收銀員個(gè)人工作計(jì)劃

1、收銀員個(gè)人工作方案四新的一年，新的方案，下面是個(gè)人 20年工作方案：一: 日常工作內(nèi)容 1：每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表 .2：按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作.3：收款時(shí)認(rèn)真審核效勞員開(kāi)出的單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯(cuò)誤立即退，還效勞員，交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢 .4：認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該效勞員向客人解釋并調(diào)換.5：認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)須做到帳物相符 .6：嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品 .8：收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失 .9：收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好

2、每日帳單 防止單據(jù)遺漏 . 每日終了，將錢 放 入保險(xiǎn)箱中，并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表10：收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款，如出現(xiàn)短長(zhǎng)款應(yīng)及時(shí)查明原因 . 如屬收銀員自身造成短款， 由當(dāng)日收銀員 全額賠 償，屬其他原因造成的或未查明原因的報(bào)財(cái)務(wù)部，經(jīng)財(cái)務(wù)部查 明后處理 .11:收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度必須嚴(yán)格按指定的收銀折 扣、管 理人員簽字權(quán)限操作如有超出及時(shí)提醒，否那么給公司帶來(lái)的經(jīng) 擠損失由收銀員賠償 .12：收銀員在操作過(guò)程中， 如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可， 否那么一切損失由承接責(zé)任人承當(dāng) .二：營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作1： 整理收銀臺(tái)進(jìn)行衛(wèi)生清潔 .2：收銀臺(tái)上無(wú)私人

3、用品或雜物堆放包裝袋放置有序整齊 . 3：開(kāi)機(jī)并確定其運(yùn)作正常如故障及時(shí)匯報(bào)給店長(zhǎng)并找人修理 .4：準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)中所需物品打印紙、發(fā)票、包裝袋、促銷品、筆、訂書(shū)機(jī)、記事本、鐵夾 .5：到店長(zhǎng)處領(lǐng)取備用的零錢清點(diǎn)無(wú)誤后分類置于收銀機(jī)中 .6： 將前一天晚班的銷售數(shù)據(jù)上傳并下載有關(guān)信息 .7： 檢查打印機(jī)是否完好 .&將各類照明用燈、空調(diào)及音響開(kāi)啟 .9： 正常進(jìn)行收銀作業(yè) . 三：收銀流程1：接待；收銀員必須向每位前來(lái)付款的顧客進(jìn)行問(wèn)候，接待顧客時(shí)應(yīng)面帶微笑，并由衷地進(jìn)行歡送 .2：受票；收銀員應(yīng)禮貌地向顧客收取其購(gòu)物憑證 . 3：結(jié)賬；讀出憑證上顧客所購(gòu)置的商品及價(jià)格，同時(shí)將貨號(hào)及價(jià)格快速無(wú)誤地輸入收銀機(jī)，計(jì)算出總額并清晰、準(zhǔn)確地告知顧客 .4：唱收；銀員收到顧客的錢款后，應(yīng)清晰讀出所收錢款的金額 . 顧 客 交款時(shí)，當(dāng)客人的面點(diǎn)清，請(qǐng)客人