如何做好職業(yè)經(jīng)理人ppt課件

1、如何做好職業(yè)經(jīng)理人龍巖市和盛貿(mào)易第一部分 如何對(duì)企業(yè)擔(dān)任第二部分 如何管理團(tuán)隊(duì)第三部分 如何對(duì)待客戶如何做好職業(yè)經(jīng)理人 企業(yè)文化就是這個(gè)企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化那么是企業(yè)能否安康、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的根底。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，那么首先應(yīng)該為企業(yè)塑造一個(gè)良好的企業(yè)文化，并力求使一切員工都可以接受此文化，使員工在一個(gè)積極、和調(diào)和競爭的企業(yè)文化中任務(wù)，使企業(yè)在一個(gè)良好的文化氣氛下安康、高速開展。 做為職業(yè)經(jīng)理人不要看眼前個(gè)人利益，要從全面大局出發(fā)，只需從把公司整體利益提高，給企業(yè)發(fā)明價(jià)值。本人才有價(jià)值。正如俗話：“鍋里有才干碗里有。是先公司后本人的精神，我做職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)會(huì)是：注重職業(yè)品德，樹立職業(yè)口碑，該

2、得的自然會(huì)得到。 第一.為企業(yè)擔(dān)任如何做好職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人本人才干有多強(qiáng)是無用的，是看能否鍛煉出一支“上下同欲的團(tuán)隊(duì)，是如何把部屬的整體積極性調(diào)動(dòng)出來，發(fā)揚(yáng)整體的力量。 正所謂“得人心者得市場(chǎng)，只需那些不斷把握人心，滿足需求的企業(yè)才干占領(lǐng)市場(chǎng)，只需那些懂得運(yùn)營人心的職業(yè)經(jīng)理人才干更好籠絡(luò)人才、團(tuán)結(jié)員工、得到員工的支持和信任，從而使企業(yè)在一股強(qiáng)大的凝聚力下平穩(wěn)的開展。然而人心難測(cè)，由于人心在不斷的發(fā)生變化，所以采取何種措施運(yùn)營人心就成了對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)重考驗(yàn)?！靶僭u(píng)智，大勝靠德，這是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人如何運(yùn)營人心的最好的詮釋。 職業(yè)經(jīng)理人是職位不是特權(quán)，俗話：“不要拿雞毛當(dāng)令箭，往往是員工當(dāng)面

3、怕他，背后議論，這種“外表安靜總有一天會(huì)激起“千層浪的！為了不讓員工在背后議論，作為組織液經(jīng)理人該做的是：不要靠“頭銜任務(wù)，靠實(shí)力任務(wù)。 第二.團(tuán)隊(duì)建立如何做好職業(yè)經(jīng)理人 汽車銷售絕不是普通人以為的“一槌子買賣,喬吉拉德先生曾經(jīng)向我們證明:他的大部分顧客都來自老顧客引見,可見“客戶關(guān)系管理非常重要！業(yè)務(wù)做得好不好，總的說來同業(yè)務(wù)與客戶之間的關(guān)系磨合的好不好，有著很大的關(guān)系。業(yè)務(wù)和客戶業(yè)務(wù)關(guān)系處的假設(shè)不錯(cuò)，做起事來仿佛如魚得水，得到就是良好的支持和配合；假設(shè)關(guān)系處的勉勉強(qiáng)強(qiáng)，那做起事來就有些磕磕碰碰或者得到是陽奉陰違或者就是反對(duì)，覺得業(yè)務(wù)做得總是有些不順心。 銷售業(yè)最大的特點(diǎn)就是要和客人打交道，必要時(shí)還需求找關(guān)系、拉客戶。擅長溝通，對(duì)從事銷售業(yè)的人來說是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，缺乏溝通交流才干，客戶關(guān)系維護(hù)不好，能夠會(huì)產(chǎn)生無形的損失。 第三.客戶維護(hù)是關(guān)鍵如何做好職業(yè)經(jīng)理人客戶關(guān)系管理是:“一個(gè)中心,一個(gè)方法,一個(gè)工具.以提升客戶稱心度為中心,客戶關(guān)系管理是方法,CRM軟件是工具；假設(shè)只需工具,沒有方法,就好象他只看中結(jié)果,忽略了過程一樣.所以,假設(shè)他只做工具,而忽略了方法,就像空中樓閣,無水之源,無本之木。 作為職業(yè)經(jīng)理人最主要就是處置好企業(yè)，員工和客戶之間的關(guān)系和利