求職面試禮儀

1、求職應(yīng)聘禮儀求職應(yīng)聘禮儀 什么是求職禮儀？ 是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種，它一般是通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。一、求職禮儀的重要性一、求職禮儀的重要性求職禮儀能體現(xiàn)求職者的文化素質(zhì)。求職禮儀能體現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn)。 求職禮儀能體現(xiàn)求職者的個(gè)性特征。 求職禮儀能促成順利完成求職面試的全過程。 二、求職前的準(zhǔn)備工作二、求職前的準(zhǔn)備工作一般而言，求職準(zhǔn)備包括三大內(nèi)容：一般而言，求職準(zhǔn)備包括三大內(nèi)容：（一）是認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備，（一）是認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備，（二）是材料準(zhǔn)備，（二）是材料準(zhǔn)備，（三）是心態(tài)準(zhǔn)備

2、。（三）是心態(tài)準(zhǔn)備。（一）、認(rèn)識(shí)上的準(zhǔn)備1、了解市場(chǎng)的就業(yè)信息、了解市場(chǎng)的就業(yè)信息 2、知道用人單位的情況、知道用人單位的情況3、研究面試時(shí)的題目、研究面試時(shí)的題目4、清楚求職的主要方式、清楚求職的主要方式 對(duì)即將畢業(yè)的我們來講，了解市場(chǎng)就業(yè)信息的途徑主要有五個(gè)： 1、學(xué)校。不少學(xué)校都成立了專門的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室，其中的傳媒應(yīng)算是最重要的渠道，因?yàn)樗粌H是最新最快的政策和就業(yè)市場(chǎng)信息的新聞報(bào)道，而且其招聘廣告更是巨大的信息源，從中可以拓寬求職者的就業(yè)思路，令求職時(shí)有的放矢。2、新聞媒介。例如報(bào)刊的就業(yè)信息就非常廣泛，很多報(bào)刊上都開辟了“求職廣場(chǎng)”、“招聘指南”、“今日擇業(yè)”和“人才大市場(chǎng)”等

3、求職專欄，此外中國人事報(bào)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、廣東畢業(yè)生就業(yè)指引等報(bào)紙的求職信息也種類繁多，包羅萬象。3、網(wǎng)上求職。這是一種特殊的擇業(yè)形式，避免了人群大范圍集中和近距離接觸，給散布于天南海北的求職者有了平等表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 4、各式各樣的需求見面會(huì)。5、非公開就業(yè)。n其途徑主要包括親戚朋友推薦或直接聯(lián)系企業(yè)自己前去求職。這種方式中隱含的途徑實(shí)際上很多，實(shí)用性很強(qiáng)。有的是沒有“力度”的推薦，有的是有“力度”的推薦，也有的是自己寫信或打電話前去應(yīng)征。了解用人單位情況包括以下六點(diǎn)1、近期報(bào)刊上有關(guān)該單位的內(nèi)容，單位所屬行業(yè)的基本知識(shí)。2、單位近期主要產(chǎn)品或經(jīng)營項(xiàng)目。3、單位的用人結(jié)構(gòu)。4、單位的用人及對(duì)人才

4、的重視程序。5、單位的歷史及發(fā)展前景。6、單位的性質(zhì)、位置、福利待遇等情況。研究面試中經(jīng)常提出的問題：例如：(1)你的長期和短期目標(biāo)是什么?你在什么時(shí)間、為什么樹立起這些目標(biāo)?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它們?(2)你希望5年后的收入達(dá)到多少? (3)為什么你決定申請(qǐng)我們公司的這個(gè)職位?(4)你認(rèn)為你的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)是什么?(5)你能形容一下你自己嗎? (6)你愿意出差嗎?.清楚求職的主要方式清楚求職的主要方式借助職業(yè)中介機(jī)構(gòu)參加招聘洽談會(huì)到各地教委主管大學(xué)生畢業(yè)分配的部門和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)辦公室刊登求職廣告親自上門，毛遂自薦打求職電話上網(wǎng)求職根據(jù)對(duì)口專業(yè)報(bào)紙、雜志上的招聘廣告發(fā)放求職資料積極應(yīng)聘(二)材料準(zhǔn)備

5、“工欲善其事，必先利其器”必要的材料準(zhǔn)備是求職的基本前提，如果連相關(guān)的書面材料都沒準(zhǔn)備，只憑一張臉去應(yīng)聘，百分之百會(huì)落選的。 (1)求職信求職信 撰寫求職信時(shí)，最重要的是要注意：書寫規(guī)范謙恭有禮情真意切言簡意賅(2)個(gè)人簡歷個(gè)人簡歷 個(gè)人簡歷是廣義上的個(gè)人履歷，個(gè)人簡歷是廣義上的個(gè)人履歷，包括包括自薦書、簡歷表、推薦表、證自薦書、簡歷表、推薦表、證書、成績單等求職資料書、成績單等求職資料。 在撰寫和準(zhǔn)備個(gè)人簡歷的過程在撰寫和準(zhǔn)備個(gè)人簡歷的過程中，要遵從以下二個(gè)原則：中，要遵從以下二個(gè)原則： n第一是要第一是要“簡簡”。 招聘主管不可能 對(duì)所有的簡歷都進(jìn)行仔細(xì)閱讀，但是，內(nèi)容簡潔、易懂、清楚的簡

6、歷最不易漏掉。n第二是要突出所應(yīng)聘的第二是要突出所應(yīng)聘的“職位職位”信息。信息。 招聘主管關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察招聘主管關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察求職者能否勝任工作。因此，不管是寫自己的求職者能否勝任工作。因此，不管是寫自己的經(jīng)歷還是做自我評(píng)價(jià)，都一定要緊緊抓住所應(yīng)經(jīng)歷還是做自我評(píng)價(jià)，都一定要緊緊抓住所應(yīng)聘職位的要求來寫。聘職位的要求來寫。(三)心態(tài)準(zhǔn)備 結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外研究，求職前的心結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外研究，求職前的心態(tài)準(zhǔn)備主要有以下幾個(gè)方面。態(tài)準(zhǔn)備主要有以下幾個(gè)方面。(1)明確目標(biāo) (2)自我定位(3)克服恐懼心理 (4)充滿自信(5)積極進(jìn)取 (6)莫言放棄(7)勿棄專業(yè) (8)培養(yǎng)韌

7、性(9)勇于推銷 (10)調(diào)整觀念(11)競爭心態(tài) (12)健康心態(tài)三、參加面試時(shí)的基本禮儀 求職面試是指用人單位派人對(duì)應(yīng)招應(yīng)聘或毛遂自薦者進(jìn)行有目的的面談，是主考官對(duì)求職者的一種考察方法，主考官通過觀察及與對(duì)方交談的過程中得到有關(guān)資料。例如：主考官可能得到的資料n求職者的外表、儀態(tài)、衣著以及行為舉止。求職者的外表、儀態(tài)、衣著以及行為舉止。n求職者的辭令及應(yīng)對(duì)技巧。求職者的辭令及應(yīng)對(duì)技巧。n求職者所具有的知識(shí)，例如口才、辭令方面或各種言語求職者所具有的知識(shí)，例如口才、辭令方面或各種言語天才、談吐技巧或?qū)ｉT性的技能。天才、談吐技巧或?qū)ｉT性的技能。n求職者待人接物的態(tài)度及生活的體驗(yàn)、禮儀素質(zhì)。求職

8、者待人接物的態(tài)度及生活的體驗(yàn)、禮儀素質(zhì)。n求職者的社交經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對(duì)能力及與人相處的關(guān)系。求職者的社交經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)對(duì)能力及與人相處的關(guān)系。n求職者的熱誠、進(jìn)取心及責(zé)任心。求職者的熱誠、進(jìn)取心及責(zé)任心。n求職者的情緒是否穩(wěn)定及個(gè)人本身的成熟程度。求職者的情緒是否穩(wěn)定及個(gè)人本身的成熟程度。n求職者的理想、人生觀及上進(jìn)心等。求職者的理想、人生觀及上進(jìn)心等。面試時(shí)應(yīng)具備的五個(gè)基本禮儀：外在形象、行為舉止、見面禮儀、應(yīng)答禮儀和告別禮儀。 (一一)外在形象外在形象(1)(1)形象的作用形象的作用(2)(2)打造形象的做法打造形象的做法努力提高自身素質(zhì)努力提高自身素質(zhì) 整齊與清潔整齊與清潔用形象增強(qiáng)自信用形象增強(qiáng)自

9、信 投其所好投其所好與職位相配與職位相配 形象戒挑逗形象戒挑逗適應(yīng)未來工作的需要適應(yīng)未來工作的需要 不要盲目趕時(shí)髦不要盲目趕時(shí)髦適合個(gè)性特征適合個(gè)性特征 注意形象的禮貌注意形象的禮貌力求舒適力求舒適 形象是心理反應(yīng)形象是心理反應(yīng)(二)行為舉止一般而言，在行為舉止上要注意以下問一般而言，在行為舉止上要注意以下問題：題：(1)應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行 (2)舉止要優(yōu)雅(3)保留一定距離 (4)不卑不亢(5)舉止要大方 (6)忌奉承拍馬屁(7)客觀原因舉止失誤 (8)忌不拘小節(jié)(9)切勿猶豫不決(三)見面禮儀 (1)遵時(shí)守信 (2)放松心情（3）以禮相待 (4)電話禮節(jié) (5)入室敲門 (6)相逢微笑（7

10、）招呼問好 (8)莫先伸手 (9)“請(qǐng)”才入座 (10)遞物大方(四)應(yīng)答禮儀 在面試之際，求職者務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌、言辭標(biāo)準(zhǔn)、語言連貫、內(nèi)容簡潔。禮貌 標(biāo)準(zhǔn) 連貫 簡潔 (五)告別禮儀如果被錄用也不用過分驚喜，應(yīng)向主如果被錄用也不用過分驚喜，應(yīng)向主考官表示感謝，希望今后合作愉快?？脊俦硎靖兄x，希望今后合作愉快。若結(jié)果未知，則應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘若結(jié)果未知，則應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘工作的熱情，并感謝對(duì)方抽時(shí)間與你交工作的熱情，并感謝對(duì)方抽時(shí)間與你交談。談。表示與主考官們的交談獲益匪淺，并表示與主考官們的交談獲益匪淺，并希望今后能有機(jī)會(huì)，再次得到對(duì)方進(jìn)一希望今后能有機(jī)會(huì)，再次得到對(duì)方進(jìn)一步的指導(dǎo)，有可能的話，可約定下次見步的指導(dǎo)，