山西移動數(shù)字家庭業(yè)務(wù)探討

1、山西移動數(shù)字家庭業(yè)務(wù)探討1 數(shù)字家庭業(yè)務(wù)開展的可行性分析市場調(diào)查公司In-Stat/MDR 預(yù)測，全球家庭網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量將從2004年的3500萬增長到2008年的9800萬。2008年，52%的美國上網(wǎng)家庭、47%的歐洲寬帶接入家庭將安裝家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。在未來幾年內(nèi)，數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)將會進(jìn)入快速發(fā)展時期，并逐漸得到廣泛的應(yīng)用。隨著運(yùn)營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，IPTV、VOIP、FMC的大規(guī)模應(yīng)用，家庭網(wǎng)絡(luò)和寬帶接入之間的融合，家庭網(wǎng)關(guān)正成為寬帶時代家庭中不可或缺的要素。國內(nèi)各大運(yùn)營商已開始將數(shù)字家庭建設(shè)提上日程，當(dāng)前IPTV市場的發(fā)展，國內(nèi)某些運(yùn)營商已開始在部分發(fā)達(dá)省份（上海、江蘇、福建、浙江、廣東等）進(jìn)行HG/

2、FMC試點(diǎn)工作。在家庭內(nèi)部以有線或無線方式將多個設(shè)備連接起來的網(wǎng)絡(luò)，通過家庭網(wǎng)關(guān)將電信網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)和應(yīng)用向前延伸到家庭中?；ヂ?lián)網(wǎng)接入及增值業(yè)務(wù)傳承現(xiàn)有寬帶接入業(yè)務(wù)，擴(kuò)展接入手段，解決多臺終端上網(wǎng)組網(wǎng)及布線問題。以家庭網(wǎng)關(guān)為核心融合各類終端設(shè)備，通過ADSL、以太網(wǎng)等方式接入Internet，筆記本、PC機(jī)、STB等終端通過以太網(wǎng)、USB、WLAN、藍(lán)牙等接口與HG連接實(shí)現(xiàn)有線/無線上網(wǎng)，輕松組建家庭網(wǎng)絡(luò)，便于運(yùn)營商統(tǒng)一管控。多用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)采用包月上網(wǎng)的方式，因此數(shù)據(jù)流量的多少并不會影響網(wǎng)費(fèi)的高低。如果用戶只是用一臺PC上網(wǎng)瀏覽或者聊天，雖然數(shù)據(jù)流量很小，但支付的上網(wǎng)費(fèi)用卻沒有因此而減少。相比

3、之下，多臺PC共享上網(wǎng)在獲得更多上網(wǎng)樂趣的同時不會增加用戶的網(wǎng)費(fèi)開支，從某種意義上來說為用戶節(jié)省了網(wǎng)費(fèi)。1.1 多終端上網(wǎng)1. 業(yè)務(wù)描述互聯(lián)網(wǎng)接入及增值業(yè)務(wù)傳承現(xiàn)有寬帶接入業(yè)務(wù)，擴(kuò)展接入手段，解決多臺終端上網(wǎng)組網(wǎng)及布線問題。以HG為核心融合各類終端設(shè)備，HG通過ADSL、以太網(wǎng)等方式接入Internet，筆記本、PC機(jī)、STB等終端通過以太網(wǎng)、USB、WLAN、藍(lán)牙等接口與HG連接實(shí)現(xiàn)有線/無線上網(wǎng)，輕松組建家庭網(wǎng)絡(luò)，便于運(yùn)營商統(tǒng)一管控。2. 使用方法用戶開通家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)后，家庭網(wǎng)關(guān)通過ADSL或以太網(wǎng)接入到Internet。家庭網(wǎng)關(guān)內(nèi)置PPPoE撥號器，通過內(nèi)置撥號獲得數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的IP地址，不

4、需要用戶在PC上進(jìn)行撥號操作，使用戶操作更加簡便。家庭網(wǎng)關(guān)在家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部作為DHCP Server以及DNS Server，家庭內(nèi)部的PC機(jī)等設(shè)備通過設(shè)置為自動獲取IP地址方式即可連接到家庭網(wǎng)關(guān)。家庭網(wǎng)關(guān)內(nèi)置的NAT功能可以共享Internet連接，一方面為運(yùn)營商節(jié)省寶貴的IP地址資源，另一方面可以一定程度上保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。開通WiFi功能的用戶可以使用具有無線網(wǎng)卡的設(shè)備進(jìn)行無線上網(wǎng)，用戶可以手工設(shè)置設(shè)備的SSID以及選擇開啟WEP或WPA加密，在擺脫網(wǎng)線的束縛的前提下安全、自由的享受科技進(jìn)步帶來的便利。開通藍(lán)牙上網(wǎng)功能的用戶可以使用具有藍(lán)牙上網(wǎng)功能的藍(lán)牙雙模手機(jī)或其它終端設(shè)備通過藍(lán)牙來進(jìn)

5、行Internet連接。3. 應(yīng)用場景及使用前提條件用戶需要開通寬帶業(yè)務(wù)和多用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，家庭網(wǎng)關(guān)具備ADSL或者LAN上行，下行至少具備4個以太網(wǎng)口、WIFI空口，可選支持藍(lán)牙空口。4. 業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析運(yùn)營商可以開展多用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，可以通過增加多用戶上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)收益，可以是包月或者按時長計費(fèi)?，F(xiàn)在的寬帶網(wǎng)絡(luò)和過去的普通MODEM撥號上網(wǎng)相比，網(wǎng)絡(luò)速度大大提高，而瀏覽網(wǎng)頁、上網(wǎng)聊天這些一般的應(yīng)用需要的網(wǎng)絡(luò)帶寬并不高。如果只是讓一臺PC使用一條寬帶連接，絕大部分網(wǎng)絡(luò)帶寬都被白白浪費(fèi)了。對于擁有多臺PC的家庭或者小型辦公室來說，如果能讓多臺PC共享一個帳號同時上網(wǎng)，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)帶寬，讓更多人享受

6、上網(wǎng)的樂趣。另外，將多臺PC聯(lián)網(wǎng)除了可共享寬帶上網(wǎng)以外，它們之間還可以共享多媒體文件和打印機(jī)，以及實(shí)現(xiàn)多人聯(lián)網(wǎng)游戲。多用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)采用包月上網(wǎng)的方式，因此數(shù)據(jù)流量的多少并不會影響網(wǎng)費(fèi)的高低。如果用戶只是用一臺PC上網(wǎng)瀏覽或者聊天，雖然數(shù)據(jù)流量很小，但支付的上網(wǎng)費(fèi)用卻沒有因此而減少。相比之下，多臺PC共享上網(wǎng)在獲得更多上網(wǎng)樂趣的同時不會增加用戶的網(wǎng)費(fèi)開支，從某種意義上來說為用戶節(jié)省了網(wǎng)費(fèi)。5. 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)采用套參的形式，消費(fèi)額在套參包規(guī)定范圍之內(nèi)的,只需繳納月使用費(fèi)，超過部分按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收??；限時寬帶使用時長超過限時部分按2元/小時計費(fèi)，不足1小時按1小時計收,1M寬帶費(fèi)用每月150元封頂，2M

7、寬帶費(fèi)用每月180元封頂。 1M寬帶經(jīng)申請可提供1+1帳號服務(wù)，最多支持二臺電腦在同一住宅內(nèi)同時上網(wǎng)功能。2M寬帶經(jīng)申請可提供1+2帳號服務(wù)，最多支持三臺電腦在同一住宅內(nèi)同時上網(wǎng)功能。多用戶上網(wǎng)的數(shù)目可以由運(yùn)營商根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式進(jìn)行配置，可以通過限制上網(wǎng)終端數(shù)目進(jìn)行限制。6. 業(yè)務(wù)成熟度目前用戶對于多用戶上網(wǎng)比較迫切，而在技術(shù)上也可行，在數(shù)字家庭發(fā)展前期可以大規(guī)模推廣。1.2 IPTV1. 業(yè)務(wù)描述直播是IPTV業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)形式之一。IPTV直播能夠隨時增加直播頻道的數(shù)量，對用戶來說，又多了一種選擇。對運(yùn)營商而言，直播業(yè)務(wù)是吸引傳統(tǒng)電視用戶的有效手段，業(yè)務(wù)收入包括月租、廣告收益等，其運(yùn)營關(guān)鍵

8、是頻道特色。點(diǎn)播點(diǎn)播是IPTV業(yè)務(wù)的一種基本業(yè)務(wù)形式，它徹底顛覆了用戶的收視習(xí)慣，變被動收視到主動點(diǎn)播，把播放內(nèi)容的選擇權(quán)交給了用戶，極大地滿足了用戶的個性化需求，是完全有別于傳統(tǒng)電視的嶄新業(yè)務(wù)形式?；军c(diǎn)播可以按次收費(fèi)，但根據(jù)收費(fèi)模式、目標(biāo)客戶群體、內(nèi)容種類的不同，這種基本業(yè)務(wù)形式又可以演化出多種變異形式。采用點(diǎn)播技術(shù)，允許運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)靈活搜索、個性化頻道。時稱電視TSTV是直播與點(diǎn)播相結(jié)合而形成的一種新業(yè)務(wù)，大大方便了事務(wù)繁忙的用戶，用戶可以不關(guān)注電視節(jié)目的預(yù)告，在規(guī)定的時間范圍內(nèi)，采用TSTV方式觀看自己自己喜歡的電視節(jié)目。時移電視，對賽事類節(jié)目尤其有用，既方便了用戶，也為運(yùn)營商增加了盈利

9、點(diǎn)。IPTV還有個人電視錄播，電視回看，輪播視頻等業(yè)務(wù)，在豐富用戶多種需求的的同時，又可以方便運(yùn)營商制作專欄節(jié)目，例如導(dǎo)視頻道等，方便用戶即時了解各頻道的播放情況。用戶可以直接通過遙控器操作IPTV終端與系統(tǒng)互動，以獲得自己需要的信息，部分信息可以結(jié)合電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)在線訂購。鑒于普通網(wǎng)頁在分辨率及內(nèi)容等方面不適合電視顯示，因此一般IPTV信息瀏覽的內(nèi)容是簽約網(wǎng)站提供的適合電視觀看的本地化內(nèi)容。對于賓館、酒店，通過運(yùn)營商提供的信息發(fā)布平臺，發(fā)布自己的特色服務(wù)信息；終端用戶，可以很方便地搜索到所需要的信息。此外IPTV 還可以開展卡拉OK、可視通信、在線游戲、證券之星、視頻監(jiān)控等增值業(yè)務(wù)豐，豐富用戶

10、的生活，運(yùn)營商可以通過向產(chǎn)業(yè)鏈上下游收費(fèi)以獲得收益。2. 使用方法建設(shè)IPTV平臺，采用業(yè)界先進(jìn)的H.264技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)大規(guī)模的IPTV端到端系統(tǒng)，提供IPTV服務(wù)。VDN采取兩級架構(gòu)，1個中心節(jié)點(diǎn)，20個邊緣節(jié)點(diǎn)。節(jié)目內(nèi)容和服務(wù)等通過中心節(jié)點(diǎn)接入，并由中心節(jié)點(diǎn)向下分發(fā)和調(diào)度到邊緣節(jié)點(diǎn)。中心節(jié)點(diǎn)對全部片源有存儲備份，每個邊緣節(jié)點(diǎn)存儲20的熱片。內(nèi)容業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺與省中心節(jié)點(diǎn)在同一機(jī)房接入承載網(wǎng)絡(luò)。EPG服務(wù)器采用分布式部署。3. 業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析IPTV是基于原有寬帶網(wǎng)絡(luò)之上的業(yè)務(wù)，其寬帶網(wǎng)絡(luò)并非完全新建，因此IPTV的推廣以及用戶的發(fā)展需要考慮到電信運(yùn)營商寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)和實(shí)際情況，需要保障用

11、戶獲得高效的服務(wù)，包括帶寬保證、QoS、組播支持等，放號區(qū)域和用戶的選擇上需要考慮細(xì)分?？梢詮男袠I(yè)用戶和普通用戶兩大類的用戶群。4. 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)IPTV的資費(fèi)策略的制定應(yīng)該采取與其他電信業(yè)務(wù)相捆綁的資費(fèi)策略，對業(yè)務(wù)捆綁提供一定的優(yōu)惠措施，一方面可以吸引用戶對業(yè)務(wù)的使用，另一方面可以降低用戶的離網(wǎng)率。因此IPTV可以采用與DSL或其他業(yè)務(wù)收費(fèi)捆綁等措施。對于簽訂長期使用機(jī)頂盒協(xié)議的用戶，機(jī)頂盒可以采用租賃的方式提供，使用一定年限即可免費(fèi)贈送。業(yè)務(wù)的定價可以考慮采用基本固定月租+付費(fèi)頻道費(fèi)+增值業(yè)務(wù)費(fèi)+功能費(fèi)的方式進(jìn)行，同時，長期簽約可以給予一定折扣。固定月租不僅能夠保障運(yùn)營商每月穩(wěn)定的收入，并

12、且使用長期簽約折扣可以使離網(wǎng)率最小化，保持重要客戶的穩(wěn)定。付費(fèi)頻道費(fèi)+增值業(yè)務(wù)費(fèi)針對地區(qū)消費(fèi)水平以及用戶的消費(fèi)心理等多種因素制定針對不同業(yè)務(wù)組合的價格，有利于用戶的細(xì)分。5. 業(yè)務(wù)成熟度近期可以基本不做改動。在中期城域網(wǎng)新增BRAS或者SR。接入網(wǎng)組播復(fù)制點(diǎn)和組播控制點(diǎn)可由BRAS設(shè)備承擔(dān)，要求BRAS具備較強(qiáng)的組播支持能力。家庭網(wǎng)絡(luò)為了滿足以后多業(yè)務(wù)需求，可以部署多用戶端口的ADSL MODEM連接多臺PC和機(jī)頂盒，及其他家庭智能終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)IPTV、INTERNET瀏覽、VoIP等業(yè)務(wù)?？梢允褂弥С譄o線以及以太網(wǎng)接入的機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)享受。遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)是城域網(wǎng)新建IPTV承載網(wǎng)絡(luò)。接入網(wǎng)

13、組播復(fù)制點(diǎn)和組播控制點(diǎn)可由DSLAM設(shè)備承擔(dān)。POP節(jié)點(diǎn)下移、接入層設(shè)備升級、DSL銅纜線路整治等手段提升網(wǎng)絡(luò)帶寬，滿足IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。家庭網(wǎng)絡(luò)可以使用綜合家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)部署和IPTV業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。1.3 視頻監(jiān)控1. 業(yè)務(wù)描述用戶可以遠(yuǎn)程通過視頻攝像頭可以實(shí)時監(jiān)控家里的情況，實(shí)現(xiàn)防盜監(jiān)控，同時可能實(shí)現(xiàn)對兒童、老人的安全監(jiān)控。在出現(xiàn)異常情況時，攝像頭可抓取圖片并存儲或Email發(fā)送給主人（或物業(yè)管理等相關(guān)人員），同時也可以通過電話、短信等方式提醒。2. 使用方法將視頻攝像頭安裝在門窗旁邊、安裝在兒童房、老人房，通過登錄數(shù)字家庭平臺軟終端可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。用戶在營業(yè)廳申請家庭監(jiān)控業(yè)

14、務(wù)，運(yùn)維人員上門為用戶安裝好IP攝像頭，并配置好相關(guān)參數(shù)；用戶登錄（寬帶帳號/密碼）進(jìn)入家庭綜合服務(wù)門戶網(wǎng)站；用戶選擇家庭監(jiān)控業(yè)務(wù)，門戶網(wǎng)站將列出用戶所安裝的所有攝像頭；用戶選擇要查看的攝像頭，然后就可以看到該攝像頭中所監(jiān)控到的實(shí)時圖像；用戶也可以設(shè)置對某段時間內(nèi)的家庭監(jiān)控信息進(jìn)行錄像，在以后的時間內(nèi)，用戶可以通過查看歷史監(jiān)控錄像，詳細(xì)了解某段時間內(nèi)家庭所發(fā)生的詳細(xì)情況。3. 應(yīng)用場景及使用前提條件前提是家庭用戶需到網(wǎng)通營業(yè)廳開通視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)并安裝視頻攝像頭。運(yùn)營商收益點(diǎn)分析為用戶購買終端、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備收益（設(shè)備可由小區(qū)物業(yè)、發(fā)展商提供設(shè)備）；寬帶網(wǎng)絡(luò)收益；業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)收益；語音、短信等收益。4

15、. 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)設(shè)備初裝費(fèi)；基本使用費(fèi)包括網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、業(yè)務(wù)按次收費(fèi)、也可以包月；信息費(fèi)包括如短信、語音告警等可按次收費(fèi)、也可以包月。5. 業(yè)務(wù)成熟度目前視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)采用的是分布式部署、存儲的方式，業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)無需構(gòu)建專門的監(jiān)控平臺，在數(shù)字家庭（社區(qū)信息化）平臺的基礎(chǔ)上即可開展。1.4 VoIP1. 業(yè)務(wù)描述網(wǎng)關(guān)內(nèi)置VoIP IAD功能。用戶把普通話機(jī)接在網(wǎng)關(guān)上，實(shí)現(xiàn)語音、傳真等功能應(yīng)用。2. 使用方法對于VoIP IAD功能，網(wǎng)關(guān)首先要配置中心軟交換平臺的IP地址、端口、網(wǎng)關(guān)FXS接口的號碼、認(rèn)證用戶名和密碼等，網(wǎng)關(guān)啟動后，自動注冊到軟交換中心（或SIP服務(wù)器）。3. 應(yīng)用場景及使用前提條件要求家

16、庭網(wǎng)關(guān)支持VoIP（SIP/MGCP）IAD。網(wǎng)絡(luò)支持軟交換平臺。4. 業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析目前消費(fèi)者對寬帶電話的認(rèn)知度低，寬帶電話的滲透率低；寬帶電話可以漫游和資費(fèi)的低廉對用戶在選擇寬帶電話時具有有效的驅(qū)動作用；絕大部分的家庭戶表示未來一年安裝寬帶電話后會繼續(xù)保留原來的固定電話，但使用寬帶電話較多。5. 業(yè)務(wù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)設(shè)備初裝費(fèi)；基本使用費(fèi)包括業(yè)務(wù)按時長收費(fèi)、也可以包月；6. 業(yè)務(wù)成熟度作為家庭第二部固話提供，在滿足用戶低資費(fèi)要求的基礎(chǔ)上，為了降低寬帶電話對原家庭固話的沖擊，電信運(yùn)營商可以將寬帶電話定位于撥打國內(nèi)國際長途電話，刺激增量，搶回原本分流的部分長途業(yè)務(wù)。同時可以利用寬帶電話刺激寬帶的發(fā)展

17、。家庭用戶將寬帶電話低廉的資費(fèi)作為區(qū)別于原有固話的主要需求因素，不是取代現(xiàn)有家庭固話，而是作為現(xiàn)有家庭固話的補(bǔ)充，建議在中期實(shí)現(xiàn)。2 國際數(shù)字家庭業(yè)務(wù)的發(fā)展情況西歐是世界上triple play應(yīng)用最早最成熟的地方。目前在西歐市場，法國是全球家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)用領(lǐng)先、商業(yè)模式最成熟的國家，英國緊隨其后，西班牙相對落后。本章節(jié)將對西歐幾大主流運(yùn)營商，法國的FT、Free和Neuf、英國BT、香港PCCW、以及中國電信的家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)用以及業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行概述。2.1 FTFT早在1999年12月份就推出了ADSL寬帶業(yè)務(wù)，2003年12月在法國的部分地區(qū)推出了TV-over-DSL業(yè)務(wù)。2004年7月，F(xiàn)T

18、在西歐推出了以Livebox作為家庭接入點(diǎn)的triple play業(yè)務(wù)。FT 2006年財報顯示，2006年FT的ADSL業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長，截至年底在歐洲擁有ADSL寬帶客戶970萬，同比增長30%。其中410萬為將語音、數(shù)據(jù)和流媒體整合在一起的Livebox業(yè)務(wù)客戶，250萬為VoIP用戶，59萬為ADSL IPTV用戶。2006年10月5日，F(xiàn)T orange在法國本土率先推出了以“Unik”為品牌的UMA業(yè)務(wù)，之后分別于10月17日在荷蘭、11月1日在英國以及年底在西班牙等市場分別推出。Unik服務(wù)能讓用戶在室內(nèi)時使用一部GSM/WiFi雙模手機(jī)，通過WiFi連接寬帶網(wǎng)絡(luò)撥打VoIP語

19、音電話，在室外時則撥打GSM電話。Orange表示，在初始階段，法國本土的Unik用戶數(shù)將限制在10萬之內(nèi)，其目的是推廣“專享”的概念，以培育并刺激市場需求。只有注冊了Orange寬帶服務(wù)并購買了Livebox的用戶才能注冊Unik服務(wù)，并且可以使用自己原先的移動電話號碼。目前，有諾基亞、摩托羅拉和三星為此項(xiàng)服務(wù)提供手機(jī)，手機(jī)的價格最低為99歐元。有兩種資費(fèi)套餐可供選擇：一種是月費(fèi)10歐元，可在法國境內(nèi)使用手機(jī)通過Livebox撥打固定電話，分鐘數(shù)不限；另一種是月費(fèi)22歐元，可在法國境內(nèi)使用手機(jī)通過Livebox撥打固定電話及其他手機(jī)，分鐘數(shù)不限。2005年6月29日，F(xiàn)T宣布了“NexT”發(fā)

20、展計劃（20062008 三年轉(zhuǎn)型計劃），這一計劃將幫助FT向集成運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。2006年FT將會為用戶提供一個統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站，幫助用戶簡化操作，改善體驗(yàn)。2006年底，F(xiàn)T將采用統(tǒng)一的客戶支持服務(wù)，提供統(tǒng)一的接入方法，不久還推出客戶忠誠計劃。在法國，波蘭等FT集團(tuán)處于主要運(yùn)營商位置的國家，將采用實(shí)際手段提升FT以及包括Orange在內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)的品牌。將統(tǒng)一多個國家的網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)，改善IT系統(tǒng)，推出系列新業(yè)務(wù)，包括每月39歐元的統(tǒng)一移動和固網(wǎng)話費(fèi)的服務(wù)；整合LiveCom業(yè)務(wù)，LivePhone  寬帶電話服務(wù)，移動和因特網(wǎng)接入整合服務(wù)；圖片轉(zhuǎn)移，無線音樂下載等服務(wù)。FT希望通過這一

21、計劃提高集團(tuán)銷售額5%到10%， 發(fā)展超過1200萬的固網(wǎng)寬帶用戶，其中包括800萬Livebox用戶，超過100萬 MaLigne TV用戶，此業(yè)務(wù)收入超過4億歐元，超過1200萬移動寬帶用戶，超過100萬企業(yè)Everywhere用戶。 FT的Triple Play業(yè)務(wù)套餐（FT在法國和英國開展的基于Livebox的triple play業(yè)務(wù)套餐形式不同）1. Broadband unlimited（Orange UK）Broadband unlimited套餐為19.99英鎊/月，套餐包括：1) Internet最高速率為8M；2) Livebox免費(fèi)租用3) 撥打英國固定電話（01和02

22、開頭）和100多個國家的座機(jī)免費(fèi)4) 通過WiFi最多連接6臺PC5) unlimited monthly downloads (fair use policy applies) 2. Triple play（Orange France）FT正在促銷的triple play業(yè)務(wù)套餐為42.9歐元/月，套餐為：下行最大18M：ADSL + unlimited telephone + Livebox +IPTV上述套餐需要用戶簽訂12個月的合同。除此之外，Orange France還推出了其它各種基于Livebox的套餐，套餐種類非常繁多，這里就不贅述。2.2 FREEFree 是法國第二大ISP

23、， 成立于1999年，是lliad集團(tuán)的全資子公司。自2003年開始就在法國大力推廣triple play業(yè)務(wù)，使用的盒子為“freebox”，截止目前發(fā)展的freebox用戶已經(jīng)達(dá)到200萬，是僅次于FT的triple play業(yè)務(wù)提供商。FREE的Triple Play業(yè)務(wù)套餐FREE為用戶提供29.9歐元/月的triple play業(yè)務(wù)套餐，提供的業(yè)務(wù)包括寬帶Internet、VoIP和IPTV。1) Internet業(yè)務(wù)：Free通過freebox為用戶提供Internet業(yè)務(wù)，包括WiFi無線上網(wǎng)，有線上網(wǎng)，webmail和個人主頁。2) VoIP業(yè)務(wù)：撥打49個國家的固定電話免費(fèi)，

24、包括法國、美國、加拿大、中國等主要國家。3) IPTV業(yè)務(wù)：超過200個直播頻道，同時還提供VoD，PVR，Mediacenter，radio，Program guide等補(bǔ)充業(yè)務(wù)。2.3 Neuf CegetelNeuf作為法國第二大固網(wǎng)運(yùn)營商，是FT強(qiáng)有力的競爭者，由Neuf Telecom和Cegetel合并而成，致力于IP承載的語音和多媒體業(yè)務(wù)，為企業(yè)和家庭用戶提供Triple Play解決方案，主要經(jīng)營包括VOIP， TV over DSL， WiFi access over ADSL 2+。截至2006年底，已發(fā)展超過100萬的neufbox用戶，是僅次于FT，F(xiàn)ree的tripl

25、e play業(yè)務(wù)提供商。Neuf的Triple Play業(yè)務(wù)套餐Triple play業(yè)務(wù)套餐為29.9歐元/月，套餐包括：1) Internet最高下行速率為20M；2) Unlimited telephone：撥打法國和其它30多個國家的座機(jī)免費(fèi)，撥打部分國家的移動電話免費(fèi)；3) TV over ADSL：68個直播頻道（包括2個HD 頻道）、150多個付費(fèi)頻道、PVR、1000多部VoD電影、9G的在線存儲空間4) 支持WiFi的Neufbox（免費(fèi)租用）2.4 BT2006年10月5日，Thomson宣布BT Home Hub無線DSL家庭網(wǎng)關(guān)首批產(chǎn)品已交付使用，為BT于2006年6月

26、20日推出的BT全面寬帶服務(wù)(BT Total Broadband service)業(yè)務(wù)提供支持。BT Home Hub是一種支持四網(wǎng)融合的網(wǎng)關(guān)，專門為BT全方位的業(yè)務(wù)服務(wù)而設(shè)計，其中包括BT全面寬帶服務(wù)和BT Broadband Talk服務(wù)，另外還可為多臺PC、筆記本電腦和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供有線和無線的寬帶連接。Home Hub位于家庭網(wǎng)絡(luò)的核心，BT Home Hub無線DSL網(wǎng)關(guān)將為BT提供四項(xiàng)主要服務(wù)：通過DECT無線手持設(shè)備的無線VoIP服務(wù)（BT Broadband Talk）； 通過BT Fusion的固定和移動電話融合服務(wù)（FMC）；通過BTVision的Video over

27、IP服務(wù)；無線DSL服務(wù)。該產(chǎn)品還包括了一個新協(xié)議，能使BT自動更新所有設(shè)備以支持其新的服務(wù)。它還支持HD Sound能夠?yàn)殡娫捄鸵曨l電話提供與CD音質(zhì)相當(dāng)?shù)膶拵б纛l新技術(shù)，可使音質(zhì)比傳統(tǒng)的電話或IP 電話好很多。BT Home Hub非常獨(dú)特，融合了 DECT，F(xiàn)MC和寬帶音頻技術(shù)。BT Total Broadband 業(yè)務(wù)套餐BT推出的全面寬帶服務(wù)稱之為“BT Total Broadband”，目前可以為用戶提供3種套餐。具體套餐定義見如下表格： Option1Option2Option318 month contract£18.99per monthfor first 6 mo

28、nths £26.99 thereafter£13.99per monthfor first 6 months £22.99 thereafter£8.95per monthfor first 6 months £17.99 thereafter12 month contract£22.99per monthfor first 3 months £26.99 thereafter£17.99per monthfor first 3 months £22.99 thereafter£12.99per monthfor first 3 months £17.99 thereafterUsageUnlimited8GB5GBSpeedUp to 8MbUp to 8MbUp to 8MbWiFi minutes250250250Email addresses1155Inclusive UK CallsBasic