淺析軟件測(cè)試與質(zhì)量改進(jìn)

1、淺析軟件測(cè)試與質(zhì)量改進(jìn)摘 要：軟件測(cè)試和軟件質(zhì)量保證是軟件質(zhì)量工程的 兩個(gè)不同層面的工作。軟件測(cè)試只是軟件質(zhì)量保證工作的一 個(gè)重要環(huán)節(jié)。文章重點(diǎn)闡述了軟件測(cè)試與軟件質(zhì)量之間存在 的關(guān)系，分析了軟件測(cè)試失敗的原因，并就這一問(wèn)題提出解 決辦法。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量取決于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，軟件測(cè)試作 為一個(gè)重要的階段在軟件的生命周期，通過(guò)增加程度的關(guān) 注。軟件測(cè)試是軟件質(zhì)量保證和可靠性的關(guān)鍵步驟是唯一有 效的方法來(lái)驗(yàn)證軟件是否完成所需的功能。帕特測(cè)試是不限 于軟件開(kāi)發(fā)階段，它已開(kāi)始在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，進(jìn)行早 期的測(cè)試，整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)成本下降更多。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，一 個(gè)大型軟件測(cè)試工作負(fù)載常常占總數(shù)的 40% 以

2、上軟件開(kāi)發(fā)， 以及在極端情況下甚至可能高達(dá)軟件工程成本的其他步驟 三到五倍之和，其目的是提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性。本文 淺析軟件測(cè)試與質(zhì)量之間的關(guān)系，闡述了軟件測(cè)試失敗的原 因，并給出了一定的建議。關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試；質(zhì)量；原因；測(cè)試用例中圖分類號(hào)： TP311.52 軟件測(cè)試是軟件生產(chǎn)的一系列活動(dòng)，以確保生產(chǎn)的軟件和軟件需求與重要事件的結(jié)果一致。隨著信息技術(shù)的發(fā)展， 軟件系統(tǒng)的規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，需求日益復(fù)雜的軟件質(zhì)量需求不 斷增加，軟件測(cè)試的質(zhì)量也隨著增加，因此，越來(lái)越多的強(qiáng) 調(diào)軟件人員在軟件測(cè)試。軟件測(cè)試（SQC）操作技術(shù)和活動(dòng)來(lái)滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要 求，包括檢驗(yàn)、修正和反饋。例如 SQC 檢查發(fā)現(xiàn)

3、缺陷后刪除， 然后壞反饋有關(guān)部門改進(jìn)措施。 因此，控制 SQC 主要是在工 廠內(nèi)，其目的是防止不合格商品，訂單，工廠。確保產(chǎn)品滿 足質(zhì)量要求，只有合格的產(chǎn)品交付給客戶。軟件質(zhì)量保證（ SQA ）是為滿足客戶需求，提供信心即 使客戶確保你提供產(chǎn)品來(lái)滿足他的要求。因此需要從市場(chǎng)調(diào) 查開(kāi)始后和客戶需求評(píng)估、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂單和原材料采購(gòu)、 進(jìn)貨檢查，過(guò)程控制每個(gè)階段的生產(chǎn)和發(fā)貨，服務(wù)和其他留 下證據(jù)，證實(shí)了工廠的每一步客戶需求的活動(dòng)。SQA 的目的不是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量是SQC 任務(wù)。SQA 是提供信心。 因此， 需要了解客戶需求開(kāi)始服務(wù)整 個(gè)過(guò)程管理。這需要企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，開(kāi)發(fā)合適的

4、文 件規(guī)范活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和留下證據(jù)的活動(dòng)為了提供信任。這 種信任可分為內(nèi)部和外部，外部客戶放心，即使我相信工廠 需要生產(chǎn)和交付產(chǎn)品在工廠老板放心，因?yàn)槔习迨堑谝回?zé)任 的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量事件他應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任，這是國(guó)家 發(fā)展的主要產(chǎn)品質(zhì)量要求的法律，為了鼓勵(lì)企業(yè)真正注重質(zhì)量，所以老板為了避免對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，需要調(diào)節(jié)活動(dòng)證據(jù)的文 件和離開(kāi)，但工廠內(nèi)部員工不是由文件所有者無(wú)法理解操作 的需求，這就需要他來(lái)取代 SQA 審計(jì)了解文檔需求被遵守， 以便工廠老板認(rèn)為活動(dòng)是根據(jù)文檔， 進(jìn)行安撫他， 所以 SQC 前和 SQA 之間的主要區(qū)別是，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和遵從性， 這是建立系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運(yùn)行要求為了提供內(nèi)

5、部和外部的信 任。SQC和SQA雖然有相似之處：即 SQC和SQA必須驗(yàn) 證，SQC產(chǎn)品驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試產(chǎn)品是否符合要求，SQA內(nèi)部審計(jì)是驗(yàn)證系統(tǒng)操作符合標(biāo)準(zhǔn)要求，如果實(shí)施 SQA 貨物審 計(jì)和可靠性測(cè)試是驗(yàn)證產(chǎn)品是否進(jìn)行了根據(jù)活動(dòng)的規(guī)定，是 否能滿足需求， 確保交付的產(chǎn)品工廠有資格， 符合有關(guān)規(guī)定。1 相關(guān)概念界定1.1 軟件測(cè)試的概念 軟件測(cè)試的典型參數(shù)一個(gè)好的測(cè)試是測(cè)試最容易找到錯(cuò)誤未發(fā)現(xiàn)的，一個(gè)成功的測(cè)試是測(cè)試發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤沒(méi)有發(fā) 現(xiàn)，測(cè)試是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和執(zhí)行過(guò)程。這個(gè)論點(diǎn)明確指出，測(cè)試 的目的是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。1.2 IEEE 軟件測(cè)試的定義（ 1983） 使用人工或自動(dòng)手段來(lái)運(yùn)行或評(píng)估一個(gè)系統(tǒng)或

6、系統(tǒng)組件的過(guò)程，其目的是審查是否滿足指定要求；或澄清預(yù)期結(jié) 果和實(shí)際結(jié)果之間的差別。這個(gè)定義非常明確提出測(cè)試是驗(yàn) 證軟件滿足需求的目標(biāo)。1.3 軟件測(cè)試：測(cè)試是軟件運(yùn)行在所有可能的目標(biāo)，體育、行動(dòng)、環(huán)境和描 述的結(jié)果。測(cè)試用例是最小的單元測(cè)試組織，是指一個(gè)特定 軟件產(chǎn)品測(cè)試任務(wù)的描述，體現(xiàn)測(cè)試程序、方法、技術(shù)和策 略。包括測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試環(huán)境、輸入數(shù)據(jù)、測(cè)試步驟、預(yù)期 結(jié)果、測(cè)試腳本等，并最終形成文檔。2 軟件測(cè)試的失敗原因?qū)嵺`表明，測(cè)試是唯一有效的方法來(lái)驗(yàn)證軟件是否可以 完成所需的功能，但軟件錯(cuò)誤、缺陷、故障、不消除漏洞無(wú) 法避免。用戶不禁想知道為什么軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃通過(guò)詳細(xì)、科 學(xué)的項(xiàng)目管理和嚴(yán)

7、格的測(cè)試，或?qū)l(fā)生在使用“問(wèn)題”是什 么意思？在這里，我們分析的原因大多數(shù)軟件錯(cuò)誤通過(guò)大量 的例子：（1）未經(jīng)測(cè)試的軟件是直接輸入。軟件測(cè)試行業(yè)長(zhǎng)期 以來(lái)一直是問(wèn)題，但作為軟件工程的一個(gè)分支，它不是很深 入的研究。由于時(shí)間或成本等原因，直接使用未經(jīng)測(cè)試的軟 件并不少見(jiàn)。（2）每單位重量的理解軟件開(kāi)發(fā)、光學(xué)測(cè)試。不知道 軟件開(kāi)發(fā)人員不僅取決于項(xiàng)目的及時(shí)完成，還有測(cè)試人員。 軟件測(cè)試是一個(gè)后期的發(fā)展，時(shí)間的測(cè)量，沒(méi)有時(shí)間，測(cè)量 的數(shù)量越少，測(cè)試就會(huì)失敗。（3）測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試方法沒(méi)有完全掌握。沒(méi)有測(cè)試公 司當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程密切相關(guān)，大多數(shù)的軟件測(cè)試沒(méi)有明確的 目標(biāo)和可衡量的質(zhì)量要求，質(zhì)量控制測(cè)試人員基

8、本上依靠他 們自己的經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任。（4）缺乏自動(dòng)化軟件測(cè)試工具支持基本停留在手動(dòng)功 能測(cè)試，主要是在軟件開(kāi)發(fā)后期干預(yù)。3 質(zhì)量控制測(cè)試點(diǎn) 軟件測(cè)試并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)，做這項(xiàng)工作必須改變 錯(cuò)誤的對(duì)軟件測(cè)試的理解，提高軟件測(cè)試的各個(gè)方面，選擇 一個(gè)合理的測(cè)試方法，測(cè)試人員能夠有效地組織和利用軟件 測(cè)試工具提高軟件測(cè)試的自動(dòng)化，大大提高了效率和質(zhì)量測(cè) 試軟件。（1）在軟件生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，軟件測(cè)試是建立軟件的最大程 度的觀點(diǎn)發(fā)現(xiàn)缺陷、 錯(cuò)誤和失敗。 只有解決意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題， 軟件測(cè)試可以順利進(jìn)行，希望得到最優(yōu)結(jié)果。（2）測(cè)試需要一個(gè)良好的工作環(huán)境。試驗(yàn)工作以確保 最好的工作環(huán)境，如果可能，您應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)測(cè)試

9、實(shí)驗(yàn)室來(lái) 模擬用戶的操作環(huán)境，包括必要的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和各種操作系 統(tǒng)平臺(tái)，維護(hù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)用、清潔，避免其他人干擾甚至破壞 測(cè)試環(huán)境。（3）盡快繼續(xù)開(kāi)展軟件測(cè)試，制定一個(gè)全面的測(cè)試計(jì) 劃。可能的缺陷和錯(cuò)誤在任何階段的軟件周期出現(xiàn)，因此， 早期的必要性，不斷檢測(cè)缺陷的早期檢測(cè)軟件。和嚴(yán)格執(zhí)行 測(cè)試計(jì)劃，排除隨意性。工作不應(yīng)該有時(shí)間測(cè)試多種測(cè)量， 測(cè)量不是更少的時(shí)間，但應(yīng)該有一個(gè)完整的計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí) 行，以確保測(cè)試結(jié)果，以確保軟件質(zhì)量。4 結(jié)束語(yǔ) 重復(fù)測(cè)試程序，特別是維護(hù)測(cè)試，經(jīng)常重復(fù)數(shù)十甚至數(shù) 百次，使用測(cè)試工具，大大增加了“重新測(cè)試”程度的自動(dòng) 化軟件和“回歸測(cè)試” ，測(cè)試人員擺脫復(fù)雜，重復(fù)手工測(cè)試

10、， 更多的時(shí)間和精力來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例和測(cè)試的完整性審計(jì)、全 面性，從而確保正確的版本的軟件產(chǎn)品。和計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù) 據(jù)融合技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)，越來(lái)越多的 軟件功能需求，如何開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的軟件已成為迫切需要解決 的問(wèn)題。研究了軟件測(cè)試方法和技術(shù)，以確保軟件質(zhì)量是關(guān) 鍵。我們相信，通過(guò)建立科學(xué)、合理的軟件測(cè)試質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體 系充分考慮軟件的特殊性，借鑒其他學(xué)科相關(guān)理論，它可以 完全控制軟件測(cè)試的質(zhì)量，提高軟件質(zhì)量。軟件質(zhì)量是軟件 產(chǎn)品的生命力，軟件測(cè)試和軟件質(zhì)量保證是一個(gè)重要的方 法。如何進(jìn)行一個(gè)完整的、有效的軟件測(cè)試，軟件測(cè)試已經(jīng) 成為一個(gè)重要的問(wèn)題令人擔(dān)憂的地方。從軟件測(cè)試過(guò)程，提 出了一種質(zhì)量控制測(cè)試的方法。參考文獻(xiàn)：1 辛娜敏.遠(yuǎn)程教育中互動(dòng)的理念及派別之述評(píng)J.中國(guó)遠(yuǎn)程教育， 2003（ 1 7）： 27-33.2 顧桂明，李軍 .小議網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的互動(dòng)式學(xué)習(xí) J.江蘇高教