2018年寒假社會實踐活動心得體會

1、2018 年寒假社會實踐活動心得體會時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我們一年的大學(xué)生活過去了，在這個暑假，學(xué)校為了讓我們豐富我們的校園生活，讓我們早日融入社會，給我們制定了“暑期社會實踐活動”這一任務(wù)。今年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些韓國文化等時尚因素逐漸成為了我們生活的一部分。于是，我們小組分別在韓國料理餐廳。北京紅橋市場打工一個月，體驗社會生活，這次的實踐一方面是為了了解韓國美食文化等一些時尚文化，另一方面也是為了增長我們的社會經(jīng)驗，為我們以后走出校園。步入社會打下一個良好的基礎(chǔ)。由于我們小組成員的假期居住問題，我們分為兩組去了不同的地方做了不同的工作，第一小組的四人是王紅、高嬌嬌、孫曉晴、劉敏 ; 第二小

2、組的成員是李苗和王金榮。而我們也因此有了不同的工作經(jīng)歷。一、 韓國料理餐廳工作歷程( 一 ) 找工作的經(jīng)歷為了更好地了解韓國的美食文化，我們第一小組的四個成員決定找一個正式一點的韓國料理餐廳工作，于是我們便開始了我們辛苦的找工作的歷程。由于我們幾人對大連地形都不是很熟悉，我們就只能到我們僅知道的幾個美食廣場去找，但結(jié)果總是不很盡如人意，總是各方面的困難阻礙著我們，我們幾乎失去了求職的信心。就在我們即將心灰意冷的時候，我們有看到了一個地下美食廣場，就在那個通道口就有一個大大的東兒冷面的招牌，看著上面的韓國文字，我們感覺那應(yīng)該是一個規(guī)模較大、也比較正規(guī)的韓國料理餐廳，因為在這個地下美食廣場的樓上就

3、是韓國服裝城。當(dāng)我們費盡周折找到東兒冷面的時候，卻被告知已經(jīng)不需要人手了。就在我們感到失望的時候卻發(fā)現(xiàn)旁邊的一家笑聞來韓國料理餐廳也在招聘人手，于是我們又相互鼓勵，整理好心情，自信滿滿地到笑聞來求職去了。經(jīng)過與老板的商談我們得知，店里的兩位老板都是韓國人，而我們也很快通過了第1頁共5頁面試，接下來就是與老板說好的三天試用期，經(jīng)過我們的一番努力，我們終于找到了一份想要的工作。(二)工作歷程這是我們四個人第一次的打工經(jīng)歷，因為我們在家也從來沒吃過苦，所以在開始打工的日子里，我們真的感覺打工很不容易，原來服務(wù)員也不是那么好當(dāng)?shù)摹?而且在剛開始的時候，因為我們的老板是韓國人，他的普通話說的并不怎么標(biāo)準(zhǔn)

4、，我們經(jīng)常聽不明白他說的是什么意思，有時問了好多遍，甚至問到老板都已經(jīng)開始生氣還是不明就里。而且在最初的時候，我們總是忙的手忙腳亂的，甚至客人點的菜我們都會忘了給客人端上去，挨批評就快成了我們的家常便飯。我們的在工作的時候伙食并不好，我們吃的菜里幾乎沒什么油水，甚至忙的時候連飽飯都吃不上。這些辛苦都讓我們無法停止對家里的思念，在夢鄉(xiāng)里有時都會看到家里媽媽已經(jīng)做好香噴噴的飯菜等著我們?nèi)コ?! 由于我們初來乍到，我們對同事的為人都不是很了解，總覺的做冷面的阿姨為人師那么的刻薄，有時我們忘記給客人端上冷面，她就會大呼小叫的，被老板聽到我們總是又免不了被一頓訓(xùn)。我們其中的一個組員就覺得很委屈，甚至一度

5、想過要辭職回家。但我們互相鼓勵，總不能出來體驗社會生活就為了這點委屈就打道回府呀 ! 體驗生活需要的就是毅力，我們必須堅持下去才行，堅持到底就是勝利嘛 ! 本著顧客至上的原則，我們總是笑對顧客，可總有些顧客總是特別的挑剔，有些還會很不禮貌的故意捉弄我們，這些委屈我們卻不能發(fā)泄，只能回到寢室四人圍在一起默默流淚。雖然在這一個月的工作時間里我們的腳都磨出了水泡，手也會經(jīng)常被石鍋燙，但我們四個人在一起相互加油鼓勁，這些所謂的困難都被我們一一克服了 ! 漸漸地，我們和同事的關(guān)系開始變得融洽了，因為我們尊敬那里的每一位員工，他們漸漸的也對我們和友好了。俗話說的好，“人心事肉長的”如果你真心的對待別人，別

6、人也一定會用真心來回報你。而且漸漸的第2頁共5頁我們也明白了，即是面對心存惡意的人，不論他們?nèi)绾未蠛粜〗械牟欢Y貌，也不論他們?nèi)绾蔚拇蛐蟾?，我們只要微笑面對，“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”只要我們自己做好本職工作，不偷懶、實實在在的工作，我們相信老板的眼睛會給我們一個公道的 ! 在對待的顧客的時候我們也一樣會熱情面對，為了記得即是給顧客上菜，我們也漸漸養(yǎng)成了在心里默念的習(xí)慣，這樣我們就避免了很多錯誤?，F(xiàn)在我們也明白了什么叫做“世上無難事，只怕有心人”了，一個月的打工時間很快就過去了，經(jīng)過這一個月的磨練，我們了解了很多的韓國美食，也了解了韓國老板的有一些經(jīng)營和管理模式。就在工作的最后一晚，我

7、們拿到了自己應(yīng)得的薪水時，我們真的為自己感到自豪!二、 北京紅橋市場的導(dǎo)購歷程( 一 ) 找工作的經(jīng)歷北京紅橋市場是我們第二小組暑期兼職的地方，“導(dǎo)購”是我們的職稱，實際也就是營銷員。我們的工作是銷售圍巾。由于北京紅橋市場位于天壇的附近，是一個非常著名的旅游景點，因此去那得顧客大多都是外國友人。之所以選擇做圍巾行業(yè)的導(dǎo)購員，是因為我們兩個都是比較愛美的女生，我們認(rèn)為圍巾的佩戴很能提心一個女性的審美品位，圍巾不僅是一個女性知性的象征，更是現(xiàn)在的一種時尚潮流。而選擇北京紅橋市場就是因為這里的外國友人比較多，對英語口語的要求也比較高，這正是我們一個很不錯的鍛煉英語口語的機會。工作是我們自己去找來的，

8、老板娘一看就是原以為非常知性的女性，在我們跟她大方、有禮的交談后，她也非常的喜歡我們。雖然在此之前我們沒有一點工作經(jīng)歷，但她還是 很愿意我們跟著她學(xué)習(xí)。( 二 ) 導(dǎo)購的工作歷程第3頁共5頁我們店里賣的圍巾都是老板娘去親自上貨精心挑選回來的，憑借著她從商八年的經(jīng)驗，她選回來的圍巾都深受外國友人的喜愛，所以即使是在圍巾的銷售淡季夏季，我們的生意還是非常的興隆的!因為我們只是實習(xí)生，所以我們的工作主要是在外國友人經(jīng)過的時候向他們推薦適合他們、令他們滿意的漂亮圍巾。每天十一個小時的戰(zhàn)力工作對我們倆這對每天坐在教室里的學(xué)生來講就已經(jīng)是一個極大的挑戰(zhàn)了，更何況我們還要去揣摩哪個國家的人喜歡哪種面料哪種圖

9、案花色的圍巾、學(xué)著如何大方得體的向那些外國友人推薦我們的圍巾，甚至在必要的時候還要學(xué)習(xí)跟那些外國友人討價還價。而我們要學(xué)習(xí)的這些都只能靠我們自己的思考、揣摩，并不像在學(xué)校是會有老師主動地不厭其煩的教會我們其中的技巧重點，在社會的工作崗位上，我們只能靠自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，即是是一點都不懂、內(nèi)心也慌亂不堪也一定要保持表面的鎮(zhèn)靜，漸漸學(xué)著自由、大方的與人溝通。在剛剛開始工作的時候，我們倆個都因為記不住每條圍巾的面料與進(jìn)價，總怕在與顧客溝通的時候說錯做錯，不僅招來人的笑話，更有可能搞砸到手的生意。當(dāng)老板娘發(fā)現(xiàn)我們這一現(xiàn)象之后就很不客氣的指責(zé)了我們不夠勇敢大方，老板娘的嚴(yán)厲指責(zé)讓我們有些無地自容。

10、為了不再被老板娘訓(xùn)斥，我們就只能強迫自己記下繁多的圍巾的不同價格，不時還會互相考考以防記錯價錢。在面對顧客的時候也逼著自己大膽的說話。俗話說“不怕說錯做錯，就怕不說不做”慢慢的，我們倆就都能夠從容自如的應(yīng)對那些外國友人了，我們也更因此得到了老板娘的嘉獎 ! 一個月的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)瞬即逝，就在我們得到了屬于我們的汗水錢的同時，老板娘也因為喜歡我們的刻苦學(xué)習(xí)勁而舍不得我們的離開了 !三、 實踐收獲與體會雖然這一個月的工作辛苦異常，但中國有句俗語叫做“多勞多得”我們因此而學(xué)到的東西卻要比在學(xué)校學(xué)的東西還要多更多。而且在這一個月的第4頁共5頁工作磨練里我們也借此改掉了許多壞毛病。比如原本做事慢吞吞的人，現(xiàn)在也逐漸變的手腳麻利起來; 原本不擅于與陌生人交流的人，現(xiàn)在也能夠大方自在的隨意與人溝通了; 原本做事懶散的人，現(xiàn)在也能夠主動勤奮地找活干了 ; 原本英語口語非常蹩腳的人，現(xiàn)在也能夠講著一口流利的英語與外國友人聊天了。并且，在這