深圳農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查

1、深圳農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查為了更深入了解在深圳勞作農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，我在 2013年 6 月 1 日至 2013 年 12 月 10 日采用整群抽樣法，對身邊熟悉的國有企業(yè)、 商業(yè)及外資企業(yè)單位服務(wù)的 90 位農(nóng)民工進行了問卷調(diào)查。同時采用 非結(jié)構(gòu)式訪談法隨機訪問了 92位 23家工作單位的農(nóng)民工。 從本次調(diào) 查結(jié)果看， 多數(shù)農(nóng)民工對學(xué)習(xí)的需求是十分強烈的。 然而受各方面的 因素影響， 7 成以上的農(nóng)民工的這種需求無法實現(xiàn)。就存在的這一現(xiàn) 狀，本人進行展開分析，并提出若干建議。一.典型案例：調(diào)查對象：張先生，男，30歲，5 口之家，中專文化，廣東梅州人。“壓力大呀！”這是張先生的口頭禪，談起學(xué)習(xí)方

2、面的需求。他十 分感慨，“中專文憑拿不出手了，現(xiàn)在換工作沒大專以上肯定找不到 像現(xiàn)在這樣的工作！ ”然后張先生介紹起自己的情況。 由于家鄉(xiāng)風(fēng)俗， 他有 3 個孩子。兩個孩子都在老家讀幼兒園，一個今年讀小學(xué)。兩個 小點的孩子每月幼兒園 1000 多，大孩子在上小學(xué)雖說不收學(xué)費，但 在學(xué)校支出的其他費用每月要 300 多元。家里老人照料孩子每月需支 付 1000 元左右伙食費和贍養(yǎng)費。自己和老婆每月租房吃飯的日常開 支大約 2000 元。每個月固定開支約 4000 元。若自己每天加班一個月 的稅后收入馬馬虎虎夠用。 夫妻倆打工可以存下老婆的工資， 這樣才 能在 3 年左右湊夠足夠的資金做點小生意。

3、假如自己去參加了培訓(xùn)， 加班少了。 同時考慮到經(jīng)常參加學(xué)習(xí)影響了工作， 會對自己績效產(chǎn)生 影響，所以只能偶爾去書城借些書晚上看。 “在工廠里，產(chǎn)量和質(zhì)量 是第一位。 老板都希望你做的最多最好， 也矛盾的希望你提升能力和 學(xué)歷，而又不影響公司生產(chǎn)。這是不可能的！哪里會學(xué)習(xí)一點不影響 工作呢？工廠里加班是平常事，現(xiàn)在每月要加班 100 多個小時?！闭f 著猛抽一口香煙。 “如果現(xiàn)在被老板炒魷魚了，我的文憑肯定是找不 到現(xiàn)在這么高工資的工作！ ?！倍⑺{(diào)查農(nóng)民工的概況（一）問卷法中性別、文化程度、單位類型分布1. 從調(diào)查表性別看， 男性比例占調(diào)查總數(shù)的 88.88%。女性比例占調(diào) 查總數(shù)的 11.1

4、1%2. 從文化程度看， 中專高中以下文憑占調(diào)查人數(shù)的 11.11%。中專高 中文憑占調(diào)查總數(shù)的 88.88%3. 從單位類型看，國有事業(yè)單位人數(shù)占 11.11% 。外資企業(yè)單位人 數(shù)占 66.66%。商業(yè)單位人數(shù)占 22.22%（二）問卷法中調(diào)查對象來源地域、職業(yè)類型分布1. 調(diào)查對象從地域分，廣東戶籍占總樣本 22.3%;貴州省、安徽省、 湖北省、江西省、 陜西省、湖南省、 吉林省戶籍分別占總樣本 11.1%。2. 從職業(yè)技術(shù)含量分，一線操作員工及文員類普通職位占44.6%；客服及管理技術(shù)人員占 55.5%。二、農(nóng)民工學(xué)習(xí)現(xiàn)狀于需求分析（一）學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀 農(nóng)民工學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀是總體學(xué)歷水平不高，

5、行業(yè)分布不均勻。1. 國有企業(yè)單位農(nóng)民工分布較少，局限于少數(shù)一線工作者和臨聘 工。文化程度有高中、中?；蛞韵?。學(xué)習(xí)需求較為強烈，由于單位對 員工文憑與薪水及轉(zhuǎn)正式編制工掛鉤。 大部分農(nóng)民工對文憑教育很感 興趣。有 20%受訪者三個月內(nèi)有去書店等查詢過資料或逛過書店。 40%的受訪者計劃參與學(xué)歷教育或正在學(xué)歷教育學(xué)習(xí)中。2. 外資企業(yè)單位農(nóng)民工較多，文化水平相對較高，一般具有高中相 當水平。同時具備較強自學(xué)能力，學(xué)習(xí)需求強烈。具備一定的專業(yè)知 識。如測試技術(shù)、計算機技術(shù)等。 92.4%受訪者 3 個月內(nèi)有購書、借 書查資料或閱讀學(xué)習(xí)經(jīng)歷。同時公司內(nèi)部的崗位培訓(xùn)也較多， 67%以 上的受訪者表示正

6、在參與各類學(xué)習(xí)或計劃未來的 6 個月內(nèi)報讀各類 學(xué)習(xí)班。3. 商業(yè)單位農(nóng)民工人數(shù)分布介于事業(yè)與企業(yè)之間，但普遍文化水平 偏低，高中、中專以下文憑農(nóng)民工分布較多， 年齡結(jié)構(gòu)高于企業(yè)單位。 學(xué)習(xí)意愿也低于事業(yè)單位和企業(yè)單位。 業(yè)余時間相對充足但受訪者近 3 個月內(nèi)有閱讀學(xué)習(xí)經(jīng)歷為 4.2%。多數(shù)受訪者未來半年內(nèi)沒有參與文 化水平提升方面學(xué)習(xí)的計劃。（二）需求狀況 農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求很明確， 即通過提升自身技能或文憑來改善目前的 生存狀況。 多數(shù)受訪者雖然沒有明確的人生和職業(yè)生涯規(guī)劃， 但都直 接指向賺更多錢，改善家庭生活條件這一個目標。1. 事業(yè)單位農(nóng)民工主要需求目標是通過文憑教育取得單位認可，取 得

7、公司薪資等級的提升。 他們由于公司內(nèi)本科及以上人員較多， 直接 管理者多數(shù)為文化素質(zhì)較高的“工人階級” ，受公司氛圍影響在心理 上也有提升自身文化水平的需求。 除薪資的第一要素外， 還有一種期 望擺脫“被文化人藐視”的心理需求。2. 外資企業(yè)單位的農(nóng)民工學(xué)習(xí)目標較為分散，有的趨于專業(yè)技術(shù)領(lǐng) 域?qū)W習(xí)。 有的趨于文憑類教育。 學(xué)習(xí)專業(yè)知識的多數(shù)選擇了自己工作 相對口的專業(yè)課程或是語言類教育，都選修本職工作息息相關(guān)的知 識。他們希望能在本職領(lǐng)域內(nèi)長遠發(fā)展。 對于選擇文憑類學(xué)習(xí)的是在 本職工作的領(lǐng)域已經(jīng)有不錯的水平。 希望通過文憑提升企業(yè)對其認可 度?；蚴峭ㄟ^文憑做敲門磚，藉此來實現(xiàn)跳槽或職業(yè)轉(zhuǎn)換。也

8、有受訪 者表示， 預(yù)見到未來內(nèi)地的發(fā)展的需求， 希望在取得文憑后能回老家 二三線城市發(fā)展。3. 商業(yè)單位對學(xué)習(xí)的需求是希望能學(xué)到一技之長，受訪者對文憑教 育均表示不感興趣。（三）學(xué)習(xí)的障礙1.學(xué)工矛盾的限制雖然當下深圳的培訓(xùn)方式多種多樣， 培訓(xùn)方式盡量配合社會人員的 學(xué)習(xí)需求。但仍然不能滿足受訓(xùn)者的需求。從被調(diào)查的結(jié)果看，學(xué)習(xí) 需求最強的單位是制造企業(yè)，但是企業(yè)的實際日工作時間往往長達 10 個小時以上，同時還面臨倒班等情況。常常無法達到一周休息 1 天的法定休息權(quán)利。 同時由于生產(chǎn)流程限制， 往往由于訂單狀況的突 變，加班時間無法固定。 特別是流水線作業(yè)， 每個員工是團隊的中堅， 缺了 1

9、個就意味者生產(chǎn)無法繼續(xù)或效率的急劇下降。 而作為中層及基 層管理者，也往往逼迫員工“自愿”加班。農(nóng)民工們?yōu)榱吮Ｗ」ぷ鞑?得不服從安排。 考慮到自己即使去跳槽， 如果工作單位仍是企業(yè)那么 面臨的情況還是一樣。 所以這部分農(nóng)民工即便是有心去學(xué)習(xí)， 卻沒有 能力調(diào)劑工作和學(xué)習(xí)的時間沖突。2.培訓(xùn)費方面的限制目前專本科級別學(xué)歷教育普遍在 9000 元以上，這幾乎是一個普通 農(nóng)民工 1年的結(jié)余。而專門的職業(yè)短訓(xùn)通常每節(jié)課程成本都在 100 元 以上。加上書本費、證件費這是一筆不小的開支。對于大部分以拿加 班費為重要收入來源的的農(nóng)民工來說， 加班費的損失也是其考慮的一 個重要因素。 而專門化的短訓(xùn)班辦學(xué)質(zhì)

10、量并不令農(nóng)民工滿意， 部分辦 學(xué)機構(gòu)不負責(zé)任。 不少曾經(jīng)參加過培訓(xùn)的農(nóng)民工感覺交了錢沒有學(xué)習(xí) 到真正知識， 投入與獲得比例失衡。 這種感覺在農(nóng)民工日常工作的圈 子內(nèi)交流的過程中被放大化，所以導(dǎo)致學(xué)習(xí)熱情度不高。3. 觀念及年齡等方面的限制部分農(nóng)民工學(xué)習(xí)意識不強， 者在受訪的商業(yè)單位尤為突出。 同時年 齡越大對學(xué)習(xí)的需求越小。年齡偏大，學(xué)習(xí)起來沒有信心，記憶力下 降以及家庭生活壓力等因素困擾較為明顯。四、關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求的建議（一）加強行政干預(yù)，保障農(nóng)民工有充足的學(xué)習(xí)時間 目前仍有一些企業(yè)及外資單位，自持為地方就業(yè)及稅收做出貢獻。而無視我國勞動法規(guī)， 常擅自延長勞動者作業(yè)時間。 使農(nóng)民工沒有充

11、 足的時間休息及學(xué)習(xí)。 建議地方行政加強法制宣傳及執(zhí)行力度， 保障 農(nóng)民工權(quán)益。（二）加大行政補貼力度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍 鑒于目前各類培訓(xùn)成本較高， 建議政府對各類培訓(xùn)機構(gòu)實施更多 稅收等方面優(yōu)惠。 對有成效培訓(xùn)機構(gòu)的單位、 個人以及堅持學(xué)習(xí)取得 優(yōu)秀成績的農(nóng)民工給予獎勵。 對開展農(nóng)民工培訓(xùn)的指定項目實行免費 或先繳費學(xué)習(xí)合格后退費的優(yōu)惠方案， 使農(nóng)民工不再為高昂的學(xué)費擔(dān) 憂。（三）優(yōu)化配置教育資源，使農(nóng)民工平等的享有受教育權(quán) 目前在深圳生活的本地居民，政府給其經(jīng)常性免費的培訓(xùn)機會， 特別是失業(yè)后的針對性的實用性技術(shù)培訓(xùn)。 政府在本地居民的教育培 訓(xùn)費用的支出上可以說比較完善了。 然而在對外來工的培訓(xùn)， 政府對 農(nóng)民工的方面相對較少。