河道引流構(gòu)建移動互聯(lián)碎片傳播新通道

1、河道引流，河道引流，構(gòu)建移動互聯(lián)碎片傳播新通道構(gòu)建移動互聯(lián)碎片傳播新通道助力流量型業(yè)務(wù)傳播困局疏通助力流量型業(yè)務(wù)傳播困局疏通中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司中山分公司“太多廣告了，搞得人煩死了”“又是這些活動，一點(diǎn)都不好玩，多送點(diǎn)話費(fèi)來吧”“別給我發(fā)傳單，我一天收十幾張”“廣告上那個東西怎么用來著？”聲音我們的營銷、傳播怎么了？“會用的不知道我們的政策；知道政策的不會用。這就是我們的營銷、傳播？”5月份彩鈴營銷資源投入約43萬元，帶來新增活躍客戶約22萬人；結(jié)果：流失彩鈴用戶19萬人；？傳播成災(zāi)當(dāng)愛已成往事v 營銷脫節(jié)，評估無方營銷脫節(jié)，評估無方n傳播與營銷嚴(yán)重脫節(jié)，無法形成合力，造成資源重復(fù)性浪

2、費(fèi)。同時，傳播效能評估模式不佳，評估準(zhǔn)確度低；v 開閘放水，不可收拾開閘放水，不可收拾n傳播輸出如開閘泄洪，可放不可收，“我猜到開頭，卻猜不到結(jié)局”！v 傷敵一萬，自損八千傷敵一萬，自損八千n在頻繁的營銷傳播之下，客戶的產(chǎn)品觀已經(jīng)淡去，記住的只是贈送、獎勵，“錢沒了，感情就淡了，談感情傷錢吶”！v 洪水泛濫，已然成災(zāi)洪水泛濫，已然成災(zāi)n群發(fā)、外呼、單張、贈送，每月有多少？每季有多少？每年呢“一波還未過去，一波又來侵襲”，客戶早已對此麻木、厭煩！當(dāng)傳播已如洪水泛濫成災(zāi)，移動互聯(lián)何去何從？緣起天下水患因勢而疏上古之時，天地茫茫，宇宙洪荒，洪水橫流，泛濫于下。及舜繼位，命鯀之子禹繼父職。禹從，自冀州

3、始，踏九州，察河患，乃改渠東流，因勢而疏。圣人的啟示河道引流河道引流河道引流讓讓傳播規(guī)劃傳播規(guī)劃更加合理更加合理讓讓傳播目的傳播目的更加明確更加明確尋河圖容萬物因勢導(dǎo)民戲水養(yǎng)眾生讓讓傳播體系傳播體系更加精準(zhǔn)更加精準(zhǔn)讓讓傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容更具價值更具價值讓讓傳播輸出傳播輸出更增效益更增效益知情勢定方圓強(qiáng)融合精市場拓新路促增值生活化與眾樂v 河道引流：河道引流：循山河之勢，劃疏通之途，養(yǎng)萬民生計，成民心安樂循山河之勢，劃疏通之途，養(yǎng)萬民生計，成民心安樂；v 我們的啟示：我們的啟示：移動互聯(lián)時代的傳播，需要以客戶為中心，進(jìn)行差異性分流。是貼近客戶生活，符合草根文化需求的傳播；是充分互動，相互影響以達(dá)到

4、良性循環(huán)的傳播；以“碎片時間”為傳播起始點(diǎn)以“生活融合”為傳播落腳點(diǎn)以“客戶屬性”為傳播支撐點(diǎn)以“價值輸出”為傳播執(zhí)行點(diǎn)以“服務(wù)提升”為傳播效益點(diǎn)尋河圖讓傳播規(guī)劃更加合理以圖為鑒，召伯益、后稷，計天地之?dāng)?shù)，定堙疏之道以圖為鑒，召伯益、后稷，計天地之?dāng)?shù)，定堙疏之道 尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水知情勢定規(guī)矩知情勢【思考】傳播不僅僅是廣告、單張更是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，依據(jù)市場脈絡(luò)，才能更好把控傳播輸出；【實(shí)戰(zhàn)】客戶日常碎片時間傳播規(guī)劃；定規(guī)矩【思考】“沒有規(guī)矩不成方圓”，過去的傳播正是“有始無終”，無法監(jiān)管；【實(shí)戰(zhàn)】碎片傳播成效評估體系；尋河圖讓傳播規(guī)劃更加合理 尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水知情勢客

5、戶日常碎片時間傳播規(guī)劃“在碎片時間將產(chǎn)品傳播給客戶，讓客戶在碎片時間使用產(chǎn)品”，以客戶碎片時間作為我們營銷傳播的起始基點(diǎn)； 項(xiàng)目亮點(diǎn)v 何為碎片時間？普遍認(rèn)為：俗稱“垃圾時間”，是日常工作、生活間隙的零散時間段，由于時間的零碎，無法長時間從事某項(xiàng)活動，因此過去被視為“垃圾” ；我們認(rèn)為：“碎片時間”是移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會之所在，讓人在閑暇、無聊的時間移動互聯(lián)網(wǎng)獲取娛樂、資訊等知識。以“碎片時間”為傳播引流起始點(diǎn)乘坐交通工具睡覺前午休時間等電梯 等待時 辦公室閑暇時間開車等紅燈 上班間隙 尋河圖讓傳播規(guī)劃更加合理 尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水知情勢移動互聯(lián)是“碎片時間”應(yīng)用的最佳方式客戶日常應(yīng)用平

6、臺特性對比移動互聯(lián)傳統(tǒng)互聯(lián)線下活動承載方式手機(jī)電腦各類現(xiàn)實(shí)工具進(jìn)出方便性隨時隨地進(jìn)出難進(jìn)易出難進(jìn)易出應(yīng)用精華型（精）終端限制，必須精悍豐富而繁雜依客觀條件應(yīng)用豐富性（準(zhǔn)）豐富豐富依客觀條件獲取快速性（快）隨身而行固定場所固定場所從三大主流服務(wù)平臺看，傳統(tǒng)互聯(lián)及線下活動，均對客觀條件的限制較為明顯，在短時間的“碎片”內(nèi)，難以形成有效服務(wù)；移動互聯(lián)以其快進(jìn)快出的隨時隨地隨身特性，及日趨豐富的應(yīng)用類型，成為與碎片時間最具契合價值的應(yīng)用。尋河圖讓傳播規(guī)劃更加合理 尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水定規(guī)矩碎片傳播成效評估體系誤差篩選體系形成效益管控體系，通過效益評測，更準(zhǔn)確把控傳播的優(yōu)劣，令傳播有始有終，不

7、斷改進(jìn)更新； 項(xiàng)目亮點(diǎn)固定樣本跟蹤評估廣告評估公式：互動率v以各傳播方案為基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)技術(shù)監(jiān)控評估、固定樣本跟蹤、區(qū)域抽樣三層交叉評估體系，對傳播效能予以評測界定容萬物讓傳播目的更明確禹曰：禹曰：“民懼水，可無水乎？水容萬物，何不可用？民懼水，可無水乎？水容萬物，何不可用？” 容萬物尋河圖因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水強(qiáng)融合強(qiáng)融合【思考】過去的傳播，屬于“廣撒網(wǎng)，靜待魚”，收效不大。我們需要更新魚餌，將傳播實(shí)實(shí)在在的打入客戶生活，與客戶日常生活相融合；【實(shí)戰(zhàn)】“客戶生活融合”機(jī)制；【說明】生活融合：u“生活-業(yè)務(wù)”融合；u“移動傳播-小圈子傳播”融合；容萬物讓傳播目的更明確 容萬物尋河圖因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲

8、水強(qiáng)融合“客戶生活融合”機(jī)制客戶生活融合，可將我們的產(chǎn)品品牌概念、傳播觸角深入到客戶日常行為中，提升服務(wù)認(rèn)同度，這是我們碎片傳播的落腳點(diǎn)； 項(xiàng)目亮點(diǎn)2. “移動傳播-小圈子傳播”融合 由于“碎片”的特點(diǎn)，單純依靠移動，顯然無法深入龐大的市場空間，因此，我們提出“移動+小圈子”的模式，移動發(fā)揮大市場優(yōu)勢，做普適性傳播；行業(yè)或區(qū)域小圈子發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，做針對性深化；1. “生活-業(yè)務(wù)”融合 “碎片時間”是基于客戶日常生活狀態(tài)而存在的?；诳蛻羯?，形成“生活-業(yè)務(wù)”融合，在客戶“需要的時候，有需要的產(chǎn)品”，落實(shí)產(chǎn)品的“碎片化”品牌概念，令客戶“無聊就上手機(jī)網(wǎng)”；因勢導(dǎo)讓傳播體系更加精準(zhǔn) 因勢導(dǎo)尋河圖

9、容萬物養(yǎng)眾生民戲水后劃九江分流，順天地自然，高培土，低疏浚，成溝河，后劃九江分流，順天地自然，高培土，低疏浚，成溝河，除壅塞，開山鑿渠除壅塞，開山鑿渠精市場拓新路精市場【思考】客戶碎片生活的融入，需要一個重要前提了解客戶，唯有了解客戶，才能轉(zhuǎn)卻融入；【實(shí)戰(zhàn)】客戶微觀數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)挖掘分析（基于gb口數(shù)據(jù)）；拓新路【思考】客戶的碎片化，顯然令傳統(tǒng)的傳播網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)缺口，而“移動傳播-小圈子傳播”的融合，更要求我們挖掘新的傳播渠道，補(bǔ)全、更新碎片傳播網(wǎng)絡(luò)；【實(shí)戰(zhàn)】“小圈子傳播拓展”體系；因勢導(dǎo)讓傳播體系更加精準(zhǔn) 因勢導(dǎo)尋河圖容萬物養(yǎng)眾生民戲水精市場客戶微觀數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)挖掘分析v微觀數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)挖掘：是基于gb口數(shù)據(jù)

10、，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度識別及分類挖掘，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對客戶區(qū)域?qū)傩?、上網(wǎng)行為、時間偏好、頻道偏好等網(wǎng)絡(luò)屬性的了解，助力傳播工作更好融入客戶碎片生活；gb口數(shù)據(jù)，是客戶上網(wǎng)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，通過挖掘，可以從根源上把握客戶的移動互聯(lián)偏好，是碎片傳播得以實(shí)施的支撐點(diǎn)； 項(xiàng)目亮點(diǎn)數(shù)據(jù)分析營銷推廣優(yōu)化完善建立/完善特征庫智能分析體系各種偏好客戶歸類實(shí)戰(zhàn)操作：通過數(shù)據(jù)了解客戶特性-系統(tǒng)化歸類-實(shí)現(xiàn)通過客戶了解其行為偏好或通過產(chǎn)品搜索客戶因勢導(dǎo)讓傳播體系更加精準(zhǔn) 因勢導(dǎo)尋河圖容萬物養(yǎng)眾生民戲水拓新路“小圈子傳播拓展”體系v小圈子篩選：通過gb口挖掘及客戶市場的調(diào)研，我們對客戶碎片時間的進(jìn)行梳理，本階段實(shí)施了五個小圈子傳播

11、計劃，如下：區(qū)域差異策略電臺周末閱讀圈終端服務(wù)行業(yè)2. 服務(wù)業(yè)：客戶碎片時間，常出入各類服務(wù)場所，本階段擇取美容美發(fā)、汽車服務(wù)為試點(diǎn)運(yùn)營；4. 終端：終端是一個老話題，此次以mm為載體，輸出基于pc、手機(jī)兩終端的體驗(yàn)活動；1. 分公司差異傳播：根據(jù)各分公司的客戶群碎片特點(diǎn)，改變市公司全盤布局模式，實(shí)施分公司為基點(diǎn)的差異化輸出；3. 電臺：分析發(fā)現(xiàn)，我們一直認(rèn)為沒有市場的電臺，事實(shí)上依然有頑強(qiáng)的生命力，在工業(yè)區(qū)、出租車等區(qū)域，有廣泛影響；5. 周末閱讀圈：客戶在周末時間，常出現(xiàn)在書店、圖書館等閱讀場所，這無疑是手機(jī)閱讀的天然圈子；項(xiàng)目亮點(diǎn)：小圈子傳播開拓，是對客戶網(wǎng)絡(luò)行為了解的延展，為我們的傳播

12、提供更豐富，更契合客戶習(xí)慣的渠道，支撐碎片傳播到達(dá)客戶；養(yǎng)眾生讓傳播內(nèi)容更加價值 養(yǎng)眾生尋河圖容萬物因勢導(dǎo)民戲水平水土，筑溝渠，傳灌溉，促農(nóng)耕，植五谷，傳教化，平水土，筑溝渠，傳灌溉，促農(nóng)耕，植五谷，傳教化，以溫潤之水，滋養(yǎng)九州萬民以溫潤之水，滋養(yǎng)九州萬民促增值生活化生活化【思考】過于專業(yè)化的產(chǎn)品傳播，客戶無法很直觀的了解其功用及特點(diǎn)，我們需要用客戶更熟悉、更易理解、更具生活價值的形式，予以傳播；【實(shí)戰(zhàn)】生活化傳播創(chuàng)新實(shí)踐；促增值【思考】一直以來，客戶病毒式傳播，都為我們所重視，但始終落不到實(shí)處。碎片時間計劃，將“產(chǎn)品-生活”融合，讓客戶可以更簡潔、生動且實(shí)效化的推介產(chǎn)品；【實(shí)戰(zhàn)】客戶創(chuàng)薪計劃

13、； 養(yǎng)眾生尋河圖容萬物因勢導(dǎo)民戲水養(yǎng)眾生讓傳播內(nèi)容更加價值促增值客戶創(chuàng)薪計劃 項(xiàng)目亮點(diǎn)v客戶創(chuàng)薪計劃：創(chuàng)薪聯(lián)盟計劃是省公司重點(diǎn)工程，中山公司跳出固有的業(yè)務(wù)傳播模式，基于“生活碎片” ，落實(shí)“創(chuàng)薪三步走”策略，全面落實(shí)創(chuàng)薪計劃的開展：基于客戶生活碎片，實(shí)現(xiàn)真正的“朋友間推介”，有效降低創(chuàng)薪成員推廣難度，提升被推薦人接受度，增強(qiáng)創(chuàng)薪效能；創(chuàng)薪支撐：碎片價值庫創(chuàng)薪人員：城市經(jīng)理人創(chuàng)新輸出：友情推薦式事實(shí)上， “創(chuàng)薪”多為兼職。碎片支撐體系，正是基于客戶所處的環(huán)境，為客戶精選最佳推廣時間、推廣產(chǎn)品；根據(jù)客戶碎片分解，以區(qū)域、行業(yè)發(fā)展城市經(jīng)理，城市經(jīng)理以其區(qū)域環(huán)境熟悉性及人脈，實(shí)施碎片創(chuàng)薪；主流創(chuàng)薪推廣

14、，多是“推銷式”。而碎片時間將產(chǎn)品與生活融合，形成“我用得好推薦你用”的友情推薦輸出；城市經(jīng)理計劃生活化生活化傳播創(chuàng)新實(shí)踐：線下篇說明案例v線下生活：通過對客戶線下碎片行為的跟蹤，挖掘其具有服務(wù)價值的碎片場所及時間點(diǎn)（如美容、汽車服務(wù)、影院等），予以融合輸出；碎片調(diào)研結(jié)果v第一步-數(shù)據(jù)挖掘：通過了解發(fā)現(xiàn)，女性客戶在閑暇常出沒于美容美發(fā)場所，時長約2小時，消費(fèi)能力強(qiáng)；v第二步-創(chuàng)薪計劃：通過城市經(jīng)理計劃，與中山幾大美發(fā)店合作，構(gòu)建傳播網(wǎng)絡(luò)，并在部分店面開設(shè)“移動角”v第三步-碎片推薦：客戶在等待或做美發(fā)時，?？措s志以打發(fā)時間，美發(fā)師在此時隨口推薦：“劉小姐，你這本瑞麗，現(xiàn)在也有手機(jī)版，經(jīng)常會教你

15、一些頭發(fā)保養(yǎng)和時尚的細(xì)節(jié)?！眝第四步：完成交易：劉小姐欣然定制； 養(yǎng)眾生尋河圖容萬物因勢導(dǎo)民戲水養(yǎng)眾生讓傳播內(nèi)容更加價值生活化生活化傳播創(chuàng)新實(shí)踐：線上篇生活化傳播，是真正對客戶生活碎片的融合，“需要的時間需要的地點(diǎn)推介需要的產(chǎn)品”，是碎片價值傳播的核心服務(wù)； 項(xiàng)目亮點(diǎn)v線上生活：基于客戶的互聯(lián)碎片時間應(yīng)用習(xí)慣，以及興趣偏好的融入。從了解看，客戶互聯(lián)行為，偏重于趣味化、內(nèi)容化服務(wù)； 養(yǎng)眾生尋河圖容萬物因勢導(dǎo)民戲水養(yǎng)眾生讓傳播內(nèi)容更加價值本地明星美女“周末趣味閱讀日”活動pc終端互動宣傳vpc終端互動實(shí)戰(zhàn)：1. 觸點(diǎn)化：案例-客戶在點(diǎn)擊qq時，即彈出飛信的彈窗；2. 互動化：客戶觀看網(wǎng)吧電影時，引

16、導(dǎo)至139說客做電影互動；3.趣味化：客戶在啟動qq游戲等客戶端時，提示參與說客游戲。并解析出桌面游戲，客戶可直接試玩；民戲水讓傳播輸出更增效益 民戲水尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生舉青銅，鑄九州之鼎，鎮(zhèn)九州之巔。至此天下大定，水舉青銅，鑄九州之鼎，鎮(zhèn)九州之巔。至此天下大定，水勢盡平，患為良用，萬民皆可使之勢盡平，患為良用，萬民皆可使之與眾樂與眾樂【思考】傳播的目的，在于提升產(chǎn)品的認(rèn)知度、使用度、接受度，并在客戶中建立產(chǎn)品的品牌感知，促進(jìn)客戶在日常生活中使用、愛用、用好我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)，對我們滿意；【實(shí)戰(zhàn)】中山河道引流傳播工程整體效益； 民戲水尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水讓傳播輸出更增效益壹、

17、壹、客戶到達(dá)率（抽樣調(diào)研客戶到達(dá)率（抽樣調(diào)研四個小圈子）四個小圈子）碎片傳播直接出現(xiàn)在客戶生活層，碎片傳播直接出現(xiàn)在客戶生活層，到達(dá)率較高，約到達(dá)率較高，約70%-80%70%-80%；貳、貳、客戶認(rèn)知率（抽樣調(diào)研客戶認(rèn)知率（抽樣調(diào)研四個小圈子）四個小圈子）客戶閑暇碎片，容易對所看到的內(nèi)容進(jìn)行解讀，客戶閑暇碎片，容易對所看到的內(nèi)容進(jìn)行解讀，認(rèn)知率可達(dá)認(rèn)知率可達(dá)40%-40%-50%50%。叁、叁、客戶轉(zhuǎn)化率（訂購任意一項(xiàng)產(chǎn)品客戶客戶轉(zhuǎn)化率（訂購任意一項(xiàng)產(chǎn)品客戶/ /小圈子總客戶）小圈子總客戶）碎片產(chǎn)品與客戶碎片需求契合度較高碎片產(chǎn)品與客戶碎片需求契合度較高 ，整體傳播轉(zhuǎn)化率，約整體傳播轉(zhuǎn)化率，

18、約15%-15%-25%25%；經(jīng)濟(jì)收益（一）經(jīng)濟(jì)收益（一）細(xì)節(jié)效益細(xì)節(jié)效益 民戲水尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水讓傳播輸出更增效益壹、壹、互聯(lián)通道互聯(lián)通道gprsgprs收入連續(xù)四個月超過短信收入連續(xù)四個月超過短信，8 8月收入較月收入較1 1月增長月增長60%60%, , gprsgprs套餐套餐用戶增長用戶增長1/41/4，達(dá)，達(dá)216216萬人，套餐全網(wǎng)滲透率達(dá)萬人，套餐全網(wǎng)滲透率達(dá)51%51%；貳、貳、互聯(lián)用戶互聯(lián)用戶手機(jī)閱讀客戶規(guī)模手機(jī)閱讀客戶規(guī)模月均增長月均增長75007500名客戶名客戶，自，自20102010年以來在二類地市年以來在二類地市排名排名穩(wěn)定保持在第一位穩(wěn)定保持在第

19、一位。叁、叁、互聯(lián)應(yīng)用互聯(lián)應(yīng)用139139說客說客g3g3通話客戶使用十分活躍通話客戶使用十分活躍，8 8月活躍占比達(dá)月活躍占比達(dá)66.84%66.84%；經(jīng)濟(jì)收益（二）經(jīng)濟(jì)收益（二）整體效益整體效益 民戲水尋河圖容萬物因勢導(dǎo)養(yǎng)眾生民戲水讓傳播輸出更增效益壹、壹、營銷形象改變營銷形象改變生活碎片的融合式傳播，不突兀，不反感，客戶對此感知較好；生活碎片的融合式傳播，不突兀，不反感，客戶對此感知較好；貳、貳、合作單位好評合作單位好評行業(yè)創(chuàng)薪，美容美發(fā)、汽車服務(wù)業(yè)的創(chuàng)薪會員及其他碎片合作單位行業(yè)創(chuàng)薪，美容美發(fā)、汽車服務(wù)業(yè)的創(chuàng)薪會員及其他碎片合作單位（餐館、影院等），對此項(xiàng)活動，表現(xiàn)出極高的積極性及評

20、價。（餐館、影院等），對此項(xiàng)活動，表現(xiàn)出極高的積極性及評價。叁、叁、移動互聯(lián)應(yīng)用氛圍增強(qiáng)移動互聯(lián)應(yīng)用氛圍增強(qiáng)整體移動互聯(lián)應(yīng)用氛圍提升，基礎(chǔ)服務(wù)輸出已初見成效；整體移動互聯(lián)應(yīng)用氛圍提升，基礎(chǔ)服務(wù)輸出已初見成效；社會收益社會收益我們的成果水入尋常百姓家壹、壹、傳播思想的轉(zhuǎn)變傳播思想的轉(zhuǎn)變過去的傳播總是過去的傳播總是“高高在上高高在上”，離客戶很遠(yuǎn)，河道引流讓傳播貼近客戶；，離客戶很遠(yuǎn)，河道引流讓傳播貼近客戶；貳、貳、傳播原則的轉(zhuǎn)變傳播原則的轉(zhuǎn)變1 1、傳播輸出：、傳播輸出：不是拍腦袋的主觀想象，而是基于客戶行為的有的放矢不是拍腦袋的主觀想象，而是基于客戶行為的有的放矢。 2 2、傳播評估：不是簡單

21、的往期上量預(yù)測，、傳播評估：不是簡單的往期上量預(yù)測，而是基于數(shù)據(jù)、調(diào)研、跟蹤的而是基于數(shù)據(jù)、調(diào)研、跟蹤的三層評測體系，更科學(xué)三層評測體系，更科學(xué) ；叁、叁、傳播內(nèi)容的轉(zhuǎn)變傳播內(nèi)容的轉(zhuǎn)變傳播內(nèi)容不應(yīng)該是令客戶厭煩的傳播內(nèi)容不應(yīng)該是令客戶厭煩的“洪水洪水”，而是滋養(yǎng)客戶的，而是滋養(yǎng)客戶的“灌溉水灌溉水”；理念創(chuàng)新理念創(chuàng)新我們的成果客戶好才是真的好壹、壹、生活化生活化傳播物料更加生活化，實(shí)用化，讓客戶可取得傳播物料更加生活化，實(shí)用化，讓客戶可取得“一舉多得一舉多得”之效；之效；貳、貳、價值化價值化市場的才是正確的，我們力求為客戶實(shí)現(xiàn)更多樣的需求價值，并提升客戶市場的才是正確的，我們力求為客戶實(shí)現(xiàn)更多樣的需求價值，并提升客戶的價值感受。的價值感受。叁、叁、趣味化趣味化傳播內(nèi)容不是生硬的傳播內(nèi)容不是生硬的“說教說教”，而是客戶在，而是客戶在“微微一笑微微一笑”之余接收信息；之余接收信息；運(yùn)營舉措創(chuàng)新運(yùn)營舉措創(chuàng)新我們的成果我的柔情你可以懂壹、壹、推廣的價值推廣的價值案例的價值，已得到驗(yàn)證，各地市均有這樣的問題，看看會有幫助；案例的價值，已得到驗(yàn)證，各地市均有這樣的問題，看看會有幫助；貳、貳、推廣的載體推廣的載體案例所沉淀的運(yùn)用模式并不復(fù)雜，案例所沉淀的運(yùn)用模式并不復(fù)雜，“大禹治水大禹治水”的故事，深入人心。的故事，深入人心。叁、叁、推廣的成