自考工作崗位分析課程

1、第一章 工作分析概述考核內(nèi)容n掌握部分掌握部分 1 工作分析基本概念工作分析基本概念 2 2 工作分析原則工作分析原則 3 3 工作分析的內(nèi)容工作分析的內(nèi)容 了解部分了解部分 1 工作分析意義工作分析意義 2 2 工作分析的產(chǎn)生與發(fā)展工作分析的產(chǎn)生與發(fā)展 領(lǐng)會部分領(lǐng)會部分 工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)第一章第一章 工作分析概述考核重點與難點工作分析概述考核重點與難點工作分析工作分析概念概念（重點）（重點）工作分析工作分析原則原則（重點）（重點）工作分析工作分析內(nèi)容內(nèi)容（重點）（重點）工作分析工作分析意義意義工作分工作分析產(chǎn)生析產(chǎn)生發(fā)展發(fā)展過程過程工作分析是工

2、作分析是人資管理基人資管理基礎(chǔ)（難點）礎(chǔ)（難點）第二章第二章 工作分析方法考核內(nèi)容工作分析方法考核內(nèi)容n掌握部分掌握部分 1 傳統(tǒng)的工作分析方法傳統(tǒng)的工作分析方法n了解部分了解部分 1 工作導(dǎo)向型工作分析技術(shù)工作導(dǎo)向型工作分析技術(shù) 2 2 人員導(dǎo)向型工作分析技術(shù)人員導(dǎo)向型工作分析技術(shù)n領(lǐng)會部分領(lǐng)會部分 1 運用傳統(tǒng)的工作分析方法需注意問題運用傳統(tǒng)的工作分析方法需注意問題 2 比較其優(yōu)缺點及實施步驟比較其優(yōu)缺點及實施步驟 3 結(jié)合實際設(shè)計工作分析問卷結(jié)合實際設(shè)計工作分析問卷第二章第二章 工作分析方法小結(jié)工作分析方法小結(jié)一、傳統(tǒng)工作分析方法一、傳統(tǒng)工作分析方法面談法問卷法關(guān)鍵事件法觀察法工作日志法

3、主管分析法資料分析法能力要求法含義步驟適用領(lǐng)域注意事項形式種類優(yōu)缺點第二章第二章 工作分析方法小結(jié)工作分析方法小結(jié)工作導(dǎo)向型工作分析技術(shù)工作導(dǎo)向型工作分析技術(shù)含義目的前提條件內(nèi)容構(gòu)成應(yīng)用優(yōu)缺點作用職能分析法任務(wù)分析法職務(wù)描述法海氏計劃法信息模型法職業(yè)清單法第二章第二章 工作分析方法小結(jié)工作分析方法小結(jié)n人員導(dǎo)向型工作分析技術(shù) 工作要素工作要素法法臨界特質(zhì)臨界特質(zhì)分析法分析法分析問卷分析問卷法法體能分析體能分析法法工作要素工作要素清單法清單法含義目的內(nèi)容操作程序技術(shù)方法應(yīng)用領(lǐng)域優(yōu)缺點第二章第二章 工作分析方法考核重點與難點工作分析方法考核重點與難點面談面談法含法含義義重點重點問卷問卷法含法含義義

4、重點重點關(guān)鍵關(guān)鍵事件事件法含法含義義重點重點觀察觀察法含法含義義重點重點工作工作日志日志法含法含義義重點重點應(yīng)用應(yīng)用面談面談法注法注意問意問題題重點重點問卷問卷法優(yōu)法優(yōu)缺點缺點重點重點關(guān)鍵關(guān)鍵事件事件法實法實施步施步驟驟重點重點觀察觀察法種法種類類重點重點工作工作日志日志法填法填寫要寫要求求重點重點結(jié)合結(jié)合實際實際設(shè)計設(shè)計問卷問卷重、重、難點難點第三章第三章 工作分析的實施考核內(nèi)容工作分析的實施考核內(nèi)容n掌握部分 1工作分析前的準(zhǔn)備工作工作分析前的準(zhǔn)備工作 2 2選擇適當(dāng)工作分析方法要考慮的因素選擇適當(dāng)工作分析方法要考慮的因素n了解部分 工作分析的整個實施過程n領(lǐng)會部分 工作信息的收集并能應(yīng)用

5、 第三章 工作分析實施小結(jié)1 1 工作分析的流程工作分析的流程2 2 分析前做好哪些準(zhǔn)備分析前做好哪些準(zhǔn)備 1 1）必要性是什么？）必要性是什么？ 2 2）達(dá)到什么目的？）達(dá)到什么目的？3 3 工作分析有哪些方法？工作分析有哪些方法？ 選擇方法要考慮哪些因素？選擇方法要考慮哪些因素？4 4 如何成立工作分析小組？如何成立工作分析小組？ 有什么條件和要求？有什么條件和要求？5 5 有關(guān)分析人員的角色與職能有關(guān)分析人員的角色與職能第三章 工作分析實施小結(jié)6 工作分析信息收集的內(nèi)容有哪些？工作分析信息收集的內(nèi)容有哪些？7 信息收集者的選聘與優(yōu)缺點是什么？信息收集者的選聘與優(yōu)缺點是什么？8 工作信息有

6、哪些來源？工作信息有哪些來源？9 工作信息收集有哪些方法及如何運用？工作信息收集有哪些方法及如何運用？10 信息分析的含義與內(nèi)容有哪些？信息分析的含義與內(nèi)容有哪些？11 工作分析的結(jié)果是什么，有哪些階段？工作分析的結(jié)果是什么，有哪些階段？12 編寫工作說明書應(yīng)注意什么問題？編寫工作說明書應(yīng)注意什么問題？第三章 工作分析實施考核內(nèi)容工作分析工作分析前準(zhǔn)備工前準(zhǔn)備工作作重點重點選擇分析選擇分析法應(yīng)考慮法應(yīng)考慮因素因素重、難點重、難點工作信息工作信息收集者種收集者種類類重點重點工作信息工作信息來源來源重點重點工作信息工作信息收集方法收集方法重點重點如何確定如何確定信息收集信息收集范圍范圍重點重點工作

7、信息工作信息收集內(nèi)容收集內(nèi)容重、難點重、難點 第四章工作分析結(jié)果考核內(nèi)容第四章工作分析結(jié)果考核內(nèi)容一、掌握部分 1 工作描述、工作規(guī)范、工作說明書的含義 2 工作說民書的內(nèi)容、格式及其編寫要求 3 根據(jù)工作需要正確編寫工作描述、工作規(guī)范及工作說明書二、了解部分 1 工作規(guī)范與工作描述的關(guān)系 2 工作說明書編寫中容易出現(xiàn)的問題第四章第四章 工作分析結(jié)果考核重點與難點工作分析結(jié)果考核重點與難點工作描工作描述含義述含義工作描工作描述基本述基本內(nèi)容內(nèi)容工作規(guī)工作規(guī)范含義范含義工作規(guī)工作規(guī)范與工范與工作描述作描述關(guān)系關(guān)系重難點重難點工作規(guī)工作規(guī)范內(nèi)容范內(nèi)容工作說工作說明書含明書含義義工作說工作說明書內(nèi)明

8、書內(nèi)容容編寫說編寫說明書存明書存在的問在的問題題重難點重難點編制說編制說明書一明書一般準(zhǔn)則般準(zhǔn)則一、掌握部分 1 崗位設(shè)置原則 2 企業(yè)定編定員的含義 3 企業(yè)定員定編的原則與方法二、了解部分 崗位設(shè)置表的編制方法 第五章第五章 崗位設(shè)置考核內(nèi)容崗位設(shè)置考核內(nèi)容第五章第五章 崗位設(shè)置考核重點、難點崗位設(shè)置考核重點、難點崗位設(shè)置原崗位設(shè)置原則則定編定員含定編定員含義義定編定員原定編定員原則則定編定員方定編定員方法法定編定員方定編定員方法及其應(yīng)用法及其應(yīng)用重點難點重點難點第六章第六章 工作設(shè)計考核內(nèi)容工作設(shè)計考核內(nèi)容一、掌握部分 1 工作設(shè)計概念、原則、內(nèi)容、要求及步驟 2 工作設(shè)計理論與方法二、

9、了解部分 1 知識型員工工作涉及的一般思路 2 根據(jù)知識型員工工作特點對其進(jìn)行工作設(shè)計第六章第六章 工作設(shè)計考核重點和難點工作設(shè)計考核重點和難點工作設(shè)計重點與難點工作設(shè)工作設(shè)計概念計概念工作設(shè)工作設(shè)計原則計原則工作設(shè)工作設(shè)計內(nèi)容計內(nèi)容工作設(shè)工作設(shè)計要求計要求工作設(shè)工作設(shè)計步驟計步驟工作設(shè)工作設(shè)計注意計注意問題問題重難點重難點工作設(shè)工作設(shè)計理論計理論工作設(shè)工作設(shè)計方法計方法根據(jù)知根據(jù)知識員工識員工特點對特點對其工作其工作設(shè)計設(shè)計重難點重難點第七章 工作評價考核內(nèi)容n掌握部分 1 工作評價特點、作用與功能； 2 工作評價的步驟； 3 選擇評價因素的原則； 4 工作評價的一般方法； 5 能夠運用評分

10、法進(jìn)行工作評價第七章第七章 工作評價考核重點和難點工作評價考核重點和難點n 工作工作評價評價特點特點工作工作評價評價作用作用工作工作評價評價功能功能工作工作評價評價步驟步驟選擇選擇評價評價因素因素原則原則工作工作崗位崗位主要主要影響影響因素因素排列排列法操法操作步作步驟驟難點難點應(yīng)用應(yīng)用分類分類法操法操作步作步驟驟難點難點應(yīng)用應(yīng)用評分評分法操法操作步作步驟驟難點難點應(yīng)用應(yīng)用因素因素比較比較法操法操作步作步驟驟難點難點第八章 崗位分類考核內(nèi)容n掌握部分 1 崗位分類的原則； 2 崗位分類的作用；n領(lǐng)會部分領(lǐng)會部分 企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別n了解部分了解

11、部分 崗位橫向分類及縱向分類的一般方法崗位橫向分類及縱向分類的一般方法第八章第八章 崗位分類考核重點和難點崗位分類考核重點和難點崗位分類的重點與難點企業(yè)崗位分類與公務(wù)員職位分類的區(qū)別難點崗位分類的作用崗位分類的原則第九章工作分析與員工招聘考核內(nèi)容n掌握部分 1 以工作分析為基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃； 2 以工作分析為基礎(chǔ)的人員配置；n了解部分 1 工作分析對招聘信息的確定與發(fā)布； 2 工作分析對候選人的篩選與選拔的影響第九章工作分析與員工招聘考核重點與難點人員預(yù)算的主要內(nèi)容人員預(yù)算的主要內(nèi)容候選人選拔的方法候選人選拔的方法難點難點第十章工作分析與員工培訓(xùn)考核內(nèi)容n掌握部分 1 工作分析與員工培訓(xùn)的關(guān)系 2 工作分析與培訓(xùn)方案設(shè)計的原則 3 工作分析與培訓(xùn)需求的確定第十章工作分析與員工培訓(xùn)考核重點與難點n考核的重點與難點考核的重點與難點確定培訓(xùn)需求的步驟培訓(xùn)方案設(shè)計原則難點第十一章工