旅游專(zhuān)業(yè)旅游概論第四章練習(xí)題有答案Word版

1、傳播優(yōu)秀word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！第4章 生態(tài)旅游業(yè)的構(gòu)成第一節(jié)旅行社一、填空題1、旅游業(yè)務(wù)是指 等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2、1996年國(guó)務(wù)院頒布的 把我國(guó)旅行社分為 和 兩個(gè)類(lèi)型3、 旅行社為為旅游者提供的服務(wù)主要有 、 和 4、 旅行社的職能包括 、 組織協(xié)調(diào)職能、 和利益分配5、 旅行社質(zhì)量保證金必須是 形式2、 名詞解釋旅行社3、 單項(xiàng)選擇題1、既組織和批發(fā)報(bào)價(jià)旅游，又兼營(yíng)旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的歐美旅行社是屬于（ ）a旅游批發(fā)商 b旅游經(jīng)營(yíng)商 c旅游零售商 d旅游代理商2、 在旅游接待工作中，處于中心環(huán)節(jié)的是（ ）a銷(xiāo)售業(yè)務(wù) b計(jì)調(diào)業(yè)務(wù) c導(dǎo)游業(yè)務(wù) d財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)3、 經(jīng)營(yíng)入境

2、、出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，需繳納質(zhì)量保證金（ ）a10萬(wàn)元 b160萬(wàn)元 c80萬(wàn)元 d100萬(wàn)元4、 多項(xiàng)選擇題1、 世界上一家商業(yè)性旅行社是（ ）a1945年成立 b英國(guó)人創(chuàng)辦 c1845年成立 d托馬斯庫(kù)克創(chuàng)辦5、 判斷正誤1、 （ ）旅行社質(zhì)量保證金是用于保障旅游供應(yīng)者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)2、 （ ）旅游經(jīng)營(yíng)商不從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)答案1、 填空題1、 為旅游者代辦處境、入境和簽證手續(xù)，招來(lái)接待旅游者，為旅游者安排食宿2、 旅行社管理?xiàng)l例 國(guó)際旅行社 國(guó)內(nèi)旅行社 3、信息和咨詢(xún)服務(wù) 綜合服務(wù) 其他與旅游相關(guān)的服務(wù) 3、生產(chǎn)職能 銷(xiāo)售 提供信息職能 4、現(xiàn)金二、名詞解釋旅行社是指依法設(shè)立并具有法

3、人資格、有營(yíng)利目的、從hi旅游業(yè)務(wù)、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)3、 單項(xiàng)選擇題1、 b 2、c 3、b4、 多項(xiàng)選擇題1、 bcd5、 判斷正誤1、 錯(cuò) 2、錯(cuò)第2節(jié) 旅游交通1、 填空題1、 市內(nèi)主要交通工具包括 、 、公共汽車(chē)和 2、 名詞解釋旅游交通3、 單項(xiàng)選擇題1、 在我國(guó)大多數(shù)居民外出旅游最經(jīng)濟(jì)的交通方式仍是（ ）a航空運(yùn)輸 b鐵路運(yùn)輸 c汽車(chē)運(yùn)輸 d水上運(yùn)輸2、 下列交通方式中適合中遠(yuǎn)程旅游的是（ ）a航空運(yùn)輸 b鐵路運(yùn)輸 c汽車(chē)運(yùn)輸 d水上運(yùn)輸3、 下列交通方式中發(fā)展最快、應(yīng)用最廣、地位日趨重要的是（ ）a航空運(yùn)輸 b鐵路運(yùn)輸 c汽車(chē)運(yùn)輸 d水上運(yùn)輸4、 下列交通方式中深受短途旅游者和

4、青年旅游者的喜愛(ài)的是（ ）a航空運(yùn)輸 b鐵路運(yùn)輸 c汽車(chē)運(yùn)輸 d水上運(yùn)輸5、下列交通方式中深受年老體弱和有充裕時(shí)間的旅游者喜愛(ài)的是（ ）a航空運(yùn)輸 b鐵路運(yùn)輸 c汽車(chē)運(yùn)輸 d水上運(yùn)輸4、 多項(xiàng)選擇題1、 旅游交通的特點(diǎn)有（ ）a綜合性 b區(qū)域性 c季節(jié)性 d替代性5、 判斷正誤1、 （ ）旅游目的地都可進(jìn)入情況是旅游者對(duì)交通選擇的主要因素2、 （ ）各種交通工具的客運(yùn)總量應(yīng)與旅游者總量相適應(yīng)6、 連線題將下列各種交通工具運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)連線舒適、安全、省時(shí) 公路運(yùn)輸 事故率高、易疲勞費(fèi)用低、較安全 水上運(yùn)輸 噪聲大、票價(jià)高舒適、方便、靈活 航空運(yùn)輸 時(shí)間長(zhǎng)、靈活性差運(yùn)量大、悠閑 鐵路運(yùn)輸 速度慢、

5、噪聲大答案1、 填空題1、 地鐵 輕軌 出租汽車(chē)2、 名詞解釋旅游交通是指旅游者為了實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)，借助某種交通工具，實(shí)現(xiàn)一個(gè)地點(diǎn)到另一個(gè)地點(diǎn)之間的空間轉(zhuǎn)移3、 單項(xiàng)選擇題1-5baccd4、 多項(xiàng)選擇題1、 abcd5、 判斷正誤1、 對(duì) 2、錯(cuò)6、 連線題 略第3節(jié) 旅游飯店1、 填空題1、 旅游飯店出售的產(chǎn)品就是 ，服務(wù)質(zhì)量是旅游飯店成功的基礎(chǔ)2、 旅游者對(duì)飯店的要求有 、 、 和經(jīng)濟(jì)2、 名詞解釋旅游飯店3、 單項(xiàng)選擇題1、 根據(jù)旅游飯店的規(guī)模分，把客房數(shù)在300間的旅游飯店稱(chēng)為（ ）a小型飯店 b中型飯店 c大型飯店 d超大型飯店2、 預(yù)備星級(jí)飯店開(kāi)業(yè)（ ）后，根據(jù)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)

6、旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)正式星級(jí)飯店的評(píng)定a半年 b一年 c一年半 d二年4、 多項(xiàng)選擇題1、 旅游飯店服務(wù)產(chǎn)品的基本特點(diǎn)有（ ）a無(wú)形性 b可儲(chǔ)存性 c生產(chǎn)和消費(fèi)統(tǒng)一性 d不可移動(dòng)性 2、 使住店客人產(chǎn)生舒適感的關(guān)鍵是（ ）a職業(yè)微笑 b職業(yè)用語(yǔ) c不厭其煩的道歉 d主動(dòng)、周到的服務(wù)5、 判斷正誤1、 （ ）經(jīng)評(píng)定不合格的預(yù)備星級(jí)飯店，限期一年整改，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，在限期半年的整頓，仍無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，取消預(yù)備飯店資格，進(jìn)行降低星級(jí)飯店的評(píng)定。2、 （ ）飯店的設(shè)施設(shè)備水平是衡量其服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要標(biāo)志，但是衡量其管理是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，則是飯店對(duì)這些設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)水平給旅游者留下的印象如

7、何。6、 連線題將各種類(lèi)型飯店的特征連線 觀光型旅游飯店這種飯店多建于旅游觀光城市和游覽區(qū)，數(shù)量比較多這類(lèi)飯店多建于大、中城市的中心地區(qū) 度假型旅游飯店在飯店業(yè)中占有較大的比重這類(lèi)飯店多建于國(guó)家級(jí)公路干線旁和 商務(wù)型旅游飯店交通要道上這類(lèi)飯店多建于政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心等 汽車(chē)型旅游飯店大都市或者交通方便的旅游勝地這類(lèi)飯店為客人提供固定停車(chē)位、 會(huì)議型旅游飯店自動(dòng)洗衣房、嬰孩托管等服務(wù)這類(lèi)飯店的選址所提供的服務(wù)項(xiàng)目的 長(zhǎng)住型旅游飯店吸引力是其成功與否的關(guān)鍵 答案1、 填空題1、 服務(wù) 2、舒適 方便 安全2、 名詞解釋旅游飯店是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)為憑借，在旅游消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域從事

8、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有法定獨(dú)立性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。3、 單項(xiàng)選擇題1、 a 2、b4、 多項(xiàng)選擇題1、 acd 2、abd5、 判斷正誤1、 錯(cuò) 2、錯(cuò)6、 連線題 略第4節(jié) 旅游景區(qū)1、 名詞解釋旅游景區(qū)2、 單項(xiàng)選擇題1、 旅游景區(qū)是旅游業(yè)的（ ）產(chǎn)業(yè)部門(mén)a首要 b主要 c重要 d基礎(chǔ)2、 國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的審定和公布機(jī)構(gòu)是（ ）a國(guó)家旅游局 b省旅游局 c國(guó)務(wù)院 d國(guó)家文化局3、 旅游區(qū)全景區(qū)應(yīng)放置在（ ）a出口出顯要位置 b售票處顯要位置 c入口顯要位置 d停車(chē)處顯要位置 4、 被譽(yù)為“天然氧吧”的旅游景區(qū)類(lèi)型是（ ）a植物園 b動(dòng)物園 c森林公園 d博物館3、 多項(xiàng)選擇題1、 旅游景區(qū)的特點(diǎn)

9、是（ ）a專(zhuān)業(yè)性 b專(zhuān)用性 c可控性 d長(zhǎng)久性2、 廣播服務(wù)的語(yǔ)言應(yīng)使用（ ）a方言 b普通話(huà) c外語(yǔ) d粵語(yǔ)3、 對(duì)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施要定期（ ）a維修 b保養(yǎng) c安全檢查 d清洗4、 判斷正誤1、 （ ）保護(hù)區(qū)是指為了保護(hù)各種頻于滅絕的動(dòng)植物而設(shè)立的區(qū)域答案1、 名詞解釋旅游景區(qū)是指經(jīng)縣級(jí)以上性行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，范圍明確，具有觀賞、游覽、度假、康樂(lè)、求知等功能，并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施獨(dú)立單位2、 單項(xiàng)選擇題1、 d 2、c 3、c 4、c三多項(xiàng)選擇題1、 bcd 2、bc 3、abc4、 判斷正誤1、錯(cuò)第五節(jié)旅游商場(chǎng)一、填空題1、機(jī)場(chǎng)里免稅上店里出售的來(lái)自世界各地的特色商

10、品，例如 的家用電器和攝影器材， 的化妝品、 的皮革制品2、旅游購(gòu)物品在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售并換取 又可稱(chēng)為就地的“出口貿(mào)易”，其換匯率 于一般的出口商品，可填補(bǔ)外匯的不足3、旅游購(gòu)物品的生產(chǎn)以富有 和 為原則二、名詞解釋旅游購(gòu)物品3、 單項(xiàng)選擇題1、 旅游購(gòu)物在旅游中（ ）的彈性較大a消費(fèi) b供給 c需求 d效益2、 旅游者對(duì)旅游購(gòu)物品最基本的要求是（ ）a紀(jì)念性 b針對(duì)性 c藝術(shù)性 d禮品性3、 許多旅游購(gòu)物品用來(lái)饋贈(zèng)親友，故而小巧玲瓏、包裝精美的旅游購(gòu)物品受到旅游者青睞。這說(shuō)明旅游購(gòu)物品的（ ）a紀(jì)念性 b針對(duì)性 c藝術(shù)性 d禮品性4、 旅游購(gòu)物品要利用傳統(tǒng)工藝充分表現(xiàn)商品的民族風(fēng)格和地方特色，使旅

11、游者購(gòu)買(mǎi)商品具有美的享受。這說(shuō)明旅游購(gòu)物品的（ ）a紀(jì)念性 b針對(duì)性 c藝術(shù)性 d禮品性4、 判斷正誤1、 （ ）相當(dāng)一部分具有鮮明民族特色和地方特色的旅游購(gòu)物品價(jià)格有壟斷性2、 （ ）旅游購(gòu)物品的生產(chǎn)屬于技術(shù)密集型行業(yè)答案1、 填空題1、 日本 法國(guó) 意大利 2、外匯 高 3、地方特色 就地取材2、 名詞解釋旅游購(gòu)物品是指由旅游目的地向旅游者提供的商品，是旅游者在旅游活動(dòng)中所購(gòu)買(mǎi)的富有民族、地方和游覽地特色，對(duì)旅游者具有強(qiáng)烈吸引力以及具有紀(jì)念性、藝術(shù)性、禮品性和實(shí)用性的物質(zhì)產(chǎn)品。3、 單項(xiàng)選擇題1、 c 2、a 3、d 4、c4、 判斷正誤1、 對(duì) 2、錯(cuò)第6節(jié) 旅游娛樂(lè)業(yè)1、 名詞解釋旅游娛樂(lè)業(yè)2、 單項(xiàng)選擇題1、 （ ）屬于文化類(lèi)旅游娛樂(lè)設(shè)施a博物館 b公園 c電影院 d歌舞廳2、 旅游娛樂(lè)屬于（ ）性的消費(fèi)a必需 b閑暇 c非必需 d