2020年下半年工作計(jì)劃精選十二篇

1、2020年下半年工作計(jì)劃精選十二篇【篇一：公務(wù)員下半年工作計(jì)劃】為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì), 展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定下半年計(jì)劃：一、辦公室工作方面要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點(diǎn)，真心做到為 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分 清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工 作一旦接受，即排除一切干擾，全身心地投入，高質(zhì)量地完成任務(wù)， 高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求達(dá)到領(lǐng) 導(dǎo)滿意。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)， 要從細(xì)小的事 抓起，面對(duì)每一件大小事情，堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致

2、再細(xì)致的原則。 作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：1、多學(xué)習(xí)，提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí) 有關(guān)政治理論知識(shí)，打好理論底，勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累， 開拓自己的視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅(jiān)持 一絲不茍的寫作原則。2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中，要用心觀察領(lǐng) 導(dǎo)動(dòng)態(tài)，深入群眾生活，遇事多思考，培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞 價(jià)值的能力。3、快行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性，在得到 新聞和信息素材的，要即時(shí)行動(dòng)，盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣 政府信息科，保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。二、管區(qū)工作方面1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。由于

3、自己參見工作時(shí)間比 較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面， 自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一 方面，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。 我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位 同事請(qǐng)教相關(guān)問題。另外，駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，還要 向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，不斷從基層汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，豐 富自己的思想和閱歷。2、開拓思路，完成任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部，將上級(jí)的 惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工 作目標(biāo)。在駐村工作中，我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高 度一致，努力將黨委政府交予的任務(wù)*完成，做到不打折扣，使基層 村民

4、切實(shí)得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。3、深入調(diào)研，了解農(nóng)民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝 通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實(shí)了解群眾 在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的情況下盡量解決， 解 決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。4、化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己 任，進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作。對(duì)各種 社會(huì)、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)【篇二：行政部門下半年工作計(jì)劃】一、總體目標(biāo)根據(jù)行政部工作職責(zé)，圍繞“以服務(wù)為核心，以制度為支撐” 的部門主旨，總結(jié)上半

5、年工作的不足，結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展 趨勢(shì)，行政部要全面規(guī)范化，首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì) 伍，配合公司發(fā)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為企業(yè)的發(fā)展 做好服務(wù)和保障，公司行政部下半年個(gè)人工作計(jì)劃。二、目前存在問題1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導(dǎo)致工作混 亂；問題處理不及時(shí)，日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá)；制度化監(jiān) 督不到位；專業(yè)化水平不夠。2、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時(shí)或不到位，導(dǎo) 致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。3、各職能部門分工不明確，沒有明確各自的職能范圍，有時(shí) 候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。4、目前公司的培訓(xùn)力度弱，培訓(xùn)沒有針對(duì)

6、性，沒有考慮時(shí)間 與工作的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致大家積極性都不是很高，很容易產(chǎn)生怨言。5、車輛使用混亂。6、各部門執(zhí)行力不到位。7、各部門沒有制定明確的績(jī)效考核方案。三、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手（一）公司整體形象1、關(guān)于公司企業(yè)文化，目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化 后，由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn)， 讓每一位和創(chuàng)員工 都能夠很清楚明白的了解公司，增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。2、要樹立公司一個(gè)整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手（制作公司宣傳物料：稿紙、便簽紙、手提袋、 宣傳手冊(cè)等）3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的整體

7、素質(zhì)（培訓(xùn)、外 出交流學(xué)習(xí)等方式）。（二）日常行政工作行政工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作， 不可能一步到位，不能一味 的追求速度，否則欲速則不達(dá)，只有在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)問 題，才能更好的開展工作，初步確定從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：1、員工手冊(cè)的修改完善，始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念， 這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心， 改進(jìn)措施：?jiǎn)T工的福利 待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。（9月10日前完成）2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度，不斷的完善和健全公司已 有的規(guī)章制度，要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī) 章制度有很多條，但是有時(shí)候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)，以至于某些員工存在一種僥幸心理

8、， 有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問題，導(dǎo)致工作的延誤。（此項(xiàng)工作在8月31日前完成初步修改意見）3、制定出公司所有人員的崗位說明書，明確各崗位人員的工 作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間 和工作環(huán)境。（9月30日前完成初稿）4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和 考核。初步設(shè)想：新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培 訓(xùn)與考核，包括幾個(gè)方面：日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公 司重要人員電 話的記錄、日常接待禮儀等方面。5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程，規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放，特別 是辦公用品及公司車輛加油，嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi)，要做到對(duì)公司 固定資產(chǎn)心中有

9、數(shù)，對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔，表格 初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式，目前正在逐一的進(jìn)行整理修改?！酒捍逦瘯?huì)下半年工作計(jì)劃】20xx年是貫徹落實(shí)黨xx屆三中全會(huì)精神，解放思想，踐行科 學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推行柘塘經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵一年，我村將按照xx規(guī)劃的發(fā)展思路，采取強(qiáng)有力的工作措施，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn) 程。下半年，將著力做好以下幾方面的工作：一、全面完成新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃要按照衡陽市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的發(fā)展要求，在我們柘塘村的示范帶動(dòng)下，以“青山綠水，美麗鄉(xiāng)村”為主題，對(duì)我們村 完善新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃，從而全面完成村級(jí)規(guī)劃工作。要繼續(xù) 扎實(shí)推進(jìn)“生態(tài)文明村”、“十文明戶”創(chuàng)建活動(dòng)，開

10、展舊村落改造 和農(nóng)村“三清五改”工作，加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全面美化村容村 貌。二、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活條件要立足資源優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè)。要 繼續(xù)發(fā)展無公害綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檔次和增強(qiáng)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)積極開展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，組織勞務(wù)輸出，加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村 富余勞力，拓寬農(nóng)民增收渠道。要加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，積極動(dòng)員社會(huì) 力量參與新農(nóng)村建設(shè)。要著力抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。培養(yǎng)新型農(nóng)民, 走勞務(wù)道路。組織群眾學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論、方針、政策及相關(guān)的技術(shù) 培訓(xùn)，使群眾不僅思想認(rèn)識(shí)提高，同時(shí)掌握 1 2種技能，認(rèn)識(shí)、了 解、掌握社會(huì)主義市場(chǎng)規(guī)律，成為有知識(shí)、懂技術(shù)和會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型

11、農(nóng) 民，結(jié)合勞務(wù)工作，使群眾立足于自身實(shí)際，科學(xué)合理給自己定發(fā)展 致富坐標(biāo)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與村經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)事務(wù)， 推動(dòng)村全面發(fā)展，使群眾過上富裕生活。三、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定要立足柘塘村實(shí)際，繼續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)惠農(nóng)、支農(nóng)政策，著力解 決好民計(jì)民生問題，確保農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是要繼續(xù)解決好農(nóng)村 “一保五難”問題；二是要強(qiáng)化農(nóng)村土地管理；三是要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村 社會(huì)治安綜合治理。四是要大力倡導(dǎo)和樹立農(nóng)村新風(fēng)尚。要大力開展 “愛國(guó)、守法、明禮、誠(chéng)信”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)社會(huì)主義 榮辱觀熱潮，凈化社會(huì)風(fēng)氣，營(yíng)造和諧文明新風(fēng)尚。四、調(diào)整村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)1、繼續(xù)調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾利用小額

12、貸款養(yǎng)殖雞 鴨、羊、豬等擴(kuò)大規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)鏈，提升養(yǎng)殖業(yè)規(guī)格，增加群眾收 入。2、宣傳科學(xué)科技生產(chǎn)力。對(duì)于傳統(tǒng)種植，與湖南現(xiàn)行新品種 相結(jié)合，切合村土質(zhì)，推廣玉米、小麥新品種，提高傳統(tǒng)種植物的抗 旱、抗倒、抗病能力，提高畝產(chǎn)。利用農(nóng)機(jī)補(bǔ)助政策，鼓勵(lì)群眾購獲 農(nóng)機(jī)，推行新耕種方法（“免耕勉種”，“秸桿還田”），提高農(nóng)業(yè)生 產(chǎn)力，減少耕、種、收成本，增加群眾收入。3、招商引資。利用資源優(yōu)勢(shì)，加大招商引資源項(xiàng)目。對(duì)于我 們柘塘村的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，柘塘涼席大市場(chǎng)進(jìn)行二期開發(fā)。擴(kuò)大市場(chǎng)的生 產(chǎn)規(guī)模，以及影響力度，為涼席市場(chǎng)的更快更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。4、開發(fā)荒山、植樹造林。開發(fā)荒山、荒溝，植樹造林，退耕

13、 還林，發(fā)展林業(yè)，鼓勵(lì)相關(guān)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)建設(shè)，形成產(chǎn)業(yè)鏈。五、精神文明建設(shè)1、組建村腰鼓隊(duì)，在柘塘村委會(huì)，閑時(shí)娛樂，豐富群眾文化 生活，同時(shí)推進(jìn)群眾關(guān)系。2,優(yōu)先發(fā)展教育，繼續(xù)解決學(xué)校困難，“再窮不窮教育”， 還孩子們一個(gè)美好童年，從而帶動(dòng)村素質(zhì)教育的提高。3、村兩委開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，尊老愛幼、鄰里和睦，移風(fēng)易 俗，促進(jìn)村文明建設(shè)?！酒模航萄刑幭掳肽旯ぷ饔?jì)劃】一、指導(dǎo)思想學(xué)校要建立起新的教育理論，探索和創(chuàng)新教育方法，將課程改 革的先進(jìn)理念切實(shí)有效地轉(zhuǎn)化為廣大教師的教學(xué)行為，解決課改過程 中不斷出現(xiàn)的一系列問題，使廣大教師的主體合作探究作用得到有效 發(fā)揮，教師作為教師教育的資源得到充分的重視和合理地

14、開發(fā)利用， 從而有效地解決教師教育的質(zhì)量與效率兼顧問題， 促進(jìn)我校教師人力 資源開發(fā)均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的同步提升。二、工作目標(biāo)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循教育教學(xué)規(guī)律，努力深化教育 教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，以深入推進(jìn)高中新課程改革為重點(diǎn)， 以探索優(yōu)質(zhì)高效課堂教學(xué)模式為中心，堅(jiān)持面向全體、分層指導(dǎo)、團(tuán) 隊(duì)協(xié)助策略，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，積極推進(jìn)校本教研、新課程課堂 教學(xué)模式探索、高考命題趨勢(shì)研究、備課組建設(shè)等工作，努力實(shí)現(xiàn)教 育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。三、具體措施第一，大興教育教學(xué)研究之風(fēng)。目前，各科教材已經(jīng)全面改版， 且全國(guó)教材將打破傳統(tǒng)的大一統(tǒng)格局，各年級(jí)組、教研組、備課組都 要組織各位教

15、師進(jìn)行深入細(xì)致的研究，認(rèn)真研究“考綱”、“命題”、 “兩綜”，增刪了哪些內(nèi)容，標(biāo)高有哪些變化，重難點(diǎn)是否轉(zhuǎn)移，命 題趨勢(shì)有哪些特點(diǎn)，一切要做到心中有數(shù)。第二，積極探索高效課堂教學(xué)模式。各位教師要認(rèn)真研究新的 教學(xué)思想、教學(xué)理念，改變陳舊、落后的教學(xué)方法和手段，借鑒、學(xué)習(xí)先進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，積極探索 自主、合作、互動(dòng)、開放的新型課堂教學(xué)模式。本學(xué)期要求 40歲以 下的教師至少講一節(jié)體現(xiàn)新課改特色的探索課。第三，大力推進(jìn)“微型教研”、“問題教研”?！拔⑿徒萄小?的主要目的不在于驗(yàn)證某個(gè)教學(xué)理論， 而在于“改進(jìn)”、解決教學(xué)中 的實(shí)際問題，提升教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的價(jià)值。“

16、問題教研”主要是 研究教學(xué)之內(nèi)的問題而不是教學(xué)之外的問題， 是研究自己教室里發(fā)生 的教學(xué)問題而不是別人的問題。只有這樣，我們才能在日常教學(xué)過程 中發(fā)現(xiàn)和解決問題，而不是讓教師將自己的日常教學(xué)工作放在一邊， 到另外的地方做研究。因此，備課組要切實(shí)組織好每周一次固定的教 研活動(dòng)，圍繞課堂教學(xué)實(shí)踐中遇到的個(gè)案和問題來確定我們要研究的“話題”。讓各位教師圍繞“話題”來設(shè)計(jì)教學(xué)思路， 開展集體研討, 以提高校本教研的針對(duì)性和實(shí)效性。第四，積極開展兩型“五課”活動(dòng)。每一位教師都要圍繞課程、 課堂、教材、大綱、學(xué)情，學(xué)會(huì)“設(shè)計(jì)一堂課、說好這堂課、上好這 堂課、反思這堂課、評(píng)析這堂課”，在研究的狀態(tài)下進(jìn)行工作

17、，研究 教學(xué)中的實(shí)際問題，促進(jìn)教師成長(zhǎng)的自我覺醒、自我開發(fā)和自我提升。 規(guī)定每學(xué)期開展“五課”活動(dòng)，即領(lǐng)導(dǎo)干部講示范課、骨干教師講研 討課、學(xué)科帶頭人講探索課、備課組長(zhǎng)講匯報(bào)課、青年教師講過關(guān)課。 通過公開課、研究課、隨堂聽課、跟蹤聽課等多種方式，鼓勵(lì)教師自 覺進(jìn)行教育教學(xué)研究，提高其教科研能力和教育教學(xué)藝術(shù)水平。第五，加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作。建立教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案，開展“一幫一”活動(dòng)，實(shí)行導(dǎo)師制，開展“教壇新秀”、“學(xué)科帶頭人” 評(píng)選活動(dòng)，以發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣的示范和激勵(lì)作用；開 展教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)活動(dòng)，所有青年教師必須通過普通話等級(jí)測(cè)試和計(jì) 算機(jī)等級(jí)測(cè)試，接受各種形式的繼續(xù)教育。第六，

18、注重總結(jié)教育教學(xué)研究成果。每個(gè)教研組根據(jù)各學(xué)科的 特點(diǎn)，制訂課題，要有組織機(jī)構(gòu)、參與人員，力爭(zhēng)出成果。每位教師 要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，寫一篇以上的教學(xué)論文或教學(xué)體會(huì)。 年終將 優(yōu)秀論文結(jié)集，結(jié)集的論文將在評(píng)優(yōu)、晉升考核中給予相應(yīng)的考核分 數(shù)。第七，加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。充分發(fā)揮教研組、備課組的 作用，備課組每周最少進(jìn)行一次集體備課活動(dòng)， 教研組每月必須組織 一次全組教研活動(dòng)。各個(gè)教研組要成立一個(gè)課外活動(dòng)興趣小組， 每學(xué) 期必須組織一次學(xué)生第二課堂活動(dòng)。 每學(xué)年評(píng)選1 2個(gè)優(yōu)秀教研組， 學(xué)校給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?！酒澹菏聵I(yè)單位辦公室下半年工作計(jì)劃】xx下半年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦

19、公 室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工 作邁上新的臺(tái)階。一、增強(qiáng)精品意識(shí)，提高辦公室重點(diǎn)工作水平以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水 平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣 全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前 瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、 推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把 好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文

20、質(zhì) 量；建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真 做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保 各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角 度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢 查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)， 結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和 存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件 件有結(jié)果。二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工

21、作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo) 準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、 規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安 全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維 護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常 管理；科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛

22、，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步 整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和 檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序， 扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖 片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰， 查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步 加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作， 大力推進(jìn)工作檔案信息化、電 子化。4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文 印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全局機(jī) 關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。【篇六：車

23、間主任下半年工作計(jì)劃】加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí)，加 強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí)， 提高員工安全 意識(shí)和素質(zhì)，為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。1、根據(jù)廠部安全目標(biāo)，制定車間全年工亡、重傷及多人中毒 事故為“零”；重大設(shè)備、操作事故為“零”；重大火災(zāi)、交通事故 為“零”；重大環(huán)境污染事故為“零”；工業(yè)水復(fù)用率 >80。并層層 分解，最終落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工。8、嚴(yán)格“三級(jí)”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育，使其了解現(xiàn)場(chǎng)存 在的危險(xiǎn)因素，熟知崗位安全操作規(guī)程；班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè) 安全注意事項(xiàng)；班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為；結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn) 真開展每

24、周班組安全活動(dòng)，不斷提高全員的安全防范意識(shí)。9、全力以赴，打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查，確保安全。 堅(jiān)持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則，強(qiáng)化年修人員尤 其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全 生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn) 行有重點(diǎn)的管理，編制好檢修方案，并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充 分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。10、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。 加強(qiáng)消防檢查； 強(qiáng)化交通安全意識(shí)。11、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理，對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行100動(dòng) 火證制度。、加

25、強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全，充裝時(shí)必須做好安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必須證件齊全，充裝前必須做好安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)危化品的安全管理。對(duì)氧氣生產(chǎn)、 液氧貯存，液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。13、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)科的要求，采取切實(shí)可行的措 施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處，14、做好青安崗工作。加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì) 檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改， 并做好記錄，對(duì)無法整改的安 全隱患制定出整改計(jì)劃。15、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照廠部、車間等制度進(jìn)行考核， 以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)?！?/p>

26、篇七：社區(qū)環(huán)保下半年工作計(jì)劃】保護(hù)環(huán)境是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，因此緊緊抓住新世紀(jì)的歷史 機(jī)遇，在發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)下大力氣解決我社區(qū)較為突出的環(huán)境問 題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，用科學(xué) 的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)境保護(hù)工作，從我社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)發(fā)展全局、提高社 區(qū)居民生活質(zhì)量和保護(hù)社區(qū)居民健康出發(fā)，特制定下半年環(huán)境保護(hù)工 作計(jì)劃，全面推進(jìn)我社區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的發(fā)展。一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以可持續(xù)發(fā)展為主題，堅(jiān)持 以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀，以控制污染物排放總量為主 線，以防治社區(qū)河流環(huán)境污染和遏制人為生態(tài)破壞為重點(diǎn)，以強(qiáng)化監(jiān)督和提高環(huán)境管理能力為保障，以改善

27、環(huán)境質(zhì)量和保護(hù)人民群眾健康 為根本出發(fā)點(diǎn)，全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展二、工作任務(wù)在強(qiáng)化我社區(qū)環(huán)境保護(hù)措施方面做好以下工作1 .成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨總支書記沈鶴 林同志任組長(zhǎng)，社區(qū)主任季建華同志任副組長(zhǎng)；同時(shí)成立錦豐鎮(zhèn)西港 社區(qū)環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 黨總支書記沈鶴林同志任組長(zhǎng)，沈 鶴林組長(zhǎng)定期組織召開環(huán)保培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)行工作布置，環(huán)保培訓(xùn)等， 把每月第一天作為我社區(qū)環(huán)境保護(hù)日，帶領(lǐng)志愿者打掃并維護(hù)各自責(zé) 任區(qū)。2 .加大對(duì)社區(qū)中污染較重的企業(yè)、 單位和小作坊的監(jiān)督力度， 確保污染物的去處問題。3 .建立社區(qū)各企事業(yè)單位和小作坊的污染物信息檔案，采取 定期和不定期檢查

28、相結(jié)合的方式，及時(shí)掌握各企事業(yè)單位環(huán)保處理設(shè) 施運(yùn)行情況。4 .發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)黨員和社區(qū)環(huán)保志愿者的組織作用，開展 爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保信得過企業(yè)；創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“生態(tài)社區(qū)”、“環(huán)境優(yōu) 美社區(qū)”等工作。5 .加強(qiáng)對(duì)露天堆場(chǎng)的檢查，并督促其對(duì)有污染的堆場(chǎng)進(jìn)行封 閉式改進(jìn)。6 .加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的廢水管理，消除向河道直排的現(xiàn)象。7 .推動(dòng)垃圾分類收集工作的開展。8 、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)保宣教工作(1)、充分發(fā)揮各社區(qū)小組、社區(qū)志愿者作用，利用宣傳標(biāo)語、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單，圍繞全社區(qū)環(huán)保中心工作，推進(jìn)環(huán)境 宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮社區(qū)居民在環(huán)境保護(hù)中的重要作 用，鼓勵(lì)和支持社區(qū)各方面開展有利于可持續(xù)發(fā)展

29、和環(huán)境保護(hù)的宣傳 教育活動(dòng)，不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。 要針對(duì)社區(qū)居民 關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好宣傳工作，并做好環(huán)保科學(xué)知識(shí)的普 及教育。(2)、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育，把社區(qū)居民和媒體參與環(huán)境監(jiān) 督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。以正面宣傳為主，報(bào)道我社區(qū)環(huán)保 工作的先進(jìn)事例和個(gè)人。三、工作目標(biāo)20xx年下半年環(huán)保工作以開展環(huán)境大整治工作為契機(jī)，加強(qiáng) 環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，努力使環(huán)境污染狀況減輕，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi) 無重大污染事故，使社區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善，同時(shí)健全適應(yīng)我社 區(qū)環(huán)境保護(hù)的管理體系。【篇八：統(tǒng)計(jì)局下半年工作計(jì)劃】一、全力以赴，確保主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，全面

30、把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及各項(xiàng) 指標(biāo)的完成情況，把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)與市局各處室的溝通聯(lián)系， 爭(zhēng)取各項(xiàng)指標(biāo)在五城區(qū)的排位靠前，為順利完成全年工作指標(biāo)奠定堅(jiān) 實(shí)基礎(chǔ)。二、全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作下半年，農(nóng)業(yè)普查工作將進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。建立質(zhì)量監(jiān)督、街道聯(lián)系機(jī)制，以局領(lǐng)導(dǎo)分別包片形式，科室 分片形式，督導(dǎo)街道社區(qū)普查工作，確保普查各階段的工作質(zhì)量。完成農(nóng)業(yè)普查街道、社區(qū)“兩員”人員的聘任和選調(diào)工作；完成普查區(qū)劃分、普查小區(qū)劃分以及電子地圖繪制等工作；組織參加省市安排各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)：包括普查方案學(xué)習(xí)、 農(nóng)普摸底調(diào)查、普查表入戶登記以及pda?電子設(shè)備的操作等業(yè)務(wù)培 訓(xùn)。并完成摸底調(diào)查工作。組織區(qū)本級(jí)科室業(yè)務(wù)人

31、員、街道社區(qū)普查指導(dǎo)員和普查員開展 農(nóng)普業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次以上，培訓(xùn)人次預(yù)計(jì)將達(dá) 1000人次；開展大規(guī)模的農(nóng)普宣傳工作，運(yùn)用各種方式方法開展宣傳工 作，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，為農(nóng)普工作的順利開展提高影響力。三、嚴(yán)格把關(guān)，做好數(shù)據(jù)發(fā)行工作加強(qiáng)對(duì)普查、年鑒數(shù)據(jù)的審核力度，不僅要求各專業(yè)科室要對(duì) 各自專業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強(qiáng)與歷史 數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)數(shù)據(jù)的比對(duì)審核，保證普查年鑒之間數(shù)據(jù)的一致 性與匹配性，做到與相關(guān)部門、歷史數(shù)據(jù)的有效銜接。順利完成第三 次經(jīng)濟(jì)普查年鑒、20xx年統(tǒng)計(jì)年鑒的整理及發(fā)行工作。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平繼續(xù)強(qiáng)化街道、部門做好項(xiàng)目新增入庫的相關(guān)工作，

32、 并針對(duì)運(yùn) 行工程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與市局進(jìn)行工作銜接，確保出現(xiàn) 狀況得到及時(shí)解決。同時(shí)加大對(duì)全區(qū)投資目標(biāo)責(zé)任單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)， 協(xié)助其找出潛在的投資點(diǎn)，并通過多種方式讓有條件的項(xiàng)目盡可能納 入統(tǒng)計(jì)范圍。五、大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)進(jìn)一步深入推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳活動(dòng)， 著力提高黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān) 干部、調(diào)查對(duì)象和社會(huì)公眾統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度， 將統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件查處作為統(tǒng)計(jì)反腐的重要內(nèi)容。 重點(diǎn)查處干預(yù)調(diào) 查對(duì)象獨(dú)立真實(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)、編造虛假統(tǒng)計(jì)資料的行為。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì) 巡查工作，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)法律制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。六、認(rèn)真做好限上單位清理積極采取措施進(jìn)一步加大對(duì)限上單位的清查力度，對(duì)夠

33、標(biāo)準(zhǔn)的 新增限上單位進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)新增的限上單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定，對(duì)達(dá)到限 額標(biāo)準(zhǔn)的單位予以納入，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)且有發(fā)展?jié)摿Φ膯挝唬?做好登 記，建立好名錄，進(jìn)行重點(diǎn)培育，為下一次納入做準(zhǔn)備。下半年，計(jì) 劃對(duì)富森美家居、宜家等企業(yè)加大調(diào)研，一方面對(duì)達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)的企 業(yè)做好申報(bào)工作指導(dǎo)，爭(zhēng)取新增入庫。另一方面協(xié)助建設(shè)路商圈做好 商圈統(tǒng)計(jì)?！酒牛汗厩芭_(tái)下半年工作計(jì)劃】作為一名前臺(tái)工作人員，在接下來的半年里，我將從一下幾個(gè) 方面著手工作：一、在日常事物工作中，我將做好以下幾點(diǎn)：(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整 理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺(tái)工作計(jì) 劃。(2)

34、了信件的收發(fā)工作(3)低值易耗品的分類整理工作。(4)于各協(xié)助工作。(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)， 不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全 保衛(wèi)工作。(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安 排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn)(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳 遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝

35、通的橋梁。(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。三、個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點(diǎn)：(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作 技能。(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會(huì) 淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì), 使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價(jià)值。四、工作(1)協(xié)助人力資源部工作(2)的其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗 位責(zé)任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路

36、、新辦法和 新經(jīng)驗(yàn)；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正 的參謀助手，上、下溝通的橋梁。【篇十：售后客服下半年工作計(jì)劃】一、工作目標(biāo)1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的 學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客 服技能相結(jié)合運(yùn)用。2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要 好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回 答顧客的問題。4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖 片美化，店鋪裝修，物流等)。6、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要

37、經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有 條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。二、自我方面目標(biāo)1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對(duì)工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn) 步一點(diǎn)點(diǎn)。2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才 能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度 才能更好的完成任務(wù)。6、目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向?！酒唬轰N售經(jīng)理下半年工作計(jì)劃】從事銷售工作多年，向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及 良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得

38、客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼 xx上半年的工作已 經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好xx年銷售 下半年工作計(jì)劃：（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、 公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。 結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng) 為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn) 住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷 計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、 重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推 廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)

39、金管理服務(wù)， 努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn) 金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客 戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案， 主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求， 解決存在的 問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基 礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開 展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷， 增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，

40、提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率， 增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷， 努力 擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)， 進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大 戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn) 狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)具 他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型 企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行

41、重點(diǎn)攻關(guān)。（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì) 客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的 基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù) 業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適 當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種 多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。 我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理

42、財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的 業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷 指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī) 范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電 子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)， 還要“精耕細(xì) 作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā) 的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市 場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。 通過建立企 業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)， 及時(shí) 為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問

43、題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn) 代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加 快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客 戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升 xx部門服務(wù)質(zhì) 量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管 理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。 做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單 位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推 廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制