人民調(diào)解工作制度

1、人民調(diào)解工作制度一、人民調(diào)解工作要始終堅持下， 調(diào)防結(jié)合， 以防為主” 的工作方針和”平等自愿，合理合法，不限制當事人訴訟權(quán) 利”的基本原則。二、受理調(diào)解糾紛應(yīng)當進行登記。三、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會應(yīng)當指定或由當事人 選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人。四、調(diào)解前應(yīng)調(diào)查核實糾紛性質(zhì)、 爭議焦點， 糾紛原因。五、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會應(yīng)當以口頭或書面形 式告知當事人，人民調(diào)解的性質(zhì)、效力、當事人的權(quán)利和義 務(wù)。六、除涉及當事人隱私、商業(yè)秘密或當事人表示反對公 開調(diào)解的糾紛外，調(diào)解糾紛可以公開進行。七、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當事人要求制作書面調(diào)解 協(xié)議的，應(yīng)當制作調(diào)解協(xié)議書。八、調(diào)解糾紛一般在一個

2、月內(nèi)調(diào)結(jié)。如需延長時間，經(jīng) 所長同意，報縣局基層科批準。九、對已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛， 要定期回訪， 做好記 錄，歸檔整理。人民調(diào)解委員會受理糾紛范圍人民調(diào)解委員會受理調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民 與公民之間、公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利 義務(wù)爭議的各種糾紛， 主要包括 :人身權(quán)糾紛、 婚姻家庭糾紛、 財產(chǎn)權(quán)益糾紛、 承包經(jīng)營型糾紛、 損害賠償糾紛、 醫(yī)患糾紛、 勞動爭議糾紛等其他涉及公民人身、財產(chǎn)權(quán)益，可以用調(diào)解 方式解決的其他糾紛。人民調(diào)解委員會工作原則一、合理合法原則。人民調(diào)解委員會受理調(diào)解的民間糾 紛應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調(diào)解，法律、法規(guī)、 規(guī)章和政策沒有明確

3、規(guī)定的，依據(jù)社會主義道德進行調(diào)解 ;二、當事人平等自愿原則。人民調(diào)解委員會受理調(diào)解的民間 糾紛應(yīng)在雙方當事人平等自愿的基礎(chǔ)上進行調(diào)解 ;三、不限制當事人訴訟權(quán)利。人民調(diào)解委員會在開展人 民調(diào)解工作中，應(yīng)當尊重當事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào) 解或者調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴。當事人在人民調(diào)解中享有的權(quán)利和義務(wù)一、當事人在人民調(diào)解活動中應(yīng)享有的權(quán)利 : （一 ）選擇或者接受人民調(diào)解員 ;（二 ）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者終止調(diào)解 ;（三 ）要求調(diào)解公開進行或者不公開進行 ;（四）自主表達意愿、自愿達成調(diào)解協(xié)議。二、當事人在人民調(diào)解活動中應(yīng)履行的義務(wù) :（一 ）如實陳述糾紛事實 ;（二 ）遵守調(diào)

4、解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員 ;（三）尊重對方當事人行使權(quán)利。人民調(diào)解員工作紀律（一 ）不得拘私舞弊 ;（二 ）不得對當事人壓制、打擊報復(fù) ;（三 ）不得侮辱、處罰糾紛當事人 ;（四 ）不得泄露當事人的隱私 ;（五）不得吃請受禮。 法律援助工作制度一、按照法律援助條例規(guī)定，受理并初步審查法律 援助申請。審查 內(nèi)容包括 :1、申請人的身份狀況 ;2、申請事項是否屬于法律援助的范圍 ;3、申請人的家庭經(jīng)濟困難證明是否真實 ;4、申請材料是否齊全 ;對符合條件的申請，出具書面審 查意見，及時移 送法律援助中心 ;二、什么是法律援助 法律援助是由國家設(shè)立的法律援助機構(gòu)，組織法律服務(wù)機構(gòu)及法律援 助人員，

5、為經(jīng)濟困難的公民維護名合法權(quán)益，或者為特殊案 件的當事人提 供免收、減收或者緩收費用的法律服務(wù)保障制度三、法律援助的范圍 經(jīng)濟困難的公民可以就下列法律事項申請法律援助 : （一 ）刑事自訴案件的代理，公訴案件的代理和辯護;（二 ）依法請求國家賠償?shù)?; （三）請求給予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的（四）請求發(fā)給撫恤金、救濟金、社會保障金的（五）請求給付贍養(yǎng)費撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費的（六）請求支付勞動報酬的（七）主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的 U）殘疾人、未成年人、老年人、婦女追索侵權(quán)賠償?shù)?（九 ）因公受傷害請求賠償補償?shù)?（十 ）交通事故、醫(yī)療事 故、工傷事故 或者其他人生傷害事故的受害人，追索醫(yī)療費用和賠償?shù)模ㄊ?）需要予以公正的與人生財產(chǎn)密切相關(guān)的法律事實 和法律關(guān)系 ;（十二 ）其他需要法律援助的事項。四、申請法律援助是應(yīng)提交的材料1、身份證或者其他有效的身份證明2、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會、鄉(xiāng) （鎮(zhèn) ）人民政府、街道辦事處出 具的申請人及家 庭經(jīng)濟情況的證明 ;3、申