汪志平、TPM培訓(xùn)材料(班組長)[恢復(fù)](1)

1、部門部門 班組長標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材 TPM 教材主編：教材主編： 課課 程程 組組 修訂時(shí)間：修訂時(shí)間：20122012年年4 4月月1212日日奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM發(fā)展過程 TPM是以硬件為導(dǎo)向之活動(dòng)，由生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備保養(yǎng)、工廠活動(dòng)，發(fā)展成包括開發(fā)、間接部門等全公司全面追求源流的生產(chǎn)系統(tǒng)效率化。管理層次1925 1954 1957 1960 1971 1980 年保全預(yù)防（Maintenance Prevention），F(xiàn)CTORY雜志社刊載談及新設(shè)計(jì)和MP情報(bào)的活動(dòng)制造部門及工廠的TPM（Total Productive Maintenance），由日本協(xié)

2、會(huì)提出全公司參與，追求源流生產(chǎn)系統(tǒng)效率化的TPM改良保全（Corrective Maintenance），重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)改善設(shè)備本身的體質(zhì)生產(chǎn)保全（Productive Maintenance），由美國GE公司提倡，強(qiáng)調(diào)設(shè)備維護(hù)是要增加生產(chǎn)力預(yù)防保全（Preventive Maintenance），首先在美國文獻(xiàn)上出現(xiàn)這類描述，1951年由日本東亞燃料株式會(huì)社引進(jìn)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué) TPMTPM是（是（Total Productive MaintenanceTotal Productive Maintenance）的英文縮寫）的英文縮寫，意為，意為“全員生產(chǎn)性保全活動(dòng)全員生產(chǎn)性保全活動(dòng)”。197119

3、71年首先由日本人倡導(dǎo)年首先由日本人倡導(dǎo)提出。提出。它原來的狹義定義是：全體人員，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生它原來的狹義定義是：全體人員，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)現(xiàn)場工人以及辦公室人員參加的生產(chǎn)維修、保養(yǎng)體制。產(chǎn)現(xiàn)場工人以及辦公室人員參加的生產(chǎn)維修、保養(yǎng)體制。TPMTPM的目的是達(dá)到設(shè)備的最高效益，它以小組活動(dòng)為基礎(chǔ)，的目的是達(dá)到設(shè)備的最高效益，它以小組活動(dòng)為基礎(chǔ)，涉及到設(shè)備全系統(tǒng)。涉及到設(shè)備全系統(tǒng)。奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM是從設(shè)備的5S作起，然后逐步向縱深推進(jìn)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM階段開展推進(jìn)：階段開展推進(jìn)： 為了公司為了公司TPMTPM能夠順利開展，根據(jù)公司人員、生產(chǎn)、體制等能夠順利開展，根

4、據(jù)公司人員、生產(chǎn)、體制等現(xiàn)狀，公司現(xiàn)狀，公司TPMTPM推進(jìn)分階段實(shí)施，確保推進(jìn)分階段實(shí)施，確保TPMTPM能夠逐層深入推進(jìn)。因能夠逐層深入推進(jìn)。因此目前只開展八大支柱之一的自主保全，具體把自主保全分成五此目前只開展八大支柱之一的自主保全，具體把自主保全分成五個(gè)階段：第一階段初期清掃、第二階段發(fā)生源、困難點(diǎn)改善對策、個(gè)階段：第一階段初期清掃、第二階段發(fā)生源、困難點(diǎn)改善對策、第三階段總點(diǎn)檢、第四階段點(diǎn)檢效率化、第五階段自主管理。第三階段總點(diǎn)檢、第四階段點(diǎn)檢效率化、第五階段自主管理。點(diǎn)檢效點(diǎn)檢效率化率化4 4發(fā)生源、發(fā)生源、困難部位困難部位改善對策改善對策 2 2初期清掃初期清掃1 1總點(diǎn)檢總點(diǎn)檢

5、 3 3自主管理自主管理5 5公司TPM推進(jìn)步驟奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)第9頁，共37頁 入階評價(jià)：入階評價(jià)：0909年開始開展年開始開展TPMTPM設(shè)備提升以逐臺驗(yàn)證的方式開展，針對目設(shè)備提升以逐臺驗(yàn)證的方式開展，針對目前開展?fàn)顩r制定入階流程，嚴(yán)格規(guī)范設(shè)備的入階條件。前開展?fàn)顩r制定入階流程，嚴(yán)格規(guī)范設(shè)備的入階條件。進(jìn)入下進(jìn)入下階段階段B B以以下下B B以以上上TPMTPM小小組現(xiàn)場組現(xiàn)場驗(yàn)證驗(yàn)證評價(jià)評價(jià)TPMTPM設(shè)備設(shè)備入階入階廠部申廠部申請入階請入階設(shè)備設(shè)備整改整改2 2個(gè)月個(gè)月新階段新階段培訓(xùn)培訓(xùn)開展新開展新階段工階段工作作奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)公司公司TPM階段開展，推進(jìn)如何階段開展，推進(jìn)如何疑

6、問疑問1：設(shè)備故障是否有明顯下降：設(shè)備故障是否有明顯下降?疑問疑問2：人員技能提升，是否能自主保全？：人員技能提升，是否能自主保全？疑問疑問3：部門與部門、人員與人員相互配合？：部門與部門、人員與人員相互配合？疑問疑問4：企業(yè)效益提升，體現(xiàn)在哪里？：企業(yè)效益提升，體現(xiàn)在哪里？奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)策略檢查、記錄緊固、調(diào)整、潤滑、磨合期的油品替換、控制生產(chǎn)負(fù)荷逐漸達(dá)到設(shè)計(jì)值策略清掃、檢查、潤滑、調(diào)整、堵漏、防腐；可裁剪式糾正性維修；局部改造，主動(dòng)維修初始故障期初始故障期偶發(fā)故障期耗損故障期策略清掃、檢查、潤滑、調(diào)整、堵漏、防腐；研究設(shè)備劣化條件，進(jìn)行健康管理；周期局部深度保養(yǎng)/修理不同役齡區(qū)的維修策略

7、安排故障率設(shè)備壽命周期管理奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)設(shè)備壽命周期管理奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)傳統(tǒng)的反應(yīng)式維護(hù) 維修部門 “我們只管修理”n執(zhí)行所有的維修作業(yè)n往往是一旦設(shè)備發(fā)生故障充當(dāng)救火員的角色;n負(fù)責(zé)定購和保管所有的工具,備件等物資;n實(shí)施定期檢修 生產(chǎn)部門 ”我們只管使用“n通常不作任何維護(hù)活動(dòng)n一旦設(shè)備出現(xiàn)故障就與維修部門聯(lián)系n維修作業(yè)中只能停工;n一直用到壞了為止奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)定期保養(yǎng)是一種基于時(shí)間長短或使用狀況對設(shè)備進(jìn)行檢修的方法.在指定時(shí)間或在使用空檔間對設(shè)備實(shí)施檢修作業(yè)以防止設(shè)備發(fā)生故障. 定期保養(yǎng)計(jì)劃預(yù)測性保養(yǎng)是一種基于設(shè)備狀態(tài)的維護(hù)方法.根據(jù)可視信號或檢測技術(shù)的情況來實(shí)施保

8、養(yǎng)以防止設(shè)備發(fā)生故障. 振動(dòng)分析 激光探測 超聲波檢測 發(fā)電機(jī)測試 熱感應(yīng) 油況分析主要概念主要概念奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)營造人才學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的氛圍，創(chuàng)造人才輩出的局面營造人才學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的氛圍，創(chuàng)造人才輩出的局面征人征人育人育人用人用人惜人惜人留人留人奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟初始的機(jī)器清潔和檢查初始的機(jī)器清潔和檢查 目的:識別需修理處并標(biāo)示缺陷 執(zhí)行: 徹底清潔機(jī)器-團(tuán)隊(duì)所有成員參與 并將所有需要維修的項(xiàng)目標(biāo)示并記錄奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟-“現(xiàn)場活動(dòng)現(xiàn)場活動(dòng)” 徹底的清潔工作包括: 清除所有的碎屑及其他殘余物 徹底地去除油污 調(diào)節(jié)壓縮空氣 更換過濾器,潤滑劑等 潤滑移

9、動(dòng)部件及接頭處 清理不必要的使用工具,五金器具及備件等“你的雙手肯定會(huì)臟兮兮的!”奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟-“現(xiàn)場活動(dòng)現(xiàn)場活動(dòng)” 維修項(xiàng)標(biāo)示色碼 標(biāo)簽上須標(biāo)示的信息: 機(jī)器的資產(chǎn)編號 機(jī)器位置及故障位置 投入使用的日期及使用人n機(jī)油機(jī)油泄漏泄漏橙色橙色n冷卻液泄漏冷卻液泄漏綠色綠色n空氣泄漏空氣泄漏 黃色黃色n機(jī)器故障機(jī)器故障 粉紅色粉紅色n電氣問題電氣問題-藍(lán)色藍(lán)色奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟修復(fù)機(jī)器的缺漏修復(fù)機(jī)器的缺漏 目的:修復(fù)在步驟1中找到的缺漏項(xiàng)目 注意事項(xiàng): 倡導(dǎo)者/發(fā)起人需確保標(biāo)示出的問題得到修復(fù) 實(shí)際的修復(fù)工作不必一定由團(tuán)隊(duì)成員來做; 生產(chǎn)主管須確保機(jī)器能夠使用奇瑞

10、大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟 消除故障因素 固定并擰緊所有的扣件,接頭,螺釘及螺母 替換任何缺損的部件 替換任何損壞,磨損及規(guī)格不符的零部件 解決所有的滲漏,溢出,噴濺,噪雜等問題 提高如下環(huán)節(jié)的可操作性: 清潔 潤滑 調(diào)試 檢查/測試奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟建立操作員和維護(hù)人員合作的建立操作員和維護(hù)人員合作的PM計(jì)劃計(jì)劃 確保發(fā)出完善的定期檢測的查檢表目的: 注意事項(xiàng): 由TPM項(xiàng)目小組建立PM計(jì)劃 誰來執(zhí)行任務(wù) 任務(wù)執(zhí)行的頻率 (例如每天,每周等)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)TPM 步驟步驟由操作員執(zhí)行的由操作員執(zhí)行的PM作業(yè)作業(yè)目的:盡早發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)備周期保養(yǎng),遵循5S規(guī)程 注意事項(xiàng): 操作

11、員負(fù)責(zé)按照管理文件執(zhí)行PM工作; 生產(chǎn)主管須確保PM工作的有效實(shí)施。奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)強(qiáng)化自主維護(hù)強(qiáng)化自主維護(hù) 建立四位一體六步閉環(huán)建立四位一體六步閉環(huán)AM體系體系清掃點(diǎn)檢？選點(diǎn)n方法、標(biāo)準(zhǔn)自主維護(hù)緊固潤滑調(diào)整更換堵漏防腐對中平衡診斷維修下一點(diǎn)8選1或2沒問題小問題大問題緊急？黃單綠單紅單馬上機(jī)會(huì)1日奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué) 自主管理活動(dòng)是以制造部門為中心的操作者的活動(dòng)。通過維持設(shè)備的基本條件（清掃、注油、緊固）、遵守使用條件，根據(jù)總點(diǎn)檢來進(jìn)行劣化的復(fù)原，把“培養(yǎng)熟悉設(shè)備的工程師”作為目標(biāo)，根據(jù)階段程序展開教育、訓(xùn)練和實(shí)踐的PDCA循環(huán)來實(shí)現(xiàn)，是操作者按照自己制定的基準(zhǔn)來維持管理現(xiàn)場和設(shè)備的活動(dòng)就叫做自

12、主管理。 【定義】 自主管理就是通過員工對自己的設(shè)備和現(xiàn)場自己維持和改善， 從而實(shí)現(xiàn)并維持現(xiàn)場和設(shè)備理想的最佳狀態(tài)。 作業(yè)者如果進(jìn)行小部分的緊固和注油、清掃，就可以事先防止故障，而且在接觸設(shè)備的過程中可以感知其異常，也可以事先防止其故障的發(fā)生。 編制自主管理體系至少要3年，長得話就需要4年。因?yàn)檫@是以工廠全體為對象的活動(dòng)，所以雖然需要很長的時(shí)間但是相對來獲得的效果或利益也是相當(dāng)大的。另外，重點(diǎn)改善雖然短時(shí)間內(nèi)能獲得結(jié)果但其效果是局部的。什么是自主管理？什么是自主管理？奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)1) 旋轉(zhuǎn)設(shè)備的管理方法運(yùn)轉(zhuǎn)壓力是否正常?振動(dòng)發(fā)生是否正常？有沒有異常噪音?有沒有泄露之處?潤滑

13、油供給狀態(tài)是否正常？軸承部位有沒有噪音、發(fā)熱?底部螺絲的固定狀態(tài)如何?軸連接部(coupling)有沒有異常噪音?設(shè)備周邊的清掃定期補(bǔ)充潤滑油溫度、電流的記錄運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)定期管理定期管理奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)2) 2) 塔槽類的管理方法塔槽類的管理方法運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)定期管理定期管理溫度狀態(tài)是否正常?液體的流量是否正常?各種添加劑的狀態(tài)如何?工程運(yùn)轉(zhuǎn)順序是否正常?有沒有泄露處?Tank上部有沒有泄露之處?異物混入的可能性?保溫材的狀態(tài)?Tank內(nèi)部有沒有污染?設(shè)備周邊的清掃及原料泄露狀態(tài)的清掃減速機(jī)的潤滑管理狀態(tài)電機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)電流點(diǎn)檢Tank及固定部的腐蝕和基礎(chǔ)狀態(tài)M

14、MSLURRYTANK奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)3) 3) 熱交換器的管理方法熱交換器的管理方法運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)定期管理定期管理液體溫度的出入口溫度差是否正常?控制閥的動(dòng)作狀態(tài)呢?液體Line的流量是否正常?壓力呢?有沒有泄露?蒸汽Drain的排除狀態(tài)?溫度計(jì)、壓力計(jì)是否正常?保溫材的施工狀態(tài)是否正常?油、流體、蒸汽、水等的泄露之處?熱交換器的內(nèi)部堵塞狀態(tài)?定期分解清掃確認(rèn)壓力及溫度的差異奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)4) 4) 管道、閥的管理方法管道、閥的管理方法設(shè)備狀態(tài)設(shè)備狀態(tài)目視管理目視管理有沒有泄露處? (管道連接部、閥的周圍)保溫材的狀態(tài)是否正常?溫度計(jì)、壓力計(jì)是否正常?蒸汽tracing狀

15、態(tài)是否正常?管道固定狀態(tài)是否正常?表示管道的流體流向方向(種類、管道材質(zhì))表示閥的開/關(guān)狀態(tài)表示溫度計(jì)、流量計(jì)等的界限消除銹，涂色奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)5) 5) 儀表設(shè)備的管理方法儀表設(shè)備的管理方法壓力計(jì)及壓力開關(guān)壓力計(jì)及壓力開關(guān)溫度計(jì)及溫度開關(guān)溫度計(jì)及溫度開關(guān)流量計(jì)流量計(jì)濃度計(jì)濃度計(jì)真空計(jì)及真空開關(guān)真空計(jì)及真空開關(guān)控制閥控制閥零點(diǎn)是否準(zhǔn)確零點(diǎn)是否準(zhǔn)確? ?指針是否晃動(dòng)指針是否晃動(dòng)? ?是否標(biāo)示界限是否標(biāo)示界限? ?外部儀器類能否防止凍裂外部儀器類能否防止凍裂? (? (保溫狀態(tài)如何保溫狀態(tài)如何?)?)是否進(jìn)行定期校正是否進(jìn)行定期校正? ?各種儀器類的固定處、管道處有沒有泄露各種儀器類的固定處、管

16、道處有沒有泄露? ?儀器類的用途標(biāo)示是否正常儀器類的用途標(biāo)示是否正常? ?能否看懂能否看懂? ?奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)第33頁，共60頁奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)負(fù)荷時(shí)間負(fù)荷時(shí)間實(shí)際實(shí)際作業(yè)時(shí)間作業(yè)時(shí)間 計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃作業(yè)時(shí)間時(shí)間 開動(dòng)時(shí)間開動(dòng)時(shí)間凈開動(dòng)時(shí)凈開動(dòng)時(shí)間間真正有價(jià)真正有價(jià)值的值的開動(dòng)時(shí)間開動(dòng)時(shí)間提前或延提前或延時(shí)時(shí)間時(shí)時(shí)間計(jì)劃休止計(jì)劃休止時(shí)間時(shí)間停止損失停止損失速度損失速度損失不良損失不良損失去掉這個(gè)去掉這個(gè)我們還剩我們還剩多少時(shí)間多少時(shí)間可以利用？可以利用？ 概念說明概念說明設(shè)備綜合利用率管理：設(shè)備綜合利用率管理：奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)世界級的世界級的OEE性能水平性能水平承載時(shí)間承載時(shí)

17、間 (LT)同步計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間及生產(chǎn)性防護(hù)時(shí)間同步計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間及生產(chǎn)性防護(hù)時(shí)間可用水平可用水平可動(dòng)時(shí)間可動(dòng)時(shí)間 (AL)運(yùn)行水平運(yùn)行水平開機(jī)效率開機(jī)效率 (OL)質(zhì)量水平質(zhì)量水平合格率合格率 (QL)稼動(dòng)率稼動(dòng)率O EE90% x 95% x 99%質(zhì)量原因機(jī)器故障及輕微故障, 行政事務(wù)/非作業(yè)時(shí)間機(jī)器設(shè)置與調(diào)整速度損失機(jī)器空轉(zhuǎn)返工及報(bào)廢OEE = 85% 是世界級的性能水平AL始終保持在始終保持在 90%以上以上OL維持在維持在 95%以上以上QL不低于不低于 99%奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)OEE的計(jì)算原理的計(jì)算原理承載時(shí)間 (LT)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)總的可利用時(shí)間 = 1440分鐘可用水平(AL)運(yùn)行水平 (

18、OL)質(zhì)量水平 (QL)OEE73% x 91% x 98% 100-1-1= 98%100 28.9 - 1.5 - 1.1 = 91%28.9質(zhì)量原因機(jī)器故障及輕微故障, 行政事務(wù)/非作業(yè)時(shí)間機(jī)器設(shè)置與調(diào)整速度損失機(jī)器空轉(zhuǎn)返工及報(bào)廢 1440 - 30 - 30 - 40 = 73%1440OEE = 時(shí)間效率*性能效率*合格率=58%奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)單點(diǎn)課（單點(diǎn)課（OPL）管理）管理： 1 1）OPL(ONE POINT LESSONOPL(ONE POINT LESSON）定義：一種在工作過程中進(jìn)行培定義：一種在工作過程中進(jìn)行培訓(xùn)的方法，是一種分散式而非脫訓(xùn)的方法，是一

19、種分散式而非脫產(chǎn)的培訓(xùn)方式。因其培訓(xùn)地點(diǎn)一產(chǎn)的培訓(xùn)方式。因其培訓(xùn)地點(diǎn)一般是選在班前會(huì)、生產(chǎn)間歇時(shí)間般是選在班前會(huì)、生產(chǎn)間歇時(shí)間或自學(xué)，時(shí)間一般在或自學(xué)，時(shí)間一般在5 51010分鐘。分鐘。所以它還有一個(gè)名稱，十分鐘教所以它還有一個(gè)名稱，十分鐘教育。育。 2 2）OPLOPL的作用的作用: :能夠令新員能夠令新員工盡快掌握規(guī)范操作流程，老員工盡快掌握規(guī)范操作流程，老員工能夠更好的提高工作效益，促工能夠更好的提高工作效益，促進(jìn)員工能夠盡快適應(yīng)新環(huán)境和熟進(jìn)員工能夠盡快適應(yīng)新環(huán)境和熟悉操作流程。還可以培養(yǎng)出多技悉操作流程。還可以培養(yǎng)出多技能的人才，達(dá)到能的人才，達(dá)到“精精”一門，一門，“通通”兩門，兩

20、門，“了解了解”三門（技三門（技能）。能）。奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)別名叫別名叫“ 1010分鐘教育分鐘教育”是指把一個(gè)項(xiàng)目在一張紙上進(jìn)行整理后，以是指把一個(gè)項(xiàng)目在一張紙上進(jìn)行整理后，以TeamTeam成員為對象進(jìn)行成員為對象進(jìn)行510510分鐘的教育，解除分鐘的教育，解除疑問點(diǎn)的教育方法。主要以疑問點(diǎn)為中心進(jìn)行教育。疑問點(diǎn)的教育方法。主要以疑問點(diǎn)為中心進(jìn)行教育。 基礎(chǔ)教育基礎(chǔ)教育 : : 設(shè)備、機(jī)器的結(jié)構(gòu)和名稱、點(diǎn)檢分解方法、處理方法等的基礎(chǔ)知識內(nèi)容設(shè)備、機(jī)器的結(jié)構(gòu)和名稱、點(diǎn)檢分解方法、處理方法等的基礎(chǔ)知識內(nèi)容 改善事例改善事例 : : 擴(kuò)散適用其他工程的改善事例、自己工程的改善事例擴(kuò)散適用其他工程的改善事例、自己工程的改善事例 事故事例事故事例 : : 為了傳播其他工程的品質(zhì)事故事例、故障事例、災(zāi)害事例等使用。為了傳播其他工程的品質(zhì)事故事例、故障事例、災(zāi)害事例等使用。盡可能多使用圖說明；盡可能多使用圖說明；文章要寫得簡單精練；文章要寫得簡單精練；本人親自記錄，親自說明；本人親自記錄，親自說明；必須確認(rèn)接受教育者的理解程度。必須確認(rèn)接受教育者的理解程度。奇瑞大學(xué)奇瑞大學(xué)（二）、（二）、 單點(diǎn)課（單點(diǎn)課（OPL）管理）