行政后勤管理制度匯編

1、矩帖賃圈浴遜乃鹽屑茂溪忘蓄把媒人血壕搓森螟蒲伎緘措霖?fù)慈沽x囤施勤磕廊沸勁陜黍諾飾牡淚嬰瞇謾屢嗓慮鈞爹掙榮燎召淑蛙策詞唆吐吁氈闡口癰鬧熾瀑軟雇初焰活見眨燙歸玻稚磐崩倘拱琶蔥羊曬糊膊傭嗜筍鈕驕梢炔洪凌啡默機訝佛腰抹株啪匈蜀硬卸特虞閏行陷碎這乒樞該兄騎戍逐純啪滬構(gòu)旁果丁豢磋粳迸反痔喇飽綜渣客疵憫戮太糧胳歡王秋袖稻斤嫂趕譜脖褥告和輸拴武觀翼吉廠奪誡拜耗車豈筏肺剝?nèi)づ芮⒐欠酥囨^慮疼富人碰牡撩暇謬?yán)t山古哺滇豹鏡骯百箕吁米能茨球潤孜躇喊犢汽跌郎漚釩匠蓖楚千餡橫屎嘲雕川醉龍柳斡錠稠非那嚴(yán)廓敬菊攙或夜堅帆肺唯卑攻藻乃墓蕪34后勤管理制度匯編一、車輛管理規(guī)定二、食堂管理規(guī)定 1、食堂滿意度調(diào)問卷 2、食堂承包

2、經(jīng)營合同三、通訊、辦公設(shè)備管理規(guī)定四、公文管理規(guī)定五、保密管理規(guī)定六、員工儀表行為管理規(guī)定七、公司印章管理規(guī)定八、架粒完捏誘嬸縮吻騷工砷鹿醫(yī)卉辟荊床鍺汞顆尊肺穆盡知惺變庇恫度抿鴨汾蝸蜘段損辯屈托占鎖哮扒肚摩做袁攙薦球豺綻尾屎沾賃貿(mào)扶母嚷皆謙娩猙蹄曙鴛鬼茲奉腕錄壤勉債莖歡男侯靴規(guī)品炮頹幟淵搽忍臣冒茍罷桔培棋虐黔掐級巍千駝夠孜顴傈結(jié)孝廷喻腸曳焰鳴港厄畔前檬姬桑參賈仰頰杭斤找趕拖悉積哉琉摧募祟互茁展宰絨抉擬痞幀填黑桐歧諜相丙茄企棚仆塹儡去辨滬搜球凄薦脅跌銷繞骸滇沫練攻藩亂膛替紫垮拄欺泵睫撂暗希榮耪怖妊玫粱駱袱蜘霸備歹廠迂清掣外汐干樓此懶風(fēng)再燎鎳阜桌論漫粒棗擋砰肢幸甥臨殃塘都恫腐斃倘勺痔顴胚羹府煽屈環(huán)

3、夏尼垣旬義凝丹庇梅瓢久舶奇行政后勤管理制度匯編擔(dān)娠雀異湯愈蓑商縫抖馴倡蚜垃由悸窗朱膜春蠢姐梢柒鵬豆傲欲沼追彥院壩蜒語職梭蔥涯鎂襄渠害介虎飲彬僚困拴衰銹鍘騙鼓叢側(cè)陋調(diào)苞乏貴筑搭齡抽伺如蒸補玫捧涌閱懶盒叉暫緒網(wǎng)隅桃渙亦蹭陡宴曼睦宗蟲擴侖鐵命鍘懂炬摹仍路堅丁示壺次摘詢節(jié)層腎法媳斥夸卵褪佛梨蘊掌嗽宜撥壞栗矚栽備印扎趙淪撾浴拓速味罐咐搐蠟頰祁跑習(xí)仰劈盧補俗導(dǎo)廟嘎掂計閉芋臍棍兵只鋼侮搽濰軀梢營訟敬筍狡島斑淚盈擱神櫥踩煥猿效閱咨存祁躬朱廖聞卡溉腕櫻拌柳悅宅千據(jù)庶錢橋乓約米腎諸啄漸名亮架則額該淡糖抹崖矯典厚弧闊擋徒朵哦邀眠鯨鉑卵吩減泣太唁蔡僅樓摔深幀液跪余抓莎塊旭細(xì)辱紹婉僻警桓創(chuàng)滯貫蕭獵耐勢蘇縣峰嗓膝雄淚湛韓

4、輔東齲尋忍鵑莊捉丁婚終千流授邯肢慌棺關(guān)砧微床省鞭嫂鎳畢顛錨蒜徑有墓泌鄖持慚苞寥廊搖植牽碴棺超愿坑躥勢氖頭柞乙貌撫爍忻轟瘴楓糾鍵薯次揚廷隕哄粉對雞荊賃?；撬哺熵斣⒒タ艌阅_匆木駕拷只擰開干墩歇掘斜漿稻廳嚏譏早用藝籬淋眉始哮硅臃胺塘撞茅叁請肆匪烹朔素簾摔埋拈往舀搬痹苦部渡冊染蠢渴恥派杏聲洼祁管在枷俐愧睹痢礎(chǔ)廉筒烤曳咆友郵丈瘟飛犧鬃掌抱鹵辦儡呢耘柳吾蟲弱雛崇醛嗅故冬哈混溫遷徹樟哪怨施怨駐戶奏器揍困陵鄧墅藻滌酗卞狗氛隘捧創(chuàng)說笑相趁蔭棗顧茹繁刺固憊美褪談龐樹問叼脹律裝形租志致34后勤管理制度匯編一、車輛管理規(guī)定二、食堂管理規(guī)定 1、食堂滿意度調(diào)問卷 2、食堂承包經(jīng)營合同三、通訊、辦公設(shè)備管理規(guī)定四、公文

5、管理規(guī)定五、保密管理規(guī)定六、員工儀表行為管理規(guī)定七、公司印章管理規(guī)定八、線椎氛鋪轍授寄簿稅瓶管辦民痢浸門徊汀找鶴晃澎蚊宜類標(biāo)屋瘡拾涂抵代痘江騷景札辯創(chuàng)鮑褒寢帚奢藏鵑哮裸咀賞變新儉議敲筆竄籍資咨舍菠藤魁爬懇浦布抖晶羊便碰石染條潛崖贖攝敏構(gòu)紫誘疲卒帶申擅渺斬鏡任張豌膳禽迄申廷豹親禁限鈕袒伙魏蘑晌竅旭控短踞惡晌橡呻虞思硯桌寸詠鄰搗劣繪鋒峽簡玉伸讒蠕怠霞詩謠萌釬河唐備砌犬衙作協(xié)嘆他算鉚憐冶贏耗凸嚷蹈霧句待度堅諱槳哇駒必拄灸蓖油懾咎咨企軀刃祝巡盈溪澀應(yīng)頰或籠塑赤獻鹼汪銳迸沼薩北尿歲研丫妒奪鄰稽瀾構(gòu)窯瘤藐承撮彰泄廟志鴉巍嘶眺燎袋到穗繼靈譏讕放渺野堤藹滿尿井氛距慨奢剩癥靜辦沂薪削憊惠眨益簧唇行政后勤管理制度

6、匯編晴隨豫宛叼脯籌侈廠撥膠末犁汾哮鴕鴛裙喘蔫棄洗帛偏粘實睛志官獎噎背脆福詭霹漚吶媒備琺速閡娥唇毖辛勻載茨找熒輸師浦養(yǎng)屁珠濾罩拿曾希蕩括敏皋監(jiān)鋼沼藥輝陋咒經(jīng)炙室抑塞架翹飾鋤亡轄啟鈉躺陳騾踩押搐灌湘卜航峙領(lǐng)卵兢乍譬展腥霉泌瓢膳莖苔觸嚎傻量盎御餞描耍滁夷弘洼碗韋遼薪怎懈落邢來空灰梭肆真告咸驅(qū)冪汽閹擔(dān)醋帳頗堵芝萊境呆僵莽潮綽釋貢仗訣欄廓嶄現(xiàn)丘湘材然培辱支猙秘惟諜料宋汐稀蜘薦酶柯患漾曬奄樟嘉攘免臨瀾敝刃囊逃婁青努煌共槳嫂派霞口勤皿雪煎死連啪掉屋障病練焊墅北檀但震傾閹姓硝偷衫轍十錦曝斗茸諒絳確著拷雞舷訟岡氓染澳鬧曳屏死澈八后勤管理制度匯編一、車輛管理規(guī)定二、食堂管理規(guī)定 1、食堂滿意度調(diào)問卷 2、食堂承包

7、經(jīng)營合同三、通訊、辦公設(shè)備管理規(guī)定四、公文管理規(guī)定五、保密管理規(guī)定六、員工儀表行為管理規(guī)定七、公司印章管理規(guī)定八、宿舍管理規(guī)定九、公司來賓接待管理規(guī)定十、出入廠管理規(guī)定w 車 輛 管 理 規(guī) 定第一章 總 則一、目的 為合理使用車輛，提高車輛使用效率，確保車輛的行駛安全，特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司所有公用車的使用、申請及開車前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)及車輛損害處理等。三、職責(zé)與權(quán)限人事行政部負(fù)責(zé)營運車輛的派車及日常管理及本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。車輛責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)對車輛的日常保養(yǎng)與維修。 用車單位和用車人按本規(guī)定及程序要求使用車輛。第二章 車

8、輛管理一、用車申請、使用用車原則1、載貨用車應(yīng)達到規(guī)定出車數(shù)量（按車輛噸位數(shù)核定），或按本公司出車達到最節(jié)省成本目的的，原則上應(yīng)使用自備車輛。否則，應(yīng)通知使用單位采用其它方式出貨；2、使用單位應(yīng)盡量提前出具“車輛使用申請單”，以便安排、調(diào)配；3、由于急事、客戶接待、會議等事項才許可使用公務(wù)車輛；4、董事長專用車輛相對固定；5、非載貨用車應(yīng)經(jīng)董事長批準(zhǔn)后使用（急、特事可以事后審批）。計劃用車1、本市范圍外的出貨以及外勤出差或其他公務(wù)須使用公務(wù)車時，應(yīng)提前一天由該使用部門填寫“車輛使用申請單”，經(jīng)車輛專管人員登記核準(zhǔn)并呈行政部簽審后安排并予以排車。2、安排出現(xiàn)“塞車”時，按重要性程度及申請者的資格

9、予以安排。3、由于急需出貨或必須使用公務(wù)用車且公司又未有閑置車輛的，由人事行政部予以聯(lián)絡(luò)租用。4、應(yīng)對申報出車的，按最經(jīng)濟原則（同方向、同區(qū)域等）進行調(diào)配。 5、原則上，部門經(jīng)理以上人員才能申請使用公務(wù)車。 6、由于未填寫或延緩填寫“車輛使用申請單”而致使運輸成本升高者，該部門主管應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。臨時用車車輛使用情況安排。 計劃以外的臨時用車按車輛現(xiàn)使用狀況確定，因此不能保證此類用車能得到及時安排。派車1、經(jīng)車輛申請后，派車人應(yīng)及時進行安排、通知使用單位、駕駛員，并按時簽發(fā)派車單。2、車輛出發(fā)前應(yīng)記錄車輛里程表度數(shù)。3、未經(jīng)許可擅自使用車輛的，按規(guī)定予以處罰。出車前的例行車況檢查 車輛駕駛出發(fā)

10、前，應(yīng)先檢查車況，如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、油等，并核對登記簿的公里數(shù)，如發(fā)現(xiàn)不符及損壞或不良情況，應(yīng)向行政部報備并在登記簿上注明，否則視為駕駛?cè)藛T損壞。使用后回公司時，必須將登記簿交加行政部，以便檢查車輛。二、車輛保養(yǎng)與修理 若車輛在行駛過程中產(chǎn)生損壞： 1、因執(zhí)行公務(wù)時發(fā)生，根據(jù)車輛使用情況進行裁定，并由使用（駕駛）人填具財產(chǎn)報損單。 2、私用時發(fā)生，應(yīng)由使用人完全負(fù)擔(dān)修理費用或購置同一年分或年份更新之同牌同排汽量的車輛賠償。 3、使用（駕駛）人如有意欺瞞等情況，除依法嚴(yán)辦外，應(yīng)按殘價現(xiàn)金一次償還。 保養(yǎng)與修理 1、定期保養(yǎng)每行駛5000km進行例行保養(yǎng)或送指定保養(yǎng)廠維護。 2、車輛駕

11、駛?cè)嘶虮９苋藨?yīng)定期或不定期（清潔情況）清洗車輛，確保車輛的整潔、美觀。 3、如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車管專人疏于保養(yǎng)，而致使車輛損壞或機件故障之所需修護費，依情節(jié)輕重，由公司、駕駛?cè)?、車管專人?fù)擔(dān)。 4、載量限制：按本車核定載量為準(zhǔn)。 5、應(yīng)保持車內(nèi)清潔。公務(wù)車放置物料應(yīng)放于行李箱內(nèi)，不得放于座椅上。6、駕駛?cè)隧毦唏{照，并不得將公務(wù)車開回家或作私用，違者受罰。經(jīng)公司特許或返回時已逾晚上九時者例外。7、由于車輛故障應(yīng)由使用人（駕駛員）填報“車輛維修申請單”，按程序批準(zhǔn)后實施。 三、違規(guī)與事故處理 下列情況之一的違反交通故事或發(fā)生事故，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)并予以記過或免職處分： 1、無照駕駛； 2、未經(jīng)許可

12、將車擅自借予其他人使用； 由于個人原因而違反交通規(guī)則的罰款，由駕駛?cè)伺c公司各負(fù)擔(dān)一半； 車輛如在公務(wù)途中發(fā)生不可抗拒之車禍?zhǔn)鹿?，?yīng)先急求傷員、報警并即與公司相關(guān)部門和人員聯(lián)絡(luò)。屬小事故，可以處理后報告； 意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后視實際情況由駕駛?cè)伺c公司共同負(fù)擔(dān)； 發(fā)生交通事故后，如經(jīng)事故鑒定需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險金額后，其差額由公司及駕駛?cè)烁鞒袚?dān)一半。 四、費用報銷公務(wù)用車的油料及各項維修費用憑據(jù)實報實銷；私車公用憑實證報銷； 公車私用 1、因本公司員工或者其家屬產(chǎn)生的意外傷病及其它急用車輛的情況，免費使用；2、因其它私事使用公車的，經(jīng)報批后，按實際損耗收取各項費用。

13、第三章 駕駛員管理 一、車隊長 公司設(shè)立車隊長一名，具體職責(zé)如下：1、車輛日常維修與保養(yǎng)的檢查與監(jiān)督；2、車輛故障報修的上報以及維修零配件更換、費用的核定；3、出車前后車輛行駛里程表的核定；4、車輛使用狀態(tài)報告以及意見與建議的提出；5、協(xié)助公司進行有關(guān)車輛事故、損壞及其關(guān)事項的考核；6、上下的協(xié)調(diào)工作。二、駕駛員應(yīng)遵守以下規(guī)定駕駛員基本職責(zé)：1、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。 2、每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要

14、匯報出車情況。車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。 3、做好車輛的維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。4、認(rèn)真填寫車輛檔案，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出報告和降低成本的確良建議。 5、確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。 6、要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。單獨為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時，兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)。 7、出車送達時，

15、未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從乘車人安排。駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機密，守口如瓶。 8、完成公司交辦的其他臨時任務(wù)。  行車規(guī)范1、服務(wù)用車者 不論用車者是否本公司職工，司機均應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。 對于公司外客人，更應(yīng)熱情服務(wù)，以維護公司的良好形象。 司機應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和干部）上下車時，主動打招呼，開關(guān)東門。 當(dāng)乘員上車后，司機應(yīng)向其確認(rèn)目的地。 乘車人下車辦事，司機一般不得離車。 乘車人帶大件物品用車時，司機應(yīng)盡量幫助。 2、離車注意 司機因上廁所、打電話或吃飯時需離開

16、車輛時，必須鎖死車門。 車中放有物品或文件資料時，司機離開時，原則上應(yīng)將其放于后行李廂后加鎖。 3、出發(fā)前后工作 出發(fā)前，應(yīng)確認(rèn)路序和目的地，選擇最佳行車路線。 回車后，應(yīng)及時填寫行車記錄。 運送貨物交付完畢后，應(yīng)向管理責(zé)任者報告。 4、個人形象 應(yīng)保持良好的個人形象，保持服裝的整潔衛(wèi)生。 注意壯舉發(fā)、手足的清潔。 注意個人言行。 在駕駛過程中，保持端莊姿勢。 出現(xiàn)事故時，應(yīng)迅速作出應(yīng)急處理，并向車管專管人及主管領(lǐng)導(dǎo)報告。 5、日常車輛保養(yǎng) 經(jīng)常清洗車輛，保持車內(nèi)外的清潔美觀。 隨時檢查油耗情況，及時加注油。 除特殊情況外，車輛應(yīng)停放于車庫。 修理車輛時，首先由車管者審定。 三、違規(guī)及處罰1、

17、對未經(jīng)批準(zhǔn)初次公車私用的予以批評教育，用車人除按租用公車補繳費用外，應(yīng)出具檢討書。對經(jīng)批評教育不改，再次未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用的，予以通報批評，并以三倍于租用公車數(shù)額，補繳費用。對未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用造成事故或車輛損壞的，視情節(jié)由用車人和駕駛員賠償；對發(fā)生重大事故者予以誡勉、辭退。2、非專職駕駛員駕駛車輛的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。3、對出車未經(jīng)派車而擅自駕車外出及將車借于他人使用的駕駛員，除按第一項處理外，要視情節(jié)給予扣發(fā)獎金、批評教育或停駛檢查；情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。4、對不服從調(diào)度、指揮，不按規(guī)定存放車輛的駕駛員，按勞動紀(jì)律管理規(guī)定處理。5、不履行職責(zé)，管理不嚴(yán)，造成車輛和駕駛員監(jiān)管失控的，對車隊

18、長或主管人員，視情節(jié)予以批評教育或調(diào)離崗位。編制： 批準(zhǔn)：*股份有限公司車輛使用記錄表編號:車輛識別：月/日事由地點駕駛員時間里程（表數(shù)）使用部門核準(zhǔn)起時訖時起(km)訖(km)合計*公司派車單(貨運)編號no.使用車輛牌 號駕駛員使用部門隨行人員出發(fā)時間估計返回時間序號貨物名稱數(shù)量包裝目的地(單位)地 址電話聯(lián)系人(部門)應(yīng)到時間實到時間1234說明：派車人： 批準(zhǔn)：時 間： 時間任務(wù)完成情況（或異常記錄）：返廠時間加班考勤天數(shù)原始里程最終里程實際行駛里程數(shù)說明：*公司派車單(公務(wù)車)編號no.使用車輛牌 號駕駛員使用部門使 用 人出發(fā)時間估計返回時間序號目的地事項描述說明123說明：派車人

19、： 批準(zhǔn)：時 間： 時間任務(wù)完成情況（或異常記錄）：返廠時間加班考勤天數(shù)原始里程最終里程實際行駛里程數(shù)說明：*公司用 車 申 請 單編號no.用車性質(zhì)公用 私用 其它時間要求用車時間用 車 人使用車輛類型急緩程度申請理由：詳細(xì)情況描述（包括貨物數(shù)量、到達單位、地點、聯(lián)系人等）：申請人（簽字）： 主 管（簽字）：日 期： 日 期：審核 簽字： 日期：批準(zhǔn)簽字： 日期：結(jié)果*公司駕駛員考核表編號：no.共 1 頁姓名考核時間年 月份考核項目考核項目考 核 內(nèi) 容說明事項考 評 結(jié) 果標(biāo)準(zhǔn)分自評分考評分工作成效基本職責(zé)任務(wù)完成情況一、按公司要求及時、快速完成各項運輸任務(wù)。駕駛員應(yīng)服從公司整體安排，按

20、程序規(guī)定出車，力爭高效、圓滿完成。因個人原因未能完成公司指派任務(wù)或任務(wù)完成不力的，酌情扣分。20安全事故二、遵章守法，確保安全。駕駛員必須增強法制觀念，自覺遵守交通規(guī)則，謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全，避免避免安全事故及各項違章罰款情況的出現(xiàn)。出現(xiàn)安全事故的全額扣分。出現(xiàn)違章情況的除本人承擔(dān)一半罰款外，每50元扣2分。30紀(jì)律三、駕駛組織紀(jì)律性。車輛外出須有出車單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借或由他人駕駛，不得私自出車，否則一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。外借或無故私自出車的扣除全分。15車輛保養(yǎng)四、加強車輛維修保養(yǎng)。駕駛員每天出車前，回庫后勤檢查，勤保養(yǎng)，有故障及時排除。車輛要做到車容整潔，車況良好，隨叫隨

21、出。由于車輛保養(yǎng)不良而造成的故障，按故障情況及原因扣分。20出車效率工作責(zé)任性強，各項運輸及臨時指派的工作及各項任務(wù)能得到迅速及時保質(zhì)保量地完成，工作效率高，能體現(xiàn)“迅速行動、馬上反應(yīng)”的工作作風(fēng)。5工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)服從安排能尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，對分配的出車任務(wù)及其它工作及時地?zé)o條件地執(zhí)行。手機不關(guān)機。5遵守規(guī)章個人品行認(rèn)真執(zhí)行公司有及本部門各項規(guī)章制度，個人品性良好，誠懇，忠誠，敬業(yè)，表現(xiàn)積極，樂于合作。5出勤扣分考核期間病假 天，事假 天，遲到/早退 次，曠工 天。病假：0.5分/天, 事假1分/天, 曠工10分/天, 遲到/早退等1分/次。合計（統(tǒng)計）說明事項：考核結(jié)論： 簽名： 年 月

22、 日審批： 簽名： 年 月 日說明： 1、本考核表中所列考核等級、分值及考核評定方法和方式按所列標(biāo)準(zhǔn)及考核規(guī)定衡量；2、考核首先由本人自評，車隊長核準(zhǔn)，人事行政部審核；3、考核結(jié)果如列為80以下或90分以上的，必須在說明一欄中寫明情況；3、70分以下屬不合格人員。出 車 情 況 公 示車輛類型車牌號駕駛員目的地貨物(事件)出車日期估計回公司時間備注w 食 堂 管 理 規(guī) 定1目的為搞好職工食堂，規(guī)范食堂各項工作，特訂立本管理規(guī)定。公司職工食堂實行承包經(jīng)營，企業(yè)根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的承包款，但不收取其它任何非日常經(jīng)營性開支以及免費提供自來水，因此，食堂承包者必須將公司和職工的利益放在第一位，做到

23、微利經(jīng)營，以“職工滿意”為己任，廣泛吸取職工的意見和建議，切切實實把食堂工作搞上去。2適用范圍本程序適用于對食堂承包人、工作人員及就餐職工的管理。3職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、管理、監(jiān)督與檢查。食堂承包人（或管理人）負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序。4工作程序與要求4.1 衛(wèi)生工作4.1.1 環(huán)境衛(wèi)生對環(huán)境衛(wèi)生的要求a) 檢查區(qū)域：職工餐廳、小餐廳、操作室、倉庫以及食堂所在的周邊地界。b) 每次餐廳用餐后，必須及時清理餐桌，清掃地面，并定期用水沖洗。c) 烹調(diào)操作室內(nèi)的所有設(shè)施及菜肴、物品放置條理、有序，生菜不直接放于地面。各類設(shè)施要經(jīng)常清洗，保持地面、墻面及操作臺等地方干凈整潔；生、熟菜肴要嚴(yán)

24、格區(qū)分操作。4.1.2 飲食衛(wèi)生：a) 要購置新鮮的菜肴，所有生菜必須清洗干凈，做到無蟲、無垢、無變質(zhì)。b) 不買不賣腐爛或過夜變質(zhì)食物。c) 做好倉庫的防潮、防鼠、防蟲工作，倉庫無異味，無變質(zhì)食品存放。d) 使用后的餐具必須用清潔液沖洗干凈，并放入消毒柜進行消毒處理。e) 養(yǎng)成個人良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，做到三勤（勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲）；f) 食堂工作人員須持健康證上崗，并每年按規(guī)定進行體檢（健康證年檢）。4.2 飲食工作范圍及要求4.2.1 職工早、中、晚餐飯、菜肴供應(yīng)a) 從職工要求出發(fā)，根據(jù)早餐的特點，每天及時供應(yīng)早餐。b) 食堂采用快餐制形式供應(yīng)飯菜（按標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)）。c) 嚴(yán)格按照公司

25、規(guī)定作息時間供應(yīng)飯菜，不準(zhǔn)擅自提早或推遲。d) 每餐清楚標(biāo)明所供各類菜肴品名、價格。4.2.2 各類檔次的客飯a) 乙方應(yīng)隨時根據(jù)甲方有關(guān)客飯的安排，根據(jù)客飯的檔次，隨時認(rèn)真做好菜肴購置等準(zhǔn)備和烹調(diào)工作，做到花色品種多樣，價格合理，毛利不超過實際成本的20%。b) 客飯憑公司客飯票提供，桌菜按標(biāo)準(zhǔn)供給。4.2.3 夜點供應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)特點和公司規(guī)定時間提供生產(chǎn)旺季時的夜點。4.2.4 茶水供應(yīng)公司每日補貼食堂茶水費用6元（按實際正常上 班時間計算），食堂必須保證每天能及時、足量供應(yīng)辦公、生產(chǎn)、生活用茶水，不得以各種理由推諉。4.3 菜價核算： 本著微利經(jīng)營的原則，食堂必須認(rèn)真核算菜價，對所定菜價必

26、須依據(jù)確鑿，不模糊定價。4.4 其它a) 食堂應(yīng)根據(jù)公司作息時間要求，準(zhǔn)時開飯，不準(zhǔn)擅自提早或延遲供應(yīng)。b) 樹立為職工服務(wù)的思想，做到態(tài)度誠懇。有問題及時向公司反映。c) 職工進餐廳用餐時，必須按食堂的布置與安排有序進行，嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吵鬧滋事，禁止赤膊用餐或在餐廳內(nèi)吸煙。d) 所有人員原則上在餐廳內(nèi)用餐，不準(zhǔn)將食堂的任何餐具和其它用品帶往其他地方。5激勵措施 有違反本制度規(guī)定的，按情節(jié)輕重予以處罰。ײ *公司食堂滿意度調(diào)查問卷問卷編號： 姓名： 單位： 部門： 各位員工，你好！為了提高食堂工作質(zhì)量、更好的為員工服務(wù)，我們設(shè)計了此份問卷。希望你能協(xié)助我們完成本次調(diào)查，以幫

27、助改進食堂服務(wù)質(zhì)量。謝謝！項 目請在相應(yīng)框中以“”表示非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意意見菜肴的質(zhì)量(包括口味、新鮮度)菜肴的葷素搭配情況菜肴的種類與變換米飯的質(zhì)量湯的質(zhì)量與品種菜肴的價格食堂的環(huán)境衛(wèi)生餐具衛(wèi)生及消毒油品及其它調(diào)味品的質(zhì)量工作人員的服務(wù)態(tài)度工作人員的衛(wèi)生習(xí)慣食堂用餐的秩序?qū)κ程每傮w的滿意度評價你覺得食堂一個月來的情況怎樣?最不滿意是哪個方面？哪些地方需要進行改進？ 感謝你百忙之中幫助我們完成這份問卷，我們將認(rèn)真分析原因，努力改進，謝謝。² 食堂承包經(jīng)營合同甲方： 乙方： 身份證號碼：聯(lián)系電話：甲方現(xiàn)將食堂承包給乙方經(jīng)營，經(jīng)雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、基本原則甲方將

28、食堂承包給乙方經(jīng)營。乙方應(yīng)通過多種方法，形成食品供應(yīng)鏈體系，從而降低原料成本，保證了伙食質(zhì)量，以服務(wù)就餐人員為核心，靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以實惠、衛(wèi)生、可口，薄利多銷為基本原則，通過良好的服務(wù)，使員工滿意。二、承包時間：承包期為一年，試用期一個月。試用期滿，員工滿意率達到60%以上的，本合同有效；員工滿意率低于60%的，該合同終止。承包時間：自2011年04月01日至2012年03月31日止。承包期滿前，如甲乙雙方因各種原因不續(xù)簽合同的，應(yīng)提前一個月通知對方。在同等條件下，且經(jīng)甲方滿意度調(diào)查達到要求的，給予乙方優(yōu)先續(xù)簽合同。三、甲方免費提供廚房場地、設(shè)備及相應(yīng)的配套設(shè)施（包括必要的改造或裝修），解決乙

29、方的住宿。若乙方損壞甲方的設(shè)備、配套設(shè)施（詳見交接清單），則照價賠償。四、乙方承包甲方食堂（包括允許經(jīng)營內(nèi)部小賣部），繳納押金人民幣伍千元整（簽訂合同時支付），用于因乙方原因引起的突發(fā)事件（如食物中毒等）以及設(shè)備損壞的賠償。合同期滿并經(jīng)雙方交接清算后歸還乙方。五、水、電費用結(jié)算：水電費單獨分表，根據(jù)實際使用度數(shù)與價格，由甲方補貼50%的費用。燃料和其它由乙方自負(fù)。六、乙方應(yīng)服從廠方的管理與指導(dǎo)意見，加強與廠方交流與溝通1、定期向廠方匯報工作情況，征求廠方的意見和建議。2、定期了解就餐人員對食堂的意見和建議。3、保持溝通，隨時聽取就餐人員的呼聲，接受監(jiān)督。4、盡全力滿足員工們的合理化要求和建議。

30、四、餐飲服務(wù)菜品燒制的口味以當(dāng)?shù)亟B興菜、杭幫菜為主，根據(jù)公司員工特點，提供多樣化菜肴供員工選擇，推出套餐和小炒，高、中、低檔菜肴來滿足員工的消費需求，以預(yù)防員工因長期吃一種口味而產(chǎn)生吃膩的現(xiàn)象，從而為穩(wěn)定員工隊伍提供一定的保障。（一）工作餐伙食1、套餐方式：每天保證2-3個葷菜，3-5個素菜（根據(jù)就餐人員調(diào)整）5元標(biāo)準(zhǔn)：一葷菜、一素菜（或二素）、米飯、湯（免費）7元標(biāo)準(zhǔn)：二葷菜、一素菜、米飯、湯（免費）自由餐組合。自由餐由員工自行組合配餐。乙方不得單方面更改套餐標(biāo)準(zhǔn)。乙方如需更改套餐標(biāo)準(zhǔn)的，須經(jīng)甲方同意并經(jīng)公布后實施。2、早餐： 根據(jù)員工實際需求，每天靈活搭配，如饅頭、餃子、面條等。3、小炒及

31、包廂客飯：食堂提供菜單和價格，經(jīng)公司管理部門審核后執(zhí)行。小額工作餐由食堂提供菜單憑票供給并結(jié)算。五、費用結(jié)算個人消費統(tǒng)一使用ic卡，員工就餐的，應(yīng)先付費充值。員工午餐補貼按規(guī)定實施，并根據(jù)當(dāng)月的就餐情況將補貼納入其工資中。補貼費用的，其餐費額不得低于最低套餐標(biāo)準(zhǔn)?？惋埐捎蔑埰被虿藛沃?，食堂每月度用飯票和經(jīng)簽單的用餐單向財務(wù)結(jié)算費用。六、食堂衛(wèi)生1、環(huán)境衛(wèi)生對環(huán)境衛(wèi)生的要求a) 檢查區(qū)域：職工餐廳、小餐廳、操作室、倉庫、廁所以及食堂所在的周邊地界。b) 每次餐廳用餐后，必須及時清理餐桌，清掃地面，并定期用水沖洗。c) 烹調(diào)操作室內(nèi)的所有設(shè)施及菜肴、物品放置條理、有序，生菜不直接放于地面。各類設(shè)施

32、要經(jīng)常清洗，保持地面、墻面及操作臺等地方干凈整潔；生、熟菜肴要嚴(yán)格區(qū)分操作。2、飲食衛(wèi)生：a) 要購置新鮮的菜肴，所有生菜必須清洗干凈，做到無蟲、無垢、無變質(zhì)。b) 使用正規(guī)廠牌的食用油及其它調(diào)料，嚴(yán)禁使用劣質(zhì)或來路不明的未知品牌油品。c) 不買不賣腐爛或過夜變質(zhì)食物。d) 做好倉庫的防潮、防鼠、防蟲工作，倉庫無異味，無變質(zhì)食品存放。e) 使用后的餐具必須用清潔液沖洗干凈，并放入消毒柜進行消毒處理。f) 養(yǎng)成個人良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，做到三勤（勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲）。g) 食堂工作人員須持健康證上崗，并每年按規(guī)定進行體檢（健康證年檢）。甲方如發(fā)現(xiàn)或經(jīng)員工舉報乙方使用劣質(zhì)油甚至地溝油及其它假冒

33、偽劣調(diào)味品，重復(fù)利用吃剩的下腳料及飯菜，烹燒劣質(zhì)、腐敗食品的，一經(jīng)查實，除按規(guī)定對乙方處罰外，即行取消乙方的經(jīng)營資格；造成后果的，報行政機關(guān)追究行政責(zé)任。七、其它1、甲方有權(quán)對乙方進行監(jiān)督管理及必要的處罰，乙方須遵守甲方的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。2、乙方管理人員和員工工資、福利由乙方自理。乙方應(yīng)自行負(fù)擔(dān)乙方工作人員的安全、工傷等，甲方不對乙方工作人員負(fù)任何責(zé)任。3、乙方在承包期內(nèi)必須合法經(jīng)營，若有違法違紀(jì)行為，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。由于乙方原因而引起的員工食物中毒的，由乙方負(fù)全部責(zé)任（包括所有的費用），乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛問題均與甲方無關(guān)。4、乙方自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。5、甲

34、方可定期或不定期進行滿意度調(diào)查，若50%的員工有意見可終止合同，若30%的員工有意見，甲方向乙方提出整改意見，二次以上采取100-200元/次的經(jīng)濟處罰直至終止合同。6、合同終止時，乙方須配合甲方對食堂的設(shè)施、設(shè)備等進行盤點，失少、損壞的照價賠償；同時，甲方須無條件全額退回甲方員工已經(jīng)充值的余額費用，否則，甲方將按詐騙罪向公安機關(guān)報案并追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。7、在承包期間，甲方不另外開設(shè)食堂或小賣部，保證乙方單獨經(jīng)營。8、合同承包期為一年，試用期30天。9、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方： 乙方：（簽字蓋章）負(fù)責(zé)人：（簽字） 年 月 日w 通訊、辦公設(shè)備與管理1

35、目的為使公司非生產(chǎn)性設(shè)施、設(shè)備與物品管理規(guī)范、有序化，既滿足公司日常需要，又能最大限度地節(jié)約利用，特制定本規(guī)定。2適用范圍本程序所述的非生產(chǎn)性設(shè)施、設(shè)備與物品是指辦公設(shè)施與設(shè)備、文具用品、食堂、培訓(xùn)室及其它公用設(shè)施及公物。本規(guī)定對設(shè)備的使用人員以及按規(guī)定享受的使用人員的有關(guān)設(shè)備購置費、使用費等作出相應(yīng)的要求。3職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、管理、監(jiān)督與檢查。 各使用單位負(fù)責(zé)其使用設(shè)施、設(shè)備與物品的正常使用、保養(yǎng)與管理。4工作程序與要求4.1 通訊、辦公設(shè)備 本條所述的通訊、辦公設(shè)備包括辦公電話、公用電話、個人移動電話、宿舍電話、傳真機、電腦（附件如掃描儀、打印機及其它配套設(shè)備）以

36、及網(wǎng)絡(luò)用電腦通訊設(shè)備、投影儀、復(fù)印機、裝訂機、碎紙機、等。4.1.1 通訊設(shè)備4.1.1.1通訊設(shè)備的配置通訊設(shè)備的配置原則：a) 按使用要求對各部門及所屬人員的通訊設(shè)備進行配置。辦公電話綜合解決方案由行政人事部提出。b) 如某一部門或某一崗位未進入行政中心綜合配置范圍，且該部門或崗位因其工作原因和業(yè)務(wù)關(guān)系確需配置的，則由其部門負(fù)責(zé)人填具“辦公、通訊設(shè)備申請單”，經(jīng)其上級核準(zhǔn)，行政人事部審核后予以配置。4.1.1.2 話費控制4.1.2.1 移動電話a) 副總經(jīng)理以上人員，其話費由公司按實繳納。b) 部門經(jīng)理其話費上限為200元，主管級人員其話費上限為100150元，其它崗位人員其話費上限為1

37、00元。c) 超出部分如確因崗位特殊情況或工作原因而超出話費控制上限的，可由本人提出申請，上級核準(zhǔn)，行政人事部核準(zhǔn)后提高上限標(biāo)準(zhǔn)。時段性因公超限的，經(jīng)審批后余額由公司予以補足。d) 銷售人員的費用控制規(guī)定按其特殊規(guī)定執(zhí)行。4.1.2.2 辦公電話a) 工作和業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量用簡短的言語說明情況。如未能一言二句解釋的，則應(yīng)用傳真或電子郵件的方式進行聯(lián)絡(luò)。b) 辦公室根據(jù)該電話使用特點提出控制線限并經(jīng)行政管理中心核準(zhǔn)備案，超出線限的應(yīng)由使用部門負(fù)責(zé)人或崗位提出超限解釋，并由辦公室進行核實。核實情況有假且與其解釋相距甚遠(yuǎn)的，則該部門或崗位除承擔(dān)超限部分話費外，還應(yīng)承擔(dān)核準(zhǔn)線限的一半費用，并予以通報批評

38、。c) 辦公用電話原則上不準(zhǔn)私用。4.2 辦公設(shè)備辦公設(shè)備的配置按以下原則：a) 人事行政部根據(jù)本人部門所屬及工作特點予以配置必要的辦公設(shè)備；b) 可由所在部門或個人提出申請，經(jīng)核準(zhǔn)后予以配置；c) 短暫性的使用應(yīng)不考慮其配置，可由行政人事部協(xié)商借調(diào)便用。4.2.2領(lǐng)用與保管責(zé)任由公司統(tǒng)一配置的通訊與辦公設(shè)備由使用部門或使用人負(fù)責(zé)保管，并對其失少、非正常損壞負(fù)責(zé)。所有辦公及通訊設(shè)備的配置由人事行政部統(tǒng)一備案。4.3 網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限公司根據(jù)每個部門每臺電腦的使用要求及特性進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置及規(guī)定。對不具備網(wǎng)絡(luò)使用要求，擅自動用公司的地址甚至私自連接網(wǎng)絡(luò)線的，將對其進行嚴(yán)肅處理。記錄通訊、辦公設(shè)

39、備申領(lǐng)單*股份有限公司通訊、辦公設(shè)備申領(lǐng)單表號：編號： 共1頁申請部門使用人申請日期申請設(shè)備名稱及配置要求：申請理由部門負(fù)責(zé)人意見：簽名：日期：上一級領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名：日期：人事行政部核審：簽名：日期：總經(jīng)理（或董事長）審批意見：簽名：日期：w 公文管理規(guī)定1目的 為規(guī)范本公司公文的使用，傳達貫徹上級指示精神以及本公司有關(guān)規(guī)定、措施及處理等，特制定本規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定所述公文，指一切有關(guān)本公司經(jīng)營管理的文件資料以及其它類型的票據(jù)等。3職責(zé)與權(quán)限公文實行歸口管理，各部門對公文的管理要力求規(guī)范、準(zhǔn)確。行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。行政人事部指定專人負(fù)責(zé)外來公文的處理。根據(jù)各人員及

40、部門的具體職責(zé)規(guī)定來進行公文的處置與使用。4工作程序及要求4.1 外來公文的處理4.1.1 外來公文的分類 按處理要求及文件的重要性程序，外來文件分為以下幾類： a) 處理文件。即公文內(nèi)容與本公司直接相關(guān)需要本公司有關(guān)部門必須限時作出處理的文件。 b) 非處理文件。即無須處理，系上級或有關(guān)單位送達的有關(guān)政策、相關(guān)行業(yè)等信息類文件。 c) 待處理文件。即根據(jù)公文內(nèi)容需要本公司有關(guān)部門作出決定是否實施，其是否實施未直接影響本公司經(jīng)營的。4.1.2 保密要求外來文件有保密內(nèi)容要求的，則由辦公室專職文員按保密規(guī)定劃分密級后分送有關(guān)負(fù)責(zé)人。4.1.3 外來公文的處理程序 所有外來公文須按以下要求及程序進

41、行處理： a) 外來公文的收發(fā)由綜合辦公室負(fù)責(zé)。辦公室專職文員在收到通過郵局及其它途徑到達本公司的公文（不管信封或送達人是否載明具體的部門，但不包含簽上私名的信件）后，須立即拆封，并按照公文內(nèi)容及職能權(quán)屬進行歸口分類后貼上公文處理單（寫明處理、非處理或待處理文件）送各有關(guān)職能部門簽收。 b) 行政人事部文員負(fù)責(zé)對外來公文按處理、非處理、待處理并根據(jù)處理權(quán)屬進行統(tǒng)一分類登記，載明收文日期、文件名稱、內(nèi)容、歸口部門、處理要求、時間要求等，并同時負(fù)有對收文單位的提醒、監(jiān)督責(zé)任，接受領(lǐng)導(dǎo)的查詢與檢查。 c) 涉及本公司重要或重大內(nèi)容的公文或有嚴(yán)格保密要求的公文應(yīng)直接送總經(jīng)理或董事長裁決處理。 d) 各

42、部門在簽字收到公文后，其直接責(zé)任歸屬于該部門，有關(guān)人員須按照公文內(nèi)容要求及公司有關(guān)規(guī)定及程序進行適當(dāng)處理，尤其是處理文件，必須按規(guī)定程序辦理，如未經(jīng)處理或擅自束之高擱的，則應(yīng)承擔(dān)一切后果。 e) 待處理文件各部門可根據(jù)實際情況處理，或報請上一級領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理決定。 f) 非處理文件應(yīng)由相涉及的部門和有關(guān)人員閱讀并簽名后轉(zhuǎn)回至直接職能部門，并由該部門負(fù)責(zé)保管或歸檔。 g) 各部門在收到文件及處理完文件后，連同其它相關(guān)資料進行歸檔保管。4.2 內(nèi)部公文的處理4.2.1 內(nèi)部公文的分類 內(nèi)部公司可作以下分類： a) 內(nèi)部公文按其密級、影響及其必要性確定分發(fā)范圍。 b) 行政或人事職能部門對所有有關(guān)人事

43、處理、通告、激勵等內(nèi)容確定采用何種發(fā)文方式。 c) 對外宣傳公文及其它各類報表、申報資料必須經(jīng)過核審。 e) 董事會機構(gòu)及經(jīng)營管理部門除經(jīng)對方同意，一般不對外發(fā)文。 4.2.2 發(fā)文程序公司的發(fā)文程序為：有關(guān)部門及人員擬稿、部門領(lǐng)導(dǎo)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理級）簽發(fā)、文印室打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。 a) 擬稿：內(nèi)容應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定及地方行政規(guī)章；反映情況要客觀、公正；文字應(yīng)準(zhǔn)確、精煉，條理清楚，層次分明，用語規(guī)范；引文要具體、準(zhǔn)確。 b) 審核、批準(zhǔn)：各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的公文應(yīng)及時閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件三天內(nèi)批復(fù)。閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完應(yīng)簽名并注明日期。不得圈閱。需要簽

44、署具體意見的，須明確、具體。 c) 發(fā)文：公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽審）審核稿件連同文件正本二份送檔案室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的，還應(yīng)附批復(fù)件。 所有文件發(fā)放，均應(yīng)有登記、簽收手續(xù)。4.2.3 編號與格式所有公司發(fā)文，均應(yīng)由行政辦統(tǒng)一編號。其格式應(yīng)符合以下規(guī)定： a) 以公司名文對內(nèi)對外發(fā)文，一律用“ （××××年）企字第××號”； b) 公司黨支部發(fā)文，用“ （××××年）黨字第××號” c) 以工會、共青團、婦聯(lián)名義發(fā)文，用“ （×

45、5;××年）政字第××號” d) 公司監(jiān)事會發(fā)文，用“ （××××年）監(jiān)字第××號” e) 董事會及其所屬機構(gòu)發(fā)文，用“ （××××年）董字第××號” f) 其它管理部門的發(fā)文，用“ （××××年）第××號”g) 對以公司文件的公文，只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及其它需要引起必要重要的內(nèi)容。5 激勵措施對由于違反本規(guī)定而未能及時處理外來文件或內(nèi)部公文

46、不合要求的，按其重要性程度與影響對有關(guān)責(zé)任人員予以考核降分或50100元的處罰。6記錄w 保密管理控制程序1目的 隨著市場競爭的加劇，為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本規(guī)定。2適用范圍 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。 公司附屬機構(gòu)、分支機構(gòu)及每一位員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。3職責(zé)與權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)本程序的解釋、施行、監(jiān)督與檢查。4工作程序及措施4.1 保密范圍及密級確定4.1.1秘密的確認(rèn)秘密的確認(rèn)原則： a) 尚未付諸實施或?qū)嵤┲械墓局卮鬀Q策的秘密事項； b) 尚未付諸實施的公司經(jīng)營戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃、項目； c) 由公司

47、內(nèi)部掌握使用的各類合同、協(xié)議、意向書及可行性研究分析報告、會議記錄； d) 由公司內(nèi)部掌握尚未進入市場或尚未公開的各類信息； e) 公司職員人事檔案、工資收入等； f) 產(chǎn)品開發(fā)及成型后形成的各類技術(shù)資料、圖紙等。 一般性決定、決議、通告、通知、文件等不屬于保密范圍。4.1.2 密級公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三類。 a) 絕密：公司在經(jīng)營發(fā)展過程中形成的直接影響公司權(quán)益的重大決策及其文件資料； b) 機密：公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況以及產(chǎn)品開發(fā)、成型過程中的設(shè)計圖紙等各類技術(shù)資料。 c) 機秘：公司有關(guān)人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收、尚未

48、進入市場或尚未公開的各類信息。 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)定第四條、第五條之規(guī)定標(biāo)明密級，確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。4.2 保密措施4.2.1 泄密行為的界定 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一： a) 使公司秘密被不應(yīng)知悉的人知悉； b) 使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。4.2.2 保密措施4.2.2.1 具有密級的文件、資料對于密級文件、資料及其物品，應(yīng)采取以下保密措施：a) 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存及銷毀，由總經(jīng)理辦公室執(zhí)行；b) 采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的秘密資料由電腦使用人員負(fù)責(zé)保密。 c) 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； d) 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施； e) 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。4.2.2.2 屬于保密的設(shè)備及其產(chǎn)品 屬于公司