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文檔簡(jiǎn)介

1、河北省物業(yè)服務(wù)合同樣書(shū) 河北省物業(yè)服務(wù)合同樣書(shū) 甲方:_業(yè)主大會(huì) 執(zhí)行機(jī)構(gòu):_業(yè)主委員會(huì) 負(fù)責(zé)人:_ 乙方:_ 法定代表人:_ 住所地:_ 資質(zhì)等級(jí):_ 證書(shū)編號(hào):_ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為 _(物業(yè)名稱(chēng))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。 第一章 物業(yè)基本情況 第一條 物業(yè)基本情況: 物業(yè)名稱(chēng) _ ; 物業(yè)類(lèi)型 _ ; 坐落位置 _ ; 建筑面積 _ 。 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至 _ ; 南至 _ ; 西至 _ ; 北至 _ 。 (物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件1)。 第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

2、 (一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件2); (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3); (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; (四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理; (五)車(chē)輛行駛、停放管理; (六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理; (七)裝飾裝修管理服務(wù); (八)物業(yè)檔案資料管理。 第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容: (一)_ ; (二)_ ; (三)_ 。 第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): (一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按石家莊市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)_級(jí)執(zhí)

3、行。 (服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)市價(jià)200469號(hào)石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法) 。 (二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:_ 。 第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。 第三章 服務(wù)費(fèi)用 第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_種方式: (一)包干制 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 多層住宅:_元/月.平方米; 高層住宅:_元/月.平方米; 別墅:_元/月.平方米; 辦公樓:_元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè):_元/月.平方米; 物業(yè):_元/月.平方米。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

4、1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; 6、辦公費(fèi)用; 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; 8、法定稅費(fèi); 9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn); 10、_ 。 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。 (二)酬金制 物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 多層住宅:_元/月.平方米; 高層住宅:_元/月.平方米; 別墅:_元/月.平方米; 辦公樓:_元/

5、月.平方米; 商業(yè)物業(yè):_元/月.平方米; 物業(yè):_元/月.平方米。 預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。 物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支: 1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; 2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; 6、辦公費(fèi)用; 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; 8、_ 。 乙方采取以下第_種方式提取酬金: (1)乙方按_(每月/每季/每年)_元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。 (2)乙方_(每月/每季/每年)按應(yīng)

6、收的物業(yè)服務(wù)資金_%的比例提取。 物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。 第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。 第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支

7、情況。 對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決: (一)_ ; (二)_ 。 第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專(zhuān)業(yè)部門(mén)的委托服務(wù)、對(duì)業(yè)主物業(yè)的專(zhuān)有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))收費(fèi)價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十條 甲方權(quán)利義務(wù): (一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,聽(tīng)取物業(yè)管理情況報(bào)告; (二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度; (三)決定專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施; (四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算; (五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工

8、作 (六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題: 1、_; 2、_。 (七) 其他:_。 第十一條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù): (一)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)簽定本合同。 (二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同; (三)督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度; (四)督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi); 第十二條 乙方權(quán)利義務(wù) (一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù); (二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為; (三)向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi); (四)乙

9、方可采取規(guī)勸、_、_等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為; (五)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方); (六)每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況; (七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù); (八)根據(jù)甲方的決定,申請(qǐng)和使用專(zhuān)項(xiàng)維修基金; (九)本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)

10、管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目。 (十)其他:_ 。 第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理 第十三條 機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi),按照市價(jià)200470號(hào)關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知執(zhí)行。 第十四條 乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。 第十五條 會(huì)所由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用: (一)_ ; (二)_ 。 第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配: (一)_ ; (二)_ 。 第六章 物業(yè)

11、的承接驗(yàn)收 第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。 (一)_ ; (二)_ ; (三)_ 。 第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題: (一)_ ; (二)_ ; (三)_ 。 甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下: (一)_ ; (二)_ ; (三)_ 。 第十九條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料: (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料; (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件; (四)_ 。 第二十條

12、 甲方應(yīng)于_(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。 物業(yè)管理用房建筑面積_平方米,其中:辦公用房_平方米,位于_ ;住宿用房_平方米,位于_ ;_用房_平方米,位于_ 。 第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。 第七章 物業(yè)的使用與維護(hù) 第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。 乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。 第二十三條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物

13、業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。 第八章 合同解除和終止 第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后可以解

14、除合同。 第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。 第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。 第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。 第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 第九章 違約責(zé)任 第三

15、十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按_標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。 第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。 第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個(gè)業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按_標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。 第三十五條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_;由于解除

16、合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第三十六條 在合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任: (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的; (五)_ 。 第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向石家莊市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。 第十章 其他事項(xiàng) 第三

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