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文檔簡介
1、管理與信息化診斷調(diào)研問卷 IT規(guī)劃調(diào)研分卷創(chuàng)立日期:2021-01-04 確認日期 :2021-01-04 當(dāng)前版本 :1.0第一局部公司戰(zhàn)略、組織與流程問卷訪談人:職位:一、公司總體情況1、公司簡介公司名稱:公司性質(zhì):公司行業(yè)類型:2、公司架構(gòu)是否為集團企業(yè)口是,否公司所屬子公司部門的數(shù)目: :公司信息部門的組織結(jié)構(gòu)及其職能:公司在職員工的總?cè)藬?shù): ,其中職員人,職工人。3、IT管理現(xiàn)狀及期望1、 公司對IT管理非常重視,已經(jīng)或開始請咨詢公司進行咨詢,咨詢公司是 咨詢的內(nèi)容包括: IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合口鞏投資方向口口管理運做體系 IT根底建設(shè)口其它2、公司對IT資源管理很重視,即將引進咨詢公司
2、進行咨詢,咨詢公司將是 咨詢的內(nèi)容包括:口斥管理運做體系 IT 與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合口珂投資方向 IT 根底建設(shè)其它 作的重3、公司期望提升人力資源管理,但目前尚無引進咨詢方案,主要由IT部進行管理提升工作,本年度工點是: IT戰(zhàn)略規(guī)劃口 IT管理關(guān)鍵礎(chǔ)程設(shè)理才建設(shè) IT應(yīng)用系統(tǒng)框架其它.4、IT應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀及期望1、IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要,目前已有應(yīng)用系統(tǒng),且1.1應(yīng)用系統(tǒng)有:整體ERP系統(tǒng)DCRMDHR 財務(wù)物流其它1.2系統(tǒng)應(yīng)用程度:能夠發(fā)揮一左作用,但主要只是數(shù)據(jù)的記錄,而且功能比較單一;目前使用的系統(tǒng)不錯,發(fā)揮較大作用:有系統(tǒng),但根本沒用起來,主要工作還是手工和 Excel,打算置換2、認為
3、IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要,當(dāng)前還沒有應(yīng)用系統(tǒng),或系統(tǒng)非常簡單,打算上系統(tǒng),重點考慮:整體ERPOCRMDHR財務(wù)物流其它3、對IT應(yīng)用系統(tǒng)的期望可多項選擇: 提高效率,并降低工作的重復(fù)操作、復(fù)雜計算及錯誤率,提髙整體工作績效: 實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,使業(yè)務(wù)流程淸晰明確,并使管理制度有效執(zhí)行: 為高層管理人員提供真實、及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為公司決策提供專業(yè)支持:促進IT專業(yè)管理,使流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)管理方法得以實現(xiàn):前期有通過咨詢公司對企業(yè) IT管理進行了管理提升,期望通過系統(tǒng),使咨詢方案得以落地和有 效執(zhí)行:系統(tǒng)可以涵蓋企業(yè)的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)管理工作的流轉(zhuǎn)自動化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理工作系統(tǒng)化,在
4、公司搭建一個管理的信息化平臺。其他:第二局部現(xiàn)有信息系統(tǒng)運作評估問卷訪談人:職位:一、企業(yè)IT部門狀況1. 請簡述貴公司組織架構(gòu)或提供組織結(jié)構(gòu)圖附件2. IT部門在貴公司的地位如何?很重要般不重要,只是提供效勞沒有專業(yè)的IT部門 其他:3. 貴公司是否有長期的IT投資規(guī)劃?是否4. IT部門的工作職責(zé)您是否淸晰?是否5. IT部門提供的效勞是否讓您覺得有價值是否1、應(yīng)用系統(tǒng)1. 您使用的應(yīng)用系統(tǒng)有那些:整體ERPCCRM HR財務(wù)物流其它2、您覺得目前使用應(yīng)用系統(tǒng)是否滿足您的工作需要? 是 否 其他請注明3、您對目前應(yīng)用系統(tǒng)的效勞供應(yīng)商提供的效勞滿意嗎? 是 否4、您是否愿意學(xué)習(xí)新的應(yīng)用體統(tǒng)
5、是 否三、其它1.苴它請注明未調(diào)研到的工程第三局部企業(yè)IT部門訪談訪談人:1、信息化建設(shè)情況1請問貴公司網(wǎng)絡(luò)及汁算機設(shè)備的建設(shè)與使用情況如何?1.1計算機購置情況:臺式pc機數(shù)量臺,筆記本電腦 臺,效勞器臺1.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況:沒有建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)擁有一個及一個以上的局域網(wǎng),但彼此不相互聯(lián)通建成 Intranet建成 Extra net 1.3互聯(lián)網(wǎng)使用情況 上網(wǎng)方式:其他1.4網(wǎng)絡(luò)及計算機主要用途:文字處理管理軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營銷互聯(lián)網(wǎng)瀏覽與郵件收發(fā)遠程數(shù)據(jù)交換應(yīng)用2. 軟件應(yīng)用情況2數(shù)據(jù)庫:口 MS-SQL DOrcale DB2 OSysbaSS其他 2.2 操作系統(tǒng): Windows DUnix其他 2.3管理軟件HR: 自行開發(fā) 國外軟件國內(nèi)軟件 無2. 4管理軟件供應(yīng)鏈:自行開發(fā) 國外軟件 國內(nèi)軟件 無2.5管理軟件財務(wù):自行開發(fā)國外軟件 國內(nèi)軟件 無3. 管理軟件應(yīng)用程度及應(yīng)用效果3管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用狀況全面運用口局部系統(tǒng)使用口勉強使用口沒有使用口不淸楚3.2管理軟件應(yīng)用效果成效顯著口效果正??谛Ч^差口效果很差口不淸楚3 . 3對公司信息化需求的滿足程度全而提高了企業(yè)的效率與經(jīng)濟效益。效益和效率提高的并不是特別明顯,某些方而還需要提髙和改善。效益與效率沒有提升,甚至局部下降。效益與效益下降。不淸楚3.4管
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