通用平臺(tái)功能測(cè)試點(diǎn)列表[產(chǎn)品部-李海文整理]

1、用戶端功能測(cè)試點(diǎn)列表輸入數(shù)據(jù)一、注冊(cè)1、用戶名和密碼都取最大長(zhǎng)度2、用戶名和密碼都取最小長(zhǎng)度3、用戶名和密碼長(zhǎng)度介于最大和最小之間4、必填項(xiàng)分別為空注冊(cè)5、用戶名長(zhǎng)度大于要求1位注冊(cè)6、用戶名長(zhǎng)度小于要求1位注冊(cè)7、密碼長(zhǎng)度大于要求1位注冊(cè)8、密碼長(zhǎng)度小于要求1位注冊(cè)9、用戶名是不符合要求的字符（如：空格、#%￥&*?。?0、密碼是不符合要求的字符（例同9）11、兩次輸入秘密不一致12、注冊(cè)存在的用戶（重復(fù)注冊(cè)）13、改變存在用戶的用戶名和密碼的大小寫注冊(cè)14、是否支持tap和enter鍵操作，密碼是否可以復(fù)制粘貼，密碼是否加密顯示。15、刪除用戶，重新注冊(cè)同名用戶，查看該用戶名的數(shù)據(jù)

2、是否顯示出來(lái)。（頭像、基本資料）16、手機(jī)驗(yàn)證碼短信是否能夠接收二、登陸1、用戶名和密碼都符合要求（格式上的要求）2、用戶名和密碼都不符合要求（格式上的要求）3、用戶名符合要求，密碼不符合要求（格式上的要求）4、密碼符合要求，用戶名不符合要求（格式上的要求）5、用戶名或密碼為空6、數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的用戶名，不存在的密碼7、數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的用戶名，錯(cuò)誤的密碼8、數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的用戶名，存在的密碼9、輸入的數(shù)據(jù)前存在空格10、輸入正確的用戶名密碼以后按enter是否能登陸三、修改密碼1、不輸入舊密碼，直接改密碼2、輸入錯(cuò)誤舊密碼3、不輸入確認(rèn)新密碼4、不輸入新密碼5、新密碼和確認(rèn)新密碼不一致6、新密碼

3、中有空格7、新密碼為符合要求的最多字符8、新密碼為符合要求的最少字符9、新密碼為符合要求的非最多和最少字符10、新密碼為最多字符-111、新密碼為最少字符+112、新密碼為最多字符+113、新密碼為最少字符-114、新密碼為非允許字符（如有的密碼要求必須是英文和數(shù)字組成，那么要試漢字和符號(hào)等）15、看是否支持tap和enter鍵等；密碼是否可以復(fù)制粘貼；密碼是否以*之類的加秘符號(hào)16、看密碼是否區(qū)分大小寫，新密碼中英文小寫，確認(rèn)密碼中英文大寫17、新密碼與舊密碼一樣能否修改成功四、注銷1、點(diǎn)擊注銷按鈕，返回到登錄頁(yè)面或系統(tǒng)首頁(yè)2、復(fù)制頁(yè)面URL地址，注銷后，通過(guò)該地址再嘗試訪問(wèn)3、注銷后，點(diǎn)擊

4、后退按鈕，是否能繼續(xù)操作五、搜索1、輸入的搜索條件為數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的數(shù)據(jù)，看是否能正確地查出相應(yīng)得數(shù)據(jù)（商品名稱、數(shù)字）例：紙皮核桃或500g或兩者同時(shí)輸入2、輸入正確的搜索條件以前加上空格，看是否能正確地查出相應(yīng)的數(shù)據(jù)例：空格+紅棗3、輸入格式或范圍不符合要求的數(shù)據(jù)，看是否有錯(cuò)誤提示例：#或是美國(guó)紅棗4、輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的數(shù)據(jù)例：披薩5、不輸入任何數(shù)據(jù)，查看返回全部數(shù)據(jù)還是空列表（不輸入內(nèi)容，直接點(diǎn)擊搜索框）6、是否支持模糊查詢，需采用三段數(shù)據(jù)，頭、尾、中部的三類數(shù)據(jù)測(cè)試?yán)杭埰ず颂宜阉骺蚍植驾斎爰垺⑵?、核、桃單個(gè)字搜索7、是否支持table鍵8、是否支持enter鍵查詢六、詳情1、查看商品

5、詳情2、查看企業(yè)詳情3、詢價(jià)詳情4、訂單詳情5、商品檢測(cè)詳情6、查看站內(nèi)信詳情七、發(fā)布1、發(fā)布詢價(jià)2、發(fā)布代購(gòu)三、修改密碼3、發(fā)布動(dòng)態(tài)八、刪除1、刪除數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)有確認(rèn)取消操作。確認(rèn)則刪除成功，取消則放棄刪除(購(gòu)物車、站內(nèi)信、收貨地址）2、復(fù)選數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊刪除，刪除成功，并且沒(méi)有漏刪或錯(cuò)刪3、不選擇數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊刪除，是否有相應(yīng)提示。九、分頁(yè)1、分頁(yè)是否正常。（1,2，3）2、處于第一頁(yè)，首頁(yè)、后退按鈕不可用3、處于最后一頁(yè)，尾頁(yè)、前進(jìn)按鈕不可用4、多頁(yè)情況下，中間頁(yè)的首頁(yè)、尾頁(yè)、前進(jìn)、后退按鈕可用5、是否存在數(shù)據(jù)量剛好足夠整數(shù)倍頁(yè)面，最后一頁(yè)為空頁(yè)面。例如：每頁(yè)顯示10條數(shù)據(jù)，共50條數(shù)據(jù)，會(huì)不會(huì)存在

6、第六頁(yè)，并為空頁(yè)面。6、輸入符合條件的頁(yè)碼，跳轉(zhuǎn)到指定頁(yè)數(shù)是否正常7、輸入不符合條件的頁(yè)碼，跳轉(zhuǎn)到不存在的頁(yè)數(shù)是否有提示8、分頁(yè)數(shù)據(jù)數(shù)選擇，是否能正?？刂泼宽?yè)顯示的數(shù)據(jù)量9、查看是否有數(shù)據(jù)在兩頁(yè)或多頁(yè)重復(fù)顯示10、分頁(yè)排序是否正常11、是否會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)限重復(fù)，分頁(yè)也出現(xiàn)無(wú)限頁(yè)12、查詢后點(diǎn)擊分頁(yè)按鈕，是否會(huì)影響查詢結(jié)果13、進(jìn)行增加、刪除操作時(shí)，分頁(yè)能不能動(dòng)態(tài)變化（購(gòu)物車、站內(nèi)信、訂單列表）十、圖形用戶界面1、橫向比較。各控件操作方式統(tǒng)一。比如復(fù)選框，有的可能只需一次就能選中或取消，有的可能需要選中一行數(shù)據(jù)后，再次點(diǎn)擊該復(fù)選按鈕，才可選中。2、內(nèi)容根據(jù)窗口大小自適應(yīng)（查看不同電腦分辨率顯示情況

7、）3、所有的窗口、標(biāo)簽、文字、圖片、輸入框、按鈕、提示信息、表格的檢測(cè)4、是否有錯(cuò)別字5、頁(yè)面標(biāo)簽風(fēng)格是否統(tǒng)一6、頁(yè)面是否美觀7、提示信息是否為中文顯示8、輸入框說(shuō)明文字的內(nèi)容與系統(tǒng)功能是否一致十一、安全性測(cè)試1、不登錄直接使用URL地址訪問(wèn)，查看是否能操作成功（購(gòu)物支付等操作）2、SQL注入式攻擊十二、鏈接測(cè)試1、各鏈接指向目標(biāo)正確2、各鏈接之間切換正確3、導(dǎo)航已經(jīng)刪除，是否用URL地址仍可訪問(wèn)。假定程序第一版已經(jīng)對(duì)外運(yùn)營(yíng)，客戶收藏了某個(gè)頁(yè)面，在第二版中，相應(yīng)功能作出了調(diào)整，且更換了新的URL。新版本發(fā)布時(shí)只對(duì)導(dǎo)航的指向做了修改，而對(duì)舊鏈接未作處理。則會(huì)造成用戶可能訪問(wèn)到老版本頁(yè)面。七、發(fā)布

8、十三、兼容性測(cè)試1、IE內(nèi)核與非IE內(nèi)核瀏覽器測(cè)試（IE、Chrome、Firefox）2、各內(nèi)核多種瀏覽器測(cè)試3、多操作系統(tǒng)下測(cè)試（XP、Windows7/8、MaxOS）十四、易用性1、操作符合大眾習(xí)慣2、是否任一模塊在三個(gè)操作步驟以內(nèi)找到目標(biāo)（訂單查看）例：會(huì)員中心-訂單列表-訂單查看3、在選值時(shí)就加以控制，最大化避免錯(cuò)誤。例如：選擇日期如果只能選擇當(dāng)天以前的，則可以將日期控件之后的日期設(shè)定為灰色不可選擇的標(biāo)記等等。十五、關(guān)聯(lián)性測(cè)試如果數(shù)據(jù)之間有相互關(guān)聯(lián)，刪除被引用的數(shù)據(jù)時(shí)是否有提示信息（例：刪除代購(gòu)信息時(shí)代購(gòu)文件是否刪除的提示）十六、數(shù)據(jù)一致性測(cè)試1、同一數(shù)據(jù)，在不同模塊中的使用是否是

9、唯一值（商品價(jià)格在商品詳情頁(yè)與購(gòu)物車顯示是否一致）2、修改一數(shù)據(jù)時(shí)，各相應(yīng)模塊調(diào)用的地方是否同步修改（添加購(gòu)物商品的數(shù)量時(shí)，總價(jià)是否相應(yīng)更改）十七、流程測(cè)試1、流程能完全走通（購(gòu)物流程、詢價(jià)代購(gòu)流程）2、指定流轉(zhuǎn)目標(biāo)，查看是否對(duì)應(yīng)的目標(biāo)接收到數(shù)據(jù)例：用戶付款后，商戶端能否收到付款數(shù)據(jù)3、流程回退，能否回退到發(fā)送方人員例：退貨、退款流程4、基于各種可能場(chǎng)景的測(cè)試?yán)荷唐钒]+不包郵十二、鏈接測(cè)試3、導(dǎo)航已經(jīng)刪除，是否用URL地址仍可訪問(wèn)。假定程序第一版已經(jīng)對(duì)外運(yùn)營(yíng)，客戶收藏了某個(gè)頁(yè)面，在第二版中，相應(yīng)功能作出了調(diào)整，且更換了新的URL。新版本發(fā)布時(shí)只對(duì)導(dǎo)航的指向做了修改，而對(duì)舊鏈接未作處理。則會(huì)

10、造成用戶可能訪問(wèn)到老版本頁(yè)面。預(yù)期輸出結(jié)果運(yùn)行輸出結(jié)果結(jié)果正常是否注冊(cè)成功注冊(cè)成功注冊(cè)成功提示必填項(xiàng)不能為空提示超出用戶名注冊(cè)要求長(zhǎng)度，需填寫4-20位字母數(shù)字組成提示小于用戶名注冊(cè)要求長(zhǎng)度，需填寫4-20位字母數(shù)字組成提示超出密碼填寫要求長(zhǎng)度，需填寫4-20位字母數(shù)字組成提示小于密碼填寫要求長(zhǎng)度，需填寫4-20位字母數(shù)字組成提示輸入的字符不符合要求度，需填寫4-20位字母數(shù)字組成提示輸入的字符不符合要求度，需填寫4-20位字母數(shù)字組成提示兩次輸入密碼不一致提示用戶已注冊(cè)成功注冊(cè)支持快捷鍵操作和復(fù)制粘貼，密碼加密顯示系統(tǒng)端刪除用戶后，重新注冊(cè)同名用戶，原用戶數(shù)據(jù)不顯示正常接收短信登錄成功登錄失

11、敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗提示用戶名前不能為空登錄成功提示需填寫舊密碼提示輸入原密碼錯(cuò)誤提示新密碼需再次輸入確認(rèn)提示此處不能留空提示兩次輸入密碼不一致新密碼格式錯(cuò)誤修改成功用戶端功能測(cè)試點(diǎn)列表修改成功修改成功修改成功修改成功不能輸入不能輸入提示字符為非法字符支持快捷鍵操作和復(fù)制粘貼，密碼加密顯示提示兩次輸入密碼不一致修改失敗回退首頁(yè)跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面能夠操作輸出查詢結(jié)果列表無(wú)結(jié)果無(wú)結(jié)果無(wú)結(jié)果首頁(yè)支持支持支持顯示商品詳細(xì)信息顯示企業(yè)詳細(xì)信息顯示詢價(jià)詳細(xì)信息顯示訂單詳細(xì)信息顯示商品檢測(cè)詳細(xì)信息顯示站內(nèi)信詳細(xì)信息用戶可通過(guò)編輯詢價(jià)內(nèi)容選擇詢價(jià)商品發(fā)布詢價(jià)，可對(duì)發(fā)布詢價(jià)進(jìn)行編輯修改

12、和刪除等操作。發(fā)布代購(gòu)信息，針對(duì)指定的買家，上傳代購(gòu)文件。對(duì)個(gè)人發(fā)布的詢價(jià)和代購(gòu)進(jìn)行查看，查看詢價(jià)和代購(gòu)內(nèi)容可進(jìn)行編輯修改，查看目前參與詢價(jià)報(bào)價(jià)的結(jié)果和各個(gè)買家簡(jiǎn)介。顯示確認(rèn)取消操作復(fù)選成功，全部刪除提示是否刪除商品顯示正常后退按鈕不可用前進(jìn)按鈕不可用首頁(yè)、尾頁(yè)、前進(jìn)、后退按鈕可用不顯示空頁(yè)面跳轉(zhuǎn)正常提示頁(yè)面不存在顯示正常無(wú)多頁(yè)重復(fù)顯示排序正常無(wú)暫無(wú)此功能刷新顯示控件操作方式統(tǒng)一窗口大小自適應(yīng)顯示顯示是否正常、是否美觀無(wú)標(biāo)簽風(fēng)格統(tǒng)一簡(jiǎn)潔美觀中文顯示功能一致操作失敗數(shù)據(jù)庫(kù)攻擊顯示正確顯示正確提示版本已更新，請(qǐng)使用新版，并附鏈接顯示正常顯示正常支持Windows7/8、XP符合可以暫無(wú)此功能有提示

13、顯示一致同步修改能夠走完顯示接收數(shù)據(jù)顯示退回過(guò)程，有提示測(cè)試通過(guò)提示版本已更新，請(qǐng)使用新版，并附鏈接商戶端功能測(cè)試點(diǎn)列表輸入數(shù)據(jù)一、找回密碼1、手機(jī)找回密碼2、郵箱找回密碼二、登陸1、用戶名和密碼都符合要求（格式上的要求）2、用戶名和密碼都不符合要求（格式上的要求）3、用戶名符合要求，密碼不符合要求（格式上的要求）4、密碼符合要求，用戶名不符合要求（格式上的要求）5、用戶名或密碼為空6、數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的用戶名，不存在的密碼7、數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的用戶名，錯(cuò)誤的密碼8、數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的用戶名，存在的密碼9、輸入的數(shù)據(jù)前存在空格10 、 輸 入 正 確 的 用 戶 名 密 碼 以 后 按enter是否能

14、登陸三、修改密碼1、不輸入舊密碼，直接改密碼2、輸入錯(cuò)誤舊密碼3、不輸入確認(rèn)新密碼4、不輸入新密碼5、新密碼和確認(rèn)新密碼不一致6、新密碼中有空格7、新密碼為符合要求的最多字符8、新密碼為符合要求的最少字符9、新密碼為符合要求的非最多和最少字符10、新密碼為最多字符-111、新密碼為最少字符+112、新密碼為最多字符+113、新密碼為最少字符-114、新密碼為非允許字符（如有的密碼要求必須是英文和數(shù)字組成，那么要試漢字和符號(hào)等）15、看是否支持tap和enter鍵等；密碼是否可以復(fù)制粘貼；密碼是否以*之類的加秘符號(hào)16、看密碼是否區(qū)分大小寫，新密碼中英文小寫，確認(rèn)密碼中英文大寫17、新密碼與舊密

15、碼一樣能否修改成功四、注銷1、點(diǎn)擊注銷按鈕，返回到登錄頁(yè)面或系統(tǒng)首頁(yè)2、復(fù)制頁(yè)面URL地址，注銷后，通過(guò)該地址再嘗試訪問(wèn)3、注銷后，點(diǎn)擊后退按鈕，是否能繼續(xù)操作五、查詢1、輸入的查詢條件為數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的數(shù)據(jù)，看是否能正確地查出相應(yīng)得數(shù)據(jù)例：訂單編號(hào)、查詢?nèi)掌?、輸入正確的搜索條件以前加上空格，看是否能正確地查出相應(yīng)的數(shù)據(jù)例：空格+商品名稱3、輸入格式或范圍不符合要求的數(shù)據(jù)，看是否有錯(cuò)誤提示例：#或是美國(guó)紅棗4、輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的數(shù)據(jù)例：披薩5、不輸入任何數(shù)據(jù)，查看返回全部數(shù)據(jù)還是空列表（不輸入內(nèi)容，直接點(diǎn)擊搜索框）6、是否支持模糊查詢，需采用三段數(shù)據(jù)，頭、尾、中部的三類數(shù)據(jù)測(cè)試?yán)杭埰ず颂宜?/p>

16、索框分布輸入紙、皮、核、桃單個(gè)字搜索7、是否支持table鍵8、是否支持enter鍵查詢六、詳情1、查看商品詳情2、查看我的信息3、查看訂單詳情4、查看站內(nèi)信5、查看評(píng)價(jià)詳情6、售后申請(qǐng)信息詳情7、運(yùn)費(fèi)設(shè)置詳情8、租物詳情9、進(jìn)銷存詳情10、統(tǒng)計(jì)報(bào)表詳情11、查看信息中心詳情七、添加1、檢查商品列表是否添加了相應(yīng)的數(shù)據(jù)三、修改密碼2、不符合要求的地方要有錯(cuò)誤提示1）留出必填數(shù)據(jù)為空，是否有提示信息2）如果添加重復(fù)數(shù)據(jù)，是否有相應(yīng)提示3）字符數(shù)校驗(yàn)，是否都超長(zhǎng)文本做了字符數(shù)限制校驗(yàn)，并有相應(yīng)的提示信息4）數(shù)字型校驗(yàn)，主要根據(jù)整數(shù)、正整數(shù)、負(fù)整數(shù)、小數(shù)、正小數(shù)、負(fù)小數(shù)等，根據(jù)實(shí)際需求情況進(jìn)行測(cè)試校

17、驗(yàn)，不符合要求應(yīng)有相應(yīng)提示信息5）特殊格式，如手機(jī)號(hào)碼、電子郵件、網(wǎng)址等，不正確格式應(yīng)有提示3、是否支持table鍵切換光標(biāo)在輸入字段之間進(jìn)行切換4、按enter是否能保存5、若提示不能保存，也要察看數(shù)據(jù)庫(kù)里是否多了一條數(shù)據(jù)6、查看最新數(shù)據(jù)是否在列表首行，一般需求情況都會(huì)要求最新數(shù)據(jù)靠前顯示7、Textarea輸入?yún)^(qū)域是否滿足限定個(gè)數(shù)的字符顯示，如若不能顯示，是否會(huì)自動(dòng)調(diào)整textarea顯示區(qū)域大小。如若顯示區(qū)域自動(dòng)變大，對(duì)整個(gè)增加頁(yè)面的顯示是否有影響；如若顯示區(qū)域不能自動(dòng)變大，字符超過(guò)顯示區(qū)域是否會(huì)出現(xiàn)滾動(dòng)條8、增加完成后應(yīng)有相應(yīng)提示信息，并能跳轉(zhuǎn)回到列表頁(yè)面。八、刪除1、刪除數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)有確

18、認(rèn)取消操作。確認(rèn)則刪除成功，取消則放棄刪除2、不選擇數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊刪除，是否有相應(yīng)提示。九、分頁(yè)1、分頁(yè)是否正常。（1,2，3）2、處于第一頁(yè)，首頁(yè)、后退按鈕不可用3、處于最后一頁(yè)，尾頁(yè)、前進(jìn)按鈕不可用4、多頁(yè)情況下，中間頁(yè)的首頁(yè)、尾頁(yè)、前進(jìn)、后退按鈕可用5、是否存在數(shù)據(jù)量剛好足夠整數(shù)倍頁(yè)面，最后一頁(yè)為空頁(yè)面。例如：每頁(yè)顯示10條數(shù)據(jù)，共50條數(shù)據(jù)，會(huì)不會(huì)存在第六頁(yè)，并為空頁(yè)面。6、輸入符合條件的頁(yè)碼，跳轉(zhuǎn)到指定頁(yè)數(shù)是否正常七、添加7、輸入不符合條件的頁(yè)碼，跳轉(zhuǎn)到不存在的頁(yè)數(shù)是否有提示8、分頁(yè)數(shù)據(jù)數(shù)選擇，是否能正?？刂泼宽?yè)顯示的數(shù)據(jù)量9、查看是否有數(shù)據(jù)在兩頁(yè)或多頁(yè)重復(fù)顯示10、分頁(yè)排序是否正常11

19、、是否會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)限重復(fù)，分頁(yè)也出現(xiàn)無(wú)限頁(yè)12、查詢后點(diǎn)擊分頁(yè)按鈕，是否會(huì)影響查詢結(jié)果13、進(jìn)行增加、刪除操作時(shí)，分頁(yè)能不能動(dòng)態(tài)變化（購(gòu)物車、站內(nèi)信、訂單列表）十、上傳1、確認(rèn)沒(méi)有上傳資料，點(diǎn)上傳按鈕是否有提示2、確認(rèn)是否支持圖片上傳3、確認(rèn)是否支持壓縮包上4、所支持上傳文件的類型，是圖片，壓縮包，音頻，視頻還是其它的文件（.doc，.xls，.等）5、若是圖片，是否支持所有的格式（.jpeg，.jpg，.gif，.png等）6、音頻文件的格式是否支持（mp3，wav，mid，等）7、各種格式的視頻文件是否支持8、上傳文件的大小有無(wú)限制，上傳時(shí)間用戶是否可接受？如有大小限制需測(cè)試邊界值，超過(guò)設(shè)

20、定值應(yīng)有相應(yīng)提示9、大小為0字節(jié)或者Okb的文件是否可上傳10、在選擇文件欄內(nèi)，手動(dòng)輸入一個(gè)存在的文件上傳，查看是否可上傳成功11、在選擇文件欄內(nèi)，手動(dòng)輸入一個(gè)不存在的文件上傳，是否有相應(yīng)提示12、正在使用的文件是否可上傳（即正在打開(kāi)的文件）13、若沒(méi)有選擇文件時(shí)，點(diǎn)擊“上傳”按鈕，是否給用戶提示信息14、是否支持批量上傳？15、若在傳輸過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，頁(yè)面顯示什么16、選擇文件后，想取消上傳功能，是否有刪除按鈕九、分頁(yè)17、文件上傳結(jié)束后，是否能回到原來(lái)界面18、查看上傳文件的目錄權(quán)限問(wèn)題，如果為只讀權(quán)限，能否上傳成功。19、查看上傳文件加密，上傳成功后。文件名稱是否做加密處理。20、查

21、看上傳同名文件是否覆蓋。21、查看上傳文件名稱的長(zhǎng)度。Window操作系統(tǒng)文件名稱本身長(zhǎng)度為225，注意邊界值的測(cè)試22、文件名稱的特殊符號(hào)，出Windows操作系統(tǒng)本身不允許的”，”/”，”:”，”?”，”，”，”|”這幾個(gè)符號(hào)外。其它符號(hào)上傳后能否下載。23、上傳文件為空時(shí)，是否能上傳。24、上傳文件后下載名稱是否能保持原來(lái)的名稱。十一、導(dǎo)入1、導(dǎo)入成功后數(shù)據(jù)是否正確插入數(shù)據(jù)庫(kù)（入庫(kù)、出庫(kù)、線下訂單等）2、導(dǎo)入失敗后數(shù)據(jù)是否插入數(shù)據(jù)庫(kù)3、如果其中有若干條數(shù)據(jù)不符合格式，是否有相應(yīng)提示4、重復(fù)導(dǎo)入相同文件，是否會(huì)覆蓋數(shù)據(jù)十二、導(dǎo)出1、導(dǎo)出成功后，文件內(nèi)是否存在所選導(dǎo)出數(shù)據(jù)2、驗(yàn)證導(dǎo)出文件名長(zhǎng)

22、度，比如為251字符的情況3、驗(yàn)證導(dǎo)出文件名為空的情況4、驗(yàn)證導(dǎo)出文件名為特殊字符的情況，比 如 為 !#$%&*()_+|:? ，./;=-5、驗(yàn)證導(dǎo)出全部資料的情況，導(dǎo)出的信息是否正確6、驗(yàn)證導(dǎo)出部分資料的情況，導(dǎo)出的信息是否正確7、驗(yàn)證導(dǎo)出大量數(shù)據(jù)時(shí)的時(shí)間是否在合理時(shí)間范圍內(nèi)8、驗(yàn)證導(dǎo)出目的磁盤空間已滿的情況下，導(dǎo)出時(shí)是否有相應(yīng)的提示信息9、驗(yàn)證導(dǎo)出目的文件夾為只讀的情況下，導(dǎo)出時(shí)是否有相應(yīng)的提示信息十、上傳十三、圖形商戶界面1、橫向比較。各控件操作方式統(tǒng)一。比如復(fù)選框，有的可能只需一次就能選中或取消，有的可能需要選中一行數(shù)據(jù)后，再次點(diǎn)擊該復(fù)選按鈕，才可選中。2、內(nèi)容根據(jù)窗口大小

23、自適應(yīng)（查看不同電腦分辨率顯示情況）3、所有的窗口、標(biāo)簽、文字、圖片、輸入框、按鈕、提示信息、表格的檢測(cè)4、是否有錯(cuò)別字5、頁(yè)面標(biāo)簽風(fēng)格是否統(tǒng)一6、頁(yè)面是否美觀7、提示信息是否為中文顯示十四、安全性測(cè)試1、不登錄直接使用URL地址訪問(wèn)，查看是否能操作成功（購(gòu)物支付等操作）2、SQL注入式攻擊3、綁定新手機(jī)4、綁定郵箱，更換綁定郵箱十五、鏈接測(cè)試1、各鏈接指向目標(biāo)正確2、各鏈接之間切換正確3、導(dǎo)航已經(jīng)刪除，是否用URL地址仍可訪問(wèn)。假定程序第一版已經(jīng)對(duì)外運(yùn)營(yíng)，客戶收藏了某個(gè)頁(yè)面，在第二版中，相應(yīng)功能作出了調(diào)整，且更換了新的URL。新版本發(fā)布時(shí)只對(duì)導(dǎo)航的指向做了修改，而對(duì)舊鏈接未作處理。則會(huì)造成用

24、戶可能訪問(wèn)到老版本頁(yè)面。十六、兼容性測(cè)試1、IE 內(nèi) 核 與 非 IE 內(nèi) 核 瀏 覽 器 測(cè) 試 （ IE 、Chrome、Firefox）2、各內(nèi)核多種瀏覽器測(cè)試3、多操作系統(tǒng)下測(cè)試（XP、Windows7/8、MaxOS）十七、易用性1、操作符合大眾習(xí)慣2、是否任一模塊在三個(gè)操作步驟以內(nèi)找到目標(biāo)3、在選值時(shí)就加以控制，最大化避免錯(cuò)誤。例如：選擇日期如果只能選擇當(dāng)天以前的，則可以將日期控件之后的日期設(shè)定為灰色不可選擇的標(biāo)記等等。十八、關(guān)聯(lián)性測(cè)試如果數(shù)據(jù)之間有相互關(guān)聯(lián)，刪除被引用的數(shù)據(jù)時(shí)是否有提示信息（例：刪除代購(gòu)信息時(shí)代購(gòu)文件是否刪除的提示）十九、數(shù)據(jù)一致性測(cè)試1、同一數(shù)據(jù)，在不同模塊中的

25、使用是否是唯一值（商品價(jià)格前端、商戶端顯示）2、修改一數(shù)據(jù)時(shí)，各相應(yīng)模塊調(diào)用的地方是否同步修改（運(yùn)費(fèi)修改、商品價(jià)格修改后前端顯示是否修改）二十、流程測(cè)試1、流程能完全走通（檢測(cè)商品流程）2、指定流轉(zhuǎn)目標(biāo)，查看是否對(duì)應(yīng)的目標(biāo)接收到數(shù)據(jù)例：用戶付款后，商戶端能否收到付款數(shù)據(jù)3、流程回退，能否回退到發(fā)送方人員例：退貨、退款流程4、基于各種可能場(chǎng)景的測(cè)試?yán)荷唐钒]+不包郵二十、流程測(cè)試預(yù)期輸出結(jié)果運(yùn)行輸出結(jié)果結(jié)果正常是否成功找回成功找回登錄成功登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗登錄失敗提示用戶名前不能為空登錄成功提示需填寫舊密碼提示輸入原密碼錯(cuò)誤提示新密碼需再次輸入確認(rèn)提示此處不能留空

26、提示兩次輸入密碼不一致新密碼格式錯(cuò)誤修改成功修改成功修改成功修改成功修改成功不能輸入不能輸入提示字符為非法字符支持快捷鍵操作和復(fù)制粘貼，密碼加密顯示提示兩次輸入密碼不一致商戶端功能測(cè)試點(diǎn)列表提示不能輸入與原密碼一致回退首頁(yè)跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面能夠操作輸出查詢結(jié)果列表無(wú)結(jié)果無(wú)結(jié)果無(wú)結(jié)果列表支持支持支持顯示商品詳細(xì)信息及商品限購(gòu)設(shè)置顯示企業(yè)詳細(xì)信息顯示訂單詳細(xì)信息及進(jìn)行價(jià)格修改顯示站內(nèi)信詳細(xì)信息顯示用戶評(píng)價(jià)詳細(xì)信息及回復(fù)查看售后申請(qǐng)信息并進(jìn)行相關(guān)處理查看運(yùn)費(fèi)設(shè)置詳情、添加運(yùn)費(fèi)設(shè)置、編輯運(yùn)費(fèi)、店鋪包郵設(shè)置查看門店信息及進(jìn)行繳納水電氣、物業(yè)費(fèi)、進(jìn)行在線租賃倉(cāng)庫(kù)，查看歷史繳費(fèi)信息入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存的查看及管理查

27、看訂單統(tǒng)計(jì)、客戶下單統(tǒng)計(jì)、單品銷售統(tǒng)計(jì)、配送記錄統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示賬號(hào)消息、訂單消息、店鋪消息、營(yíng)銷消息變動(dòng)情況商品列表頁(yè)檢索商品是否已添加有相關(guān)提示成功切換保存成功無(wú)新增數(shù)據(jù)列表首行展示自適應(yīng)調(diào)整跳轉(zhuǎn)到列表頁(yè)面顯示確認(rèn)取消操作提示是否刪除記錄顯示正常后退按鈕不可用前進(jìn)按鈕不可用首頁(yè)、尾頁(yè)、前進(jìn)、后退按鈕可用不顯示空頁(yè)面跳轉(zhuǎn)正常提示頁(yè)面不存在顯示正常無(wú)多頁(yè)重復(fù)顯示排序正常無(wú)暫無(wú)此功能刷新顯示有提示支持不支持支持所有支持暫不支持暫不支持大小有限制，上傳時(shí)間無(wú)限制可上傳可上傳可上傳可上傳有提示可批量上傳服務(wù)器斷開(kāi)連接有是可以是覆蓋數(shù)據(jù)測(cè)試通過(guò)失敗能夠上傳顯示原來(lái)的名稱顯示正確未插入數(shù)據(jù)庫(kù)有提示覆蓋數(shù)據(jù)顯

28、示所選導(dǎo)出數(shù)據(jù)超過(guò)默認(rèn)長(zhǎng)度不顯示無(wú)無(wú)無(wú)信息正確顯示正確有提示有提示控件操作方式統(tǒng)一窗口大小自適應(yīng)顯示顯示是否正常、是否美觀無(wú)標(biāo)簽風(fēng)格統(tǒng)一簡(jiǎn)潔美觀中文顯示操作失敗數(shù)據(jù)庫(kù)攻擊綁定成功綁定成功顯示正確顯示正確提示版本已更新，請(qǐng)使用新版，并附鏈接顯示正常顯示正常支持Windows7/8、XP符合可以暫無(wú)此功能有提示顯示一致同步修改能夠走完顯示接收數(shù)據(jù)顯示退回過(guò)程，有提示商戶端配合更改運(yùn)費(fèi)與其他設(shè)置系統(tǒng)端功能測(cè)試點(diǎn)列表輸入數(shù)據(jù)一、找回密碼1、手機(jī)找回密碼2、郵箱找回密碼二、登陸1、用戶名和密碼都符合要求2、用戶名和密碼都不符合要求3、用戶名符合要求，密碼不符合要求4、密碼符合要求，用戶名不符合要求5、用

29、戶名或密碼為空6、輸入的數(shù)據(jù)前存在空格7、輸入正確的用戶名密碼以后按enter是否能登陸三、修改密碼1、不輸入舊密碼，直接改密碼2、輸入錯(cuò)誤舊密碼3、不輸入確認(rèn)新密碼4、不輸入新密碼5、新密碼和確認(rèn)新密碼不一致6、新密碼中有空格7、新密碼為符合要求的最多字符8、新密碼為符合要求的最少字符9、新密碼為符合要求的非最多和最少字符10、新密碼為最多字符-111、新密碼為最少字符+112、新密碼為最多字符+113、新密碼為最少字符-114、新密碼為非允許字符（如有的密碼要求必須是英文和數(shù)字組成，那么要試漢字和符號(hào)等）15、看是否支持tap和enter鍵等；密碼是否可以復(fù)制粘貼；密碼是否以*之類的加秘符

30、號(hào)16、看密碼是否區(qū)分大小寫，新密碼中英文小寫，確認(rèn)密碼中英文大寫17、新密碼與舊密碼一樣能否修改成功四、注銷1、點(diǎn)擊注銷按鈕，返回到登錄頁(yè)面或系統(tǒng)首頁(yè)2、復(fù)制頁(yè)面URL地址，注銷后，通過(guò)該地址再嘗試訪問(wèn)3、注銷后，點(diǎn)擊后退按鈕，是否能繼續(xù)操作五、查詢1、輸入的查詢條件為數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的數(shù)據(jù)，看是否能正確地查出相應(yīng)得數(shù)據(jù)例：訂單編號(hào)、查詢?nèi)掌?、輸入正確的搜索條件以前加上空格，看是否能正確地查出相應(yīng)的數(shù)據(jù)例：空格+商品名稱3、輸入格式或范圍不符合要求的數(shù)據(jù)，看是否有錯(cuò)誤提示例：#或是美國(guó)紅棗4、輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的數(shù)據(jù)例：披薩5、不輸入任何數(shù)據(jù)，查看返回全部數(shù)據(jù)還是空列表（不輸入內(nèi)容，直接點(diǎn)擊搜

31、索框）6、是否支持模糊查詢，需采用三段數(shù)據(jù)，頭、尾、中部的三類數(shù)據(jù)測(cè)試?yán)杭埰ず颂宜阉骺蚍植驾斎爰?、皮、核、桃單個(gè)字搜索7、是否支持table鍵，enter鍵查詢六、權(quán)限建立不同權(quán)限級(jí)的平臺(tái)用戶進(jìn)入系統(tǒng)，查看菜單、操作命令有效七、詳情1、查看站內(nèi)信2、查看評(píng)價(jià)詳情3、查看訂單詳情4、售后申請(qǐng)信息詳情八、添加(商品、角色、商戶、會(huì)員、banner、吉祥幣、新熱詞、新廣告、咨詢信息、站內(nèi)信）1、檢查商品列表是否添加了相應(yīng)的數(shù)據(jù)2、不符合要求的地方要有錯(cuò)誤提示1）留出必填數(shù)據(jù)為空，是否有提示信息2）如果添加重復(fù)數(shù)據(jù)，是否有相應(yīng)提示3）字符數(shù)校驗(yàn)，是否都超長(zhǎng)文本做了字符數(shù)限制校驗(yàn)，并有相應(yīng)的提示信息4

32、）數(shù)字型校驗(yàn)，主要根據(jù)整數(shù)、正整數(shù)、負(fù)整數(shù)、小數(shù)、正小數(shù)、負(fù)小數(shù)等，根據(jù)實(shí)際需求情況進(jìn)行測(cè)試校驗(yàn)，不符合要求應(yīng)有相應(yīng)提示信息5）特殊格式，如手機(jī)號(hào)碼、電子郵件、網(wǎng)址等，不正確格式應(yīng)有提示3、是否支持table鍵切換光標(biāo)在輸入字段之間進(jìn)行切換4、按enter是否能保存5、若提示不能保存，也要察看數(shù)據(jù)庫(kù)里是否多了一條數(shù)據(jù)6、查看最新數(shù)據(jù)是否在列表首行，一般需求情況都會(huì)要求最新數(shù)據(jù)靠前顯示7、Textarea輸入?yún)^(qū)域是否滿足限定個(gè)數(shù)的字符顯示，如若不能顯示，是否會(huì)自動(dòng)調(diào)整textarea顯示區(qū)域大小。如若顯示區(qū)域自動(dòng)變大，對(duì)整個(gè)增加頁(yè)面的顯示是否有影響；如若顯示區(qū)域不能自動(dòng)變大，字符超過(guò)顯示區(qū)域是否

33、會(huì)出現(xiàn)滾動(dòng)條8、增加完成后應(yīng)有相應(yīng)提示信息，并能跳轉(zhuǎn)回到列表頁(yè)面。九、刪除1、刪除數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)有確認(rèn)取消操作。確認(rèn)則刪除成功，取消則放棄刪除2、不選擇數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊刪除，是否有相應(yīng)提示。十、分頁(yè)1、分頁(yè)是否正常。（1,2，3）2、處于第一頁(yè)，首頁(yè)、后退按鈕不可用3、處于最后一頁(yè)，尾頁(yè)、前進(jìn)按鈕不可用4、多頁(yè)情況下，中間頁(yè)的首頁(yè)、尾頁(yè)、前進(jìn)、后退按鈕可用5、是否存在數(shù)據(jù)量剛好足夠整數(shù)倍頁(yè)面，最后一頁(yè)為空頁(yè)面。例如：每頁(yè)顯示10條數(shù)據(jù)，共50條數(shù)據(jù)，會(huì)不會(huì)存在第六頁(yè)，并為空頁(yè)面。6、輸入符合條件的頁(yè)碼，跳轉(zhuǎn)到指定頁(yè)數(shù)是否正常7、輸入不符合條件的頁(yè)碼，跳轉(zhuǎn)到不存在的頁(yè)數(shù)是否有提示8、分頁(yè)數(shù)據(jù)數(shù)選擇，是否能正

34、?？刂泼宽?yè)顯示的數(shù)據(jù)量9、查看是否有數(shù)據(jù)在兩頁(yè)或多頁(yè)重復(fù)顯示10、分頁(yè)排序是否正常11、是否會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)限重復(fù)，分頁(yè)也出現(xiàn)無(wú)限頁(yè)12、查詢后點(diǎn)擊分頁(yè)按鈕，是否會(huì)影響查詢結(jié)果13、進(jìn)行增加、刪除操作時(shí)，分頁(yè)能不能動(dòng)態(tài)變化（購(gòu)物車、站內(nèi)信、訂單列表）十一、上傳1、確認(rèn)沒(méi)有上傳資料，點(diǎn)上傳按鈕是否有提示2、確認(rèn)是否支持圖片上傳3、確認(rèn)是否支持壓縮包上八、添加(商品、角色、商戶、會(huì)員、banner、吉祥幣、新熱詞、新廣告、咨詢信息、站內(nèi)信）4、所支持上傳文件的類型，是圖片，壓縮包，音頻，視頻還是其它的文件（.doc，.xls，.等）5、若是圖片，是否支持所有的格式（.jpeg，.jpg，.gif，.p

35、ng等）6、音頻文件的格式是否支持（mp3，wav，mid，等）7、各種格式的視頻文件是否支持8、上傳文件的大小有無(wú)限制，上傳時(shí)間用戶是否可接受？如有大小限制需測(cè)試邊界值，超過(guò)設(shè)定值應(yīng)有相應(yīng)提示9、大小為0字節(jié)或者Okb的文件是否可上傳10、在選擇文件欄內(nèi)，手動(dòng)輸入一個(gè)存在的文件上傳，查看是否可上傳成功11、在選擇文件欄內(nèi)，手動(dòng)輸入一個(gè)不存在的文件上傳，是否有相應(yīng)提示12、正在使用的文件是否可上傳（即正在打開(kāi)的文件）13、若沒(méi)有選擇文件時(shí)，點(diǎn)擊“上傳”按鈕，是否給用戶提示信息14、是否支持批量上傳？15、若在傳輸過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，頁(yè)面顯示什么16、選擇文件后，想取消上傳功能，是否有刪除按鈕1

36、7、文件上傳結(jié)束后，是否能回到原來(lái)界面18、查看上傳文件的目錄權(quán)限問(wèn)題，如果為只讀權(quán)限，能否上傳成功。19、查看上傳文件加密，上傳成功后。文件名稱是否做加密處理。20、查看上傳同名文件是否覆蓋。21、查看上傳文件名稱的長(zhǎng)度。Window操作系統(tǒng)文件名稱本身長(zhǎng)度為225，注意邊界值的測(cè)試22、文件名稱的特殊符號(hào)，出Windows操作系統(tǒng)本身不允許的”，”/”，”:”，”?”，”，”，”|”這幾個(gè)符號(hào)外。其它符號(hào)上傳后能否下載。23、上傳文件為空時(shí)，是否能上傳。24、上傳文件后下載名稱是否能保持原來(lái)的名稱。十一、上傳十二、導(dǎo)入1、導(dǎo)入成功后數(shù)據(jù)是否正確插入數(shù)據(jù)庫(kù)（入庫(kù)、出庫(kù)、線下訂單等）2、導(dǎo)入失

37、敗后數(shù)據(jù)是否插入數(shù)據(jù)庫(kù)3、如果其中有若干條數(shù)據(jù)不符合格式，是否有相應(yīng)提示4、重復(fù)導(dǎo)入相同文件，是否會(huì)覆蓋數(shù)據(jù)十三、導(dǎo)出1、導(dǎo)出成功后，文件內(nèi)是否存在所選導(dǎo)出數(shù)據(jù)2、驗(yàn)證導(dǎo)出文件名長(zhǎng)度，比如為251字符的情況3、驗(yàn)證導(dǎo)出文件名為空的情況4、驗(yàn)證導(dǎo)出文件名為特殊字符的情況，比如!#$%&*()_+|:?，./;=-5、驗(yàn)證導(dǎo)出全部資料的情況，導(dǎo)出的信息是否正確6、驗(yàn)證導(dǎo)出部分資料的情況，導(dǎo)出的信息是否正確7、驗(yàn)證導(dǎo)出大量數(shù)據(jù)時(shí)的時(shí)間是否在合理時(shí)間范圍內(nèi)8、驗(yàn)證導(dǎo)出目的磁盤空間已滿的情況下，導(dǎo)出時(shí)是否有相應(yīng)的提示信息9、驗(yàn)證導(dǎo)出目的文件夾為只讀的情況下，導(dǎo)出時(shí)是否有相應(yīng)的提示信息十四、圖形商

38、戶界面1、橫向比較。各控件操作方式統(tǒng)一。比如復(fù)選框，有的可能只需一次就能選中或取消，有的可能需要選中一行數(shù)據(jù)后，再次點(diǎn)擊該復(fù)選按鈕，才可選中。2、內(nèi)容根據(jù)窗口大小自適應(yīng)（查看不同電腦分辨率顯示情況）3、所有的窗口、標(biāo)簽、文字、圖片、輸入框、按鈕、提示信息、表格的檢測(cè)4、是否有錯(cuò)別字5、頁(yè)面標(biāo)簽風(fēng)格是否統(tǒng)一6、頁(yè)面是否美觀7、提示信息是否為中文顯示十五、安全性測(cè)試1、不登錄直接使用URL地址訪問(wèn)，查看是否能操作成功（購(gòu)物支付等操作）2、SQL注入式攻擊3、綁定新手機(jī)4、綁定郵箱，更換綁定郵箱十六、鏈接測(cè)試1、各鏈接指向目標(biāo)正確2、各鏈接之間切換正確3、導(dǎo)航已經(jīng)刪除，是否用URL地址仍可訪問(wèn)。假定程序第一版已經(jīng)對(duì)外運(yùn)營(yíng)，客戶收藏了某個(gè)