人力資源管理第二章學(xué)習(xí)教案

1、人力人力(rnl)資源管理第二章資源管理第二章第一頁，共36頁。一個(gè)一個(gè)(y )(y )系統(tǒng)的系統(tǒng)的HRHR預(yù)測過程預(yù)測過程人力資源供給人力資源供給(gngj)預(yù)測預(yù)測人力資源需求預(yù)測人力資源需求預(yù)測平衡平衡HR供需的考慮供需的考慮HR規(guī)劃方案制定規(guī)劃方案制定HR規(guī)劃的控制和評估規(guī)劃的控制和評估第1頁/共35頁第二頁，共36頁。人力資源需求預(yù)測與方法人力資源需求預(yù)測與方法1人力資源供給預(yù)測與方法人力資源供給預(yù)測與方法2人力資源供需平衡人力資源供需平衡3第2頁/共35頁第三頁，共36頁。第3頁/共35頁第四頁，共36頁。 2. 2.現(xiàn)有員工的工作情況、定額及現(xiàn)有員工的工作情況、定額及勞動(dòng)負(fù)荷情況

2、；勞動(dòng)負(fù)荷情況； 3. 3.未來的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃未來的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃(jhu)(jhu)，生產(chǎn)因素的可能變動(dòng)情況。生產(chǎn)因素的可能變動(dòng)情況。注意：預(yù)測的結(jié)果只是參考，注意：預(yù)測的結(jié)果只是參考，而不是而不是100%100%適用的結(jié)論！適用的結(jié)論！第4頁/共35頁第五頁，共36頁。（1 1）經(jīng)驗(yàn)推斷）經(jīng)驗(yàn)推斷(tudun)(tudun)法法(P44)(P44)（2 2）團(tuán)體預(yù)測法）團(tuán)體預(yù)測法德爾菲法（名義團(tuán)體法工作負(fù)荷法趨勢預(yù)測法多元回歸預(yù)測法第5頁/共35頁第六頁，共36頁。第6頁/共35頁第七頁，共36頁。第7頁/共35頁第八頁，共36頁。第8頁/共35頁第九頁，共36頁。第9頁/共35頁第十頁，共

3、36頁。第10頁/共35頁第十一頁，共36頁。第11頁/共35頁第十二頁，共36頁。第12頁/共35頁第十三頁，共36頁。多適用那些經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)，多適用那些經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)，并且主要作為一種輔助方法來并且主要作為一種輔助方法來使用。使用。第13頁/共35頁第十四頁，共36頁。第14頁/共35頁第十五頁，共36頁。第15頁/共35頁第十六頁，共36頁。第16頁/共35頁第十七頁，共36頁。第17頁/共35頁第十八頁，共36頁。 TB(S+BN+W+O)(1+a%T）第18頁/共35頁第十九頁，共36頁。第19頁/共35頁第二十頁，共36頁。第20頁/共35頁第二十一頁，共36頁。第21頁/共35

4、頁第二十二頁，共36頁。第22頁/共35頁第二十三頁，共36頁。第23頁/共35頁第二十四頁，共36頁。第24頁/共35頁第二十五頁，共36頁。第25頁/共35頁第二十六頁，共36頁。Human Resource Management 馬爾可夫分析矩陣圖（馬爾可夫分析矩陣圖（A A）職位層次人員調(diào)動(dòng)的概率GJSY離職G（高層領(lǐng)導(dǎo)人）0.800.20J（基層領(lǐng)導(dǎo)人）0.100.700.20S（高級會(huì)計(jì)師）0.050.800.050.10Y（會(huì)計(jì)員）0.150.650.20第26頁/共35頁第二十七頁，共36頁。馬爾可夫分析矩陣圖（馬爾可夫分析矩陣圖（B B）職位層次初期人員數(shù)量GJSY離職G40

5、328J8085616S120696612Y1602410432預(yù)計(jì)的人數(shù)供給量預(yù)計(jì)的人數(shù)供給量406212011068第27頁/共35頁第二十八頁，共36頁。第28頁/共35頁第二十九頁，共36頁。其中其中1 1、2 2運(yùn)用得好，實(shí)質(zhì)上是把運(yùn)用得好，實(shí)質(zhì)上是把人員富余危機(jī)當(dāng)作一次企業(yè)發(fā)人員富余危機(jī)當(dāng)作一次企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，因而是相當(dāng)展的機(jī)會(huì)，因而是相當(dāng)(xingdng)(xingdng)積極的，但企業(yè)未積極的，但企業(yè)未必能做，因?yàn)檫@是對企業(yè)家的必能做，因?yàn)檫@是對企業(yè)家的一種挑戰(zhàn)；一種挑戰(zhàn)；3 3、4 4屬于中策，在企業(yè)中運(yùn)用得屬于中策，在企業(yè)中運(yùn)用得最多，也較易起作用。最多，也較易起作用。第2

6、9頁/共35頁第三十頁，共36頁。第30頁/共35頁第三十一頁，共36頁。訴趙某說發(fā)現(xiàn)丟失了銀質(zhì)的餐具，訴趙某說發(fā)現(xiàn)丟失了銀質(zhì)的餐具，懷疑是服務(wù)員小張偷的，但現(xiàn)在懷疑是服務(wù)員小張偷的，但現(xiàn)在已經(jīng)找不見小張了。趙某一查倉已經(jīng)找不見小張了。趙某一查倉庫的賬本，發(fā)現(xiàn)很多東西都寫著庫的賬本，發(fā)現(xiàn)很多東西都寫著丟失。趙某很生氣，要求人事部丟失。趙某很生氣，要求人事部經(jīng)理解釋此事，人事部經(jīng)理辯解經(jīng)理解釋此事，人事部經(jīng)理辯解說因?yàn)閱T工流動(dòng)率太大，多數(shù)員說因?yàn)閱T工流動(dòng)率太大，多數(shù)員工都是才來不到工都是才來不到1010天的新手，餐天的新手，餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班、保安也是如此，廳經(jīng)理、領(lǐng)班、保安也是如此，所以做事不熟練

7、，丟東西比較多。所以做事不熟練，丟東西比較多。第31頁/共35頁第三十二頁，共36頁。趙某考慮再三，決定給酒店換趙某考慮再三，決定給酒店換血血重新招聘一批骨干人員，重新招聘一批骨干人員，于是給集團(tuán)總部寫了一份有關(guān)于是給集團(tuán)總部寫了一份有關(guān)人力資源規(guī)劃的報(bào)告，申請高人力資源規(guī)劃的報(bào)告，申請高薪從外地招聘一批骨干人員，薪從外地招聘一批骨干人員，并增加培訓(xùn)投入。同時(shí)人事部并增加培訓(xùn)投入。同時(shí)人事部經(jīng)理也給集團(tuán)總部寫了一份報(bào)經(jīng)理也給集團(tuán)總部寫了一份報(bào)告，說趙某預(yù)算超支，還危言告，說趙某預(yù)算超支，還危言聳聽造成人心惶惶，使管理更聳聽造成人心惶惶，使管理更加困難，而且違背了員工本地加困難，而且違背了員工本地化政策?；摺５?2頁/共35頁第三十三頁，共36頁。源規(guī)劃的過程中，會(huì)遇到哪些問源規(guī)劃的過程中，會(huì)遇到哪些問題？題？作業(yè)作業(yè)2