小區(qū)物業(yè)保安崗位職責

1、小區(qū)物業(yè)保安崗位職責小區(qū)物業(yè)保安崗位職責 篇一： 物業(yè)小區(qū)保安工作職責 云南展宏保安服務有限公司物業(yè)小區(qū)保安工作職責 門崗服務 一、目的 通過對大門進入人員、車輛、物資的檢查，維護所轄項目安全。 二、職責 1、門崗值班時應認真、負責，在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務。 2、疏通車輛和人員進出，維護門口交通秩序，保證車輛及行人出入正常。 3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。 4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。 5、為業(yè)主提供必要的幫助。 6、熱情大方接受訪客的咨詢。 7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。 8、樹立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風采。 三、要求 1、掌握所

2、轄項目基本情況及車輛的基本情況。 2、堅持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。 3、查驗人員證件、核實進出物資的工作要細致，處理各種情況要靈活。 4、外來人員，陌生人員進入所轄區(qū)域要詢問，辦理登記手續(xù)。 5、掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務知識。 四、日常工作 1、提供詢問服務、方向指引。 2、為業(yè)主提供必要的幫助。 3、對外來人員、車輛出入進行詢問登記管理。 4、建立崗位交換日記，做好交接班。 5、立崗保安面對來賓距離站崗處1-4米處時，敬禮。然后應主動上前詢問： “您好，請問您有什么事嗎？”或“您好，請問您找哪一位？” 在確定可以讓其如內(nèi)后，說： 請帶上有效證件到保安室登記。 坐崗保安問

3、明來訪者所要找的人后，說： “請您稍等，我?guī)湍懵?lián)系一 下?！弊鴯彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在來賓登記表或開具訪客單予以記錄并請來訪者簽名，說： “歡迎您的光臨，請進”。出門時應收回訪客單進行確認后放行。 區(qū)域管理 一、施工人員進出管理 施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的同意辦理相應的手續(xù)。施工人員進出所轄項目時，保安人員核對施工人員出入證。 二、參觀人員進出管理 如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項目同意，門崗發(fā)放參觀人員出入證。參觀結(jié)束保安門崗收回參觀證，告別時敬禮目送或說： “謝謝各位的光臨，歡迎下次再來?！?三、業(yè)主進出管理 立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)

4、主車輛距離站崗處1-4米處時，站崗保安應用標準的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬；坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應及時做好記錄并通知業(yè)主。 四、外來車輛的進出 面對來賓車輛距立崗處1-4米處時，立崗保安用標準停車手勢請其靠邊停車。 然后應快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問： “您好，請問您找哪一位（問： “您好，請問您有什么事嗎？”）大概進行確定后，請其到坐崗處登記。 坐崗保安問明來訪者所要找的人后，說： “請您稍等，我?guī)湍懵?lián)系一下。”然后坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在車輛登記表登記，開具訪客單后方可如內(nèi)。然后告

5、訴來訪者的車輛停放地點，發(fā)給車輛臨時停車證，說： “歡迎您的光臨。” 車輛出守護區(qū)域時門崗保安應收回臨時停車證和訪客單進行簽字確認后，說： “謝謝你的光臨，歡迎下次再來?！?五、特殊車輛進出管理 對執(zhí)行任務的公、檢、法、消防等特殊車輛的進出所轄項目，立崗保安應先敬禮，并做簡單詢問如無特殊情況應先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護車進出所轄項目時門崗保安要及時指引。 六、物品進出管理 物品進出廠門時，必須要得到相關負責人的同意，并開出物品出門單。保安人員應仔細核對物品出入單上的數(shù)量，核對清楚后簽字予以放行。 巡邏崗服務 一、目的 對守護區(qū)域?qū)嵭?4小時全天候保安巡視服務，開展防

6、盜、防火、防災、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護，預防和處理各類不安全事件。 二、職責 掌握所轄項目的樓宇、各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象，系統(tǒng)掌握所轄項目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應立即查明報告。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況，加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負責上傳下達，及時將各責任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊長、或班長匯報，傳達到其他責任區(qū)的保安。督導自行車、摩托車的停入次序，督導所轄項目道路泊車，行車的路線、車速、噪音，保持所轄項目內(nèi)設置的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設施、設備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器

7、材等。 接到治安、消防報警后應及時趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時，應立即查明情況并報告。完成上級交辦的其他任務。 三、巡邏要求 巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務。按要求作好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴禁長時間低頭行進），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護自己。夜間巡邏時，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。 對守護目標中防范措施不全的部位，可以自己設置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。發(fā)現(xiàn)

8、有異常情況時，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理；如果情況嚴重，要先匯報，待支援人員到來時應主動問好，遇到有人提重物時應主動上前幫助。 四、巡邏方式 巡邏保安員在所轄項目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐行進。 五、巡邏路線 1、巡邏保安員在正常情況下應按照規(guī)定的路線進行定線巡邏。 2、夜間巡邏時應按先設定好的路線進行巡視。 3、巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎上適當?shù)恼{(diào)整巡邏路線進行 4、亂線巡邏。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應加快巡邏的頻率。 六、巡視部位 巡邏保安的巡視部位主要有： 房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報警設施、周界圍欄等

9、設施。 七、辦公落巡視管理 在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗 篇二： 小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責 雅園小區(qū)保安部職責 一、保安部的主要任務 負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安員紀律 1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。 2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。 3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。 4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。 5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事

10、。 6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。 7、不準擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領導批準。 8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 9、不準利用娛樂之便作變相賭博。 10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。 三、保安員的職責 1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。 2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。 3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。 4、執(zhí)勤中不準擅離崗位，

11、要勤巡查，要有敏銳的目，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。 5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)，外來車輛進入管區(qū)，一律實行收費制度，按規(guī)定的標準收取，不準亂收費。 6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。 7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。 8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。 9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及

12、治安保衛(wèi)的宣傳工作。 10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。 1 1、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。 1 2、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。 1 3、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報客服。 (一)各責任崗保安員職責 1負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。 2負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；

13、注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。 3負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。 4負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。 5負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。 6完成上級交辦的其他任務。 （二）門崗保安員職責 1著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。 2負責認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

14、3.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。 4熟悉園區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。 5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。 6禁止 2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。 7. 完成上級交辦的其它工作。 （三）監(jiān)控中心保安員職責 1監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和

15、使用程序與方法，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的作用。 2負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。 3負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。 4負責錄象帶的保管工作。 5負責查出報警位臵，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。 6.負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。 7做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值

16、班情況。 8完成上級領導交辦工作。 （四）巡邏崗保安員職責 1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。 2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅。 3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口)，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。 4負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜

17、人員勸離轄區(qū)內(nèi)。 5監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。 6負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務中心。 7負責頂替需要短時離開崗位的保安員。 8完成上級交辦的其它工作。 （五）停車場保安員職責 1維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。 2提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。 3嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。 4車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報

18、告、疏導和處理。 5認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。 6認真、如實作好值班記錄表。 7完成上級交辦的其它工作。 四、保安員交接班制度 1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。 2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。 3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。 4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任

19、。 5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。 6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。 五、保安員獎懲制度 1、獎勵細則： （1）、發(fā)現(xiàn)并設法抓獲各種違法犯罪分子者。 （2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。 （3）、積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。 （4）、積極參加搶險救災，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著者。 （5）、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。 （6）、拾金不昧者。 （7）、

20、年終被評為“先進保安員”者。 （8）、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。 （9）、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標，無違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。 2、懲罰細則： （1）、保安員在值班時看小說、玩游戲機、聽收音機或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。 （2）、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。 （3）、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。 （4）、酒后執(zhí)勤（上班前3小時不準飲酒）并造成一定后果。 （5）、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。 （6）、執(zhí)勤

21、時，保安員著裝不整、佩帶不齊。 （7）、未經(jīng)主管領導批準，私自替人頂班。 （8）、未經(jīng)主管領導同意，擅自帶人留宿者。 （9）、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。 篇三： 物業(yè)管理公司保安員崗位職責 保安員崗位職責 一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。 二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。 四、堅持預防與打擊處理相

22、結(jié)合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。 五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。 六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。 七、做好各項登記及交接班記錄。 八、公司、物管處或地方相關部門臨時交辦的工作任務 保安部及保安部各級人員的崗位職責 為建立健全的安全保衛(wèi)組織機構，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責任制，根據(jù)上級主管部門的要求，結(jié)合保安部實際，針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位，特制定以下崗位職責： 一、保安部的主要任務 負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消

23、防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部隊長的職責 1、對整個管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領導的具體責任，制定保安部的工作計劃和目標。 2、負責指導、監(jiān)督、檢查本部各項工作，定期對本部員工進行考核。 3、組織傳達上級領導及有關部門的指示，對重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。 4、負責與公安機關溝通、協(xié)調(diào)，并協(xié)助公安機關偵破各類案件。 5、負責制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務培訓計劃，定期開展保安業(yè)務知識培訓、及保安技能訓練。 三、保安員職責 1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。 2、值班保安員要認

24、真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。 3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。 4、值勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。 5、愛護設施設備、公共財物，對崗位內(nèi)的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。 6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。 7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。 8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班

25、，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。 9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。 四、保安員紀律 1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。 2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。 3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。 4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。 5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。 6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。 7、不準擅自帶人進單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領導批準。 8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞

26、、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 9、不準利用娛樂之便作變相賭博。 10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。 五、保安員交接班制度 1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間。 2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。 3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。 4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。 5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位

27、前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。 6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。 七、各治安班的崗位職責及日常管理 1、監(jiān)控室監(jiān)控員： （1）監(jiān)控室24小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安就地處理，及時向上級領導報告，隨時匯報變動情況直到問題處理完畢，并記錄好當班的監(jiān)控情況。 （2）24小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系。 （3）接待住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。 （4）及時檢查保安器材和監(jiān)控設備（包括通訊器材）的使用性能，做好保養(yǎng)和及時更換工作，保

28、證其在工作中的正常使用。 （5）出現(xiàn)緊急情況時，利用對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。 （6）做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔；各種通知的起草以及案件處理報告的書寫。 （7）要記錄當班的監(jiān)視情況，嚴格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準備，按時接班、著裝嚴整；做好交接班手續(xù)，無遺漏、無差錯、哨位設施無損壞、無丟失，勤務登記準確及時內(nèi)容清楚，如實記錄和反映情況；保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗；嚴禁無關人員進入，也不準帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑打鬧；上班時精神集中，不準擅離崗位，不做與工作無關的事；嚴守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑情況，嚴密監(jiān)視，同時通知該區(qū)域保安和報告上級，密切配合，確保安全。 2、大廈保安班： （1）嚴格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準時上崗。 （2）值班中不準擅離崗位，不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺，不準聽收音機和進行其他與值班無關的事。 （3）嚴密注意進出大廈的人員，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明人員（無任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權制止其進入。 （4）對帶有危險物品進入大廈的人員，保安員要嚴格檢查并登記，