珠寶首飾營業(yè)員崗位職責(zé)

1、珠寶首飾營業(yè)員崗位職責(zé)珠寶首飾營業(yè)員崗位職責(zé)營業(yè)員就是以銷售商品、 效勞為主題的人員。 在社會商業(yè)化活動 中， 起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達(dá)成 商品的 成交。珠寶首飾營業(yè)員崗位職責(zé)的要求有：一 . 工作目標(biāo)：加強(qiáng)員工的自我管理， 提高工作績效， 開掘員工潛能， 推動公司 總 體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。二 . 工作范圍：本柜臺三 . 崗位價值：營業(yè)員是顧客眼中的效勞代表，營業(yè)員的效勞水平既影響到公司 在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效 , 是柜臺銷售團(tuán)隊不可替代的一部份。四：崗位理念：五. 工作內(nèi)容：1、銷售管理：(1) 積極配合柜長做好商場部的各種宣傳

2、. 促銷工作；(2) 1 作中異常情況向柜長返饋 . o(3) 配合柜長做好市場信息的收集 ; 深入了解貨品信息：包括存箱 滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行 款 式等，準(zhǔn)確記錄貨品的變動狀況。(4) 達(dá)成交易與客人建立長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系(5) 接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、 鉆石的檢測、稱重 等 確認(rèn)工作與換新的售后工作。(1) 維護(hù)公司利益：1) ? 核對進(jìn)貨出貨的數(shù)量。2) 向公司匯報營業(yè)額。3) 點清貨場實數(shù)。4) 收店前店內(nèi)的一切平安工作。5) 留意柜臺動態(tài)，防止失竊。6) 盤點貨品。(2) 配合柜長做好銷售報表 , 做好銷售記錄，確保帳目清晰準(zhǔn)確(3) 做好

3、交接班的商品清點記錄。(4) 配合柜長做每月盤點工作 .(5) 上班期間進(jìn)行一些售后效勞的投訴解釋工作；3、貨品保管與柜臺衛(wèi)生管理：(1) 上班期間的 ' 專柜的商品的清潔，維持良好的貨架陳列等 ; 定 期做好柜臺、貨品的全而清潔。1) 清潔柜臺。2) 更換道具及場內(nèi)陳列。3) 貨品的分類。4) 更改價格5) 收拾促銷用品。2輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。4、個人與團(tuán)隊結(jié)合的管理：1準(zhǔn)時參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。3嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。4配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利 益為重做好銷售工作。六、權(quán)責(zé)范圍1、責(zé)任：1對公司下達(dá)的個人目標(biāo)負(fù)責(zé)。2對貨物的保管負(fù)責(zé)。3由于工作失誤，造成公司損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4由于公司的機(jī)密泄露造成公司損失負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任。5對工作內(nèi)容負(fù)責(zé)。2、權(quán)力：1 有對工作向上級提