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文檔簡介

1、正式版軟件服務(wù)合同樣本 正式版軟件服務(wù)合同樣本 甲方:_乙方:_ 地址:_地址:_ 郵編:_郵編:_ 法定代表人:_法定代表人:_ 聯(lián)系電話:_聯(lián)系電話:_ 資質(zhì)等級(jí):_資質(zhì)證書號(hào):_ 鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng),雙方特依據(jù)中華人民共和國民法典和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議: 一、定義 1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。 2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。 3、秘密信息秘密信

2、息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。 4、工作日工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。 一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述 1、甲方業(yè)務(wù)描述甲方的主營業(yè)務(wù)為(),兼營業(yè)務(wù)為();甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為(),擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為()。 2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為(),其主要功能是(),乙方對該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)

3、有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件(),其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。 二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述,向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成: 1、硬件系統(tǒng)乙方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為()和()所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合()要求,該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為()

4、,將支持(、)軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見附件1。 2、軟件系統(tǒng)乙方所提供的軟件系統(tǒng)為(),其中屬于第三方的軟件為(),屬于乙方所擁有的軟為(),甲方委托乙方開發(fā)的軟件為()。該軟件系統(tǒng)以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由()軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:()子系統(tǒng)、()子系統(tǒng)、()子系統(tǒng)、()子系統(tǒng)、等()子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為()、()、();該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方()業(yè)務(wù)和或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見附件2。 3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):

5、整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營、管理、)系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘(),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為(),數(shù)據(jù)傳輸速度為(),響應(yīng)查詢時(shí)間為()。系統(tǒng)具有開放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開放度,(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。 4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:()成熟性與先進(jìn)性()習(xí)慣性與規(guī)范性()可用性與安全性()經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性()繼承性與可擴(kuò)展性 三、信息系統(tǒng)開發(fā)與進(jìn)度 1、本

6、信息系統(tǒng)的開發(fā)分為()里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同附件3所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測和交付,甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見附件3。 2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件()。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對本合同的違約,

7、則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。 3、信息與資料的提供甲XX方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對本合同的違約或造成乙方的損失,則甲方依本合同的違約條款()和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。 4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在()日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核

8、。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在()日內(nèi)完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交乙方復(fù)審,如不構(gòu)成問題,則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲XX方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。甲方雖然對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但甲方只對設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對甲方的適用性、可用性、()、()等進(jìn)行審核。甲方并不對設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心,是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是

9、履行合同的根本,且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多,因此在此由甲方也對方案進(jìn)行審核,將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改,并能更加切合用戶的需要。 5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無項(xiàng)目變更及或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生,乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)

10、目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。 6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理,如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。 7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給甲方,并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目價(jià)格的()%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外,乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)

11、定的時(shí)間和質(zhì)量等條款,繼續(xù)履行本合同。 四、項(xiàng)目變更以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi),甲XX方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此,雙方同意: 1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更,甲方應(yīng)以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在()工作日內(nèi)對此作出書面回應(yīng),其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。 2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后,應(yīng)在()日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。

12、如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對此變更簽署予以確認(rèn),乙方則按變更后的約定履行本合同。 3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對價(jià)格或交付日期的變化等,甲XX方有權(quán)將此爭議提交()仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前,甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求,乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后,雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對仲裁的選擇是獨(dú)立的,不影響本合同中爭議條款所規(guī)定的爭議方式解決的選擇。 4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。 5、甲方收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)在()日內(nèi)以

13、書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對此變更建議簽署予以確認(rèn),甲XX方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),由甲方承擔(dān)。 五、交付 1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目,由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn):()。如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失,甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款

14、,甲XX方對此另有約定的除外。 2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前()天,以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的()天內(nèi)安排接受交付。 3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外,包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊、工作手冊、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。 4、檢測與檢驗(yàn)乙方在交付前,應(yīng)當(dāng)對所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測,以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測標(biāo)準(zhǔn)見附件3及()。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在()天內(nèi)對所

15、交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告,陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測和評(píng)估。甲方應(yīng)于()天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲XX方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測通過之日起,甲方擁有()天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于乙方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問

16、題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如由于甲方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備,如是甲方自行采購的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。 6、系統(tǒng)驗(yàn)收()天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書,甲方在收到驗(yàn)收通知書的()天內(nèi),安排具體

17、日期,由甲XX方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,乙方應(yīng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí),延長試運(yùn)行期限()天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收,如為系統(tǒng)故障原因,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收報(bào)告提交甲方,由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。 五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán) 1、硬件設(shè)備所有權(quán)(自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后),(自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方; 2、受甲方委托,由乙方開

18、發(fā)的()軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸()所有;()方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸()所有,()方享有使用權(quán)。(另一)方XX(對)方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲XX方另行約定的除外。 3、甲方對乙方所售予(許可)的()軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外,乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。 4、乙方提供給甲方的

19、.、來自于和或?qū)儆诘谌降能浖?,甲方在使用時(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。 5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購、被兼并、被重組,則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。 6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng),任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。 六、價(jià)格與付款方式 1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為:其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為:軟件系統(tǒng)價(jià)格為:集

20、成價(jià)格為: 2、項(xiàng)目增減如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲XX方依據(jù)本合同第()項(xiàng)條款規(guī)定對項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等,一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則,商定具體變更后的價(jià)格。 3、付款方式除非另有書面約定:硬件系統(tǒng) 3.1本合同簽訂后()天內(nèi),甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的()%,計(jì)人民幣(),作為預(yù)付款; 3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后()天內(nèi),甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格()%,計(jì)人民幣()元; 3.3余款計(jì)人民幣()元,在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行()天后,由甲方向乙方全部付清。軟件系統(tǒng) 3.4按附件()所列的軟件開發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款,在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)

21、收合格后()天內(nèi),甲方向乙方支付()%該里程碑軟件或項(xiàng)目價(jià)格。 3.5余款人民幣()元,在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行()天后,由甲方向乙方全部付清??偧?3.6集成款人民幣()元,在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行()天后,由甲方向乙方一次性全部支付。 七、保密 1、任何一方在本合同履行的過程中,或?yàn)槁男斜竞贤男枰状螐膶Ψ剿@得的、有關(guān)對方和或?qū)儆趯Ψ降纳虡I(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息,未經(jīng)對方同意,不得泄露給任何第三方。 2、任何一方為本項(xiàng)目需要,向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí),

22、應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定,乙方自主開發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書等為乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,甲方不得透露給第三方。 3、上述商業(yè)秘密信息,該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目,而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。 4、獲取對方商業(yè)秘密的一方,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對方的書面許可,或該信息已被對方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在()年內(nèi)不得對外透露。解釋:信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征,且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡

23、量對保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。 八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對象,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。 九、系統(tǒng)保證和維護(hù) 1、乙方聲明并保證:本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán),并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;如乙方依據(jù)本合同的規(guī)定,需對第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí),則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,乙

24、方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;如乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發(fā)的軟件,如有須經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的,乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。 2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí),不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證,乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。 3、乙方在_年內(nèi)向甲方提供的保修和維護(hù)服務(wù),如果廠商

25、對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過_年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵與缺陷,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):故障類型支持方式響應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常 (2)小時(shí)內(nèi)答復(fù) (1)個(gè)工作日內(nèi)系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常 (4)小時(shí)內(nèi)答復(fù) (2)個(gè)工作日內(nèi) 4、保修期內(nèi),如由于乙方的責(zé)任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期相應(yīng)延長。 5、保修期內(nèi),如由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 6、系統(tǒng)保修期滿后,如甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)

26、,則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。 十、系統(tǒng)升級(jí)約定 1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定甲方對乙方所提供的(部分)軟件(有、無)自行升級(jí)的權(quán)利。如甲方依據(jù)合同權(quán)利對乙方所提供的自行開發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí),則甲方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與乙方,升級(jí)后的成果屬于()所有,(甲XX)方對升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。 2、對原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng),甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要,對乙方所提供的自行開發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對

27、第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。 3、在任何情況下,未征得乙方的書面同意,甲方不得為商業(yè)交易目的對乙方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。 十一、違約與賠償責(zé)任 1、交付違約如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施,及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí),每延期 (10)天,乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的()%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的 (10)%.如延期時(shí)間超過(100)天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付合同總金額的()%作為對甲方的賠償。 2、付款違約如甲方

28、未按合同規(guī)定的期限付款,每延期 (10)天,甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的()%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的 (10)%.如延期時(shí)間超過(100)天,乙方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,還可要求甲方支付合同總金額的()%作為對甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款,且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款;甲方付款后,乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。 3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),

29、違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的()%,支付違約金。 4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù),違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的()%,或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。 5、如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時(shí),以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后,應(yīng)于()天內(nèi)答復(fù)對方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見,將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。 十二、不可抗力 1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即書面通知對方,并在十

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