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1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)案例分析規(guī)模不僅僅是龐大三星集團(tuán)是韓國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。集團(tuán)旗下3家企業(yè)進(jìn)入美國(guó)財(cái)富雜志2003年世界500強(qiáng)行列,其中三星電子排名第59位,三星物產(chǎn)第115位,三星生命第236位。在近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了近300個(gè)法人及辦事處,員工總數(shù)19.6萬(wàn)人。其產(chǎn)品廣泛的融入我們的生活中,手機(jī)、電視機(jī)、液晶電視、數(shù)碼相機(jī)等等。同時(shí)三星電子也是重要電子部件領(lǐng)域值得信賴的供應(yīng)商。產(chǎn)業(yè)覆蓋面1954年三星成立了“第一毛織”,輕工業(yè)1969年,三星電子正式成立。進(jìn)軍電子行業(yè)1974年,三星重工業(yè)公司成立;1977年,三星造船廠和“三星精密” 。進(jìn)軍化學(xué)和重
2、工業(yè)。1985年,三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(即今天的SDS)成立。1986年三星經(jīng)濟(jì)研究所和1987年三星綜合技術(shù)院的成立促進(jìn)了三星在電子、半導(dǎo)體、高聚合物化學(xué)、基因工程、光學(xué)通訊和航空工業(yè)等領(lǐng)域的擴(kuò)展80年代后期三星開始致力于電子和重工業(yè)。強(qiáng)化電子及重工業(yè)。近年來(lái),三星在半導(dǎo)體、LCD、通信等技術(shù)領(lǐng)域確立了行業(yè)領(lǐng)跑者地位。覆蓋是為了三星全產(chǎn)業(yè)鏈定義:一種幾乎覆蓋所有電子產(chǎn)品核心零部件的布局戰(zhàn)略。這種全新產(chǎn)業(yè)模式,成為三星實(shí)現(xiàn)彎道超車,成功超越索尼、諾基亞等電子巨頭的致勝法寶。三星的電子產(chǎn)品:手機(jī),家電、平板電腦,筆記本電腦,數(shù)碼相機(jī),顯示器,移動(dòng)硬盤,內(nèi)存條,MP3,MP4這些包羅萬(wàn)象的電子產(chǎn)品,其
3、內(nèi)部的配件,都是三星自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。三星在電子零部件的滲透,幾乎達(dá)到了產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)全產(chǎn)業(yè)鏈模式為三星提供了最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力:核心零部件的成本優(yōu)勢(shì)。三星目前掌握著全球近四成智能手機(jī)關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)及定價(jià)權(quán):手機(jī)芯片、內(nèi)存、閃存、屏幕甚至手機(jī)外殼。因此,即使只有不多的銷量,三星手機(jī)也可以搶在三星電子配件采購(gòu)客戶之前,在第一時(shí)間推出新品,且不需要多擔(dān)心零部件采購(gòu)和成本問(wèn)題。在我看來(lái),全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)不僅僅是硬件的實(shí)力,更是企在我看來(lái),全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)不僅僅是硬件的實(shí)力,更是企業(yè)的軟實(shí)力,一個(gè)企業(yè)的自信底氣。其可以表現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)業(yè)的軟實(shí)力,一個(gè)企業(yè)的自信底氣。其可以表現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷的方式、
4、產(chǎn)品售后的保障、談判桌上的優(yōu)勢(shì)。銷的方式、產(chǎn)品售后的保障、談判桌上的優(yōu)勢(shì)。也不缺劣勢(shì)三星積極的全產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張可能帶來(lái)的產(chǎn)能過(guò)剩,以及過(guò)度依賴半導(dǎo)體的利潤(rùn)結(jié)構(gòu),為多位分析人士所擔(dān)憂。目前,對(duì)存儲(chǔ)器最大需求的PC市場(chǎng)已經(jīng)開始疲軟,傳統(tǒng)存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù)未來(lái)不被業(yè)界看好。其次,十分明顯地,三星公司絕大部分產(chǎn)業(yè)都集中在了電其次,十分明顯地,三星公司絕大部分產(chǎn)業(yè)都集中在了電子及重工業(yè),這就使得其抗壓能力較弱,若電子行業(yè)產(chǎn)生子及重工業(yè),這就使得其抗壓能力較弱,若電子行業(yè)產(chǎn)生大幅度滑坡,那對(duì)企業(yè)可能會(huì)造成毀滅性打擊。這時(shí)企業(yè)大幅度滑坡,那對(duì)企業(yè)可能會(huì)造成毀滅性打擊。這時(shí)企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎地考慮是否進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)來(lái)彌補(bǔ)這一劣勢(shì)
5、應(yīng)謹(jǐn)慎地考慮是否進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)來(lái)彌補(bǔ)這一劣勢(shì)不得不佩服三星公司的成功“創(chuàng)新即一切”產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)新成本創(chuàng)新全球管理創(chuàng)新組織文化創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新三星電子的成功依賴于持續(xù)提供時(shí)髦創(chuàng)新的、出人意料地愉悅消費(fèi)者的產(chǎn)品。三星電子的價(jià)值創(chuàng)新中心設(shè)在位于韓國(guó)水原市的一幢五層樓的建筑里。其頂層有42個(gè)宿舍房間,每個(gè)房間有二張床。只有受邀者才能進(jìn)入這幢建筑物。研發(fā)人員在這個(gè)創(chuàng)新中心,每周7天,每天24小時(shí)晝夜不分地開展創(chuàng)意生成、創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化。對(duì)于許多產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)而言,只有解決問(wèn)題才能回家。技術(shù)創(chuàng)新作為一家快速發(fā)展的公司,三星電子持續(xù)開發(fā)關(guān)鍵技術(shù),培養(yǎng)核心的技術(shù)人才,對(duì)研發(fā)的高效投資,使得三星電子在強(qiáng)手如
6、林的市場(chǎng)上鶴立雞群。三星對(duì)設(shè)計(jì)的投入取得了豐碩的成果,自2006年以來(lái),三星電子在國(guó)際權(quán)威設(shè)計(jì)競(jìng)賽中共榮獲210個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),在設(shè)計(jì)領(lǐng)域得到較高的評(píng)價(jià)。營(yíng)銷創(chuàng)新吸引全球客戶的競(jìng)賽既是一場(chǎng)馬拉松也是百米沖刺。在與客戶接觸的各個(gè)層面采用新的方法,三星公司持續(xù)建設(shè)品牌,推動(dòng)銷售。在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,三星公司極盡營(yíng)銷之能,贊助奧運(yùn)會(huì)、特別是火炬接力賽,在倫敦的公交車身上做廣告使得1400多萬(wàn)市民接觸了解其品牌和產(chǎn)品,GalaxySIII手機(jī)和GalaxyNote在網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)與奧運(yùn)會(huì)的開幕式完美結(jié)合。成本創(chuàng)新多年來(lái),三星電子堅(jiān)持應(yīng)用精益和六西格瑪方法論,提高質(zhì)量、降低成本、縮短交貨期,在控制成本的同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新。全球管理創(chuàng)新全球成功需要在關(guān)鍵市場(chǎng)有健全強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有深刻透徹的了解。有能力在機(jī)會(huì)呈現(xiàn)的時(shí)候當(dāng)機(jī)立斷、占盡先機(jī)。三星電子一直發(fā)展高度當(dāng)?shù)鼗漠a(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足各地市場(chǎng)獨(dú)特的需求,同時(shí)縮短和加快決策的過(guò)程。三星電子有七個(gè)研發(fā)、設(shè)計(jì)中心,在韓國(guó)國(guó)內(nèi)只有一個(gè),各中心設(shè)計(jì)師不斷探索和嘗試符合當(dāng)?shù)匚幕?、生活方式和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的設(shè)計(jì)。組織文化創(chuàng)新作為一家充滿活力的、反應(yīng)敏捷的公司,三星電子的管理層致力于創(chuàng)建一種工作氛圍:積極主動(dòng)溝通,積極提出問(wèn)題,人人從成功和失敗中吸取養(yǎng)分。每年選派200名年輕有為的經(jīng)理,在接受12周強(qiáng)化語(yǔ)言培訓(xùn)后派到有關(guān)國(guó)家工作一年;最初的六個(gè)月
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