西安大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查——抽樣方案說明

1、西安大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查 抽樣方案設(shè)計(jì)關(guān)芳芳目錄1抽樣背景說明32抽樣目的確定43界定調(diào)查總體（從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面）54確定抽樣框（說明樣本選擇考慮的主要特征值、指標(biāo)）65確定抽樣方法及步驟76.確定樣本量和做出抽樣誤差估計(jì)（根據(jù)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣誤差計(jì)算公式進(jìn)行推算）98、描述抽樣實(shí)施的預(yù)期效果和注意問題101抽樣背景說明目前，旅游消費(fèi)正成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等教育改革的不斷深入，大學(xué)生旅游市場(chǎng)突顯出無限的活力，大學(xué)生閑暇時(shí)間充足，旅游意識(shí)和旅游動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，使之成為出游率很高的潛在客源市場(chǎng)，發(fā)展前景廣闊。但大學(xué)生旅游市場(chǎng)同時(shí)也被認(rèn)為是一個(gè)低消費(fèi)、低利潤(rùn)的市場(chǎng)，因此，旅游企業(yè)對(duì)大

2、學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)與研究常常被忽略或重視程度不夠，導(dǎo)致大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在著旅游產(chǎn)品價(jià)位過高，產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)等問題，無法滿足這一特定群體的巨大需求。 盡管大學(xué)生出游愿望非常強(qiáng)烈，但客觀因素的存在經(jīng)常能左右大學(xué)生的最終選擇。影響大學(xué)生出游的因素除了精力、體力、 個(gè)人興趣等方面的個(gè)人特征外，還有經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)壓力等方面的原因。 本次調(diào)查將對(duì)覆蓋陜西省西安市各大高校的在校學(xué)生，以211、985大學(xué)，一二三本大學(xué)，技職?？祁愒盒７譃槿悾M(jìn)行一定比例非隨機(jī)抽樣調(diào)查。了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)旅游的需求，分析當(dāng)代大學(xué)生在旅行過程中最在意和最希望的事情以及影響大學(xué)生出行旅游的因素，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)做出明確了解。2抽樣目的

3、確定我國(guó)旅游業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為旅游市場(chǎng)的重要細(xì)分市場(chǎng)，是一個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng)蘊(yùn)涵著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，前景極其廣闊。然而，大學(xué)生旅游市場(chǎng)一直處于無序狀態(tài)，仍沒有進(jìn)入成熟、穩(wěn)定、繁榮的發(fā)展階段。雖然我國(guó)有不少的旅游網(wǎng)站，它們的信息量很大，但都沒有過多關(guān)注大學(xué)生旅游這一塊，沒有根據(jù)大學(xué)生特點(diǎn)來提供旅游信息。就目前市場(chǎng)普遍來看大學(xué)生出游時(shí)較為隨意，對(duì)吃住要求不高，但旅游供給方對(duì)大學(xué)生出游未能給予關(guān)注和優(yōu)惠青年旅館在國(guó)外非常盛行，有“青年之家” 的稱號(hào)，而在我國(guó)其規(guī)模較小，知名度不高，沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。 再者，目前我省某些旅游景點(diǎn)可進(jìn)入性差，旅游地沒有專門針對(duì)大學(xué)生的旅游

4、商店。同時(shí)，通過深入訪談發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生之所以對(duì)旅游企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，主要是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量和水平問題。如旅行社不負(fù)責(zé)任的態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容的“縮水”現(xiàn)象、導(dǎo)游素質(zhì)低等。并且大部分旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品信息多在校外進(jìn)行，這就造就旅游企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，而大學(xué)生卻沒有及時(shí)獲得這一市場(chǎng)信息，或獲取的信息也是不完整的、不及時(shí)的。但是大學(xué)生有著強(qiáng)烈的求知、求新、求奇、求美的心理需求，不甘于墨守成規(guī)，渴望了解“象牙塔”外的世界，對(duì)旅游懷有極大興趣。大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈，市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大。本次調(diào)查主要以西安大學(xué)生為例了解大學(xué)生對(duì)旅行行業(yè)的需求，建立和完善一定規(guī)模的專為大學(xué)生旅游的旅行社

5、，這樣可以為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)美好的旅行環(huán)境。3界定調(diào)查總體（從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面） 調(diào)查總體是所要調(diào)查研究的現(xiàn)象的全體，它是由具有同質(zhì)性和差異性的許多個(gè)別事物的集合體。定性：本次調(diào)查總體為陜西省西安市各大高校的在校學(xué)生，以211、985大學(xué)，一二三本大學(xué)，技職專科類院校分為三類，進(jìn)行一定比例非隨機(jī)抽樣調(diào)查。具體包括西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西安郵電大學(xué)、西安外國(guó)語大學(xué)、海棠學(xué)院、陜西學(xué)前師范學(xué)院16所高校全部的大一、大二學(xué)生，部分的大三、大四學(xué)生。定量：根據(jù)調(diào)查實(shí)施的便利性，采用配額方式分配樣本。 （1）各高校樣本總量配額 六大高校抽取的樣本總數(shù)原則上不少于600份，每所大學(xué)樣本總數(shù)不超過10

6、0份。樣本比例為1:1:1:1:1:1。（2）各高校年紀(jì)配額及分布 各大高校均具有四個(gè)年級(jí)，按其對(duì)旅游的積極性決定分配樣本量。各高校內(nèi)大三、大四因?yàn)橛懈鞣N各樣原因，樣本總量不應(yīng)超過40%，差額補(bǔ)給大一、大二。樣本比例為3:3:4。4確定抽樣框（說明樣本選擇考慮的主要特征值、指標(biāo)）抽樣框是一個(gè)包括全部總體單位的框架，用來代表總體，以便從中抽取樣本的一個(gè)框架。由于總體比較大，有缺失全市大學(xué)生名單這一抽樣框，因此，在這里我們采取抽西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西安郵電大學(xué)、西安外國(guó)語大學(xué)、海棠學(xué)院、陜西學(xué)前師范學(xué)院六所大學(xué)作為樣本，這時(shí)每個(gè)大學(xué)是抽樣單位，抽樣框是全市的大學(xué)名單。則我們的抽樣框以六所大

7、學(xué)的大學(xué)學(xué)生花名冊(cè)為主。抽樣框：西安市共有81所大學(xué)，120多萬大學(xué)生。（1）211、985大學(xué)為13所，選取西安交通大學(xué)（1.6萬人）、陜西師范大學(xué)（1.7萬人）作為抽樣單位，分別抽取100人作為樣本。（2）一本二本三本大學(xué)為24所，選取西安郵電大學(xué)（1.8萬人）、西安外國(guó)語大學(xué)（2.4萬人）作為抽樣單位，分別抽取100人作為樣本。（3）技職?？祁愒盒?6所，選取海棠學(xué)院（1萬人），陜西學(xué)前師范學(xué)院（1萬人）作為抽樣單位，分別抽取100人作為樣本。 5確定抽樣方法及步驟抽樣方法：非概率抽樣便利抽樣、配額抽樣、判斷抽樣。（1）便利抽樣：采用空間調(diào)查法確定此次調(diào)查的空間范圍為西安交通大學(xué)、陜西

8、師范大學(xué)、西安郵電大學(xué)、西安外國(guó)語大學(xué)、海棠學(xué)院、陜西學(xué)前師范學(xué)院六所大學(xué)，但六所大學(xué)的學(xué)生花名冊(cè)選擇范圍太大，故在各大高校的各個(gè)學(xué)院固定人數(shù)名額，據(jù)此來進(jìn)行樣本的抽樣選擇。（2）配額抽樣：1).確定樣本總量：共600名在校大學(xué)生2).分層樣本量：西安交通大學(xué)100名、陜西師范大學(xué)100名、西安郵電大學(xué)100名、西安外國(guó)語大學(xué)100名、海棠學(xué)院100名、陜西學(xué)前師范學(xué)院100名3).具體抽樣步驟：西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)、西安郵電大學(xué)、西安外國(guó)語大學(xué)、海棠學(xué)院、陜西學(xué)前師范學(xué)院各100名；其中大一學(xué)生抽取30人，大二學(xué)生抽取30人，大三、大四均抽取40人，抽樣比例為3:3:4。由于各個(gè)院校男

9、女比例不盡相同，在西安交通大學(xué)、西安郵電大學(xué)、海棠學(xué)院三所偏理科類院校各抽取男生65人，女生35人，抽樣比例為13:7；在陜西師范大學(xué)、西安外國(guó)語大學(xué)、陜西學(xué)前師范大學(xué)的男女抽樣比例則為7:13。 （3）判斷抽樣：通過之前獲得的調(diào)查問卷，找出其中喜歡旅游并對(duì)大學(xué)生旅行社抱有極大興趣的同學(xué)，對(duì)他們進(jìn)行更深層次的面談訪問調(diào)查，從而更加了解消費(fèi)者的需求，確定并完善旅行社的服務(wù)方向。7、確定樣本量和做出抽樣誤差估計(jì)（根據(jù)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣誤差計(jì)算公式進(jìn)行推算） 一般來說，樣本容量確定應(yīng)考慮總體方差、抽樣估計(jì)精度要求（允許誤差的約束）和把握程度（置信概率）的大小、抽樣方式方法、抽樣調(diào)查費(fèi)用約束等因素。在不考慮

10、抽樣調(diào)查費(fèi)用約束的條件下，樣本容量的計(jì)算公式為： （1）總體均值估計(jì)所需的樣本容量 （2）總體比率估計(jì)所需的樣本容量 抽樣誤差的大小常用抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差來反映，而抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差是指所有可能的樣本均值（或樣本比率）與總體均值（或總體比率）的標(biāo)準(zhǔn)差，抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差的平方稱為抽樣方差。依定義有：式中代表樣本平均數(shù)的抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差，代表樣本比率的抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差；M代表樣本個(gè)數(shù)。上述公式可用來解釋抽樣誤差的實(shí)質(zhì)，但不能實(shí)際應(yīng)用，因?yàn)樗锌赡艿臉颖緜€(gè)數(shù)太多，總體均值或總體比率是未知的，是需要推斷的，同時(shí)，實(shí)際抽樣時(shí)，往往只能抽取一個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查。8、描述抽樣實(shí)施的預(yù)期效果和注意問題預(yù)期效果：該抽樣設(shè)計(jì)是基于在校大學(xué)生外出欲望強(qiáng)烈但目前旅游行業(yè)不重視大學(xué)生市場(chǎng)，為進(jìn)一步打造大學(xué)生市場(chǎng)而做出，樣本比例、區(qū)域劃分、樣本類型等信息均基本符合在校大學(xué)生日常生活中的基本需求，該抽樣基本可以代表全體西安在校大學(xué)生，通過對(duì)樣本的調(diào)查，可大致反映出大學(xué)生旅行市場(chǎng)存在的問題，以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中存在的普遍問題，大學(xué)生對(duì)于此項(xiàng)行業(yè)的普遍態(tài)度、意見、滿意、不滿意處，調(diào)查結(jié)果基本準(zhǔn)確，可以作為陜西大學(xué)生旅行行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展與完善的依據(jù)。注意問題：由于本次調(diào)查涉及西安市各大高校，在地域、數(shù)量上均有相當(dāng)大的調(diào)查難度，為減小調(diào)查難度，將樣本數(shù)