后總結(jié)會(huì);3)統(tǒng)計(jì)訪客量;4)積極配合銷售人員的接待工作,如果下班時(shí) 間已經(jīng)到,必須待客人離開(kāi)后下班;1.343電瓶車服務(wù)崗13431 電瓶車服務(wù)崗崗位職責(zé)1)嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛,將客人送到指定地點(diǎn);2)正確執(zhí)行駕駛操作流程,確保車行安全;3)了解開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的基本情況并使用統(tǒng)一說(shuō)辭, 在允許的情況下禮貌回答客戶問(wèn)題;4)車輛停放時(shí)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清潔,確保車輛干凈;5)負(fù)責(zé)車輛的檢查;6)對(duì)車輛實(shí)施責(zé)任化管理,未經(jīng)允許任何人不得駕駛;7)不允許非客戶人員乘坐電瓶車;8)做好電瓶車的交接工作13432 電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1)自檢儀容儀表2)檢查電瓶車運(yùn)

12、行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上 報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)流程班中工作程序行為規(guī)范問(wèn)H指引H車輛起H車輛行駛 -下工作 要求 注意 事項(xiàng)1)迎接客戶上車 2)轉(zhuǎn)彎、減速、避讓 提示客戶3)下車提示客戶小心1)電瓶車駕駛員載客至樣板房過(guò)程中禁止鳴笛、超速、遇車避讓;2)客戶上車時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,歡迎您來(lái)到 XX項(xiàng)目,車輛行駛時(shí)應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶 好,到達(dá)目的地時(shí),駕駛員提示客戶樣 板房已經(jīng)到達(dá)請(qǐng)小心下車,客戶離開(kāi)電 瓶車時(shí)應(yīng)說(shuō):歡迎下次乘坐,謝謝再見(jiàn),請(qǐng)慢走;3)帶客戶下車時(shí)應(yīng)檢查車上是否有遺 留物品,并提示客戶隨身帶好物品;4)電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛;5)做好行車記錄;下班程 序1)待客戶全

13、部離開(kāi)后將電瓶車開(kāi)至指定位 置,并將車輛進(jìn)行清潔及充電;2)整理客戶意見(jiàn),參加班后會(huì);3)積極配合銷售人員的接待工作,如果下班 時(shí)間已經(jīng)到,必須待客人離開(kāi)后下班;135樣板房服務(wù)崗135.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)135.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)來(lái)訪樣板房客戶的全程接待與講解;2)協(xié)助、配合置業(yè)顧問(wèn)介紹;3)客戶離開(kāi)后,樣板房零星保潔的處理;4) 收集客戶意見(jiàn)、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)的填寫(樣板房日常庶務(wù))反饋單,下班后遞交案場(chǎng)負(fù)責(zé)人;1.3.5.1.2 樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階1)自檢儀容儀表,以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工段 作;2)檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,如有異常及

14、時(shí)上報(bào)并做好登記;3)檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開(kāi)啟情況;服務(wù)丄三行為規(guī)范設(shè)備設(shè)施班中工作程序工作要求注意事項(xiàng)方、細(xì)致講解4)溫馨道別保持整潔1)站立微笑自然2)遞送鞋套3)熱情大1)每日對(duì)接樣板房設(shè)備清單,檢查空調(diào) 開(kāi)啟及保潔狀態(tài);2)站在樣板房或電梯口,笑意盈盈接待 客戶;3)顧客出現(xiàn)時(shí),身體成30度角鞠躬“歡 迎光顧XX樣板房”4)引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套,雙手遞上 時(shí)不宜過(guò)高,與客人坐下時(shí)的膝蓋同 高;5)與客戶交談時(shí)聲音要足,吐字清晰避免重復(fù);6)專注你接待的客戶,勿去應(yīng)其他客 戶,以示尊重,對(duì)其他客戶微笑點(diǎn)頭以 示回應(yīng);7)若無(wú)銷售人員帶領(lǐng)的客戶,要主動(dòng)介 紹房子的戶型及基本信息,談到

15、房子的 價(jià)位時(shí)請(qǐng)客戶直接與銷售人員聯(lián)系不要直接做回答;8)參加樣板房時(shí),未經(jīng)銷售或其他人員 允許謝絕拍照及錄像,謝絕動(dòng)用樣板房 物品及附屬設(shè)施,對(duì)客遺失物品做好登 記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);9)時(shí)刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體,特 別是小孩,要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心,以 示待客之道;10)時(shí)刻留意客戶的談話,記下客戶對(duì)樣 板房的關(guān)注點(diǎn)和相關(guān)信息;11)送別,引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙 手承接,客戶起身離去時(shí),鞠躬說(shuō)感謝 您參觀樣板房,并目送客戶離開(kāi);下班程 序1)檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營(yíng) 狀態(tài),如出現(xiàn)異常及時(shí)維修;2)需對(duì)接樣板房物品清單;3)整理客戶意見(jiàn),參加班后會(huì);4)積極配合銷售人員的接待工

16、作,如果下班 時(shí)間已經(jīng)到,必須待客人離開(kāi)后下班;135.2樣板房服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)(參見(jiàn)銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn))136案場(chǎng)服務(wù)崗管理要求培訓(xùn)及 例會(huì)崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每 月至少一次1)公司企業(yè)文化2)客戶服務(wù)技 巧3)客戶心理培訓(xùn)4)突發(fā)事件 處理5)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)6)職業(yè)安 全7)7S現(xiàn)場(chǎng)管理例會(huì)日會(huì):每日參加案場(chǎng)管理崗組織 的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場(chǎng)信息周會(huì):每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì)客戶信 息收集 反饋每日匯總客戶信息反饋到案 場(chǎng)管理崗/、I樣板房客戶丿 I車場(chǎng)崗客戶1)考核頻次:至少每月一次;2)考核人:案場(chǎng)管理崗;監(jiān)督考 3)每月匯總客戶信息反饋表,依據(jù)上級(jí)檢查

17、及 核客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行績(jī)效加減;4)由案場(chǎng)負(fù)責(zé)人直接考核;5)連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退1.4案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4.1案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格J-JU /亠岡位類型崗位名稱任職資格基基本要求:1)男性:身高1.80米以上;2)年齡:(18-30)歲;技能要求:1)熟悉項(xiàng) 目的基本 情況礎(chǔ)安3)普通話標(biāo)準(zhǔn);2) 具備過(guò)作全4)學(xué)歷:高中以上;硬的軍事業(yè)J-JU 岡J-JU 岡素質(zhì)要求:1)性格:開(kāi)朗、主動(dòng)服 務(wù)意識(shí)強(qiáng)有親和力;2)從業(yè)經(jīng)歷:具有同崗 位經(jīng)驗(yàn)半年以上素質(zhì)案場(chǎng)保潔 崗及綠化 養(yǎng)護(hù)崗基本要求:1)男女不限;2)年齡30歲以下3)學(xué)歷:初中以上技能要求“ 案場(chǎng)保潔崗: 熟知藥劑使

18、 用及工具使 用案場(chǎng)綠化養(yǎng) 護(hù)崗:熟知樹(shù) 木習(xí)性及綠 化養(yǎng)護(hù)知識(shí)素質(zhì)要求:具有親和力, 對(duì)保潔及綠化工作有認(rèn) 同感案場(chǎng)技術(shù) 保障崗基本要求:男性五官端 正學(xué)歷:中專(機(jī)電一體化)技能要求:1)具有水 或電及空 調(diào)證書(shū);2)熟悉各 崗位操作 工具的使 用;3)同崗工 作一年以 上素質(zhì)要求:踏實(shí)肯干,具有親和力及 主動(dòng)服務(wù)意識(shí)142案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范通參照標(biāo)準(zhǔn)I3143安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正物業(yè)員工BI規(guī)范手冊(cè)用規(guī)范143.1安全崗崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作,維持正常秩序;2)監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)反饋信息;3)發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為,對(duì)可疑人

19、員要禮貌的盤問(wèn)和跟蹤察看;4)謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為;1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1)按照巡視路線巡視簽到檢查重點(diǎn)部位;2)遇見(jiàn)客戶要站立、微笑、敬禮,禮貌的回答客戶的提問(wèn)并正確引導(dǎo);3)人過(guò)地凈,協(xié)助案場(chǎng)保潔人員做好案場(chǎng)的環(huán)境維護(hù);4)在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄;5)協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、指引和執(zhí)勤工作;6)積極協(xié)助其他崗位工作,依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助;144保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)144.1保潔崗崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)案場(chǎng)辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作;2)負(fù)責(zé)案場(chǎng)外圍的清潔工作;3)負(fù)責(zé)案場(chǎng)垃圾的處理;4)對(duì)案場(chǎng)雜志等資料及時(shí)歸位;1.4.4.2保潔崗作業(yè)要求1)

20、每天提前半小時(shí)上崗,對(duì)案場(chǎng)玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2)衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡視性清潔;3)陰雨天提前關(guān)閉門窗;4)掌握清潔器具的使用;5)熟知清潔藥劑的配比及使用;1.4.5綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.5.1綠化崗崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù);2)確保綠化的正常存活率;3)對(duì)綠植進(jìn)行修剪及消殺;1.4.6案場(chǎng)技術(shù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1案場(chǎng)技術(shù)崗崗位職責(zé)1)全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng);2)協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀?chǎng)的布置;3)現(xiàn)場(chǎng)安全的整體把控;146.2案場(chǎng)技術(shù)崗崗位要求1)每日案場(chǎng)開(kāi)放前對(duì)轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,保障現(xiàn)場(chǎng)零事故;2)每日班后對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查

21、保障正常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄;3)報(bào)修后5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng);4)接到異常天氣信息,對(duì)案場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除;1.4.7案場(chǎng)基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求培訓(xùn)及 例會(huì)崗前培訓(xùn)BI規(guī)范及樓盤基本情況在崗培訓(xùn)每 月至少一次1)公司企業(yè)文化2)客戶服務(wù)技 巧3)客戶心理培訓(xùn)4)突發(fā)事件 處理5)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)6)職業(yè)安 全7) 7S現(xiàn)場(chǎng)管理例會(huì)日會(huì):每日參加案場(chǎng)管理崗組織 的總結(jié)會(huì)并及時(shí)接收案場(chǎng)信息周會(huì):每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì)客戶信 息收集 反饋每日匯總客戶信息反饋到案 場(chǎng)管理崗監(jiān)督考 核1 )、考核頻次戶至少每月一次崗客戶J2)考核人:案場(chǎng)管理崗;3)母月匯總客戶信息反饋表,依據(jù)上級(jí)檢查及客戶滿意度調(diào)

22、查情況進(jìn)行績(jī)效加減;4)由案場(chǎng)負(fù)責(zé)人直接考核;5)連續(xù)兩個(gè)月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)服 務(wù) 員 面 向 客 戶 時(shí) 刻 關(guān) 注 客 戶上午11點(diǎn)給 客戶 送上占八、心,關(guān)懷 到心2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)夏 日 毛 巾 送 清 涼, 冬 日 毛 巾 暖 人洗 手 間 提 供 百 寶 箱銷 售 大 廳樣 板 房 門 口 提 供 卷 尺 待 客 戶 使 用 標(biāo) 準(zhǔn) 擺 設(shè):布 置 整 齊 規(guī) 范布置 整 齊 規(guī) 范水 中 花、 煙 缸、 百 寶 箱、 項(xiàng) 目 推 介 書(shū)花、煙 缸用 木 樁 裝 飾垃 圾 桶 裝 飾( 石 子 邊 緣 放LOGO整 齊 的 傘 架枚 花 卉) 樣 板

23、房 沒(méi) 有 電梯 所 設(shè) 的 溫 馨 字 畫(huà)套分門別類擺放娛 樂(lè) 實(shí) 施(桌 球 等)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體安全隱患每日檢查表項(xiàng)目名稱:日本似鳥(niǎo)華東國(guó)際物流商貿(mào)中心項(xiàng)目建設(shè)單位:監(jiān)理單位:施工單位:江蘇南通二建集團(tuán)有限公司填表說(shuō)明一、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體安全隱患日檢記錄由項(xiàng)目專職安全管理 員填寫。具體填寫要求如下:1、“有無(wú)隱患” 一項(xiàng)中,如檢查中未發(fā)現(xiàn)安全隱患, 在“無(wú)” 一欄劃如發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,在“有” 一欄劃",并 在“隱患情況”一欄中寫明具體情況;2、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)并已消除的安全隱患,在“整改結(jié)果”中 的“已排除”一欄劃2;3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)但未消除的安全隱患,在“整改結(jié)果”中 的“未排除”一欄

24、劃2,并在“備注”欄寫明實(shí)際處置情 況;4、凡是未能及時(shí)整改的安全隱患, 應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部, 按 照“五定”原則落實(shí)整改到位,并記入重大安全隱患整治 檔案,督辦并確保銷號(hào)。二、每次安全檢查所填寫的記錄必須真實(shí)準(zhǔn)確, 簽字完善, 不得隨意涂改。三、所填寫的每日安全隱患檢查表格,將作為直接責(zé)任人 履行安全職責(zé)的原始憑據(jù),應(yīng)保存完整,隨時(shí)備查。施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體安全隱患日檢記錄項(xiàng)目名稱:日本似鳥(niǎo)華東國(guó)際物流商貿(mào)中心項(xiàng)目序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除基坑1臨邊防護(hù)防護(hù)措施到位且穩(wěn) 固2坑壁支護(hù)按照規(guī)定放坡、支護(hù) 做法符合設(shè)計(jì)方案、 無(wú)變形3排水措施已按

25、方案設(shè)置排水 措施、排水暢通4坑邊荷載物料堆放距離坑邊 間距符合要求5通道設(shè)置上下通道符合安全要求6作業(yè)環(huán)境確保足夠作業(yè)面、滿 足現(xiàn)場(chǎng)施工需要7土石方開(kāi) 挖作業(yè)人員及機(jī)械無(wú) 違章操作8其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)安全 要求模板工程序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患- 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除1立桿穩(wěn)定 性材質(zhì)符合要求、基礎(chǔ) 平整、墊板或底座齊 全、間距符合規(guī)定2縱橫向水 平桿件設(shè)按照規(guī)定設(shè)置縱橫向水平桿3剪刀撐設(shè)置按照規(guī)定設(shè)置、無(wú)缺 失4模板存放大模板存放應(yīng)有防傾倒 措施、不得超咼堆放5施工荷載嚴(yán)禁超載、不均勻施 加較大何載6作業(yè)環(huán)境安全防護(hù)措施到位、 滿足實(shí)際施工需要7作業(yè)工人

26、 操作情況無(wú)違章操作現(xiàn)象8其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全要求“二寶”“四口”防護(hù)1安全帽按照規(guī)定佩戴2安全網(wǎng)證件齊全、按照規(guī)定序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患- 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除設(shè)置3安全帶按照規(guī)定佩戴4樓梯口、 電梯進(jìn)口 防護(hù)防護(hù)措施到位且牢固5預(yù)留洞口 及坑井防 護(hù)防護(hù)措施到位、防護(hù) 效果嚴(yán)密6通道口防 護(hù)已按規(guī)定設(shè)置防護(hù)棚7陽(yáng)臺(tái)、樓 板、屋面 等臨邊防 護(hù)防護(hù)措施到位且牢固8其他特殊 部位符合施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全要求施工用電1外電防護(hù)已按要求設(shè)置防護(hù)措 施2接地與接 零保護(hù)系采取TN S系統(tǒng),工 作接地及保護(hù)接零符序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患- 情 況

27、整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除統(tǒng)合有關(guān)要求3配電箱及 開(kāi)關(guān)箱滿足“三級(jí)配電兩級(jí) 保護(hù)”要求、箱內(nèi)各 裝置靈敏有效、設(shè)置 環(huán)境及高度滿足要求4現(xiàn)場(chǎng)照明設(shè)置高度和照明亮度 符合要求、潮濕環(huán)境 已采取低壓照明5配電線路 設(shè)置無(wú)嚴(yán)重老化、破皮、 架設(shè)或埋地符合安全 要求、按照規(guī)定使用 五芯電纜6電器裝置參數(shù)與設(shè)備匹配、安 裝滿足有關(guān)規(guī)定要求7變配電裝 置符合有關(guān)用電要求8其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全要求施工升降機(jī)(人貨兩用電;梯)1安全裝置安全裝置齊全且有效2安全防護(hù)地【面出入口防護(hù)措施序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患- 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除情況到位、樓層出入口防

28、 護(hù)門封閉3荷載嚴(yán)禁超載、無(wú)明顯偏 載4架體穩(wěn)定垂直度滿足要求、架體 與建筑結(jié)構(gòu)連接牢固5電氣裝置 安全裝置齊全、靈敏有效6避雷已按規(guī)定設(shè)置且符合 安全要求7其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安 全要求塔吊1力矩限制 器設(shè)置齊全且靈敏有效2限位器設(shè)置齊全且靈敏有效3保險(xiǎn)裝置設(shè)置齊全且靈敏有效4附墻裝置 與軌道夾按照規(guī)定設(shè)置附墻裝 置和軌道夾5基礎(chǔ)無(wú)積水、無(wú)覆蓋情況、 周邊環(huán)境符合安全要序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患- 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除求6電氣裝置 安全設(shè)置齊全且靈敏有效7現(xiàn)場(chǎng)吊裝 操作無(wú)違章操作情況、符 合現(xiàn)場(chǎng)要求8多塔作業(yè)防碰撞措施到位、現(xiàn) 場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)符合要9其他符合施工

29、現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安 全要求施工機(jī)具1攪拌機(jī)驗(yàn)收手續(xù)齊全、擺放 平穩(wěn)、安全裝置齊全、 無(wú)違章操作2圓盤鋸驗(yàn)收手續(xù)齊全、擺放 平穩(wěn)、安全裝置齊全、 無(wú)違章操作3鋼筋機(jī)械驗(yàn)收手續(xù)齊全、擺放 平穩(wěn)、安全裝置齊全、 無(wú)違章操作4電焊機(jī)驗(yàn)收手續(xù)齊全、擺放 平穩(wěn)、安全裝置齊全、序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患- 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除無(wú)違章操作5手持電動(dòng)' 工具:驗(yàn)收手續(xù)齊全、擺放 平穩(wěn)、安全裝置齊全、 無(wú)違章操作6氣瓶J驗(yàn)收手續(xù)齊全、擺放 距離和環(huán)境滿足安全 要求、安全裝置齊全7打樁機(jī)械1驗(yàn)收手續(xù)齊全、防超 高裝置靈敏有效、設(shè) 置平穩(wěn)、無(wú)違章操作8潛水泵 :保護(hù)裝置齊全靈敏、

30、 無(wú)違章操作9其他:符合施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安 全要求文明施工1現(xiàn)場(chǎng)圍擋高度符合規(guī)定、基礎(chǔ) 堅(jiān)固、圍擋設(shè)置穩(wěn) 定、整潔2封閉管理現(xiàn)場(chǎng)四周采取封閉 措施、設(shè)置進(jìn)出大門3場(chǎng)內(nèi)道路:已按規(guī)定進(jìn)行硬化、序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除及場(chǎng)地排水設(shè)施完善、道路 通暢4沖洗設(shè)置已按規(guī)定設(shè)置、有專 人負(fù)責(zé)沖洗5材料堆放按照總平面圖堆放 材料、分類堆放、掛 牌使用、完工區(qū)域做 到工完場(chǎng)清6標(biāo)示標(biāo)牌已按規(guī)定設(shè)置“五牌 二圖”、安全警示標(biāo) 示標(biāo)語(yǔ)齊全7消防設(shè)置警示標(biāo)志齊全、滅火 器材設(shè)置齊全、消防 通道暢通8臨時(shí)設(shè)施按照“三區(qū)分離”要 求設(shè)置、符合安全要 求和衛(wèi)生、防

31、火要求 等9保健急救有專門的機(jī)構(gòu)和人 員、藥品齊全1其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求有無(wú) 隱患隱 患 情 況整改 結(jié)果備 注有無(wú)已 排 除未 排 除銷號(hào)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況需要填寫而本表格未包含的內(nèi) 容,可在表格“其它”項(xiàng)內(nèi)自行增項(xiàng)填寫。項(xiàng)目專職安全員:檢查時(shí)間:年 月曰填表說(shuō)明一、每周安全檢查記錄應(yīng)由施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織填寫, 具體填寫要求如下:1、在“檢查結(jié)果”一欄中填寫檢查情況,如有隱患直接填寫 具體問(wèn)題;如無(wú)隱患,注明無(wú),且無(wú)須填寫后面兩項(xiàng)。2、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的,應(yīng)在“整改意見(jiàn)”一欄寫明整 改要求。3、“整改結(jié)果”一欄應(yīng)填寫實(shí)際整改情況,已消除的直接寫 明;未消除的,應(yīng)按照

32、“五定”原則落實(shí)整改到位,并記入重大 安全隱患整治檔案,督辦并確保銷號(hào)。二、每月安全檢查記錄由監(jiān)理單位和施工單位企業(yè)負(fù)責(zé)人組織填寫,具體填寫要求同第二項(xiàng)三、每次安全檢查所填寫的記錄必須真實(shí)準(zhǔn)確,簽字完善, 不得隨意涂改。四、所填寫的檢查表格,將作為企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任 的原始憑據(jù),應(yīng)保存完整,隨時(shí)備查。施工現(xiàn)場(chǎng)每周(月)安全檢查記錄項(xiàng)目名稱:日本似鳥(niǎo)華東國(guó)際物流商貿(mào)中心項(xiàng)目序 號(hào)檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果腳手架1立桿基礎(chǔ)(落 地式)基礎(chǔ)平整、底座 或墊木齊全、掃 地桿件齊全、排 水措施到位2懸挑梁及架體 穩(wěn)定(懸挑式)懸挑梁安裝規(guī)范 牢固、桿件固定 及連接良好3架體基礎(chǔ)

33、及穩(wěn) 定性(門型)基礎(chǔ)平整、墊木 齊全、掃地桿齊 全4附著支撐設(shè)置 (附著升降 式)附著點(diǎn)穩(wěn)固、主 框架與附著點(diǎn)連 接牢固5升降裝置(附 著升降式)裝置齊全有效6防墜落、導(dǎo)向 防傾斜裝置(附著升降 式)裝置齊全有效7安全裝置(吊 藍(lán)式)裝置齊全有效序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果8吊藍(lán)架體穩(wěn)定 性(吊藍(lán)式)按照規(guī)定采取固 定措施9架體與建筑結(jié) 構(gòu)拉接按照規(guī)定與建筑 結(jié)構(gòu)設(shè)置拉接且 拉接牢固10桿件間距及搭 接情況立桿及大、小橫 桿間距符合規(guī)定 且相互之間搭接 滿足規(guī)范要求11腳手板與防護(hù) 欄桿腳手板滿鋪且搭 接牢固、按照要 求設(shè)置防護(hù)欄桿 及擋腳板12剪刀撐設(shè)置是否按照規(guī)

34、范搭 設(shè)、有無(wú)缺失等13架體內(nèi)防護(hù)情 況不超過(guò)10m設(shè)置 水平防護(hù)網(wǎng)14卸料平臺(tái)自身體系牢固、 不得與腳手架等 連接、防護(hù)到位15通道設(shè)置按照規(guī)定設(shè)置通 道且牢固16何載架體荷載不得超 過(guò)規(guī)定、嚴(yán)禁不序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查結(jié)果整改 意見(jiàn)整改結(jié)果均勻堆放17作業(yè)人員操作 情況無(wú)違章操作、按 規(guī)定使用安全帶 及安全帽18專項(xiàng)方案方案審批符合有 關(guān)規(guī)定、具有指 導(dǎo)性19驗(yàn)收及日常維保記錄各階段驗(yàn)收記錄 齊全、日常維保 記錄齊全20安全交底安全交底記錄真 實(shí)、齊全21持證上崗情況證件齊全、人證 相符22本周排查隱患 整改情況整改及時(shí)到位、 有書(shū)面記錄(確 因具體原因未能 及時(shí)整改的應(yīng)注 明原因和

35、整改時(shí) 限)23其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)安全要求基坑支護(hù)1臨邊防護(hù)防護(hù)措施到位且序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果穩(wěn)固2坑壁支護(hù)按照規(guī)定放坡、 支護(hù)做法符合設(shè) 計(jì)方案、無(wú)變形3排水措施已按方案設(shè)置排 水措施、排水暢 通4坑邊荷載物料堆放距離坑 邊間距符合要求5通道設(shè)置上下通道符合安 全要求6作業(yè)環(huán)境確保足夠作業(yè) 面、滿足現(xiàn)場(chǎng)施 工需要7土石方開(kāi)挖作業(yè)人員及機(jī)械 無(wú)違章操作8專項(xiàng)方案方案審批符合有 關(guān)規(guī)定、具有指 導(dǎo)性9日常安全檢查 記錄記錄真實(shí)、齊全10安全交底安全交底記錄真 實(shí)、齊全11本周排查隱患整1改及時(shí)到位、序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果整改情

36、況有書(shū)面記錄(確 因具體原因未能 及時(shí)整改的應(yīng)注 明原因和整改時(shí) 限)12其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)安全要求模板工程1立桿穩(wěn)定性材質(zhì)符合要求、 基礎(chǔ)平整、墊板 或底座齊全、間 距符合規(guī)定2縱橫向水平桿 件設(shè)置按照規(guī)定設(shè)置縱 橫向水平桿3剪刀撐設(shè)置按照規(guī)定設(shè)置、 無(wú)缺失4模板存放大模板存放應(yīng)有 防傾倒措施、不 得超咼堆放5施工荷載嚴(yán)禁超載、不均 勻施加較大荷載6作業(yè)環(huán)境安全防護(hù)措施到 位、滿足實(shí)際施 工需要序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果7作業(yè)工人操作 情況無(wú)違章操作現(xiàn)象8專項(xiàng)方案方案審批符合有 關(guān)規(guī)定、具有指 導(dǎo)性9日常安全檢查 記錄記錄真實(shí)、齊全10安全交底安全交底記錄真

37、實(shí)、齊全11本周隱患整改整改及時(shí)到位、 有書(shū)面記錄(確 因具體原因未能 及時(shí)整改的應(yīng)注 明原因和整改時(shí) 限)12其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)安全要求“二寶”“四口”防護(hù)1安全帽按照規(guī)定佩戴2安全網(wǎng)證件齊全、按照 規(guī)定設(shè)置3安全帶按照規(guī)定佩戴4樓梯口、電梯 進(jìn)口防護(hù)防護(hù)措施到位且 牢固序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果5預(yù)留洞口及坑 井防護(hù)防護(hù)措施到位、 防護(hù)效果嚴(yán)密6通道口防護(hù)已按規(guī)定設(shè)置防 護(hù)棚7陽(yáng)臺(tái)、樓板、 屋面等臨邊防 護(hù)防護(hù)措施到位且 牢固8日常安全檢查 記錄記錄真實(shí)、齊全9安全教育及交 底安全教育內(nèi)容有 針對(duì)性和指導(dǎo) 性,安全交底記 錄齊全10本月排查隱患 整改情況整改

38、及時(shí)到位、 有書(shū)面記錄11其他特殊部位符合施工現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)安全要求施工用電1外電防護(hù)已按要求設(shè)置防 護(hù)措施2接地與接零保 護(hù)系統(tǒng)采取TN S系 統(tǒng),工作接地及 保護(hù)接零符合有 關(guān)要求序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果3配電箱及開(kāi)關(guān) 箱滿足“三級(jí)配電 兩級(jí)保護(hù)”要求、 箱內(nèi)各裝置靈敏 有效、設(shè)置環(huán)境 及高度滿足要求4現(xiàn)場(chǎng)照明設(shè)置高度和照明 亮度符合要求、 潮濕環(huán)境已采取 低壓照明5配電線路設(shè)置無(wú)嚴(yán)重老化、破 皮、架設(shè)或埋地 符合安全要求、 按照規(guī)定使用五 芯電纜6電器裝置參數(shù)與設(shè)備匹 配、安裝滿足有 關(guān)規(guī)定要求7變配電裝置符合有關(guān)用電要 求8專項(xiàng)方案方案審批符合有 關(guān)規(guī)定、具有

39、指 導(dǎo)性9驗(yàn)收及日常檢查記錄各階段驗(yàn)收記錄 齊全、日常檢查序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果記錄齊全10安全交底安全交底記錄真 實(shí)、齊全11持證上崗情況證件齊全、人證 相符12本周排查隱患 整改情況整改及時(shí)、有書(shū) 面記錄(確因具 體原因未能及時(shí) 整改的應(yīng)注明原 因和整改時(shí)限)13其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)安全要求施工升降機(jī)(人貨兩用電梯)1安全裝置安全裝置齊全且 有效2安全防護(hù)情況地面出入口防護(hù) 措施到位、樓層 出入口防護(hù)門封 閉3何載嚴(yán)禁超載、無(wú)明 顯偏載4架體穩(wěn)定垂直度滿足要 求、架體與建筑 結(jié)構(gòu)連接牢固序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果5電氣裝置安全裝

40、置齊全、靈敏 有效6避雷已按規(guī)定設(shè)置且 符合安全要求7專項(xiàng)方案方案審批符合有 關(guān)規(guī)定、具有指 導(dǎo)性8驗(yàn)收及定期檢 查維保記錄驗(yàn)收記錄齊全、 定期檢查維保記 錄齊全9日常運(yùn)行記錄記錄真實(shí)、齊全10安全交底安全交底記錄真 實(shí)、齊全11持證上崗證件齊全、人證 相符12本周排查隱患 整改情況整改及時(shí)、有書(shū) 面記錄(確因具 體原因未能及時(shí) 整改的應(yīng)注明原 因和整改時(shí)限)13其他符合施工現(xiàn)場(chǎng)有 關(guān)安全要求塔吊1力矩限制器設(shè)置齊全且靈敏序口 n檢查項(xiàng)目基本要求檢查 結(jié)果整改 意見(jiàn)整改 結(jié)果有效2限位器設(shè)置齊全且靈敏 有效3保險(xiǎn)裝置設(shè)置齊全且靈敏 有效4附墻裝置與軌 道夾按照規(guī)定設(shè)置附 墻裝置和軌道夾5基礎(chǔ)無(wú)積水、無(wú)覆蓋 情況、周邊環(huán)境 符合安全要求6電氣裝置安全設(shè)置齊全且靈敏 有效7現(xiàn)場(chǎng)吊裝操作無(wú)違章操作情 況、符合現(xiàn)場(chǎng)要 求8多塔作業(yè)防碰撞措施到

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