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文檔簡介
1、談判歸根結(jié)底是一個人與人溝通的過程, 所以很有必要花一些時間來研究一下你將面對的對 手,而不同的談判風格需要相應的方法來應對。 下面小編整理了加拿大的商務談判風格, 你閱讀參考。加拿大的商務談判風格 01 在加拿大做生意時,應該因人種而變換手法,否則,難免是要吃 虧的。例如,和英國后裔商談時,從進入商談到?jīng)Q定價格這段時間,是很艱苦的。一會兒, 卡死在這個問題上,一會兒,又卡死在那個問題上。就這樣,慢慢地走向目的地,所以,商 談很費時間。但是,一旦簽訂了契約,就穩(wěn)如泰山了。這一點是可以放心的。法國后裔則恰 恰相反,他們非常和藹可親,容易接近,對客人很親切,猶如款待遠道而來的客人,無微不 至。但是
2、,一旦坐下來,正式進行商談時,就判若兩人,講話慢吞吞的,難以捉摸。所以, 要談出一個結(jié)果來,是很費勁的。因此,簽訂了契約之后,也仍舊會有不安。加拿大的商人 中, 90%為英國和法國后裔。大體而言,屬于保守型,不喜歡產(chǎn)品的價格上上下下,經(jīng)常波 動。按照加拿大商務禮俗,宜穿保守式樣西裝。一般而言,加拿大商人頗保守, 你的銷售宜在 班時間,以正式方式提出,態(tài)度謹慎,美國與加拿大之間正逐年放寬貿(mào)易限制,此事對加拿 大經(jīng)濟有利有弊,因邊界放松,美加經(jīng)濟上的分工合作,終將實現(xiàn)。英裔加拿大的談判者往往是生意導向型的,他們辦事作風直接、不太講究禮儀、非常平等、 保守并且相對強調(diào)時間觀念。 多數(shù)的法裔加拿大人則
3、更講究禮儀, 屬于相對關(guān)系導向型文化, 他們等級觀念強烈、 善于表達情感, 并且時間觀念不很強。 英裔加拿大人不如他們感情外露、 表情自信,比他們更正式、更保守一些。商務語言:海外講英語的訪問者會發(fā)現(xiàn)很容易與英裔加拿大人進行交流。 流利的法語在魁北 克省做生意是一筆財富。然而,在主要的商業(yè)中心會很容易找到優(yōu)秀的翻譯, 比如在蒙特利 爾、多倫多和范庫弗峰。接觸:與法裔加拿大人進行接觸是很重要的。冷酷的通常得不到好的效果,因此應該在商務展覽會上安排引見或者會見潛在的客戶。英裔加拿大商人更開放一些,與他們能夠進行直接接觸,當然引見介紹也是很有用的。 在和英裔加拿大人接觸時,使用英語發(fā)信或傳真介紹你的
4、和產(chǎn)品,這就表明了你很有意向。然后,打約定個日期,由對方定下時間和地點。初次會見:然而,生意導向型的英裔加拿大人一般很快就和新的商務伙伴進入談判,而法裔加拿大人則喜歡更長時間的準備。他們想要在詳細談判前更多地了解供應商或者合作伙伴。守時:兩種加拿大的主流商業(yè)文化都要求約會準時。然而,其他的大多數(shù)方面,法裔加拿大 人不如英裔加拿大人時間觀念強。魁北克省的會議議程往往很靈活,計劃多少有些隨意。正式性和非正式性: 對英裔加拿大人來說,平等是重要的價值觀, 許多人面對地位、級別的 差異會覺得不舒服。 這顯然與他們的英國兄妹們不同。相反, 法裔加拿大人是分等級的,他 們的價值觀與他們祖國的文化比較接近。
5、 然而,個人的社會地位和家庭背景通常不如在法國 重要。來訪的女長官在加拿大的任何地方都不會遇到太大的困難。 英裔加拿大人常常希望迅 速地稱呼對方的名字,即使是對剛剛見面的人。這種非正式是友好、熱情的信號。 法裔加拿 大人則更正式一些。加拿大人喜歡緩和的推銷方式。 他們不喜歡過分進攻、 急進的推銷方式。 避免夸大和貶低產(chǎn) 品的宣傳。 議價的范圍。 注意不要過高抬高你的產(chǎn)品的最初價格。 許多加拿大購買商會厭煩 你的高低價策略的。相反,在進入市場時預留一定的盈利空間,保證未來的發(fā)展,但是,不 要留的過多 。加拿大的溝通風格 02 加拿大人通常比較在意別人的存在,首次接觸時,你會經(jīng)常被問到這 樣的問題:你從哪來 ? 類似的問題可以確定身份。 加拿大經(jīng)常用這個問題來區(qū)別美國人。 使用幽默要小心, 在加拿大的許多地區(qū), 社會團體的政治立場很鮮明。 建議花一點時間學習 加拿大人的幽默感和敏感的話題, 以免冒犯他人。 但在東海岸, 人們對于幽默有著比較大的 容忍度,而魁北克的法語區(qū)民眾就顯得更加敏感。展開交流的話題
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