財(cái)政局關(guān)于開展“學(xué)雷鋒當(dāng)標(biāo)兵作奉獻(xiàn)”文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

1、XX區(qū)財(cái)政局關(guān)于開展“學(xué)雷鋒當(dāng)標(biāo)兵作奉獻(xiàn)”文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案為推動(dòng)全區(qū)“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)深入開展，進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，提高窗口服務(wù)質(zhì)量、文明服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，以優(yōu)異業(yè)績(jī)迎接黨的十八大召開，根據(jù)區(qū)文明委關(guān)于在中心城區(qū)窗口行業(yè)廣泛開展“學(xué)雷鋒、當(dāng)標(biāo)兵、作奉獻(xiàn)”活動(dòng)的通知安排，財(cái)政局決定開展“學(xué)雷鋒當(dāng)標(biāo)兵作奉獻(xiàn)”文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)制定活動(dòng)實(shí)施方案如下:一、指導(dǎo)思想以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本目標(biāo)，引導(dǎo)基層財(cái)政干部堅(jiān)定理想信念，扎根本職崗位，深入鉆研業(yè)務(wù)，提升服務(wù)水平，強(qiáng)化工作作風(fēng)，為國(guó)理財(cái)、為民服務(wù)；弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，促進(jìn)朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的xx財(cái)政文化建

2、設(shè)，形成全系統(tǒng)昂揚(yáng)向上的精神力量；凝聚財(cái)政干部的意志和力量，激勵(lì)基層財(cái)政干部以更加飽滿的熱情投身“四型財(cái)政”建設(shè)，推動(dòng)全區(qū)“四區(qū)四中心”建設(shè)。二、活動(dòng)主題以“學(xué)雷鋒、當(dāng)標(biāo)兵、作奉獻(xiàn)”為主題，開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，提高財(cái)政系統(tǒng)文明窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，以優(yōu)異業(yè)績(jī)迎接黨的十八大召開。三、活動(dòng)內(nèi)容開展“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一滿意”創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)抓好財(cái)政系統(tǒng)的“雷鋒崗”建設(shè)，培養(yǎng)活動(dòng)典型，以點(diǎn)帶面，提升財(cái)政文化整體服務(wù)水平，塑造行業(yè)文明形象，展現(xiàn)行業(yè)文明新風(fēng)。一是基本面貌好。廣大干部職工以雷鋒同志為榜樣，真正把雷鋒融入到思想和工作中，精

3、神面貌昂揚(yáng)向上。二是環(huán)境衛(wèi)生好。辦公大樓及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到窗明幾凈、地面潔凈、設(shè)施干凈，綠化美觀。三是公共秩序好?；顒?dòng)場(chǎng)館及周邊無(wú)亂停亂靠、亂擺亂放、大聲喧嘩、擁擠爭(zhēng)搶現(xiàn)象。四是便民服務(wù)好。有完善的服務(wù)設(shè)施，有快捷的投訴處理平臺(tái)，有熱情周到的服務(wù)態(tài)度，有體現(xiàn)財(cái)政特色的服務(wù)品牌。五是文化建設(shè)好。學(xué)雷鋒氛圍濃厚，有明顯的“雷鋒崗”標(biāo)識(shí)，有文明禮儀的溫馨提示，有特色鮮明的財(cái)政文化平臺(tái)，經(jīng)常組織干部職工開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。四、活動(dòng)安排1、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。一是召開全局職工大會(huì)，宣傳學(xué)習(xí)“三優(yōu)一滿意”創(chuàng)建活動(dòng)。二是積極參加全區(qū)組織的學(xué)雷鋒活動(dòng)，以標(biāo)語(yǔ)、展牌等形式，營(yíng)造濃厚的學(xué)雷鋒活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)在

4、干部職工中的影響，吸引干部職工積極參加學(xué)雷鋒活動(dòng)。2、設(shè)立“雷鋒崗”，深入實(shí)施。為更好的服務(wù)廣大群眾，3月中旬在局內(nèi)窗口科室設(shè)立“雷鋒崗”，有文明禮儀溫馨提示，負(fù)責(zé)接受業(yè)務(wù)咨詢和辦理，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。3、開展學(xué)雷鋒競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)以“五好”標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容，開展學(xué)雷鋒競(jìng)賽活動(dòng)，爭(zhēng)做“優(yōu)秀雷鋒崗”和“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”，將全體干部職工個(gè)人表現(xiàn)作為年底考核依據(jù)。五、活動(dòng)要求1、高度重視，落實(shí)責(zé)任。為確?；顒?dòng)卓有成效地開展，成立由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的xx區(qū)財(cái)政局“學(xué)雷鋒、當(dāng)標(biāo)兵、作奉獻(xiàn)”文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織、指導(dǎo)全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)“學(xué)雷鋒當(dāng)標(biāo)兵作奉獻(xiàn)”文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)的開展

5、。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室。負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織并落實(shí)日常的有關(guān)工作，要求做到定人定責(zé)，層層抓落實(shí)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 2、精心組織，突出特色。本次活動(dòng)要以學(xué)雷鋒活動(dòng)為主題，深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，繼續(xù)開展以“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一滿意”創(chuàng)建活動(dòng)。要將學(xué)雷鋒與學(xué)身邊的先進(jìn)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的典型，以點(diǎn)代面。提升財(cái)政系統(tǒng)的整體服務(wù)水平，塑造財(cái)政干部文明形象。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把“學(xué)雷鋒、當(dāng)標(biāo)兵、作奉獻(xiàn)”活動(dòng)的組織開展與提升財(cái)政系統(tǒng)的服務(wù)水平來(lái)認(rèn)識(shí)，從提升財(cái)政干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)來(lái)認(rèn)識(shí)，要以“雷鋒崗”為載體，把學(xué)雷鋒活動(dòng)的開展與文明窗口、

6、文明單位、文明行業(yè)的創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，與“學(xué)雷鋒自愿者服務(wù)”結(jié)合起來(lái)。抓住活動(dòng)重要主題及深刻內(nèi)涵，廣泛組織開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，要不斷探索，找準(zhǔn)載體，突出重點(diǎn)，打造品牌。    3、宣傳引導(dǎo)，督辦考核。要按照區(qū)文明委要求，迅速在財(cái)政系統(tǒng)窗口單位廣泛設(shè)立“雷鋒崗”?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室將不定期的對(duì)開展學(xué)雷鋒情況進(jìn)行督查。各創(chuàng)建窗口要加強(qiáng)活動(dòng)的信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作，及時(shí)向局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)和好的做法。營(yíng)造良好氛圍，弘揚(yáng)財(cái)政新風(fēng)，樹立良好形象，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)深入開展。    二一二年三月十日of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-disc