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1、銷售三個月工作總結(jié)_ 總結(jié)一:銷售三個月工作總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬間,第三季度已經(jīng)過去,我們布滿信念的迎來了第四季度,在上一季度里,我們部門的全部人員團結(jié)全都,協(xié)調(diào)配合,完成了領導交給我們的任務,取得了不錯的成績,尤其是在本季度8月初公司就進行了緊急的中秋備戰(zhàn)狀態(tài),在30多天的銷售工作中,我們了解了公司中秋工作流程、熟識了中秋業(yè)務,得到了熬煉,學到了東西,也基本完成了公司交給的任務,對于期間的銷售工作中,也讓我們了解許多工作中的好與不足之處,為了使下一個季度的工作完成的更加杰出,現(xiàn)將有必要回顧總結(jié)上一季度的工作、成績、閱歷及不足,以利于揚長避短,奮勉進取,在下一季度里努力再創(chuàng)佳績?,F(xiàn)對上一季度的工作和學習

2、作如下總結(jié): 一、月餅銷售總結(jié): 1、散餅銷售:廣式月餅今年新增了新的品種,這個品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足,那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇,ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了確定,但更多的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅,它的銷售量始終是名列前茅。冰皮月餅現(xiàn)在也是廣闊消費者的最愛,今年的冰皮月餅也新添了一個品種-脆脆蘋果冰皮月,但相對于其他口味的冰皮月餅,它的銷售量不是很好,由于是與平常傳統(tǒng)口味的不同,顧客并不是很簡單接受,但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的,以祥賓為首,其次國貿(mào)、桂春、新竹。 2、精致禮盒銷售:與去年禮盒不同的是今年更換了兩個

3、禮盒,分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福,今年禮盒的團購量很少,大多都是顧客到店面挺直進行購買。今年南寧的月餅市場很大,大街上銷售攤點許多,同行之間的競爭很大,所以相對與往年,今年禮盒的銷售量并不是很樂觀,今年禮盒售賣量最好的是星語星月,由于它盒子的設計顏色搭配豐富,圖案優(yōu)美且看起來送禮適中又不失大氣,所以它是顧客購買的首選,花之韻就是盒子太大了,所以購買它的客人就少了些,不過今年的大餅銷售量很差,五斤大餅比三斤大餅銷售量要好,今年銷售量最差的是緣聚錦秋,只有新竹店買了兩盒,其他店有客人詢問但卻沒有人購買,再來的話就是秋風印象,后期是賣得比較好的。 3、中秋禮餅銷售:中秋期間有

4、一項優(yōu)待活動,兩盒禮餅捆綁式銷售,前期的時候就黑芝麻和五谷好賣一些,但后期由于月餅的陸續(xù)上市,它的銷售量就沒有在持續(xù)上升,期中每個店的退貨率很高,在下單方面也有在掌握,顧客在禮餅的品種上還是比較喜愛綠豆,優(yōu)待活動沒有得到顧客的留意,購買單盒的較多。 4、中秋月緣蛋糕銷售:今年推出的中秋蛋糕款式較多,款式也很好看,不過最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋,在中秋期間訂蛋糕的時候也會推舉我們的中秋款式,可能是顧客的消費觀還不是很成熟,所以許多顧客都是以觀賞的看法來看,在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收,中秋節(jié)當天也只是現(xiàn)賣了一個花好月緣,來年我們盡推。 二、人員狀況總結(jié):, 1、今年中

5、秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯的。 大家都很主動準時的配合公司的進度進行推舉銷售,今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那么喧鬧,顧客消費都會比較理性。接近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多,伙伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區(qū)的顧客,今年人手不比去年,但是每個人都能盡自己的職責,在伙伴需要幫忙的時候都能很準時的配合幫助,合理分工,做好防盜工作,大家都處在一種快樂的團隊合作氛圍里。宣揚方面在中秋期間,大家都很主動,外場努力推舉,收銀員也會進行二次推舉。在聽聞各店售賣量的時候,各店的人員很是焦急,仿佛有股力氣爆發(fā),即時主動推舉,盼望抓緊趕上超越其它店。 2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。 當?shù)昝?/p>

6、庫存削減時未能準時協(xié)調(diào)新竹店關心她們銷售,但是在冰皮禮盒新竹準時的賜予我們關心,我們得到現(xiàn)在的成績也是由于有她們的配合。生產(chǎn)部與出貨也賜予我們很大關心,在后期月餅銷售大賣,庫存空缺時,她們也能準時并精準的發(fā)貨,按時送到店面保證正常銷售。在賣場銷售人手緊急時,裱花人員也很主動的關心賣場,幫訂蛋糕或者幫拿產(chǎn)品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。 三、 貨源管理總結(jié): 1、貨源調(diào)整狀況總結(jié)狀況:在月餅的預貨前期還是比較合理的,都能保證月餅都能供應上,滿足顧客的需求,但是后期月餅預貨就沒有那么合理了,廠房有交充分的庫存量,也是由于接近后期了,所以沒能得到很好掌握,貨源的調(diào)整也沒有很是準時,各店的庫存互動

7、很少,所以這是今年的一項大的失誤。 2、預貨工作的總結(jié):在月餅銷售期間常溫的產(chǎn)品受到很大的影響,也是由于我們把精力都放在了銷售月餅上,所以對常溫產(chǎn)品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預貨,也是剛好處在高溫的天氣,導致各店大量的退貨,而在后面也在慢慢的掌握。 3、退貨率狀況以及預防退貨的舉措總結(jié):中秋期間退貨率較高,每次經(jīng)過出貨部,看到那么多退貨的產(chǎn)品都積累在一起成了一座小山,心里很是難過,格外是愧對于加班加點的生產(chǎn)人員,但在那么大的一個退貨量后,各店都有在預貨上掌握了預貨量,也有在賣場盡量推舉。 四、中秋期間客訴大事及顧客對中秋產(chǎn)品的看法收集 1、在開例會時我們都會匯報月餅的銷售工作,今年月餅的客

8、訴較少,但還是有的,祥賓店有個客人購買了一個板栗蛋黃月,對半切卻沒觀察有蛋黃,后來拿到店面,給其更換了一個,后來拿到辦公室給邱副總檢查,其實這個月餅并不是沒有蛋黃,而是它偏在一邊了,后來也有反饋到生產(chǎn)部,得到了改善。 2、今年顧客會覺得冰皮月餅沒有往年的好吃,皮太厚了,蛋黃的口感不突出,太甜。 五、銷售人員對中秋嘉獎項目的競爭氣氛總結(jié) 今年的中秋嘉獎項目很優(yōu)厚,所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好,面對每一位進店的顧客都能主動推舉我們的月餅及禮餅,每個人都盼望自己能拿第一;收銀員的二次推舉做得也很到位。對中秋的嘉獎項目大伙兒的_更上一層樓,盼望來年能連續(xù)保持下去。 總體來說,我們收銀部很

9、好的完成了酒店交給我們的任務和職責,仔細落實了我們工作中的每一個問題,堅持仔細對待每一個詳情,努力工作,鍥而不舍,從而取得了特別好的業(yè)績。雖然有成績,但工作中也存在著一些不足和需要改進的地方,現(xiàn)做如下分析: (一)中秋銷售工作的不足和更好的建議 1、大家要團結(jié)全都,準時了解市場上的產(chǎn)品信息,要了解各店庫存的狀況,也要了解各店個別產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢,這樣會比較好調(diào)貨 2、增加團隊的合作意識,要學會關心不太熟識銷售環(huán)境的員工。 3、不管在中秋期間工作再忙,我們都要做好新人的培訓工作。 (二)報表問題 1、我對全部的報表都進行了審核,對工作中發(fā)覺的小問題也和相關人員進行了溝通建議,發(fā)覺的一時難以解決的問

10、題也在報告上對公司領導做了匯報,肯定程度上防范了財務風險。 2、始終以來,做為一個財務工,對國家相關的財經(jīng)、稅收政策都很關注,對本行業(yè)出臺的相關法規(guī)和準則也時常學習,努力提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng),始終保持著為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的看法,堅持原則,信守職責,主動工作,為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,作出自己的貢獻。 以上是我對自己上一季度的總結(jié)總結(jié),敬請領導賜予批判指正。 在今后的工作當中,我將一如既往的連續(xù)努力工作,不斷總結(jié)工作閱歷;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)學問和業(yè)務力量,加強溝通,我信任在下一季度里,我們的工作將會完成的更加杰出! 總結(jié)二:銷售三個月工作總結(jié) 第三季度已

11、經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。 我是x月份到公司工作的,X月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領導和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針

12、對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的認識和了解。 現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,指導出國留學網(wǎng)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了肯定的成績,對市場的認識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。 總結(jié)三:銷售三個月工作總結(jié) 1、“基智團”的工作 在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事

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