聯(lián)科分析銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較

1、聯(lián)科分析：銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 聯(lián)科分析：銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較1 廣州市聯(lián)科軟件有限公司流程治理與集團(tuán)管控研究院 湯四新 摘 要：本文基于案例分析建立了兩個銷售循環(huán)中應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型。通過對模型十七個不同觀察點(diǎn)的對比分析，提煉出模型四個類別的基本適應(yīng)性特征和六個類別的bpr適應(yīng)性特征。并對模型的應(yīng)用進(jìn)行了分析。 關(guān)鍵字：會計業(yè)務(wù)流程再造 應(yīng)收賬款管理 賬齡分析 自從邁克爾·哈默（micheal hammer,1990）提出bpr理念1以來，引發(fā)了會計流程再造的熱潮。特別是羅伯特·梅得尼克（robe

2、mednick,1988）的一席話：“如果會計行業(yè)不按照it技術(shù)重新塑造自己的話，它將有可能被推到一邊，甚至被另一個行業(yè)對提供信息、分析、鑒證服務(wù)有著更加創(chuàng)新視角的行業(yè)所代替”。2更是激起了理論界與實(shí)業(yè)界對會計流程再造的研究與實(shí)踐的興趣。我們通過案例分析，研究了企業(yè)實(shí)施銷售循環(huán)的會計業(yè)務(wù)流程再造前后，應(yīng)收賬款管理及其賬齡分析的變化，從而揭示會計業(yè)務(wù)流程再造的本質(zhì)特征及其控制的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。 一、經(jīng)典案例的啟示 20世紀(jì)80年代初的福特公司，根據(jù)傳統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)3，像福特當(dāng)時的情形，其三分之二的汽車零部件都來自外部供應(yīng)商，業(yè)務(wù)量如此巨大，應(yīng)付賬款部雇傭500多名員工負(fù)責(zé)審核并簽發(fā)供貨賬單及其應(yīng)付款項(xiàng)，一

3、次付款循環(huán)花費(fèi)2周時間似乎是無可厚非的。然而，在他們考察了馬自達(dá)公司（福特參股公司）后，發(fā)現(xiàn)該公司負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款工作的職員只有5名。雖然當(dāng)時福特的業(yè)務(wù)量是馬自達(dá)的20倍左右，但500比5，100倍的差異著實(shí)讓福特公司的經(jīng)理們再也按捺不住了，痛下決心對其采購流程采用it實(shí)施bpr，從而使得應(yīng)付賬款部職員銳減到125人，一次付款循環(huán)周期縮短到2小時。 通過該經(jīng)典案例，結(jié)合類似案例分析，我們可以獲得啟示：通過作為bpr使能器的it實(shí)施會計業(yè)務(wù)流程再造可以取得顯著的績效改善。我們認(rèn)為，這種績效改善應(yīng)從四個方面考察：41、效果，即準(zhǔn)確性的提高；2、效率，即單位產(chǎn)出的提高或額外的產(chǎn)出；3、系統(tǒng)復(fù)雜度，即新流

4、程首次構(gòu)建復(fù)雜度和人機(jī)接口復(fù)雜度的變化；4、系統(tǒng)開銷，即新流程首次構(gòu)建成本和總體擁有成本的變化。 二、研究案例的選取 1 原載審計與經(jīng)濟(jì)研究2008年3期 銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較 聯(lián)科流程治理與集團(tuán)管控研究院 1 聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 為了對上述啟示進(jìn)行深入追蹤研究，我們選取了兩個案例，分別考察了其實(shí)施銷售收款業(yè)務(wù)過程的會計業(yè)務(wù)流程再造前后，應(yīng)收賬款管理及其賬齡分析的變化規(guī)律。 研究案例一：廣州某skf軸承經(jīng)銷公司 應(yīng)用環(huán)境：該公司是德國skf軸承的眾多廣州經(jīng)銷商中的一家，主要業(yè)務(wù)集中在華南地區(qū)。公司不但面臨其他品牌軸承經(jīng)銷商的競爭，同時也面臨skf其他經(jīng)銷商的挑戰(zhàn)

5、。因此，銷售業(yè)務(wù)中的跨期賒銷業(yè)務(wù)占銷售收入的比重達(dá)83，且有上升的趨勢，公司經(jīng)理們觀察到從財務(wù)軟件和業(yè)務(wù)軟件中得到的應(yīng)收賬款差異大、重復(fù)處理多、稽核繁雜，萌生了對銷售收款業(yè)務(wù)過程進(jìn)行流程再造，從而改善整體銷售業(yè)務(wù)及其應(yīng)收賬款管理水平的念頭。 目標(biāo)：通過流程再造徹底解決賒銷業(yè)務(wù)中的往來核算及其稽核的差錯率高、及時性差與賬齡分析的準(zhǔn)確性、實(shí)時性問題。 解決方案：對銷售收款業(yè)務(wù)過程實(shí)施流程再造，以“賒銷單”作為業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款借方發(fā)生的確認(rèn)依據(jù)，以“賒銷結(jié)算單”作為財務(wù)應(yīng)收賬款借方發(fā)生的確認(rèn)依據(jù)，以“收款單”作為業(yè)務(wù)、財務(wù)應(yīng)收賬款貸方發(fā)生的確認(rèn)依據(jù)，同時進(jìn)行基于收款單與賒銷結(jié)算單、收款單與賒銷單、賒銷結(jié)

6、算單與賒銷單的完全自動稽核、輔助自動稽核和手工輔助稽核。同時，采用憑證模板技術(shù)，以“賒銷結(jié)算單”的財務(wù)審核作為記賬憑證（借：應(yīng)收賬款，貸：銷售收入）的生成依據(jù)，以“收款單”的財務(wù)審核作為記賬憑證（借：銀行存款，貸：應(yīng)收賬款）的生成依據(jù)，自動生成記賬憑證，傳入賬務(wù)系統(tǒng)。 研究案例二：廣西某發(fā)動機(jī)制造集團(tuán)屬下某公司 應(yīng)用環(huán)境：該公司主要生產(chǎn)和銷售小功率柴油發(fā)動機(jī)與發(fā)電機(jī)組，客戶遍布全世界，主要集中于國內(nèi)和東南亞。該公司除了有整機(jī)客商外，還有零配件客商，由于各地銷售情況的差異，形成了種類繁多的往來結(jié)算方式。該公司長期以來形成了三級財務(wù)核算模式，財務(wù)部派出專門會計人員長駐銷售部，負(fù)責(zé)銷售部的三級明細(xì)賬

7、的核算與管理，財務(wù)部只進(jìn)行總賬及二級分類賬的核算與管理。因此，該公司即需要以記賬憑證為依據(jù)的應(yīng)收賬款管理與賬齡分析，也需要以原始憑證為依據(jù)的應(yīng)收賬款管理與賬齡分析，以此來滿足財務(wù)部二級核算與銷售部三級核算的需要。 目標(biāo)：通過流程再造徹底解決銷售業(yè)務(wù)中各類銷售往來款財務(wù)部二級核算與銷售部三級核算中存在的對賬、稽核及差異分析問題。 解決方案：財務(wù)部采用基于記賬憑證的應(yīng)收賬款核算、核銷與賬齡分析；銷售部采用基于原始憑證的應(yīng)收賬款核算、核銷與賬齡分析。同時，采用憑證模板技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以財務(wù)確認(rèn)的原始憑證作為生成依據(jù)，自動生成記賬憑證，傳入賬務(wù)系統(tǒng)。 銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較 聯(lián)科流程治理與集團(tuán)

8、管控研究院 2 聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 三、模型的構(gòu)建與對比 通過以上分析，我們可以歸納出兩類不同的應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型。第一類稱之為記賬憑證應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型，另一類則稱之為原始憑證應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型。 1、記賬憑證應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型 記賬憑證應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型，本文簡稱為記賬憑證模型。該模型對應(yīng)收賬款采用基于賬戶的核算與管理，輔助項(xiàng)目如：客商、業(yè)務(wù)結(jié)算號等可以簡單地看作是對賬戶的擴(kuò)展。主要提供應(yīng)收賬款總賬、應(yīng)收賬款明細(xì)賬、應(yīng)收賬款發(fā)生額及余額表、應(yīng)收賬款輔助項(xiàng)目總賬、應(yīng)收賬款輔助項(xiàng)目明細(xì)賬、應(yīng)收賬款輔助項(xiàng)目發(fā)生額及余額表。而賬齡分析主要提供

9、往來對賬、稽核賬齡分析表、總賬賬齡分析表。 其中往來對賬用于完成基于賬戶、客商、業(yè)務(wù)結(jié)算號的應(yīng)收賬款借方發(fā)生額（增加）與貸方發(fā)生額（減少）間的輔助自動稽核和手工稽核（非常類似于銀行存款日記賬與對賬單間的稽核與對賬）。 稽核賬齡分析是通過首先選擇某一日期作為分析截止日期，選擇某個預(yù)設(shè)的賬齡分組區(qū)間作為賬齡分析區(qū)間，如選擇當(dāng)前日期作為分析截止日期，選擇年內(nèi)四分法作為賬齡分析區(qū)間；然后，從分析截止日期按賬齡分析區(qū)間逐個向前（由近及遠(yuǎn)至更早的日期）地對該賬齡分析區(qū)間內(nèi)所有記賬憑證中未稽核沖銷的應(yīng)收賬款借方發(fā)生額求和，作為該賬齡區(qū)間的分析數(shù)，依此類推，求出每個賬齡區(qū)間的分析數(shù)；最后將各分析數(shù)求和作為該賬

10、戶分析截止日期應(yīng)收未收款余額。 總賬賬齡分析是通過首先選擇某一日期作為分析截止日期，選擇某個預(yù)設(shè)的賬齡分組區(qū)間作為賬齡分析區(qū)間；接著根據(jù)分析截止日期從科目發(fā)生額及余額表中取得應(yīng)收賬款賬戶的余額，或從輔助項(xiàng)目發(fā)生額及余額表取得應(yīng)收賬款賬戶某客商的余額，該余額若為借方余額就確定為該分析截止日期期末應(yīng)收未收款項(xiàng)，若為貸方余額就確認(rèn)為該分析截止日期期末預(yù)收款項(xiàng)；然后，當(dāng)余額方向?yàn)榻璺接囝~時，從分析截止日期按賬齡分析區(qū)間逐個向前地對該賬齡分析區(qū)間內(nèi)所有已審核記賬憑證中該應(yīng)收賬款借方發(fā)生額求和，作為該賬齡區(qū)間的分析數(shù)，如果累計賬齡區(qū)間分析數(shù)大于該賬戶余額，還必須將前者大于后者部分減掉，當(dāng)余額方向?yàn)橘J方余額

11、時，則取貸方發(fā)生額作相應(yīng)處理。此外，也可對發(fā)生額差額求和作為賬齡區(qū)間分析數(shù)，限于篇幅，不再累述。 2、原始憑證應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型 原始憑證應(yīng)收賬款管理與賬齡分析模型，本文簡稱為原始憑證模型。該模型對應(yīng)收賬款采用基于原始憑證的核算與管理，以“賒銷單”業(yè)務(wù)審核作為業(yè)務(wù)應(yīng)收款增加的依銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較 聯(lián)科流程治理與集團(tuán)管控研究院 3 聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 據(jù)，“賒銷結(jié)算單”財務(wù)審核作為財務(wù)應(yīng)收款增加的依據(jù)，“收款單”業(yè)務(wù)審核作為業(yè)務(wù)應(yīng)收款減少的依據(jù)，“收款單”財務(wù)審核作為財務(wù)應(yīng)收款減少的依據(jù)；對于“現(xiàn)銷單”以其業(yè)務(wù)審核作為業(yè)務(wù)應(yīng)收款增加的依據(jù)，財務(wù)審核作為財

12、務(wù)應(yīng)收款增加的依據(jù)（“現(xiàn)銷單”的處理類似于“賒銷結(jié)算單”，下同）。同時提供“賒銷單”到“賒銷結(jié)算單”的生成與完全自動稽核，“賒銷結(jié)算單”到“收款單”的生成與完全自動稽核，“賒銷單”通過“賒銷結(jié)算單”到“收款單”的完全自動稽核。以上所有稽核過程也可進(jìn)行輔助自動稽核和手工稽核完成。主要提供財務(wù)應(yīng)收賬款總賬、財務(wù)應(yīng)收賬款明細(xì)賬、財務(wù)應(yīng)收賬款發(fā)生額及余額表、業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款總賬、業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款明細(xì)賬、業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款發(fā)生額及余額表、收款單匯總表、收款單明細(xì)表、銷售及回款情況明細(xì)表、銷售及回款情況統(tǒng)計表、銷售單與收款單稽核表、銷售收款對賬單、應(yīng)收賬款賬齡分析表等賬表。其中賬齡分析表除提供財務(wù)應(yīng)收賬款分析外還可提供

13、業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款分析，由于采用基于原始憑證的分析，分析方式也可多樣化擴(kuò)展為分客商、分業(yè)務(wù)員、分部門、分物品、分單據(jù)等分析方式。其分析算法類似于稽核賬齡分析，只是從原始憑證取數(shù)而已。 兩種模型的對比分析如表1所示。 表1：兩種模型對比分析表 模型 項(xiàng)目記賬憑證模型 原始憑證模型 往來類別 應(yīng)收賬款 財務(wù)應(yīng)收賬款、業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款 控制類型 事后控制 事中控制、事后控制 數(shù)據(jù)來源記賬憑證（補(bǔ)充登記輔助核算項(xiàng)目，如：原始憑證（其中包含客商、業(yè)務(wù)員、部門、 客商，業(yè)務(wù)結(jié)算號等） 物品等信息） 分析基準(zhǔn) 往來賬戶、往來輔助核算項(xiàng)目。 客商、業(yè)務(wù)員、部門、物品、單據(jù)。 總賬賬齡分析法、客商稽核賬齡分析法、使用經(jīng)過

14、完全自動稽核或輔助自動稽核和分析方法 業(yè)務(wù)稽核賬齡分析法。 手工稽核的原始憑證分客商、業(yè)務(wù)員、部門、物品、單據(jù)等，按賬齡區(qū)間分析賬齡。 分析方式分科目、分科目分客商、分科目分客商分分客商、分業(yè)務(wù)員、分部門、分物品、分 業(yè)務(wù)、分客商、分客商分業(yè)務(wù)。 單據(jù)。 最強(qiáng)的勾對限制條件為“同一科目、同一首先提供基于單據(jù)生成關(guān)系的完全自動稽客商、同一業(yè)務(wù)編號、方向相反、金額相核勾對；相關(guān)單據(jù)間最強(qiáng)的勾對限制條件對賬方式 同”自動勾對；相對弱化的勾對限制條件為“同一客商、同一物品、單筆業(yè)務(wù)、金為“同一科目、同一客商、方向相反、金額相同”一一自動勾對；相對弱化的勾對額相同”自動勾對；最弱的勾對限制條件限制條件為

15、“同一客商、同一物品、多筆銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較 聯(lián)科流程治理與集團(tuán)管控研究院 4 聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 為“同一客商、方向相反、金額相同”自業(yè)務(wù)、金額相同”總量自動勾對；最弱的動勾對。而手工稽核勾對的限制條件為“同勾對限制條件為“同一客商、同一物品、一客商、方向相反、合計金額相同”手選多對多、一對多或多對一”手選勾對。 勾對。 記賬憑證中登記的發(fā)生額（可以采用原始原始憑證中登記的明細(xì)發(fā)生額（可以直接會計計量憑證的匯總金額）及其相關(guān)的輔助核算項(xiàng)采用業(yè)務(wù)日期、發(fā)生額及其相關(guān)項(xiàng)目，如 目，如：客商，業(yè)務(wù)結(jié)算號等。 客商、業(yè)務(wù)員、部門、物品等作為輔助分析的依據(jù)）。 已審核

16、的記賬憑證或者也可包含未記賬的已財務(wù)審核的原始憑證作為財務(wù)應(yīng)收賬款會計確認(rèn) 記賬憑證 的確認(rèn)依據(jù)，已業(yè)務(wù)審核的原始憑證作為業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款的確認(rèn)依據(jù)。 確認(rèn)日期記賬憑證日期 原始憑證財務(wù)確認(rèn)日期、原始憑證業(yè)務(wù)確 認(rèn)日期 從分客商分業(yè)務(wù)結(jié)算號、分客商、分賬戶基于單據(jù)生成關(guān)系的完全自動稽核的稽核稽核強(qiáng)度 稽核強(qiáng)度逐漸減弱，從輔助自動稽核到手強(qiáng)度大，準(zhǔn)確率達(dá)100%，從輔助自動稽工稽核也是稽核強(qiáng)度逐漸減弱。 核到手工稽核也是稽核強(qiáng)度逐漸減弱。 集成度 財務(wù)與業(yè)務(wù)集成度低 財務(wù)與業(yè)務(wù)集成度高 it的依賴對it支持的依賴性中等 對it支持的依賴性較強(qiáng) 性 基于記賬憑證的準(zhǔn)確性，總賬賬齡分析法基于原始憑證的準(zhǔn)

17、確性，基于單據(jù)生成的效果的準(zhǔn)確率有限，稽核賬齡分析的準(zhǔn)確率受完全自動稽核準(zhǔn)確率高，基于單據(jù)的輔助 所采用的對賬方式準(zhǔn)確率的影響與限制。 自動稽核和手工稽核的準(zhǔn)確率受所采用對賬方式準(zhǔn)確率制約。 財務(wù)部門范圍內(nèi)獨(dú)立完成，符合現(xiàn)行財務(wù)必須在財務(wù)與業(yè)務(wù)部門協(xié)同時才能完成，會計需求，人工參與多，效率與準(zhǔn)確率相能更全面地滿足兩者的管理與分析需求，效率 關(guān)程度高且表現(xiàn)為負(fù)相關(guān)，主要提供與價人工參與少，效率與準(zhǔn)確率相關(guān)程度低且值相關(guān)的數(shù)據(jù)，總體效率表現(xiàn)一般。 表現(xiàn)為正相關(guān)，主要提供與事件相關(guān)的多維數(shù)據(jù)，總體效率表現(xiàn)高。 系統(tǒng)復(fù)雜基于記賬憑證的財務(wù)審核，雖系統(tǒng)首次構(gòu)基于原始憑證的業(yè)務(wù)與財務(wù)審核，雖系統(tǒng)度建復(fù)雜度

18、低，但人工參與多，因而人機(jī)接首次構(gòu)建復(fù)雜度高，但大部分任務(wù)交由系 口反而復(fù)雜。 統(tǒng)完成，因而人機(jī)接口反而簡單。 系統(tǒng)開銷雖系統(tǒng)首次構(gòu)建成本低，但人工參與多，雖系統(tǒng)首次構(gòu)建成本高，但人工參與少， 因而總體擁有成本高。 因而總體擁有成本低。 四、模型適應(yīng)性分析 從表一中所列示的十七個比較項(xiàng)目，我們不難發(fā)現(xiàn)兩類模型的差異性將會導(dǎo)致其不銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較 聯(lián)科流程治理與集團(tuán)管控研究院 5 聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 同的適應(yīng)性。我們從其可以達(dá)到的目的和產(chǎn)生的結(jié)果、對企業(yè)任務(wù)環(huán)境的需求、采用的加工方法和處理途徑、考核指標(biāo)特征等方面加以分析，可以將十七個項(xiàng)目歸結(jié)為四個方面的基本適

19、應(yīng)性特征，如表2所示。 表2：模型基本適應(yīng)性特征一覽表 項(xiàng)目 特征所包含的項(xiàng)目 目的結(jié)果類 往來類別、控制類型 環(huán)境需求類 財務(wù)業(yè)務(wù)集成度、對it的依賴性 方法途徑類 數(shù)據(jù)來源、分析基準(zhǔn)、分析方法、分析方式、對賬方式、會計計量、會計確認(rèn)、確認(rèn)日期、稽核強(qiáng)度 考核指標(biāo)類 效果、效率、系統(tǒng)復(fù)雜度、系統(tǒng)開銷 此外，我們還可以從bpr角度考查模型適應(yīng)性其它六個方面的特征5，歸納結(jié)果如表3所示。 表3：模型bpr適應(yīng)性特征一覽表 模型 特征記賬憑證模型 原始憑證模型 再造戰(zhàn)略性 戰(zhàn)略性低，可以不納入企業(yè)戰(zhàn)略考量。 戰(zhàn)略性高，應(yīng)該納入企業(yè)戰(zhàn)略考量。 再造的范圍 基本上局限于財務(wù)部門 至少要協(xié)同財務(wù)部門與銷

20、售部門 再造的對象 財務(wù)流程 財務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程 再造持續(xù)性 持續(xù)性低，不太關(guān)注。 持續(xù)性高，一般要作多次循環(huán)，才能見效。 再造一致性幾乎不存在一致性，可以自由選擇，推在前后各期持續(xù)的改進(jìn)中，要強(qiáng)調(diào)一致性。 倒重來。 再造完善性幾乎可以一步到位，不存在完善性問題。 在持續(xù)、一致的各期改進(jìn)中，要注意逐步 完善性。 記賬憑證模型，由于采用記賬憑證作為數(shù)據(jù)來源，完全建立在主流財務(wù)會計理論基礎(chǔ)之上，所提供的賬表完全符合財務(wù)會計的要求，所采用的賬齡分析方法和方式可以被大多數(shù)會計人員接受。因而，該模型在實(shí)務(wù)應(yīng)用中接受度高，操作性強(qiáng)，上手快，阻力小。遺憾的是，該模型只能提供基于財務(wù)口徑的賬表，因而，其實(shí)時性

21、、實(shí)用性時常受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。 原始憑證模型，由于采用原始憑證作為數(shù)據(jù)來源，完全建立在事項(xiàng)法理論基礎(chǔ)之上，銷售循環(huán)中會計業(yè)務(wù)流程再造模型之比較 聯(lián)科流程治理與集團(tuán)管控研究院 6 聯(lián)科-流程服務(wù)專家 .linkey 所提供的賬表可以區(qū)分財務(wù)口徑和業(yè)務(wù)口徑分別呈報，所采用的賬齡分析方法和方式的準(zhǔn)確性、實(shí)時性和實(shí)用性可以有效地同時滿足財務(wù)、業(yè)務(wù)往來管理的需要。然而，由于該模型對財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的協(xié)同性、集成度要求高，對it的依賴性強(qiáng)，系統(tǒng)首次構(gòu)建復(fù)雜度高，系統(tǒng)首次構(gòu)建成本高等特點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用中只能被少數(shù)企業(yè)所青睞。 從實(shí)務(wù)中我們也可以發(fā)現(xiàn)：記賬憑證模型的實(shí)際應(yīng)用面大；原始憑證模型則相對較小，雖然在理

22、論分析的效果與效率上有優(yōu)勢，但由于應(yīng)用中存在制度規(guī)范的約束和長期應(yīng)用之慣性，其應(yīng)用有待深化推廣。這也正是會計流程再造的本質(zhì)特征（如表3所示）所決定的。一般來說，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)該首先選用記賬憑證模型，只有當(dāng)業(yè)務(wù)管理與財務(wù)控制中出現(xiàn)了記賬憑證模型所不及的需求時，才能基于業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)逐步引入原始憑證模型。我們認(rèn)為，實(shí)務(wù)中最佳應(yīng)用形態(tài)是：在總賬子系統(tǒng)采用記賬憑證模型，在業(yè)務(wù)子系統(tǒng)采用原始憑證模型，兩者通過原始憑證到記賬憑證的自動生成機(jī)制關(guān)聯(lián)。 由此可見，記賬憑證模型在當(dāng)前以及未來一段過渡時期，仍然有采用的必要，但從財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的角度看，從為企業(yè)帶來更多的增值信息的角度看，原始憑證模型是一種

23、發(fā)展趨勢，未來可能替代記賬憑證模型。 五、結(jié)論 按照喬治·索特（geoge h .sorter,1969）關(guān)于價值法會計與事項(xiàng)法會計的劃分標(biāo)準(zhǔn)6，我們認(rèn)為：記賬憑證模型是基于價值法會計的模型，原始憑證模型是基于事項(xiàng)法會計的模型。記賬憑證模型由于囿于價值法的框框束縛，難以對非財務(wù)與非貨幣數(shù)據(jù)加以反映。而原始憑證模型可以為企業(yè)帶來增值的非財務(wù)與非貨幣數(shù)據(jù)。其通過基于業(yè)務(wù)事件，而不是基于財務(wù)信息視圖，把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)事件上，從而改變了會計的工作范圍；通過支持業(yè)務(wù)過程的簡化和變更，促進(jìn)了組織首先反思現(xiàn)存的業(yè)務(wù)過程，然后再應(yīng)用it技術(shù)，從而解決了只是簡單地模仿現(xiàn)有業(yè)務(wù)過程、只是簡單地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)過程的自動化處理的缺陷；通過集成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，從而將財務(wù)信息和非財務(wù)信息進(jìn)行實(shí)時采集、集中存儲、全面共享；通過集成業(yè)務(wù)過程、信息過程與管理活動，從而將業(yè)務(wù)規(guī)則和財務(wù)規(guī)則都嵌入同一過程進(jìn)行處理7。這正是價值法會計與事項(xiàng)法會計之間本質(zhì)差異的具體體現(xiàn)。 此外，根據(jù)流程再造的持續(xù)性、一致性與完善性特征，兩個案例都還存在流程再造的改進(jìn)空間。比如：如何更有效地解決財務(wù)過程與業(yè)務(wù)過程的嵌入；如何基于流程改善部門間協(xié)同；甚至如何因流程再造而重新劃分與調(diào)整部門職能；逐漸過渡到財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化；最終升級到專家治理模式；都有值得流程再造的完善空間8。從另一個角度看，這個過程也是財務(wù)