調(diào)度室24小時工作流程

1、調(diào)度室24小時工作流程7：00：召開早調(diào)度會參會人員：礦領(lǐng)導、調(diào)度范圍值班人員、調(diào)度室主任。會議目的：總結(jié)、分析、協(xié)調(diào)、解決當日生產(chǎn)中存在的問題，研究布置當天安全及生產(chǎn)工作；會議事項：1、調(diào)度室主任主持，通報昨天各礦、站生產(chǎn)外運完成情況、生產(chǎn)情況及上級的文件精神傳達、通報等，生產(chǎn)中存在的問題及安全方面存在的問題，提出當前存在問題的解決方案、措施及建議等。2、匯報當生產(chǎn)當天存在的重點問題，需要礦協(xié)調(diào)解決的問題以及工作面的具體情況等，匯報在安全方面的重點情況等；3、各單位參會人員對各單位一天生產(chǎn)中進行重點強調(diào)及安排布置及通報各單位在檢查中存在的問題與整改落實情況等；4、在聽取匯報后，礦分管領(lǐng)導就各

2、自分管的一些重點問題進行強調(diào)部署、落實責任并安排一天中檢修與生產(chǎn)工作，各單位根據(jù)各位領(lǐng)導指示分頭落實各項工作。6、礦領(lǐng)導總結(jié)布置、安排當天生產(chǎn)中重點，并對安全方面進行有針對性的強調(diào)；7、值班調(diào)度主任負責做好會議記錄，各單位、部門參會人員負責各自記錄。9、主任宣布散會。08：00交 接 班：值班調(diào)度員將過去24小時情況、當班工作重點、當日外運計劃、早調(diào)度會所議定事項及重點工作以書面形式全面、準確傳達給接班調(diào)度員，同時主任對當前所需協(xié)調(diào)解決的重點問題進行傳達指導，將具體工作分派當班調(diào)度員，接班調(diào)度員認真領(lǐng)會后分輕重緩急立即進行落實，并進行電話詢問各礦井下生產(chǎn)情況及安全情況等。落實早調(diào)度會及礦早調(diào)度

3、會重點工作：對早調(diào)度會精神的落實，首先，要迅速整理領(lǐng)導在會上的講話，并向主任進行匯報，之后傳達到其中涉及到的基層各單位執(zhí)行落實。其次，對重點問題，一般通過電話方式與基層各級領(lǐng)導進行溝通，進一步將情況了解全面、準確、透徹。對扯皮、反映上來的矛盾問題匯報主任進行協(xié)調(diào)解決，有理有據(jù)，特殊情況下經(jīng)主任同意后，以書面形式執(zhí)行。并做好記錄。8：30：安排調(diào)度室工作所有人員各自范圍內(nèi)的工作。生產(chǎn)方面：1、調(diào)度內(nèi)容：重點了解各礦井下安全情況，采煤工作面質(zhì)量情況，安全隱患整改措施及落實情況；其次是生產(chǎn)情況，包括產(chǎn)量、工作面推進進度、工作面掘進具體巷道名稱、煤層煤質(zhì)變化等。在調(diào)度過程中對基層反映上來的問題及時匯報

4、有關(guān)部門或協(xié)調(diào)進行解決，并主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。提升運輸：重點了解各主運皮帶及順槽皮帶的安全運行情況，了解各皮帶生產(chǎn)運行狀況，機組、設(shè)備的運轉(zhuǎn)、檢修、影響等情況、各轉(zhuǎn)載點落煤情況、煤倉及給煤機運行情況等。2、調(diào)度對象：礦調(diào)度室。向上級礦領(lǐng)導調(diào)度室匯報當前生產(chǎn)情況在掌握清楚井下生產(chǎn)情況后，調(diào)度過程中，通過對基層情況的全面了解，對各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的重要或影響運行的情況進行記錄誤時，以口頭或書面形式向公司值班領(lǐng)導匯報，需要各部門配合的，與部門負責人溝通，使問題得以盡快解決。對重點環(huán)節(jié)進行調(diào)度對早調(diào)度會上和領(lǐng)導指示的重點工作及上午調(diào)度過程中出現(xiàn)的需要關(guān)注的具體問題向有關(guān)單位進行再次電話詢問，掌握

5、落實進度情況，檢驗落實效果，預測當日作業(yè)計劃完成情況，對出現(xiàn)偏差的環(huán)節(jié)加大力度立即進行協(xié)調(diào)，確保日計劃完成。重要問題向值班礦領(lǐng)導匯報。以上調(diào)度程序每兩個小時重復調(diào)度一次交 接 班：值班調(diào)度員將當班工作重點、當日外運計劃、早調(diào)度會所議定事項及重點工作以書面形式全面、準確傳達給接班調(diào)度員，同時主任對當前所需協(xié)調(diào)解決的重點問題進行傳達指導，將具體工作分派當班調(diào)度員，接班調(diào)度員認真領(lǐng)會后分輕重緩急立即進行落實，并進行電話詢問各單位井下生產(chǎn)情況及安全情況等。調(diào)度各單位內(nèi)容時，掌握安全情況是重點。調(diào)度生產(chǎn)內(nèi)容同上。搜集各單位完成情況數(shù)據(jù)信息并認真核對各單位一般通過電話匯報當班生產(chǎn)完成情況及工作面情況，匯報

6、內(nèi)容除當日完成數(shù)據(jù)外，各工作面每日三班瓦斯?jié)舛葓蟊?、領(lǐng)導入井、下基層指揮生產(chǎn)情況等各種反映當日情況的信息按規(guī)定一并上報。當班調(diào)度員首先檢查數(shù)據(jù)的完備性和準確性，如發(fā)現(xiàn)遲報和漏報等現(xiàn)象立即電話詢問，確保數(shù)據(jù)完整可靠。每天報表當日報表內(nèi)容包括：安全情況、生產(chǎn)情況、生產(chǎn)檢修、故障情況、重點問題落實情況、原煤生產(chǎn)情況、外運情況等。向值班領(lǐng)導匯報夜班完成及白班計劃情況根據(jù)過去24小時情況，重點是夜班情況，特別是影響全局性的重點問題、需要解決的向主任、匯報，以書面匯報為主，對需要深入闡述的問題進行口頭補充。準備召開早調(diào)度會主要是準備會議所需的各種材料，分發(fā)到會議室供領(lǐng)導和參加會議有關(guān)部門和單位人員參閱。說

7、明：1、調(diào)度工作實行24小時不間斷值班制度，調(diào)度員均實行節(jié)假日不休息，365天有人堅守崗位，目的是確保公司生產(chǎn)全天候正常平穩(wěn)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。2、調(diào)度系統(tǒng)負責全公司全面生產(chǎn)指揮、協(xié)調(diào)、計劃、平衡，涉及范圍廣，工作性質(zhì)特殊，流程具有全面性、復雜性，要求精、準、快、細，令行禁止，因此流程中的每個環(huán)節(jié)具有一定的時限性，不能貽誤時機，即每個時間段的工作一般不允許順延。3、在每日整個流程中隨時接收基層單位反饋上來的信息，對涉及全礦各生產(chǎn)環(huán)節(jié)有影響的重要問題隨時協(xié)調(diào)、隨時匯報、隨時傳達礦領(lǐng)導及其它有關(guān)部門的指令。5、每日的調(diào)度全過程中，值班調(diào)度員負責做好各項記錄，調(diào)度記錄以檔案形式存檔。6、在每日整個流程中貫穿著

8、其它日常工作。調(diào)度月度業(yè)務流程 一、編制調(diào)度月報編制上一月份報表，明確當月重點工作并上級公司進行匯報二、日常工作。主要是日常調(diào)度協(xié)調(diào)工作并經(jīng)常深入井下了解現(xiàn)場生產(chǎn) 情況。三、編制調(diào)度旬報分析總結(jié)上旬各環(huán)節(jié)安全情況、日常運轉(zhuǎn)情況、按月進度計劃完成原煤、商品煤情況以及倉存情況等，并說明沒有按照計劃完成的原因分析等，編制好后經(jīng)主任簽字上級公司傳真匯報。四、組織會議組織召開公司內(nèi)月度生產(chǎn)會議。五、參與公司內(nèi)組織的各項例檢與礦業(yè)務部門一起下井，對過去一旬工作中出現(xiàn)的井下各種情況進行觀察、了解、掌握、熟悉，并對本旬工作進行分工布置。六、組織學習1、在主任主持下，學習貫徹黨中央的重要文件精神，上級公司以及公

9、司文件精神和領(lǐng)導指示精神，關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢、行業(yè)動態(tài)。2、在主任主持下，開展與調(diào)度相關(guān)的煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)及計算機等方面專業(yè)知識，提高綜合指揮協(xié)調(diào)能力，提高調(diào)度員素質(zhì)，適公司未來發(fā)展的要求。安全調(diào)度業(yè)務流程 調(diào)度室負責全礦整體安全調(diào)度工作，對各礦內(nèi)生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位、駐礦各單位、外委單位的安全情況進行調(diào)度與監(jiān)督，24小時全天候監(jiān)視各單位的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，堅持貫徹不安全就不生產(chǎn)的方針，重要情況及時反饋到礦領(lǐng)導，重大事件上報分公司安監(jiān)局。一、安全調(diào)度的指導思想。安全是管理水平，是經(jīng)濟效益，也是社會效益。調(diào)度室作為安全調(diào)度的執(zhí)行機構(gòu)，確保整個系統(tǒng)的安全是各項工作的重中之重，始終堅持

10、“以人為本，安全第一，警鐘長鳴，常抓不懈”的工作方針，堅持“消除隱患，預防為主”、“安全事故一票否決“、“不安全就不生產(chǎn)”、“瓦斯超限就是事故”、“煤礦可以作到不死人”一系列安全生產(chǎn)的理念，堅持“年年抓，月月抓，日日抓，時時抓安全”的工作模式，把安全調(diào)度切實貫徹到日常管理活動中，把確保員工生命健康、確保國家財產(chǎn)不受損失作為工作的出發(fā)點和落腳點。二、安全調(diào)度的工作方法“調(diào)”是對信息的了解和掌握，“度”是判斷和分析，因此安全調(diào)度工作主要是及時了解信息，在事故沒有發(fā)生之前預測到隱患的嚴重程度或者在事故發(fā)生的第一時間能夠清晰地掌握現(xiàn)場狀態(tài)和發(fā)展變化。在實際工作中，安全調(diào)度與產(chǎn)運銷調(diào)度協(xié)同進行，密不可分

11、，在調(diào)度24小時業(yè)務流程中安全調(diào)度貫徹始終，即在生產(chǎn)調(diào)度同時，把安全調(diào)度作為整個調(diào)度工作的重心，在搜集各方面信息的過程中著重加強安全信息的了解、篩選、分析和反饋，在第一章中講到的24小時業(yè)務流程中包含了24小時安全調(diào)度業(yè)務流程，因此這里不再分別闡述。不同的是，對重點問題調(diào)度的頻率和強度視具體問題輕重緩急情況不同而不同，建立起實時監(jiān)測系統(tǒng)，在領(lǐng)導和現(xiàn)場之間搭起一座信息橋梁，確保信息的搜集和指令的傳達。操作方法上，以現(xiàn)代化的信息手段為依托，通過有線電話、無線通訊、傳真、網(wǎng)絡、工業(yè)電視、模擬軟件、人員定位系統(tǒng)等掌握和搜集一線信息，值班人員隨時刷新，通過整合、分析，把握問題的輕重程度，將需要反饋的問題

12、第一時間匯報值班領(lǐng)導，值班領(lǐng)導對信息的真實性和影響預測期進行評價，再根據(jù)情況選擇匯報上級領(lǐng)導，同時與安全健康環(huán)保部溝通并定出初步處理意見傳達到現(xiàn)場。對于工作面冒頂、漏矸、上隅角CO等氣體超標情況，調(diào)度室有必要立即責令礦停產(chǎn)整頓，再報有關(guān)公司領(lǐng)導。三、安全調(diào)度的重點內(nèi)容1、礦：主要瓦斯、頂板、機電、水、煤塵等方面，重點是“一通三防”。綜采隊：工作面上隅角一氧化碳濃度、瓦斯?jié)舛?、工作面有無漏頂、支架護幫板使用情況，兩順槽超前壓力情況，人員工作精神狀態(tài)、支架完好情況等；連采隊；順槽掘進頂板破碎、冒頂以及加強支護情況等。機電運轉(zhuǎn)隊：各個崗位工精神狀況、各轉(zhuǎn)載點情況等；各個排水崗位工工作情況、主扇運行情況、主要排水地點水位下降情況等。2、其它：對于影響安全的情況，特別是安全健康環(huán)保部在歷次安全大檢查中查出的隱患問題，協(xié)助其進行整改落實情況的跟蹤和監(jiān)督以及井下各個外委施工安全情況等。四、全力落實