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文檔簡介
1、廈門大學網(wǎng)絡(luò)教育 項目管理軟件復習題一、 名詞解釋1.投入比導向日程控制方法: 是指將人員分配給任務(wù)或從任務(wù)中刪除人員時,project根據(jù)資源數(shù)量,延長或縮短任務(wù)工期,但是總工時不變,是project的默認日程排定方式。2.WBS: 由于項目往往是一個復雜的過程,只是范圍說明和范圍管理計劃還離項目實施有一定距離,需要采取分解任務(wù)的手段把項目任務(wù)分成更容易的單元,最終得出項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS.3.PWA: Project Web Access,是為了訪問Project Server上信息的用戶接口。通過PWA,項目干系人經(jīng)過授權(quán),就能在瀏覽器中查看、使用和更新Project Server上
2、的項目信息,使項目管理工作更加簡單、快捷。4.任務(wù)日歷: 為項目中的每條任務(wù)指定專屬于它的日歷,即任務(wù)日歷 5.關(guān)鍵路徑: 在項目管理中,關(guān)鍵路徑是指網(wǎng)絡(luò)終端元素的元素的序列,該序列具有最長的總工期并決定了整個項目的最短完成時間。6.關(guān)鍵路徑法:(Critical Path Method, CPM)是一種基于數(shù)學計算的項目計劃管理方法,是網(wǎng)絡(luò)圖計劃方法的一種,屬于肯定型的網(wǎng)絡(luò)圖。7.里程碑:就是項目中的重要事件,標記這些重要事件來提醒管理者。通常會在一些重要階段的結(jié)束或者開始時設(shè)置里程碑以提醒管理者,或者表示一些具有重要意義的事件。8.比較基準:采用Microso
3、ft Project進行項目跟蹤的一個主要目的,就是比較項目的實際進展和原計劃是否一致,及時發(fā)現(xiàn)問題。所以記錄實際進展信息時,先要將項目計劃保存起來, 以便日后對照,這就是所謂的“比較基準”。比較基準可以理解為項目計劃的不同保存版本。(P151)9.日歷Project中的日歷指的是項目的工作與非工作時間的設(shè)置10.項目:在既定的約束條件下,為實現(xiàn)特定目標、由一系列相關(guān)任務(wù)組成的一次性活動。11.資源成本:資源成本=工時資源成本+材料資源成本 12.周期生命模型:從概念提出的那一刻開始,軟件產(chǎn)品就進入了軟件生命周期。在經(jīng)歷立項、計劃、實施、收尾后,軟件將被使用并進入維護階段,直到最后由于缺少維護
4、費用而逐漸消亡。這樣的一個過程,稱為"生命周期模型"(P24)13.基準(Baseline):是指一系列正確的,相配套的文檔,源代碼,配置等的集合。BASELINE必須是相配套的。在Microsoft Project中為歷史項目計劃。14.工時資源:工時資源是為了完成任務(wù)而在任務(wù)上花費時間(或工時)的人員和設(shè)備。15.材料資源:完成任務(wù)所用的消耗性原料。16.任務(wù)相關(guān)性:兩個任務(wù)之間的關(guān)系,即其中一個任務(wù)要依賴與另一個任務(wù)的開始或結(jié)束時間來得以開始或結(jié)束。17.項目管理:在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù),以滿足和超過項目干系人對每個項目的需求和期望。18.前置任務(wù):必
5、須在另一個任務(wù)開始或完成之前開始或完成的任務(wù)稱之為前置任務(wù)。19.資源日歷: 為項目中的每項工時類資源指定專屬于它的日歷二、 簡答題1、 專業(yè)版和標準版project的主要區(qū)別有哪些?專業(yè)版是專門針對企業(yè)級項目管理需求設(shè)計的、新版?zhèn)€人周面應(yīng)用軟件,它的功能與標準版基本類似,只是在與Microsoft Project Server協(xié)作方面的功能得到增強,從而更好地發(fā)揮企業(yè)級項目管理的職能。2、 “從開始日期排”,和“從結(jié)束日期排”是什么意思?各適用于什么情況?從開始日期排,Project從前到后,順序推斷項目的完成日期。適合于一個即將執(zhí)行的項目。從結(jié)束日期排,project 從后到前,推算每個任
6、務(wù)、項目的開始日期。如果是一個即將開始的項目,用“從開始日期排”;3、 任務(wù)的關(guān)聯(lián)性有幾種?任選一種結(jié)合工作實際舉例。1. 完成開始(FS):后續(xù)任務(wù)必須在前置任務(wù)完成后才能開始2. 開始開始(SS):后續(xù)任務(wù)必須在前置任務(wù)開始后才能開始3. 完成完成(FF):后續(xù)任務(wù)必須在前置任務(wù)完成后才能完成 4. 開始完成(SF):后續(xù)任務(wù)必須在前置任務(wù)開始后才能完成4、 多重關(guān)鍵路徑的用處是什么? 不是按整個任務(wù)來計算關(guān)鍵路徑,而是按任務(wù)組的結(jié)束日期來計算,這樣可能就出現(xiàn)多個關(guān)鍵路徑??梢杂脕砜刂迫蝿?wù)組的進度。5、 國務(wù)院調(diào)整了2009年的假期安排,這對軟件使用有何影響,要如何應(yīng)對呢?修改現(xiàn)
7、有的行政日歷并保存為默認日歷6、 版本管理是什么,在項目管理中版本管理的用途是什么?軟件版本的主要功能是記錄項目計劃的不同時期的情況,以便能夠互相比較。每次變更發(fā)生后,項目具有更換內(nèi)容更新項目計劃,以便能夠在后續(xù)的項目執(zhí)行過程中貫徹變更的內(nèi)容。7、 項目、任務(wù)、資源都可以分別指定日歷嗎?如果它們的日歷有沖突怎么辦?將日歷付給資源后,我們習慣稱之為“資源日歷”;將日歷付給任務(wù)后,我們習慣稱之為“任務(wù)日歷”;將日歷付給項目后,我們習慣稱之為“項目日歷”;任務(wù)日歷是優(yōu)先于項目日歷的資源日歷也是優(yōu)先于項目日歷的而資源日歷與任務(wù)日歷是取交集的關(guān)系8、 為什么不允許同時輸入開始日期和完成日期?因為將2個日
8、期設(shè)定后,project就失去了自動預測工期的功能,喪失了項目管理軟件的基本要求。9、 投入比導向日程控制是什么,在什么情況下不應(yīng)該選用?答:投入比導向是指將人員分配給任務(wù)或從任務(wù)中刪除人員時,Projec將根據(jù)為任務(wù)分配的資源數(shù)量,延長或縮短任務(wù)工期,但不會更改任務(wù)的總工時,默認為投入比導向有效。這種日程排定方式稱為“投入比導向日程控制方法”,也是為任務(wù)分配資源時,Project所使用的默認日程排定方式。P3510、 關(guān)鍵路徑,如果時差為2表示什么意思答:如果時差為2表明該工作還有2個工作日的延范圍,如果延遲超過2個工作日,就會影響到項目的結(jié)束日期。P125-12611、 一個項目的資源分配
9、要滿足哪些條件,才能稱得上 “ 良好 ” 呢?從項目管理的角度,至少要滿足如下條件: (1)無過度分配狀況。 (2)每一項資源在整個項目周期內(nèi)的分布強度應(yīng)該盡量均勻。 (3)資源的實際使用強度最好達到或者接近最大單位。 以上3個要求主要是針對工時類資源而言的。對于材料類資源,資源分配主要需考慮材料供應(yīng)量的限制(在何時可供使用的材料量為多少),實際分配的資源量不能突破這一限度。12、 簡述編制項目的WBS的3種方法1 按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解。2 按產(chǎn)品或項目的功能分解。3 按照實施過程分解。13、 簡述樂觀、悲觀和預期甘特圖的用途既然每項任務(wù)都存在樂觀、悲觀和預期工期,對應(yīng)地,根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以分別
10、計算項目與任務(wù)的時間參數(shù),也就有了樂觀、悲觀和預期甘特圖,它們都是甘特圖的變體。樂觀、悲觀和預期甘特圖,與 PERT 分析結(jié)合使用,有助于估算任務(wù)的最佳、最差和預期工期、以及對應(yīng)的開始日期和完成日期??吹秸麄€項目的樂觀、悲觀和預期工期結(jié)果。14、 用Project在建立項目計劃時,應(yīng)輸入哪些信息? 在建立項目計劃時,應(yīng)該輸入以下類型的信息: 任務(wù):具有開頭和結(jié)尾的活動。項目由任務(wù)組成。 工期:完成任務(wù)所需的活動工作時間的總范圍。 任務(wù)相關(guān)性:兩個鏈接任務(wù)之間關(guān)系的性質(zhì)。 資源:用來完成項目任務(wù)的人
11、員、設(shè)備和材料。 成本:任務(wù)、資源、工作分配或者整個項目的規(guī)劃總成本。15、 如何用“PERT分析”功能進行工期的預估?答:1.單擊工具欄中“COM加載項”按鈕,彈出“COM加載項”對話框,選中“PERT分析”。2.工具欄中出現(xiàn)“PERT分析”快捷操作按鈕,單擊“PERT項工作表”按鈕,系統(tǒng)將顯示出PERT分析表.3.在表中填入“樂觀工期”、“預期工期”、“悲觀工期”,單擊“PERT計算”按鈕,系統(tǒng)將自動計算出項目工期。4.返回“甘特圖”視圖,將看到項目工期已改為計算后的PERT分析值。16、 簡述Microsft Project在項目溝通管理中的作用?答:通常項目要涉及
12、不同的人或組織。為了保證合作順利或監(jiān)督有效,就要建立有效的溝通管理,保證能以合適的方式、在合適的時間、從合適的人那里獲得合適的信息。我們可以用Microsoft Project來完成溝通管理。1.將項目文件保存為文本、excel文件或者web網(wǎng)頁,便于沒有使用Microsoft Project的項目干系人獲取項目信息。2.通過打印項目文件與其他項目干系人共享信息,與access、excel等應(yīng)用軟件共享數(shù)據(jù)。3.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用Microsoft Project與其他項目人員協(xié)同工作。17、 簡述多種費率的應(yīng)用 工時類費率: 標準費率 顯示資源完成的正常非加班工時的付費費率 加班費率 顯示資源
13、完成加班工時的費率 材料類費率: 使用材料的單價。只有標準費率沒有加班費率,沒有時間單位。三、計算題1.某項目的子任務(wù)片段如下,請根據(jù)條件計算A,B,C,D,E,F,G,H,I,J處分別應(yīng)該填什么。答案:A 4個工作日B 2008年04月04日C 2008年04月01日D 2008年04月01日E 2008年04月02日F 2008年04月03日G 2008年04月04日H 2008年04月04日I 2008年04月02日J 2008年04月02日2.某項目資源及成本如下請計算各任務(wù)成本A3420B1800 1000 + 8 hour * 100 C130 10 * 8 hr + 50D149
14、0 1000 + 4 hour * 100 + 4 hour * 10 + 503 更新某任務(wù)的時候,界面如圖,請計算A、B、C并填入下表。A 3dB 2008年04月25日C 2008年05月02日4、跟蹤某項目的時候,界面如圖,請計算A、B、C、D、E并填入下表。過了一段時間變成請?zhí)钌舷卤?,指明各字母所代表的?nèi)容A 8.45B 17.05C 30D 33%E 56.46.某項目的子任務(wù)片段如下,請根據(jù)條件計算A,B,C,D,E,F,G,H,I,J處分別應(yīng)該填什么。A 2012年04月 04日B 2012年04月 05日C 2012年04月 09日D 2012年04月 09日E 7F 201
15、2年04月 02日G 2012年04月 17日H 12I 1J 2012年04月 17日四、論述題1、簡述壓縮工期的幾種方法。1)直接壓縮關(guān)鍵任務(wù)工期; 2)使用重疊時間壓縮工期; 3)分解關(guān)鍵任務(wù)4)增加資源; 5) 更改日歷2、列舉盡可能多的多項目共享資源的方法,它們各有什么優(yōu)劣?你們公司是否有類似案例,采用的哪種方法,有何經(jīng)驗?(1)主項目與子項目的資源庫。主項目與子項目的資源是獨立的。用戶可以將多個項目中的資源共享到資源庫中,這樣,關(guān)聯(lián)項目也能使用這些資源了,同時也可解決資源重名的問題。(2)在項目之間共享資源。兩個項目的所有資源都進入了資源庫中。重復的資源“項目經(jīng)理”在新的資源庫中只
16、出現(xiàn)了一次。如:“新產(chǎn)品”模板中包含11項資源,“09-02.mpp”包含2項資源,新的資源庫中將重復的資源“項目經(jīng)理”合并,所以包含12項資源。3、公司有一個項目小組,項目經(jīng)理在美國工作,項目成員在廈門工作。Project的哪些產(chǎn)品可以用于這種情況?你作為軟件采購的負責人,你需要采購哪些軟件?在這種軟件架構(gòu)下,項目成員和項目經(jīng)理工作時間不同,如果成員對項目經(jīng)理的工作安排不滿意,雙方按什么步驟來溝通解決問題?使用project server + project 專業(yè)版 + pwa即可,還需要采購sql server 作為數(shù)據(jù)庫。由于工作時間不同,不能當面交流,工作安排不滿意可以通過pwa來協(xié)調(diào)
17、,當項目經(jīng)理分配任務(wù)后,資源會在pwa中看到自己被分配的任務(wù)信息,假設(shè)資源對工作不了解,認為自己應(yīng)該拒絕的話,可以在任務(wù)的需求分析中選擇拒絕。4、何謂多重關(guān)鍵路徑?請舉實際工作中的例子說明關(guān)鍵路徑和里程碑的用處。默認情況下,Project 只顯示一條關(guān)鍵路徑,即影響計劃完成日期的總關(guān)鍵路徑。我們可以設(shè)置項目計劃,以查看每個獨立網(wǎng)絡(luò)或多個任務(wù)系列的多重關(guān)鍵路徑。如果處理的是主項目,并且希望查看每個子項目的關(guān)鍵路徑,這種做法非常有用。如果項目被分成多個階段,并且您希望查看不同階段或里程碑的關(guān)鍵路徑,這也會很有幫助計算方法里程碑:就是項目中的重要事件,標記這些重要事件來提醒管理者。通常會在
18、一些重要階段的結(jié)束或者開始時設(shè)置里程碑以提醒管理者,或者表示一些具有重要意義的事件。如果任務(wù)工期為零則它被認為是一個里程碑,并且“里程碑”域中的值為“是”。如果任務(wù)工期大于零則此域中的值為“否”。最佳使用如果要直接在任務(wù)視圖中更改里程碑的自勱設(shè)置。請將“里程碑”域添加到任務(wù)視圖中。通過更改此域的“是”和“否”的指定可以更改任務(wù)是否是一個里程碑。也可以使用“里程碑”域?qū)Α案侍貓D”、“日歷”或“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖中的里程碑任務(wù)應(yīng)用特定的格式設(shè)置。 5在Project制定項目計劃時,在進行了資源分配之后往往會出現(xiàn)資源分配過度的情況,試說明產(chǎn)生資源分配過渡的原因及解決方法? 任務(wù)是由資源來完成的,
19、但每種資源的數(shù)量是有限的。資源分配過度的原因有以下幾種:1、同一資源同時被全職分配給多個任務(wù)2、增加了任務(wù)工期3、減少了資源的單位可用性4、輸入資源的日期后限制了可用性5、將資源分配給摘要任務(wù)的同時,還將其分配給摘要任務(wù)下的一個或是你多個子任務(wù)6、項目中沒有說明資源花在某任務(wù)中的多余時間6、WBS有哪6大原則?請列出。并根據(jù)你的工作實踐,為其中任意一個原則提供例證。1) 應(yīng)在各層次上保證項目內(nèi)容的完整性,不能遺漏任何必要的組成部分。2) 一個項目單元只能從屬于某一上層單元,不能同時屬于兩個上層單元。3) 項目單元應(yīng)能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內(nèi)容,應(yīng)有較高的整體性和獨立性。4) 應(yīng)考慮WBS
20、與承包方式、合同結(jié)構(gòu)的影響。5) 能夠符合項目目標管理的要求,能方便的應(yīng)用工期、質(zhì)量、成本、合同、信息等手段。6) WBS不要太多層次,以四至六層為宜。最低層次的工作包的單元成本不宜過大、工期不要太長。7、任務(wù)關(guān)聯(lián)有哪4大類型,為SS型提供你實際工作中的例子并畫出甘特圖1. 完成開始(FinishStart,F(xiàn)S)。如果任務(wù)B開始的前提是任務(wù)A完成,則任務(wù)A和任務(wù)B具有完成開始的關(guān)系。例如“項目驗收” (B)任務(wù)開始的前提是“項目試運行”(A)結(jié)束,即如果“項目試運行”(A)不結(jié)束,“項目驗收”(B)無法開始,則“項目試運行”(A)與“項目驗 收”(B)之間有“完成開始”的關(guān)系。2. 開始開始(StartStart,SS)。如果任務(wù)B開始的前提是任務(wù)A開始,則任務(wù)A和任務(wù)B具有開始開始的關(guān)系。例如“代碼 檢查”(B)任務(wù)開始的前提是“代碼編寫”(A)任務(wù)開始,即如果“代碼編寫”(A)不開始,“代碼檢查”(B)無法開始,則“代碼編寫”(A)與“代碼 檢查”(B)之間存在“開始開始”的關(guān)系。3. 開始完成(StartFinish,SF)。如果任務(wù)B完成的前提是任務(wù)A開始,則任務(wù)A和任務(wù)B具有開始完成的關(guān)系。例如
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