市場營銷多選題題庫

1、選擇題第1章 導論1. 從營銷的角度看待市場，市場是由（ ）組成的。 a. 供求 b. 人口 c. 購買力 d. 購買欲望2. 下列對交換和交易的說法正確的是（ ）。 a. 交換應被看做一個事件b. 交易是買賣雙方價值的交換c. 轉讓也屬于交易的一種d. 交易是市場營銷的度量單位3. 市場營銷學的研究方法有（ ）。 a. 產(chǎn)品研究方法 b. 管理研究方法 c. 機構研究方法 d. 職能研究方法4. 為市場營銷學做出貢獻的學科有（ ）。 a. 法學 b. 心理學 c. 社會學 d. 管理學5. 市場營銷和推銷的關系是（ ）。a.市場營銷等同于銷售或促銷b.銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分c

2、.推銷是市場營銷中最重要的部分d.市場營銷的目的就是使銷售成為不必要第2章 市場營銷哲學的演變與新進展1. 4p.4c和4r的關系是（ ）。a.反映了營銷觀念在融合和碰撞中不斷深入.不斷整合的趨勢b.相互取代，不斷進步c.4p仍然是營銷的一個基礎要素框架d.把三者結合起來指導營銷實踐，有助于取得更好的效果。.2. 以下屬于市場營銷觀念核心思想的是（ ）。 a. 謀求長遠利益 b. 堅持整體營銷c. 增加產(chǎn)量，降低成本d. 注重顧客需求3. 市場營銷觀念與客戶觀念的不同之處在于（ ）。 a. 市場營銷觀念強調的是滿足每一個子市場的需求b. 市場營銷觀念強調滿足每一個客戶的特殊需求c. 市場營銷觀

3、念的起點是目標市場d. 市場營銷觀念的起點是單個客戶4. 總顧客價值包括（ ）方面 a. 人員價值 b. 服務價值c. 產(chǎn)品價值 d. 形象價值第4章 市場營銷環(huán)境1. 人口環(huán)境的變化會影響企業(yè)的經(jīng)營活動，給企業(yè)帶來機會或者威脅，當前世界人口環(huán)境變化的趨勢是（ ） a. 世界人口迅速增長 b. 發(fā)達國家的人口出生率下降 c. 非家庭住戶迅速增加 d. 許多國家人口趨于老齡化2. 企業(yè)分析宏觀營銷環(huán)境，主要分析因素包括（ ） a. 經(jīng)濟環(huán)境 b. 人口環(huán)境 c. 競爭環(huán)境 d. 中間商3. 企業(yè)營銷管理部門在進行經(jīng)濟環(huán)境分析時應著重分析的經(jīng)濟因素有（ ）。 a. 消費者需求的變化 b. 消費者收

4、入的變化 c. 消費者支出模式的變化 d. 消費者儲蓄情況的變化 4. 影響恩格爾系數(shù)的因素有（ ）。 a. 家庭生命周期 b. 消費者收入c. 消費者信貸 d. 家庭所在地5. 下列屬于營銷中介的是（ ）。 a. 銀行 b. 物流公司 c. 媒體公眾 d. 代理商第6章 市場需求的測量與預測1. 以“人們所說的”為情報基礎的預測方法有（ ）。a.購買者意向調查法 b.市場試驗法 c.時間序列分析法d.專家法 2. 如果企業(yè)的銷售額年增長率為6%，整個行業(yè)的增長率為10%，這就意味著（ ）。a.企業(yè)的市場占有率在下降b.企業(yè)在市場中的地位是進步的c.企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱d.競爭者發(fā)展迅速

5、3. 市場潛量（ ）。a.是一定市場營銷環(huán)境下市場需求的極限值b.在經(jīng)濟繁榮時期比蕭條時期要高c.是一個函數(shù)d.表示當前市場營銷力量與當前需求的關系4. 產(chǎn)品銷售的時間序列的四個組成部分為（ ）。a.趨勢 b.周期 c.季節(jié) d.不確定事件5. 企業(yè)從事需求測量，主要是進行（）的測量和預測。a.市場需求 b.市場潛量 c.需求量 d.企業(yè)需求 第7章 消費者市場分析1. 消費者市場有一些特點，包括（ ）。 a. 差異性 b. 多變性 c. 專業(yè)性 d. 復雜性2. 影響消費者購買行為的主要因素有（ ）。 a. 文化因素 b. 社會因素 c. 個人因素 d. 心理因素 3. “哪里有世界冠軍，哪

6、里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”，這一廣告語利用的對消費者購買行為具有影響的因素是（）。 a. 直接參照群體 b. 間接參照群體 c. 向往參照群體d. 首要參照群體4. 根據(jù)消費者的購買特點，消費品可分為（ ） a. 耐用品 b. 選購品 c. 便利品 d. 特殊品5. 在消費者購買決策過程中，參與購買的角色有（）。 a. 發(fā)起者 b. 影響者 c. 信息控制者 d. 使用者6. 人們之所示對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程，即（）。a. 選擇性注意 b. 選擇性分析 c. 選擇性曲解 d. 選擇性記憶 第8章 組織市場分析1. 組織市場包括（ ） a. 消費者市場 b. 產(chǎn)

7、業(yè)市場 c. 中間商市場 d. 政府市場 2. 下列對于產(chǎn)業(yè)市場的有關論述正確的是（）。 a. 產(chǎn)業(yè)市場和消費者市場比較，產(chǎn)業(yè)市場上購買者的數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較大b. 產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)c. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是引申需求d. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是穩(wěn)定需求3. 企業(yè)進行修正重購的情況下，有些購買過程的階段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。 a. 認識需要 b. 說明需要 c. 物色從應商 d. 檢查合同履行情況第9章 目標市場營銷1. 市場細分對企業(yè)營銷具有以下哪些利益？ （ ）。 a. 有利于發(fā)現(xiàn)市場機會 b. 有利于掌握目標市場的特點c. 有利于制定市場營銷組合策略 d.

8、 有利于提高企業(yè)的競爭能力 2. 屬于有效市場細分的條件是（ ）。 a. 可衡量性 b. 可盈利性 c. 穩(wěn)定性 d. 可進入性3. 消費者市場細分的標準包括（ ）。 a. 人口 b. 心理 c. 規(guī)模 d. 地理 4. 消費者市場心理因素細分的標準有（ ）。 a. 社會階層 b. 生活方式 c. 年齡因素 d. 利益因素 5. 屬于產(chǎn)業(yè)市場細分變量的有（ ）。 a. 社會階層 b. 品牌忠誠度 c. 最終用戶 d. 顧客規(guī)模 6. 企業(yè)在選擇目標市場覆蓋戰(zhàn)略時需考慮的主要因素有（ ）。a. 企業(yè)資源 b. 產(chǎn)品同質性 c. 市場同質性 d. 產(chǎn)品生命周期階段7. 企業(yè)在決定為多個子市場服務時

9、可供選擇的戰(zhàn)略有（ ）。 a. 大量市場營銷 b. 無差異市場營銷 c. 差異市場營銷 d. 集中市場營銷 8. 市場定位的依據(jù)包括（ ）。 a. 產(chǎn)品特色定位 b. 使用者定位 c. 顧客利益定位 d. 競爭局勢定位 9. 在出現(xiàn)下列哪些情況時需考慮重新定位（ ）。 a. 競爭者定位于企業(yè)產(chǎn)品附近使本企業(yè)品牌的市場占有率下降b. 消費者偏好發(fā)生變化被競爭對手奪去消費者c. 雖然被競爭對手奪去一部分消費者但本企業(yè)市場占有率未變d. 雖出現(xiàn)競爭對手但本企業(yè)市場占有率未變第10章 產(chǎn)品策略1. 產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括( )。 a. 實物b. 服務c. 場所

10、d. 組織2. 產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（ ）。 a. 長度 b. 關聯(lián)性 c. 寬度 d. 深度3. 產(chǎn)品組合的相關性強，是指具有（ ）。 a. 相似的生產(chǎn)技術 b. 類似的用途 c. 同類的銷售渠道 d. 同類的顧客群4. 在產(chǎn)品的成長期，為了維持市場占有率，延長獲得最大利潤的時間，企業(yè)采取的策略措施有（ ）。 a. 改善產(chǎn)品品質 b. 尋找新的子市場 c. 改變廣告宣傳的重點 d. 適時降價 5. 對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是（ ）。 a. 集中策略 b. 擴張策略 c. 維持策略 d. 重新定位第11章 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略1. 下列屬于新產(chǎn)品創(chuàng)意來源的有（ ）。a.顧客

11、b.科學家c.企業(yè)高層管理人員 d.競爭對手2. 市場試驗的規(guī)模決定于（ ）。a.企業(yè)規(guī)模 b.投資費用c.投資風險大小 d.市場試驗費用3. 在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段，企業(yè)高層管理者應做出的決策有（ ）。a.何時推出新產(chǎn)品b.何地推出新產(chǎn)品 c.向誰推出新產(chǎn)品 d.如何推出新產(chǎn)品 4. 進行營業(yè)分析時，企業(yè)市場營銷管理者要復查新產(chǎn)品將來的（ ）。a.銷售額估計 b.利潤估計 c.成本估計 d.產(chǎn)品可行性估計 5. 下列屬于早期采用者的特征有( )。a.占全部潛在采用者的2.5% b.在群體里威望較高c.多在產(chǎn)品的介紹期、成長期采用新產(chǎn)品 d.深思熟慮、決策時間較長第12章 服務策略1. 在服

12、務營銷中，預期質量主要受制于（ ）等力量的影響。a.市場營銷溝通 b.企業(yè)形象 c.顧客口碑 d.顧客需求2. 從構成因素的角度對有形展示進行劃分，可分為（ ）。a.周圍因素 b.實體環(huán)境 c.信息溝通 d.價格第13章 品牌策略1. 品牌的整體含義包括（ ） a. 利益 b. 文化 c. 用戶 d. 個性2. 品牌定位應依據(jù)一定的原則，否則會適得其反，以下屬于品牌定位原則的是（ ） a. 差異化原則 b. 統(tǒng)一品牌形象原則 c. 通俗性原則 d. 品牌識別原則3. 品牌資產(chǎn)包括（ ） a. 品牌美譽度 b. 商標 c. 品牌認知度 d. 產(chǎn)品功能4. 企業(yè)采取統(tǒng)一品牌名稱戰(zhàn)略的好處主要是（

13、）。 a. 企業(yè)的整個聲譽不致受其某種商品的聲譽的影響b. 如果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來推出較低檔的產(chǎn)品也不受影響c. 企業(yè)宣傳介紹新產(chǎn)品的費用開支較低d. 如果企業(yè)的名聲好，其產(chǎn)品必然暢銷5. 品牌美譽度一般分為（ ） a. 政府美譽度 b. 社會美譽度 c. 行業(yè)美譽度 d. 公眾美譽度第14章 定價策略1. 企業(yè)的主要定價目標有( )。 a. 維持生存 b. 創(chuàng)新c. 當期利潤最大化 d. 市場占有率最大化2. 影響產(chǎn)品定價的主要因素包括（ ）。 a. 市場需求 b. 市場競爭 c. 產(chǎn)品成本 d. 政治法律 3. 在下列哪些條件下，需求可能富有價格彈性（ ）。 a. 購買者對較高的價

14、格很在意，積極尋找便宜化b. 市場上存在替代品或競爭激烈c. 購買者生活習慣改變較快d. 產(chǎn)品質量有所提高或存在通化膨脹，購買者認為價格提高是應該的4. 心理定價的策略主要有（ ）。 a. 聲望定價 b. 分區(qū)定價 c. 尾數(shù)定價 d. 招徠定價5. 在企業(yè)定價時，需要考慮價格對需求量的影響，那么在下列（ ）情況下，企業(yè)可以考慮提高價格。 a. 市場上沒有替代品和競爭者 b. 購買者對較高的價格不在意 c. 購買者的購買習慣變化較快 d. 購買者認為產(chǎn)品質量有所提高第15章 分銷策略1. 分銷渠道成員包括（ ）。 a. 生產(chǎn)者 b. 供應商 c. 代理商 d. 消費者2. 影響分銷渠道設計的因

15、素有（ ）。 a. 市場特性 b. 產(chǎn)品特性 c. 競爭特性 d. 企業(yè)特性 3. 企業(yè)特性在渠道選擇中扮演著十分重要的角色，主要體現(xiàn)在（ ）。 a. 產(chǎn)品特性 b. 營銷政策c. 財務能力 d. 競爭特性4. 下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（ ）。 a. 鮮活商品 b. 建筑材料 c. 日用百貨 d. 專業(yè)軟件5. 以下是直復營銷特征的有（ ）。 a. 信息溝通雙向性 b. 自動銷售，無需人員參與c. 產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費同步 d. 目標顧客選擇更精確 6. 以下是電視營銷的特點的有（ ）。 a. 服務周到 b. 產(chǎn)品介紹詳細 c. 直接針對目標顧客 d. 具有娛樂互動性第17章 溝通與促銷

16、策略1. 影響促銷策略的因素一般包括：（ ） a. 產(chǎn)品類型 b. 產(chǎn)品生命周期 c. 促銷目標 d. 市場因素2. 網(wǎng)絡廣告相對于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢在于（ ）。 a. 廣泛性 b. 形式多樣 c. 效果易評估 d. 實時性 3. 公共關系的職能主要有（ ）。 a. 溝通協(xié)調 b. 危機處理 c. 信息檢測 d. 建立知曉4. 人員推銷與非人員推銷相比，其優(yōu)點表現(xiàn)在（ ）。 a. 信息傳遞的雙向性 b. 競爭性強 c. 銷售范圍的廣闊性 d. 推銷過程的靈活性 5. 整合營銷傳播與傳統(tǒng)促銷策略的區(qū)別包括（） a. 交易互動 b. 成本導向 c. 傳播分眾 d. 效果可控 第18章 市場競爭戰(zhàn)略的選

17、擇1. 競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為（ ） a. 該市場上沒有或者很少有競爭 b. 競爭不激烈c. 企業(yè)有足夠的能力擊敗對手 d. 該企業(yè)可望取得較大的市場占有率2. 根據(jù)對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應，可以將競爭者劃分為（ ）。a. 從容不迫型競爭者b. 選擇型競爭者c. 兇猛型競爭者 d. 隨機型競爭者 3. 市場主導者為保證其領導者地位，通?？刹扇〉膽?zhàn)略是（ ）。 a. 保護市場占有率b. 提高市場占有率c. 攻擊地方性小企業(yè)d. 發(fā)現(xiàn)新用戶4. 市場跟隨者在采取跟隨戰(zhàn)略時，可選擇（ ）。 a. 距離跟隨 b. 改變跟隨 c. 選擇跟隨 d. 迂回跟隨 5. 一個良好的補缺基點應具有

18、（ ）特點。 a. 企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的親和力b. 有足夠的市場潛力和購買力c. 利潤有增長的潛力d. 企業(yè)必須馬上能盈利第25章 全球化背景下的國際市場營銷1. 下列屬于企業(yè)走向國際化的主要動機的是（ ）a. 創(chuàng)造內部市場b. 取得規(guī)模效益c. 降低風險d. 政治考慮2. “三來一補” 是指（ ）a. 來料加工b. 來件裝配c. 來樣定制d. 補償貿易第26章 市場營銷理念與方式的創(chuàng)新1. 以下屬于關系營銷特征的是（ ） a. 雙贏的營銷活動b. 雙向信息溝通交流c. 注重企業(yè)的社會效益d. 協(xié)同合作的戰(zhàn)略過程2. 以下關于關系營銷和傳統(tǒng)營銷的比較分析正確的有（ ） a. 傳統(tǒng)營銷的重點是吸引新顧客，關系營銷是努力留住老顧客b. 傳統(tǒng)營銷把買賣雙方看成是對立和沖突的c. 關系營銷中營銷的作用是價值創(chuàng)造d. 傳統(tǒng)營銷以單一的產(chǎn)品和服務的銷售作為基本分析單位3. 關系營銷的三部曲包括（ ）。 a. 分析顧客需求 b. 滿足顧客需求并保證顧客滿意c. 維系顧客d. 處理好與顧客的關系4. 關系營銷作為對供應商和顧客建、發(fā)展良好關系的全面管理過程，應該包括三個子過程，是（ ） a. 反饋過程 b. 溝通過程 c. 交互過程 d. 價值過程5. 下列屬于數(shù)據(jù)庫營銷特點的是（）a. 降低營銷成本，提高營銷效率b. 增強