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1、精品文檔 有關(guān)行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí) 期 間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。有關(guān)行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 1 當(dāng)初來到公司時(shí),我還 是一 個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人, 當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是 很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕通過不了公司的試用期,不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的 提高。能力的有關(guān)行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 2 時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來 xx 實(shí)習(xí) 已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí) 上的 豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變二字從校
2、園思 維模 式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生 涯奠 定了根底。 一 工程工作總結(jié) 一路走來,從開始的懵懵懂 懂,到逐漸理出思路,目標(biāo) 逐步明朗,期間不僅熟悉了工作 環(huán)境以及公司運(yùn)作根本流 程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的工程。 該工程主要分為 兩局部,一是制作公司制度全案 ; 一是制作公司人力資源管 理 制度及體系,包括薪酬制度方案,績(jī)效管理手冊(cè)。在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一局部時(shí), 前期準(zhǔn) 備 需要做到以下三點(diǎn):1 對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查2 熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法論3 熟悉公司的根本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3、 在制作績(jī)效考核指 標(biāo)中也遇到了很多難題:1 制定部門 kpi 時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,基于此我們與 其 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值確實(shí)定更加趨于 客 觀化合理化。2 由于對(duì)工作流程不熟悉,影響 kpi 推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把 握, 對(duì)此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流 程。例 如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè) 有很多 共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對(duì)小些,對(duì)于業(yè)務(wù)部門有 其獨(dú)特 性,那么需要認(rèn)真分析總結(jié)。3 由于媒介工作的特殊屬性, 使得對(duì)節(jié)目制作編播人員 的 考核成為難點(diǎn)。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核 指 標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲方法 進(jìn)
4、行考核,這樣就防止了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到 kpi 中 分得 的權(quán)重較小,表達(dá)不出鼓勵(lì)作用。二 ) 培訓(xùn)課件制作“工欲善其事,必先利其器 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手 中 的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán) 節(jié)之一。 在培訓(xùn)課件制作過程中, 我逐步總結(jié)出其根本 流程。1 前期準(zhǔn)備 在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄 清楚學(xué)員是 誰。他們需要什么 ; 希望通過此次培訓(xùn)到達(dá)什么 樣的目的 ; 決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。 了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容 首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最 后對(duì)課程潤(rùn)色, 最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。3 本卷須知 前期準(zhǔn)備
5、工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的 知識(shí)完善, 形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)。 課件制作中的案例要豐富, 多增加互 動(dòng)游戲,使課程不枯燥,生動(dòng)有趣,生活中很多例 子都可以 成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很 好的案例 注意整個(gè) ppt 的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā) 換成客戶 開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。( 三 ) 關(guān)于工作方法的問題 在公司實(shí)習(xí)期間除了工作 內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾 點(diǎn)工作的方法,以此來提高工 作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問 (why what how), 即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分 了 解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會(huì)更加到 位 和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)
6、詳盡規(guī)劃,最后才 去實(shí) 施。這樣就可以防止很很多無效勞動(dòng)和重復(fù)工作。二八原那么: 80% 的產(chǎn)出來自 20% 最至關(guān)重要的行動(dòng), 所 以 每天首先要做的就是當(dāng)日工作方案,哪些工作是重要緊急 的,哪些是重要不緊急的, 先做什么后做什么, 合理安排時(shí) 間。會(huì)議的根本程序: open 開場(chǎng)白 clarify 澄清觀 點(diǎn)develop 展開討論 facilitate 推動(dòng)達(dá)成一致 close 總 結(jié)要勇于承擔(dān)工作任務(wù), 不懂得地方盡快學(xué)習(xí), 邊工作邊 學(xué) 習(xí),不斷的遇到新問題去面對(duì)和解決,才會(huì)迅速成長(zhǎng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位, 比方 如 何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努 力 學(xué)習(xí),力求做到更好。盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多, 但是還是非常不 成 熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練,由于選擇了跨專 業(yè) 的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識(shí), 除了人力資源的 3p 核 心要拓實(shí)根底外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支, 所以 管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng) ; 其 次由 于人力資源管理作為一門以 “人和“群體為對(duì)象
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