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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售個(gè)人周工作總結(jié)_ 篇一:銷售一周工作總結(jié)_ 時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售信任每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)談天也算是銷售吧,談天交友,是把自己推銷給生疏人,然后就是友情的開(kāi)頭。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品,往往開(kāi)頭銷售的是你自己。 所以上周的工作主要是開(kāi)頭調(diào)整自己,到底工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶溝通,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,由于你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理改變,所以有時(shí)候能夠揣摩

2、的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)頭了解他的內(nèi)心改變,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感愛(ài)好,是不是購(gòu)買(mǎi)。 優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理改變的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的心情,主動(dòng)面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。 最近下了不少雨,或許是為了接下來(lái)的大暑小暑做預(yù)備吧。月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開(kāi)頭,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。 篇二: 絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無(wú)聊(無(wú)用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。 2、誤以為公司規(guī)定必需按日填寫(xiě)的各種報(bào)表(例如:訪問(wèn)日?qǐng)?bào)表、訪問(wèn)方案表、顧客

3、卡、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。 這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。 從今日起,你必需_: 各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門(mén)的主管與各級(jí)干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。 譬如,準(zhǔn)備測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把用法各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施“有效的試驗(yàn)”。 又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問(wèn)次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒(méi)有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問(wèn)次數(shù)等。諸如此類的問(wèn)題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出

4、來(lái)。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例: 下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄。只要看過(guò)這個(gè)表,就能明確把握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。 星期 一 二 三 四 五 合計(jì)訪問(wèn)次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“留意力”的次數(shù)做過(guò)商品說(shuō)明的次數(shù)有過(guò)勝利推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)勝利推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn):41次訪問(wèn)中,有9次無(wú)法與對(duì)方晤談,可以說(shuō)是時(shí)間上的大鋪張。他必需更專心于發(fā)覺(jué)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的預(yù)備不足,就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象)。 因此業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點(diǎn): 一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問(wèn)次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶留意力次數(shù)、做過(guò)商品說(shuō)明次數(shù)、有過(guò)勝利推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)、勝利推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 二、試

5、驗(yàn)策略:談判話術(shù)采納什么策略、逼定話術(shù)采納什么策略,一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)用法幾種銷售策略,驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。 三、階段總結(jié):總結(jié)一個(gè)階段的試驗(yàn)結(jié)果,為下一階段的試驗(yàn)做方案。 依據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。 篇三: 近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣(mài)店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。 古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的_工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和主動(dòng)的工作看法,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。 回顧這一周來(lái),自己

6、的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣(mài)銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說(shuō)顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣(mài)店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化勸說(shuō)顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次,留意自己銷售

7、工作中的詳情,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,愛(ài)護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來(lái)到我們紅蜻蜓專賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿足而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。 最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣(mài)銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。 總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)覺(jué)有許多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思

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