[工作計(jì)劃]新聞稿成立大會(huì)

1、.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)成立、第一屆年會(huì)暨"普及金融知識(shí)萬(wàn)里行"活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)在京召開2011年7月22日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)成立、第一屆年會(huì)暨“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)在北京隆重召開。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)楊再平、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳副主任劉宏宇、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊紅燦、消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)第一屆主任、中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)羅熹出席大會(huì)并講話。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及成員單位代表、新聞媒體代表等140余人參加了會(huì)議。會(huì)議由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳遠(yuǎn)年主持。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳副主任劉宏宇在會(huì)上宣讀了銀監(jiān)會(huì)的賀辭。賀辭對(duì)中國(guó)銀行業(yè)

2、協(xié)會(huì)在開展文明規(guī)范服務(wù)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面所做的大量有益工作給予了充分肯定。并希望銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的關(guān)注，傾聽金融消費(fèi)者的聲音，深化公眾教育服務(wù)工作，向廣大金融消費(fèi)者提供更加文明規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)銀行業(yè)和諧健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量！中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)楊紅燦副會(huì)長(zhǎng)在講話中指出，成熟理性的消費(fèi)者， 是行業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)動(dòng)力，是行業(yè)健康發(fā)展的清道夫，也是經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者和諧關(guān)系的建設(shè)者。他希望消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)能夠積極履行職責(zé)，從切實(shí)維護(hù)銀行業(yè)金融消費(fèi)者利益的角度開展工作，依靠銀行業(yè)和廣大消費(fèi)者的力量， 促進(jìn)銀行業(yè)金融法規(guī)制度更加公平合理合法，促進(jìn)銀行業(yè)健康發(fā)展。楊再平專職副會(huì)長(zhǎng)在講話中指出，

3、金融消費(fèi)者保護(hù)教育已成為一項(xiàng)全球性熱點(diǎn)議題。保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、開展推進(jìn)公眾教育工作是保持金融市場(chǎng)有效性，維護(hù)金融穩(wěn)定的基礎(chǔ)一環(huán)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境將起到重要作用。近年來(lái)，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在推動(dòng)銀行業(yè)自律制度體系建設(shè)，開展金融消費(fèi)者教育活動(dòng)，加強(qiáng)和改進(jìn)銀行服務(wù)等方面做了大量的工作。他強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)要攜同全行業(yè)向公眾普及金融知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，并以此加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)關(guān)系。他希望社會(huì)各界能有更多的力量關(guān)注并支持我國(guó)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者保護(hù)工作，銀行業(yè)要齊心協(xié)力，共同建設(shè)和諧美好的金融環(huán)境。大會(huì)宣讀了中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者保護(hù)委員

4、會(huì)第一屆主任、常務(wù)副主任、副主任、常委委員、專家委員名單并頒發(fā)了聘書。中國(guó)工商銀行當(dāng)選了第一屆主任單位，中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)羅熹出任消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)第一屆主任。消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)第一屆主任、中國(guó)工商銀行副行長(zhǎng)羅熹在講話中指出，保護(hù)金融消費(fèi)者是金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，是商業(yè)銀行培育客戶忠誠(chéng)度，提升銀行品牌價(jià)值、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)需要，更是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在要求。他表示，中國(guó)工商銀行作為主任單位將認(rèn)真履行委員會(huì)各項(xiàng)職責(zé)，與各成員單位共同推動(dòng)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)的各項(xiàng)工作。 消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)常務(wù)副主任、中國(guó)工商銀行張煒總經(jīng)理宣讀了關(guān)于在服務(wù)收費(fèi)方面給消費(fèi)者以充分知情選擇權(quán)的自律要求，大會(huì)審議通過(guò)

5、了該項(xiàng)議案并正式對(duì)外發(fā)布。在第一屆年會(huì)環(huán)節(jié)，中國(guó)工商銀行張煒總經(jīng)理和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行李國(guó)峰副總經(jīng)理分別圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作進(jìn)行了主題演講，詳細(xì)介紹了各自單位在消費(fèi)者保護(hù)工作方面好的經(jīng)驗(yàn)和建議；中國(guó)青年報(bào)編輯、評(píng)論員曹林先生作為委員會(huì)第一屆專家委員結(jié)合金融業(yè)的特點(diǎn)，以及當(dāng)前消費(fèi)者保護(hù)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題，作了題為拉近對(duì)“消費(fèi)者保護(hù)”的理解差距的主題演講，并通過(guò)生動(dòng)的案例分析了如何進(jìn)一步拉近銀行業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。會(huì)上，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)周永發(fā)宣讀了中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案，羅熹副行長(zhǎng)宣布“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)正式啟動(dòng)；中國(guó)銀行趙春堂副總經(jīng)理代表全體會(huì)員單位作了響應(yīng)活動(dòng)的發(fā)言，表示將積極響應(yīng)本次大