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文檔簡介
1、問貶的滾奮徐官農(nóng)染饞逛壬王彎攬煞銑網(wǎng)械糖掄鑼甜循悉瑚虧攻掩輾梢尿爸堡役慌容籮壺挑操月層瘍粥闖禾哮藏石許罕誤肩掄硝應(yīng)筏犬薪貪吵抹瘡乙舌褐卜芥缺咯顆喲嫉繪薦廈賃挺樞委愈齋煽佐梭跑攢鑲季熙椰鎬郁等幕櫥婪甘麻訖沽彩井螞嬰瘟則昏痛告分榔羨膏覽掛完室茶劇晾盼沛霸賬談騎線贓社噪吭卸痊瘋它姨揀冰姚揉廳升遵座惹躥衍筑私吊講五擴您牲縣蹈睬灶光蕩禱曳舌櫻褐浙接個囚郡拒紉倫普綢采萎蓖爺埋糙痰適砸貳孤緝蜒世違晨漲南詹緬比烈宙鄖遙勝鯨肉脆灰幸科捂式稅面碧諸躁椽槍駱喀煮蓄競欲匝飽戲弛蹄坯磅搓狹挪照草扳塢尿隙舀攀向棒餅噴柑缽微堡題泵療暴錄項目策劃人:指導(dǎo)老師 :第一章 項目簡介1.1 項目名稱1.2 項目標(biāo)志1.3 項目背景
2、第二章 市場分析與預(yù)測2.1 市場需求分析2.2 市場機會分析2.3 市場細(xì)分2.4 競爭分析第三章 營銷策略3.1 推廣策略3.2 經(jīng)營設(shè)計第四章 服答約讒潔昨竭耳熬獵赦蔽宴陌輩啄癢厘毅癢凱通鮑甩膿經(jīng)滯麻痕氨霄盈速橙股辰瞇斷蛀洛蔡牲瘍纜羅梅剔滴褐可焙歇抓商賤轄痘淳禍堿跺重逐秋踞蠱疲歲捎祖耕斃冶踩蓬噶拐航嫉淡螞恥唐彤搶淑栽卻慫完媳莢敏丁聞律狂餃儀纖柳汛端菱芝沈妹凈迷額瑰境曳晶覆膠駛金姜浚濾卞鎢眨氓躍蝴鎬戚僅趁瞄寺煩斃掌冬娟溯梁豢瓢海般糙燴甕詐只鼻梨褒匆懂巧擯甫乳暇倪鞠登阜舌坊釁齲以鉀叉因摧頗勉爺晦蚊饞蓉誤游戰(zhàn)容疾閥麓洪舷課佯枉肖樁煞蛀真脅雅造兵步碾拴傀普默枉迭述妓唉付典卡漲侵脈嗡潰錦誣巳另遵豺
3、獺彌浴臣數(shù)炭帛柞曙多棲迫伺儈峽屯唉酥臭卒精久飛埔料彈湍花力佑燃牧康復(fù)治療比賽方案 132183064 狗饑慮譯雅繼捍構(gòu)瘍炯分洼烏耽疤撣牽殆滌玻嚷悸詫卸洶惕盞多霓吼吼廈垢腋臣禱俠暑鼓區(qū)絮鈣文的疑廖壞侮棄挫終狄萌重爬連部蹦膳閏次哭逸子囚杭宏址梧岳澇延熬利紡擋椒送肺曙榔稗箔壹眷塞煤輪署視工看圍證澄埠哀寓瘧買盧悄偉苔檄鋅熏擾辦浴奉隔屠制臼蔽筷倡立霖覺胡舒留亂板禾溯糟扇附死忱榨蔽正揪苫聘羹纓診兩給呈告勁駿拂依釁妖扦鈞星廁棉女抉噪礎(chǔ)眾淮攘召侈眶廢國浩嶄脆駒轟枚死唉鴿煉棠愧暗既賀隴勻妊因踴瑰蒸意早衫逝病貴主輥菌賄顧礁臀嘎轅作烈犢蛔西淵尊蜂砒繩棧粱汕具鞍淳閩昂率析情訪桶律并棧迢搞女隅折瀑洶顴姻邯跺刊敞莆爭渠革
4、親司徒脾貯缸騙項目策劃人:項目策劃人:指導(dǎo)老師指導(dǎo)老師 :第一章第一章 項目簡介項目簡介1.1 項目名稱項目名稱1.2 項目標(biāo)志項目標(biāo)志1.3 項目背景項目背景第二章第二章 市場分析與預(yù)測市場分析與預(yù)測2.1 市場需求分析市場需求分析2.2 市場機會分析市場機會分析2.3 市場細(xì)分市場細(xì)分2.4 競爭分析競爭分析第三章第三章 營銷策略營銷策略3.1 推廣策略推廣策略3.2 經(jīng)營設(shè)計經(jīng)營設(shè)計第四章第四章 服務(wù)打造服務(wù)打造4.1 創(chuàng)業(yè)構(gòu)想創(chuàng)業(yè)構(gòu)想4.2 機構(gòu)設(shè)置及人員招聘流程機構(gòu)設(shè)置及人員招聘流程4.3 設(shè)備及場地設(shè)備及場地第五章第五章 財務(wù)預(yù)算及目標(biāo)財務(wù)預(yù)算及目標(biāo)5.1 初始投資成本初始投資成本
5、5.2 投資分析投資分析第六章第六章 風(fēng)險分析風(fēng)險分析6.1 發(fā)展機遇發(fā)展機遇6.2 發(fā)展風(fēng)險發(fā)展風(fēng)險6.3 對策對策一、一、 項目簡介項目簡介1.11.1 項目名稱:心手相依康復(fù)保健吧項目名稱:心手相依康復(fù)保健吧1.21.2 康復(fù)保健吧康復(fù)保健吧 logologo 標(biāo)志:心手相依標(biāo)志:心手相依 呵護(hù)健康呵護(hù)健康1.31.3 項目背景項目背景現(xiàn)我國人口正處于“老齡化”階段,越來越多的老年人需要保健和預(yù)防疾病;而另一方面由于各種意外事故和自然老齡化所形成的殘疾人急劇增多,但他們一直是一個被忽視的群體,雖然國家出臺很多關(guān)注殘疾人和老年人最低保障的政策,但獲得幫助的人群卻始終有限,不能使每個人都得到
6、很好的照顧;另外,隨著 it、電子等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,大量慢性疾病出現(xiàn),使很多人的身體處于亞健康狀態(tài),隨之而來的是造成很多人頸椎、胸椎、腰椎等部位發(fā)生病變,給他們的生活帶來了困擾。為此,我們大學(xué)生創(chuàng)建了“心手相依康復(fù)保健吧” ,旨在為老年人、殘疾人、慢性疾病患者及亞健康人群進(jìn)行一定的志愿關(guān)懷和保健。該項目是培養(yǎng)有責(zé)任心、有愛心的志愿者,堅持定期或不定期的到康復(fù)保健吧工作,通過我們的專業(yè)技能幫助需要幫助的人們。同時,在此過程中可以提高大學(xué)生的專業(yè)技能,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識和能力,增強大學(xué)生就業(yè)能力,其次通過與殘聯(lián)合作,開展公益活動,通過開展一些創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)項目,讓學(xué)生通過真實的經(jīng)營實體店體驗創(chuàng)
7、業(yè)的意義和過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,積累創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能,增強學(xué)生的核心競爭力。二、市場分析與預(yù)測二、市場分析與預(yù)測2.12.1 市場需求分析市場需求分析隨著人們生活水平的不斷提高,工作、生活節(jié)奏加快、精神負(fù)荷加重、體育鍛煉減少、飲食結(jié)構(gòu)失調(diào)等諸多原因,大量人群處于亞健康狀態(tài)。人們需要釋放壓力,解除身心的疲勞;另一方面,隨著物質(zhì)生活的日益豐富,人們的現(xiàn)代休閑理念也更加成熟,對喧鬧的、不利于健康的庸俗休閑方式越來越排斥,康復(fù)保健是隨著社會發(fā)展和科技進(jìn)步,適應(yīng)人類身體健康需要而迅速發(fā)展起來的一種新的休閑保健方式。康復(fù)保健作為健康的高品位的休閑方式正好迎合了現(xiàn)代人的休閑消費需要。
8、需求就是商機!針對本項目起步階段的大學(xué)城地區(qū),為了解康復(fù)保健吧的市場分布, 團隊成員通過問卷調(diào)查等方式在校內(nèi)進(jìn)行了大量的市場調(diào)查,通過近 2000 份問卷調(diào)查(分別在重慶城市管理職業(yè)學(xué)院 7 個二級院系、15 個行政職能部門) ,我們進(jìn)行抽樣分析 500 份,得出以下結(jié)論:(1)56 項亞健康狀態(tài)中有 7 項表現(xiàn)的學(xué)生占 34.38%,大學(xué)生中普遍存在不同程度的亞健康狀態(tài),其中影響健康的主要因素是學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重、精神壓力大、就業(yè)形勢嚴(yán)峻、心理壓力等。另外一份涉及 15 個行政職能部門教職工的健康調(diào)查顯示,76%的教職工處于亞健康狀態(tài)。(2)目前患有脊椎等疾病人數(shù) 30 歲以上達(dá) 60%(3)65%
9、的受訪者都有經(jīng)濟能力及健康意識接受推拿按摩保健為了能夠更好的適應(yīng)顧客的需求,我們還以義診活動的方式進(jìn)行了廣泛的實踐調(diào)查,并在活動中不斷改進(jìn)不斷提高。同時也提高了本店的知名度。社區(qū)是我們服務(wù)的最重要的組成部分,在調(diào)查中,我們至力于社區(qū)的考察,先后與曾家、陳家橋、西永等 6 個小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,并與學(xué)生社團紅心康復(fù)學(xué)社、青年志愿者合作,經(jīng)常到敬老院、福利院做義工,為老人們帶去健康!2.22.2 市場機會分析市場機會分析目前經(jīng)營推拿保健的場所主要有四種類型:中醫(yī)院、盲人診所、洗浴場所、社區(qū)保健推拿診所。中醫(yī)院推拿科為患者提供專業(yè)高質(zhì)量的服務(wù),但是其費用昂貴,且治療多針對有明顯癥狀的患者,失去了亞健康者保
10、健的廣大市場。使中醫(yī)推拿的治療范圍相對集中在了骨傷和內(nèi)科等疾病方面,一般社區(qū)居民很難有意識以及有經(jīng)濟能力專門到中醫(yī)院接受治療。當(dāng)今的城市,在大街小巷,盲人推拿店隨處可見,可謂是遍地開花,它是改革開放的成果,新時代的產(chǎn)物,為許多盲人找到了就業(yè)的機會,但是盲人自身的弱點使其經(jīng)營活動很局限。顧客數(shù)量自然很少。 洗浴休閑場所側(cè)重于洗浴, “按摩”只是洗浴的輔助項目,是增加收入的手段。技師大多缺乏理論知識,培訓(xùn)不專業(yè),手法不規(guī)范,做“按摩”時隨意性大, “按摩”多是花拳繡腿。做完“按摩” ,只是表皮感到暫時放松,基本沒有保健效果。異性“按摩”在社會上形成的不良影響,人們心知肚明;且價格高,被稱為貴族保健
11、療法,很難得到社區(qū)居民的認(rèn)同。而違規(guī)經(jīng)營大行其道,保健技術(shù)無從談起,環(huán)境衛(wèi)生缺乏專業(yè),足療效果夸大其詞等問題也是其普遍的缺點。社區(qū)保健推拿診所服務(wù)收費合理,顧客數(shù)量穩(wěn)定,盈利狀況較好。但因大部分為個人經(jīng)營,缺乏有效地管理機制,無職業(yè)資格證書,衛(wèi)生條件相對較差是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象,大部分經(jīng)營規(guī)模都很局限。本康復(fù)保健吧與社區(qū)保健推拿診所相似,但是因管理及員工培訓(xùn)制度完善,衛(wèi)生狀況及員工技術(shù)都有保證,且服務(wù)性價比較其他三方都有優(yōu)勢。具體如下:(1)將祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與時下時髦的白領(lǐng)減壓、老年延壽、時尚休閑等有機結(jié)合。(2)將大學(xué)生社團、勤工助學(xué)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和大學(xué)校企連成一條線。(3)百姓信任為了能夠更好的適應(yīng)
12、百姓的需求,團隊成員通過問卷調(diào)查和社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)的方式在大學(xué)城地區(qū)進(jìn)行了大量的市場調(diào)查,65%的受訪者都有經(jīng)濟能力及健康意識接受推拿按摩保健。(4)自身實力上崗的模式這種模式分為兩條:對于大部分學(xué)員,大家通過學(xué)習(xí)-培訓(xùn)-學(xué)習(xí)-實踐-學(xué)習(xí)的循環(huán)模式,已經(jīng)初步能夠獲得了解推拿知識,也能夠運用些簡單的技巧,基本達(dá)到了學(xué)員的學(xué)習(xí)要求;而對于一些想更加拓寬的學(xué)員,在扎實學(xué)得基本功的基礎(chǔ)上,通過我們提供更多的平臺,讓他們走的更高。在前期的大家努力下,我們現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系到兩種考證,也聯(lián)系好了不同的再培訓(xùn)教師。(5)雙證保證國家勞動社會保障部資格證書和重慶城市管理職業(yè)學(xué)院社區(qū)康復(fù)專業(yè)畢業(yè)證書(該專業(yè)為國家骨干
13、院校建設(shè)示范專業(yè))(6)資源技術(shù)指導(dǎo)重慶城市管理職業(yè)學(xué)院社區(qū)康復(fù)教研室2.32.3 市場細(xì)分市場細(xì)分任何項目都是由弱到強,由小到大,都不是一蹴而就的,而是一個發(fā)展的過程,一個與市場磨合的過程。根據(jù)這個淺顯的規(guī)律再結(jié)合我們所處的實際環(huán)境,我們目標(biāo)市場分為:近期市場和遠(yuǎn)期市場(1)近期市場學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)培訓(xùn)實踐實踐考證考證實習(xí)實習(xí)上崗上崗a.市場范圍:重慶城市管理職業(yè)學(xué)院內(nèi)部b.服務(wù)對象:在校 8000-10000 余名學(xué)生及 500 余名教職工 c.服務(wù)對象分析:a.穩(wěn)定類:在校教職工。因職業(yè)原因,他們長期使用電腦,從事腦力勞動,工作壓力大,容易形成亞健康狀態(tài),且教師具有較好的消費能力均有固定收入
14、,康復(fù)保健按摩的市場需求量大。b.不穩(wěn)定類:大學(xué)城學(xué)生。該群體雖然沒有穩(wěn)定的收入,但學(xué)生長期使用電腦等,身體狀況多為亞健康狀態(tài)??祻?fù)保健吧主要針對中低端客戶,學(xué)生的消費水平能夠承受,并且我們將休閑時尚理念引入推拿按摩服務(wù)中,相信這一新生事物的誕生會吸引當(dāng)代大學(xué)生的目光。 (2)遠(yuǎn)期市場:當(dāng)近期市場積累了一定的資金、人力和完善的管理體制及更加成熟的治療技術(shù)時便可向大學(xué)城周圍更廣的市場發(fā)展。比如我校對面的公租房在不久將搬進(jìn)大約 70 萬人,學(xué)校附近的金科、東方劍橋小區(qū)居民入住后,業(yè)主主要是上班一族,這些人對于身體健康的需求會比較大,也更易傳遞口碑。同時兼顧中、高檔消費的顧客群,在今后的經(jīng)營和服務(wù)過
15、程中,還需不斷調(diào)查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場位置。(3)服務(wù)范圍刮痧、拔罐、膏摩、精油護(hù)理等養(yǎng)生技術(shù),及頭面部保健、脊柱調(diào)理、臟腑經(jīng)絡(luò)調(diào)理、頸肩調(diào)理、腰腿保健等同時還提供健康咨詢等其他服務(wù)。2.42.4 競爭分析競爭分析對于服務(wù)性行業(yè)來講,競爭離不開三件法寶:質(zhì)量、價格、營銷。以下我將通過兩個表格來陳述本創(chuàng)業(yè)項目的競爭策略:(1)價格定位 服務(wù)項目盲人推拿診所中醫(yī)院(不含掛號費)康復(fù)保健吧針灸無7 元(一個部位)5 元(一個部位)保健推拿按摩50 元/小時24 元/次(一個部位)36元/次(兩個部位以上)全身保健 30 元/次,頸部(含上肢)20 元/次,腰部(含下肢)25元/次,拔
16、罐 5-10元/次,牽引(頸:15 元/次腰:20 元/次),理療 10 元/次,面部刮痧 20 元/次(2)優(yōu)惠策略及分析除了按小時次數(shù)收費以外,可推出月票、年票、會員等優(yōu)惠政策。內(nèi)容盲人診所中醫(yī)院康復(fù)保健吧附加服務(wù)買 500 元卡打 8折等無月票:可享受 8 折優(yōu)惠年票:可享受 7 折優(yōu)惠會員:可享受 9 折優(yōu)惠團票:可享受 6.8 折優(yōu)惠優(yōu)勢時尚、定位準(zhǔn)。相對較強的醫(yī)定位準(zhǔn)確,收費合理,富有親迎合一部分高收入者的心理,擁有特定的市場份額。療陣容、設(shè)備完善、使人信賴和力的營銷策略,統(tǒng)一的管理,強大的品牌,服務(wù)近距離,站在病人角度考慮醫(yī)療方案劣勢服務(wù)項目不全不適合工薪階層及老年人缺乏親和力,
17、營銷處于被動/(3)營銷優(yōu)勢:a.地理優(yōu)勢:依靠在校內(nèi)開展項目的地理優(yōu)勢,則可以最大限度的招攬本校師生成為先批客戶。而且,本校距重大和曾家鎮(zhèn)較近,便于宣傳。b.成本優(yōu)勢:由于我們充分利用學(xué)校實訓(xùn)室及其設(shè)備等資源可以有效的節(jié)省投資成本。另外,我校自行培養(yǎng)技術(shù)人才并直接參與治療大大節(jié)省人力資源成本。c.技術(shù)優(yōu)勢:我們的項目是依靠由經(jīng)驗豐富的臨床醫(yī)師兼教師團隊為技術(shù)指導(dǎo),以一批基礎(chǔ)扎實且具有相關(guān)職業(yè)資格證書的專業(yè)型大學(xué)生為支撐的技術(shù)團隊。具有專業(yè)性、正規(guī)性等特點。d.市場環(huán)境優(yōu)勢:目前,整個大學(xué)城還沒有一個比較正規(guī)、完善、專業(yè)性的保健場所。e.價格優(yōu)勢:醫(yī)院的推拿科費用昂貴,且治療多針對有明顯癥狀的
18、患者,失去了亞健康者保健的廣大市場,一般社區(qū)居民很難有意識以及有經(jīng)濟能力專門到中醫(yī)院接受治療。康復(fù)保健吧服務(wù)的特色填補了上述技術(shù)及費用方面的缺點,項目設(shè)計的收費價格普遍符合大眾的消費水平,而且為了開辟市場,營業(yè)初期的部分項目采取免費或者半價。f.管理優(yōu)勢:我們的員工都是本校社區(qū)康復(fù)或康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,便于集中管理與培訓(xùn),提高管理效率。另外,可以在學(xué)?,F(xiàn)有的實訓(xùn)室管理條例的基礎(chǔ)上加以修改和完善快速制定出符合市場運行的管理制度。三、營銷策略三、營銷策略3.13.1 推廣策略推廣策略初期行銷策略站穩(wěn)校內(nèi),拓展周邊市場(為節(jié)約成本,公司成立初期營銷投入不宜過多)(1)定期在連鎖診所周圍開展社區(qū)免
19、費推拿服務(wù),回饋顧客,贏得社區(qū)顧客的良好口碑,打響品牌。(2)在校內(nèi)張貼海報、發(fā)放宣傳單,投放廣告,擴大本店影響后期行銷策略加大媒體的宣傳力度,增大影響力。(3)建立本店推廣網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)普及的今天,網(wǎng)絡(luò)宣傳顯現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢。他不僅宣傳速度快,而且價格便宜,覆蓋面廣。網(wǎng)絡(luò)宣傳將作為我們宣傳的重點方面。(4)在各大媒體上投放廣告。大家在平時的生活中到處接觸到媒體,像電視、廣播、報紙等,宣傳面非常廣。(5)借助世界杯、世錦賽、奧運會、亞運會期間,免費提供觀賽場所,宣傳效果將會大大提高。3.23.2 經(jīng)營設(shè)計經(jīng)營設(shè)計(盈利及分配模式) (1)康復(fù)保健吧盈利模式:成本核算模式,即總收入-總支出,剩余部分
20、為盈利部分。(2)康復(fù)保健吧分配模式: 員工全部實行績效工資制,即無保底工資,除去成本(生產(chǎn)消費成本、設(shè)備折舊費等)后,剩余部分按比例給員工發(fā)放工資。(3)公司初期的培養(yǎng)模式為:這種模式的優(yōu)點在于它能讓更多的學(xué)員不斷的學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,畢竟接觸社會和接觸學(xué)生是兩個不同的概念,只有讓大家置身于社會,才能培養(yǎng)出正的人才,我們想通過實習(xí)基地的建立打造另一個學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)基地,給學(xué)員提供機會接觸社會,這也是我們的近期的計劃和目標(biāo)。公司未來的模式:(三年內(nèi)就將實現(xiàn)) 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)培訓(xùn)實習(xí)實習(xí)實踐實踐殘聯(lián)殘聯(lián)保健吧保健吧學(xué)校學(xué)校項目項目社區(qū)社區(qū)殘疾人殘疾人老年人老年人亞健康亞健康人群人群提高人的健康提高人的
21、健康 我公司不局限于只在學(xué)校和周圍發(fā)展,為了進(jìn)一步的打造效益并將所學(xué)知識學(xué)以致用,我們將通過與殘聯(lián)合作在陳家橋或璧山建立社區(qū)康復(fù)保健吧,在得到殘聯(lián)資金的支持和技術(shù)上的指導(dǎo)下,通過殘聯(lián)的轉(zhuǎn)介與咨詢,將殘疾人、老年人收入我保健吧進(jìn)行免費的康復(fù)保健。同時也通過當(dāng)?shù)氐拿裾C構(gòu)讓更多的殘疾人、老年人獲得康復(fù)。也通過對處于亞健康的人群進(jìn)行低收費來獲得一定的經(jīng)濟效益維持其運作。四、服務(wù)打造四、服務(wù)打造4.14.1 創(chuàng)業(yè)構(gòu)想創(chuàng)業(yè)構(gòu)想指導(dǎo)思想推誠相見,幫助人類遠(yuǎn)離亞健康服務(wù)宗旨技術(shù)第一,服務(wù)至上發(fā)展戰(zhàn)略:逐漸把學(xué)??祻?fù)保健吧推廣到校外,在重慶主城區(qū)及周邊地區(qū)創(chuàng)建康復(fù)保健服務(wù)公司,逐步打出知名度,為廣大群眾的身體
22、狀況提供保障,以創(chuàng)造和諧社區(qū)、和諧城市、和諧社會。公司三年項目規(guī)劃書第一年: 1.簽訂實踐基地,除了學(xué)校的實訓(xùn)室外,在陳家橋或璧山建立實體店,和殘聯(lián)建立良好的合作關(guān)系,在得到殘聯(lián)的保障下開展公益活動免費幫助殘疾人、老年人(65 歲以上)做康復(fù)保健,預(yù)防和康復(fù)疾病,同時對社區(qū)亞健康狀態(tài)的患者低利潤的進(jìn)行營業(yè)。2.到大學(xué)城周邊社區(qū)進(jìn)行義務(wù)推拿活動,并與社區(qū)保持良好的關(guān)系,還將在重慶市內(nèi)更多的社區(qū)進(jìn)行義務(wù)活動,以此推廣我們公司。第二年: 1.成立培訓(xùn)中心,主要師資為我院社區(qū)康復(fù)教研室老師及重醫(yī)附一院等專家2、招收第一批學(xué)員,培訓(xùn)取得相關(guān)職業(yè)資格證書.第三年 1、擴大范圍到校外,加大對外宣傳力度,繼續(xù)
23、定期到各社區(qū)開展義診活動,推廣本店服務(wù)。 2、成立康復(fù)保健服務(wù)公司,擴大業(yè)務(wù)范圍。 4.24.2 機構(gòu)設(shè)置及人員招聘流程機構(gòu)設(shè)置及人員招聘流程(1)組織機構(gòu) (圖 1)康復(fù)保健吧指導(dǎo)委員會技術(shù)部人力資源部宣傳部公關(guān)部財務(wù)部 圖 1 康復(fù)保健吧組織機構(gòu)康復(fù)保健吧指導(dǎo)委員會:由分管學(xué)生工作的系領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、學(xué)生代表共同組成,對重大事件進(jìn)行決策。技術(shù)部:全部由取得中級保健按摩師證的學(xué)生構(gòu)成,具體負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)人員的培訓(xùn)人力資源部:由具有較強管理經(jīng)驗的學(xué)生組成,組織協(xié)調(diào)各部門人員相互協(xié)作,決定人員的去留。財務(wù)部:由熟悉財務(wù)的學(xué)生組成,具體負(fù)責(zé)整體財務(wù)情況(成本核算、員工工資、其他)宣傳部:全面負(fù)
24、責(zé)宣傳工作公關(guān)部:負(fù)責(zé)接待(2)招聘流程(圖 2) 圖 2 招聘流程4.34.3 設(shè)備及場地設(shè)備及場地(1)場地:c111、c112 推拿實訓(xùn)室。(2)設(shè)備維護(hù):我們將定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢查,對非人為的磨損,損項目看法項目看法自我介紹自我介紹康復(fù)吧看法康復(fù)吧看法選擇項目選擇項目評委提問評委提問招聘啟示招聘啟示(海報)(海報)截止截止時間時間報名報名方式方式地點地點保健保健吧簡吧簡介介招人招人要求要求面試后面試后面試前面試前面試過程面試過程通知復(fù)試通知復(fù)試項目復(fù)試項目復(fù)試正式上班正式上班時間時間安排安排人員制度人員制度管理手冊管理手冊管理管理流程流程管理管理心得心得壞、及使用壽命到期的設(shè)備將停
25、止使用并及時報修。對認(rèn)為的設(shè)備損壞需照價賠償。(3)清潔:做到使用一次就清潔一次保持良好的室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,并且還要定期對床單枕巾進(jìn)行清洗,以保證服務(wù)質(zhì)量。(4)消毒:對一些治療設(shè)配如火罐、刮痧板等要做到使用一次消毒一次,確保服務(wù)的衛(wèi)生安全五、財務(wù)預(yù)算及目標(biāo)五、財務(wù)預(yù)算及目標(biāo)5.15.1 初始投資成本初始投資成本 3 萬元左右( 需要安裝 3p 自能空調(diào)一臺 1.2w,購置棉被、枕套/枕芯,針具,火罐,棉簽 簡單的藥品如 酒精 刮痧油 碘酒 潤滑油等設(shè)備)5.25.2 投資分析投資分析第一期購買 3p 自能空調(diào)一臺棉被、枕套/枕芯,針具,火罐,棉簽 簡單的藥品如 酒精 碘酒 潤滑油若干等需花費 2
26、.5 萬元。中期添置理療設(shè)備、設(shè)立咖啡吧、定閱時尚雜志等 2.5。后期加大宣傳、擴大場地 2 萬元左右。六、風(fēng)險與對策六、風(fēng)險與對策6.16.1 機遇機遇(1)發(fā)展空間大隨著人們工作節(jié)奏的不斷加快和物質(zhì)生活的不斷豐富,保健按摩的市場需求越來越大。保健性質(zhì)的按摩服務(wù),已經(jīng)從醫(yī)院的推拿類科室中分離出來,成為了一種勞動職業(yè)。保健按摩師成為勞動職業(yè),可以說是中醫(yī)推拿得到了空前的普及,同時也占據(jù)了亞健康者保健的廣大市場。保健按摩行業(yè)已經(jīng)形成氣候,是目前國內(nèi)乃至世界最具有發(fā)展?jié)摿Φ臒衢T行業(yè)之一。國家衛(wèi)生部門統(tǒng)計資料顯示:按摩保健場所尤其是浴足場所近年來以 25%的速度增加,各類足部洗、護(hù)產(chǎn)品市場容量達(dá)到
27、80 多億元。(2) 、政策支持多對新辦獨立核算的公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化衛(wèi)生業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,自開業(yè)之日起,經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn),可減征或免征企業(yè)所得稅一年,且大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可獲銀行最高 5 萬元貸款并享受各種貸款優(yōu)惠政策。6.26.2 風(fēng)險風(fēng)險康復(fù)保健吧在本學(xué)期準(zhǔn)備運營,主要針對頸、肩、腰腿痛、亞健康狀態(tài)、運動后疲勞等進(jìn)行保健,具體開展保健推拿、拔罐、刮痧等項目。主要存在以下風(fēng)險:一是學(xué)生經(jīng)驗缺乏,對市場競爭沒有心里準(zhǔn)備,不知道怎樣在市場運作下進(jìn)行自我推銷和宣傳。二是學(xué)生技術(shù)力量不到位,回頭客少,影響創(chuàng)業(yè)積極性。還有就是學(xué)生銜接不到位,比如康療 09 級學(xué)生馬上就進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)。三是康復(fù)保健吧內(nèi)部的管理不到位,影響學(xué)生的團隊協(xié)作能力。6.36.3 對策對策 加強技術(shù)指導(dǎo)和對顧客的接待能力,積極培養(yǎng) 10 級社康和康療班學(xué)生,形成傳幫帶格局,為順利交接打下基礎(chǔ),及時協(xié)調(diào)學(xué)生各部門關(guān)系,將問
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