商務(wù)談判技巧培訓(xùn)上海北京深圳

1、 上海普瑞思管理咨詢有限公司 商務(wù)談判技巧主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 時間：2010年8月5-6日深圳；12月04-05日上海；12月11-12日深圳；10月28-29日北京費用：2800元/人（包括授課費、講義、證書、午餐等）【課程收益】參加了本課程，您將掌握談判的10大實用工具：1、制定談判計劃和工作鏈 2、各自議價模型3、價格談判的步驟 4、價格與成本分析的方法5、買賣雙方的開價原理 6、“需求-batna”評估模型7、用“分解法”測算對方底價 8、“相機合同”及“認知對比原理”9、“決策樹”和“沉錨效應(yīng)” 10、“釜底抽薪”戰(zhàn)術(shù)與“紅鯡魚策略”【課程大綱】第一講：談判的原則及行動

2、綱領(lǐng)一、談判的三大基本原則 二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略三、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)四、價格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)五、談判十要/十不要六、談判認識上的五大誤區(qū)七、買賣雙方的價值平衡模型 八、利益分歧導(dǎo)致談判九、商務(wù)談判的五大特征案例分析與討論第二講：談判戰(zhàn)略制定與如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏一、談判分析的七個核心要素二、交易雙方合作關(guān)系矩陣三、談判戰(zhàn)略選擇模型四、什么情況下不適合談判五、掌控談判節(jié)奏的三要務(wù)六、談判戰(zhàn)略制定之四步曲七、談判必備的四把武器八、影響談判成功的六大障礙九、防范談判中的九個漏洞情景模擬談判第三講：談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運用一、蠶食戰(zhàn)之步步為營二、防御戰(zhàn)之釜底抽薪三、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚策略四、外圍戰(zhàn)之

3、談判升格五、決勝戰(zhàn)之請君入甕六、影子戰(zhàn)之欲擒故縱七、攻堅戰(zhàn)之打虛頭八、用“認知對比法”降低對方戒備九、用“沉錨理論”縮小談判范圍十、用“相機合同”解決相互爭端案例分析與討論第四講：各自議價的技巧與方法一、各自議價模型二、討價還價的基本戰(zhàn)術(shù)三、價格談判把握的重點四、價格談判的五個步驟 五、開價與還價的技巧六、影響價格的八大因素七、了解并改變對方底價1、打探和測算對方底價2、案例：確定最合適的談判價格區(qū)間3、影響對方底價的三大因素4、改變對方底價的策略八、價格解釋的五個要素九、價格解釋的注意事項十、價格分析與成本分析的方法十一、大型成套項目談判技巧十二、打破談判僵局最有效的策略十三、巧妙使用bat

4、na十四、讓步的技巧與策略1、案例：不當(dāng)讓步的結(jié)果2、案例：巧妙的進退策略3、案例：步步為營的談判策略十五、用決策樹確定最優(yōu)競價十六、簽約的六大要訣情景模擬談判第五講：聯(lián)合談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)從分配型到一體化談判聯(lián)合談判的核心思想聯(lián)合談判的行動框架如何實施聯(lián)合談判用相機合同解決爭端用后備協(xié)議防范風(fēng)險聯(lián)合談判的三大注意事項案例分析情景演練第六講：商務(wù)談判禮儀與各國談判風(fēng)格商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)美國人的談判風(fēng)格日本人的談判風(fēng)格歐洲人的談判風(fēng)格各國非語言交流技巧使用頻度案例分析情景演練第七講：商務(wù)談判經(jīng)典案例海爾競購美家電巨頭美克中海油競購優(yōu)尼科石油公司辛普森柴油發(fā)電機組銷售談判金山公司機車零部件采購談判音

5、視頻壓縮卡采購談判中國工程公司的batna電梯設(shè)備采購招投標(biāo)談判【講師介紹】 譚曉珊，國際認證談判師，資深商務(wù)談判顧問及營銷顧問，高級培訓(xùn)師，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（astd-amercian society for training & development）會員,全球認協(xié)會與美國職業(yè)談判協(xié)會授權(quán)項目國際注冊談判師（cipn）認證項目國內(nèi)唯一指定培訓(xùn)師，中國市場學(xué)會“中國市場營銷總監(jiān)資格認證考試（cmat）”項目特聘專家，并被中國市場學(xué)會評選為“2006年度cmat優(yōu)秀培訓(xùn)師”，中國中小企業(yè)競爭力工程特聘專家，美國紐波特大學(xué)、美國普林斯頓大學(xué)在華mba客座教授,中山大學(xué)emba主講商務(wù)談判清華大學(xué)戰(zhàn)略經(jīng)營總裁高級研修班主講商務(wù)談判，清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通研修班特聘專家，商務(wù)電視欄目前沿講座特邀專家，中國營銷傳播網(wǎng)、中國管理傳播網(wǎng)專欄作者，數(shù)家咨詢機構(gòu)簽約顧問及培訓(xùn)師。 商務(wù)談判技巧報名回執(zhí)表 公司全稱（發(fā)票抬頭） 地址 產(chǎn)品 聯(lián)系人姓名 電話 職務(wù) e-mail 手機 參加學(xué)員信息姓名 電話 職務(wù) e-mail 手機 姓名 電話 職務(wù) e-mail 手機 姓名 電話 職務(wù) e-mail 手機 付款方式：電匯/轉(zhuǎn)帳