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文檔簡介
1、眼鏡店創(chuàng)業(yè)計劃書眼鏡店創(chuàng)業(yè)計劃書前言說起眼鏡,相信大家再熟悉不過了,無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,都是密不可分的用品。 隨著生活水平的提高, 人們對眼鏡的消費(fèi)也在逐步增加,人人都需要眼鏡。這就為眼鏡店提供了一個廣大的市場需求空間。據(jù)調(diào)查,我國目前有 3.6 億以上的近視眼人群,同時有 3.2 億中老年人需要配戴的老花鏡,隨著新一代學(xué)生近視眼群體的增加,社會老齡化日趨嚴(yán)重, “眼鏡族”還將進(jìn)一步增加, 按每 3 年更新一副眼鏡計算, 每年中國大約有 1 億副以上的眼鏡需求量,約 300 億元的交易額!隨著科技的發(fā)展, 眼鏡市場還被賦予了更多新的機(jī)遇, 僅從鏡盒上看, 目前的鏡盒材質(zhì)多樣,包括皮制
2、、塑料及其他材料等,外形也不再僅僅是長方形,出現(xiàn)了筆筒形、女士拎包形、手機(jī)套形等多種,而大小顏色更是多種多樣。在鏡片上,彩色鏡片、變色脂鏡片、 防眩目偏光樹脂鏡片等的出現(xiàn)更是起到了革命性的作用。隨著時代的發(fā)展,個性追求更是為眼鏡行業(yè)注入了新的機(jī)遇,眼鏡與臉型、發(fā)型等的搭配讓人們再也不把眼鏡當(dāng)做是一種單純的專業(yè)化矯正視力的工具, 人們都不惜重金為自己購買一副最健康、最實(shí)用、最美觀的眼鏡。眼鏡店創(chuàng)業(yè)計劃書目錄一、營銷策劃目的 -1二、市場狀況分析 -11、環(huán)境分析 -12、產(chǎn)品分析 -23、競爭者分析 -34、消費(fèi)者分析 -3三、SWOT 分析 -41、機(jī)會與機(jī)率分析(O)- -42、市場威脅分析
3、( T) -43、自身優(yōu)勢分析( S) -44、自身劣勢分析( W)-4四、市場選擇及定位: -5五、營銷策略:-51、產(chǎn)品策略重 -5創(chuàng)新設(shè)計 DIY ( Do It Yourself)設(shè) -52、價格策略 - -63、渠道策略 -631 開設(shè)網(wǎng)店:-632 會員、積分制以及聯(lián)合營銷 -64、促銷策略 -641 開業(yè)初期促銷活動: -642 特色服務(wù) -743 短期促銷活動 -744 長期促銷舊眼鏡回收-75、廣告策略 -76、其他營銷策略 -861企業(yè)形象策略 -862 公關(guān)策略 -8六、預(yù)算 -8七、人員分配及場地 -1171 組織結(jié)構(gòu) -1172 團(tuán)隊(duì)職責(zé) -117.3 場地 -11八
4、、結(jié)束語 -11附件(調(diào)查問卷) - 12概要提示某某眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店。 本店以學(xué)生為主要服務(wù)對象,產(chǎn)品以中低檔框架眼睛為主,包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件兼營隱形眼鏡及護(hù)理液、藥片、隱形鏡盒等。某某眼鏡為了能更加積極的適應(yīng)社會, 全面了解某某眼鏡在市場整體營銷環(huán)境的特點(diǎn), 為某某尋找市場機(jī)會、 市場營銷戰(zhàn)略和市場策略提供依據(jù),我們進(jìn)行了一次比較全面、系統(tǒng)的調(diào)查,并對其進(jìn)行了此次策劃。 我們進(jìn)行了市場狀況分析、 SWOT 分析、市場定位,并對某某眼鏡尋找市場機(jī)會和制定市場營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行分析。以此使大家更深一層的認(rèn)識某某眼鏡店。一、 營銷策劃目的目前,中國戴眼鏡的人數(shù)已超過
5、 3 億,近視眼患者占全世界的 33%,比世界平均水平高出了 10%,有一個相當(dāng)龐大的眼鏡大軍。同時, 因?yàn)閷W(xué)習(xí)、生活和長時間從事計算機(jī)等工作,需配備近視眼鏡, 老花鏡等矯視眼鏡和太陽鏡的人越來越多, 行業(yè)市場巨大。隨著我國人民生活水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高和消費(fèi)觀念的日益成熟,消費(fèi)者在注重眼鏡的品質(zhì)和功能的同時, 也越來越重視眼鏡的裝飾功能和眼鏡的科技含量, 這讓我們看到了發(fā)展高技術(shù)含量的眼鏡的市場。 我國內(nèi)地眼鏡消費(fèi)的潛力和增長速度居全球1之首,眼鏡市場潛力無限。所以,投入到眼鏡行業(yè),我們將收獲無比的商業(yè)財富。二、 市場狀況分析1、環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展趨勢對經(jīng)營活動有明顯的影響。 眼鏡行業(yè)在
6、20 世紀(jì) 80 年代以前的中國發(fā)展不是很好,市場空間狹小,一般眼鏡零售店大部分主要經(jīng)營近視眼鏡。而到中國從上世紀(jì)80 年代以后開始實(shí)行改革開放以來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了很大提高,人民的生活水平有了很大的改善, 從而也帶動了眼鏡行業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展使眼鏡的市場空間也擴(kuò)大了不少。2、技術(shù)方面的變化也對經(jīng)營有重大影響。中國改革開放以后,中國的眼鏡行業(yè)也有很大的技術(shù)變革,特別是樹脂鏡片的出現(xiàn)更是推動了眼鏡的向時尚化的方向發(fā)展。各種各樣的眼鏡也開始如雨后春筍般的日新月異,例如:太陽鏡、墨鏡、隱形眼鏡等等。在技術(shù)方面,某某眼鏡有完整的一套驗(yàn)光、配鏡、視力矯正流程。尤其是在經(jīng)營傳統(tǒng)驗(yàn)光配鏡近的基礎(chǔ)上,運(yùn)
7、用現(xiàn)代醫(yī)療科技發(fā)展成果, 結(jié)合最新醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡理念,使得本店在專業(yè)配鏡方面有極大的優(yōu)勢。3、政治法律方面的發(fā)展趨勢對經(jīng)營有重要影響。雖然現(xiàn)在有大大小小不少經(jīng)營銷售眼睛的店鋪,但是政府對這一行業(yè)重2視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 也沒有一些政策的傾斜或者扶持,都是企業(yè)自己靠市場機(jī)制自身調(diào)節(jié)。 還有眼鏡驗(yàn)光方面也不是有健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都是經(jīng)營者自個決定。我國加入WTO 以后,眼鏡行業(yè)也有了空前的發(fā)展和面臨強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)品質(zhì)量整體水平也提高,售后服務(wù)水平要求也越來越是當(dāng)前的主流。4、社會文化方面也會影響對市場的開發(fā)。由于浙江位于沿海地區(qū),經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),受西方文化影響較大,因此思想比較前衛(wèi),這使得本地眼鏡消費(fèi)呈
8、多樣化發(fā)展。 國家教育在視光學(xué)方面不夠健全, 使得這個行業(yè)也頂尖的專業(yè)人才, 制約了眼鏡的行業(yè)發(fā)展水平。還有消費(fèi)者對品牌的消費(fèi)意識不是很高。2產(chǎn)品分析潛在進(jìn)入者供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)競爭者購買者替代品波特的五力模型說明:潛在進(jìn)入者:由于近幾年人們對眼鏡的消費(fèi)觀念有所變化,3從而提高了眼鏡的市場份額, 帶動了行業(yè)的利潤空間使得一些新的外來者進(jìn)入市場搶占市場份額。產(chǎn)業(yè)競爭者:在義烏市眼鏡零售店大大小小分布的也不少,同行業(yè)內(nèi)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥?特別是在工商學(xué)院附近就有好幾家店鋪,競爭市場份額。近年來醫(yī)院內(nèi)也出現(xiàn)的驗(yàn)光配鏡部門。面對激烈的行業(yè)競爭我們采取的是提供完整的驗(yàn)光配鏡技術(shù), 完善的售后服務(wù)水平等。替代
9、產(chǎn)品:醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步推動了激光矯正視力技術(shù)的發(fā)展,影響著一些近視眼鏡的市場空間, 還有一些其他的醫(yī)療手段的推廣也制約著近視眼鏡的銷售市場推廣, 防紫外線傘也會影響到太陽鏡的市場份額。購買者:眼鏡的顧客群體大部分主要是學(xué)生和白領(lǐng)階層。 學(xué)生們更多的主要選擇是一些物美價廉的產(chǎn)品, 而白領(lǐng)階層則是選擇一些比較時尚和價格稍微貴的產(chǎn)品。 因?yàn)槭袌鼍哂羞x擇的多樣性,消費(fèi)者往往也會貨比三家后才會決定購買, 價格的高低和產(chǎn)品質(zhì)量的好壞, 售后服務(wù)水平和保障情況, 品牌的知名度會影響消費(fèi)者的購買方向。 。供應(yīng)商:在產(chǎn)品的貨源供應(yīng)方面, 我們有穩(wěn)定的貨源供應(yīng)商,產(chǎn)品供應(yīng)是多渠道, 國內(nèi)國外品牌都有。 而我們供應(yīng)商
10、都是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)所以產(chǎn)品的技術(shù)含量和時尚性是其他對手所不能匹敵的。43競爭者分析眼鏡店面臨的競爭對手主要是校園內(nèi)和校園附近的幾家眼鏡店。校園內(nèi)現(xiàn)在有兩家眼鏡店。在學(xué)生中也有不錯的口碑,地理位置也不錯 , 最近該眼鏡店進(jìn)行全面的降價處理眼鏡,鏡框一律 6 折,鏡片一律 8 折 ,市場競爭力較強(qiáng) ,但因其產(chǎn)品比較單一 ,該眼鏡店的市場份額正在不斷下降。 校園周圍有幾家眼鏡店, 規(guī)模小,并且那里環(huán)境不怎么舒服, 店面位置的選擇也不是很好, 競爭力相對較弱。 其中一家宣傳及促銷做得非常成功, 在學(xué)生中有良好的聲譽(yù),在這一市場具有很高的占有率。 該眼鏡店在學(xué)生這一市場上的銷售策略是專門為學(xué)生設(shè)計了
11、學(xué)生套鏡系列(包括鏡架、鏡片、鏡盒、鏡布),價格從元 - 元,可以說能滿足不同學(xué)生的不同需求, 某某眼鏡店的主要競爭對手從某種程度上說就是這家眼鏡店。4消費(fèi)者分析當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念逐步向開放化,前衛(wèi)化發(fā)展。他們越來越不滿足于一些靜止的休閑方式而是追求新穎、 出奇、刺激和有品位的生活。 他們覺得自己是一個獨(dú)立的個體, 要塑造自己的個性,因此消費(fèi)主流呈現(xiàn)出對商品的品位,潮流化,知識化更加高的要求的特性。 這決定了眼鏡行業(yè)以后在產(chǎn)品定位上要注意款5式的新款及個性化選擇,而質(zhì)量一般能維持一年左右就可以了。并且要有比較好的服務(wù), 包括銷售時和售后, 讓學(xué)生有一種貴賓感,讓他們產(chǎn)生好感是最為關(guān)鍵的一步。三
12、、 SWOT 分析1、機(jī)會與機(jī)率分析(O)1.1、在約 1 萬學(xué)生中,近視眼學(xué)生所占比率在80%以上。這說明近視鏡的需求量很大,值得開發(fā);1.2、隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),大學(xué)生的消費(fèi)水平也有了明顯提高。而且他們的消費(fèi)觀念也已經(jīng)向開放化和前衛(wèi)化發(fā)展。在要求質(zhì)量一定的前提下,他們越來越注重眼鏡款式的時尚、美觀和個性。然而,其他眼鏡店好像并沒意識到或是已經(jīng)意識到但并沒有對此采取相應(yīng)措施,以滿足廣大學(xué)生的切實(shí)需要。我們可以就此下手進(jìn)行大力開發(fā),與消費(fèi)者達(dá)成雙贏;1.3、在競爭活動中,其他眼鏡店都是進(jìn)行一些毫無創(chuàng)意、千篇一律的傳單大戰(zhàn),毫不顧忌作為消費(fèi)者的廣大學(xué)生的切實(shí)感受。作為學(xué)生的我對此深有體會,學(xué)
13、生們已經(jīng)對此厭倦非常。在接到傳單后, 學(xué)生們基本還沒看清是誰發(fā)的就已經(jīng)順手把它扔進(jìn)最近的垃圾桶了,影響甚微。所以我們的創(chuàng)新空間很大;1.4、對近視眼的學(xué)生、 特別是對有著多年近視歷史的人而言,大家都有一個共同的苦衷。那就是如果選擇重新配眼鏡,那以前6花重金買來的眼鏡將沒有很好的處理辦法,扔掉或閑置都會讓人覺得可惜,覺得物無所值,心理上過不去。這樣造成的結(jié)果是,即使眼鏡已不合適應(yīng)該換了,消費(fèi)者還是會一拖再拖,這樣不僅影響消費(fèi)者的健康,同時也會嚴(yán)重影響眼鏡的銷量。然而,其他眼鏡店并未及時了解到消費(fèi)者這一需求,所以也沒有對此進(jìn)行開發(fā)。2、市場威脅分析(T )2.1、在校園之內(nèi)或者學(xué)校附近眼鏡店面較多
14、,競爭壓力較大。2.2 、我們的競爭對手很早就扎了根,且憑著雄厚的資本使店面很具規(guī)模,宣傳也是頻率很高,很猛烈。我們的出現(xiàn)很可能遭到他們嚴(yán)厲的擠壓;2.3、由于他們開店時間很長,很可能已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的顧客,與我們相比有很大的地主優(yōu)勢;2.4、在眼鏡行業(yè),產(chǎn)品的種類及檔次差異性不大,我們很難在產(chǎn)品質(zhì)量或種類上取得優(yōu)勢甚至?xí)欢日紦?jù)下風(fēng)等。3、自身優(yōu)勢分析(S)3.1、我們有著“以顧客為導(dǎo)向”的營銷理念,深入了解了消費(fèi)者真正的、 最及時的需求, 并努力不斷為滿足他們的需要而奮斗;3.2、我們有著“將雕刻技術(shù)用于修飾鏡框”的創(chuàng)新想法,可以根據(jù)消費(fèi)者的要求, 將不同的圖案或文字等個性的東西雕刻于7
15、鏡框之上, 為消費(fèi)者提供天下獨(dú)一無二的個性化眼鏡,以滿足廣大大學(xué)生對時尚和個性的渴求;3.3、我們也是大學(xué)生,所以我們了解消費(fèi)者朋友的苦衷,可以對他們的廢舊眼鏡進(jìn)行回收再利用,在環(huán)保綠色的前提下使廢舊眼鏡物超所值,以滿足他們的心理需求3.4、我們擁有最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于為消費(fèi)者提供最專業(yè)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、自身劣勢分析(W )4.1、由于是新店,資金相對不足,貨物不充足,規(guī)模不夠,所以我們的工作都要求高效率、低成本;4.2、新店面、新面孔,在學(xué)生中基本無知名度,無信譽(yù)度,這要求我們在宣傳上要多下功夫。4.3 作為學(xué)生品牌, 我們所經(jīng)營眼鏡時一定會比其他商家給學(xué)生讓利多, 這樣就會讓學(xué)生產(chǎn)生
16、一分價錢一分貨, 讓利多所以質(zhì)量會沒有保證的想法。 基于此,我們在讓利的同時要用心做眼鏡,讓學(xué)生對我們的眼鏡產(chǎn)生物美價廉的印象。四 、市場選擇及定位我們某某眼鏡店以顧客滿意為導(dǎo)向, 致力于打造一個 “綠色、時尚與專業(yè)的結(jié)合體” 。時尚是我們的主題, 綠色是我們的呼聲,8專業(yè)是我們的根本。我們的追求是:在保證質(zhì)量的前提下為廣大消費(fèi)者提供最全面、最時尚、最前衛(wèi)的眼鏡款式,讓每一個顧客尋覓而來,滿意而歸,讓顧客更靚、更健康、更滿意。我們的宗旨:人無我有,人有我優(yōu)。我們的口號是:服務(wù)你我,至鏡至心。五、營銷戰(zhàn)略1、產(chǎn)品策略重款式順應(yīng)時代和社會潮流, 在保證質(zhì)量的前提下, 盡量為顧客及時的提供各種時尚的
17、新眼鏡款式。 具體是首先通過一些調(diào)查, 深入全面及時的了解廣大學(xué)生對近視鏡的新需求, 同時聯(lián)系廠家共同開發(fā)新款式,以滿足不同消費(fèi)者的需求。創(chuàng)新設(shè)計 DIY (Do It Yourself )設(shè)計此部分為我們某某眼鏡店?duì)I銷策略的靈魂所在,我們產(chǎn)品定位在學(xué)生市場, 必然要考慮到學(xué)生群體張揚(yáng)個性、追求創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。所以我們在眼鏡銷售過程中加入DIY 設(shè)計。在眼鏡的銷售過程中,在鏡框上加入數(shù)碼彩妝技術(shù)(據(jù)調(diào)查該技術(shù)成本很低) ,根據(jù)顧客的要求,可以將消費(fèi)者的照片,名字等圖案印到鏡框上,為消費(fèi)者打造獨(dú)一無二的眼鏡,突出消9費(fèi)者的個性。打造情侶鏡的概念。 推出多種款式校園情侶鏡。 比如在款式、大小、色調(diào)
18、的搭配上作一些改變。 同時,邀請校園模特通過海報,網(wǎng)頁等大力宣傳佩戴情侶鏡的時尚性, 甜蜜性。讓校園情侶佩戴情侶鏡成為一種時尚。 從而來增大我們的眼鏡店在同學(xué)中的影響力,也可擴(kuò)大我們的銷售量。2、價格策略首先通過實(shí)際的調(diào)查, 詳細(xì)了解廣大學(xué)生對眼鏡的感知價值,然后再根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行定價。 定價原則: 以競爭對手為參考線,以產(chǎn)品成本為下限,以消費(fèi)者感知為上限。3、渠道策略31 開設(shè)網(wǎng)店:創(chuàng)立自己的網(wǎng)站, 在網(wǎng)站上突出本品為學(xué)生品牌,通過強(qiáng)有力的語言和色彩讓學(xué)生堅信這是專門為學(xué)生打造的品牌。 我們的時尚眼鏡極其突出個人的元素, 在滿足眼鏡基本功能的同時讓你擁有獨(dú)一無二的眼鏡。把店內(nèi)所有款式不
19、同價位的眼睛邀請校園名人做模特,代言,從而來提高我們眼鏡的品味和公信力。以圖片的行式公開在網(wǎng)上。 讓學(xué)生在購買眼鏡前能做到詳細(xì)的了解,彌補(bǔ)校內(nèi)同行在宣傳上的缺陷, 增強(qiáng)在學(xué)生心中的可信度。在網(wǎng)站上,設(shè)立店長信箱,廣泛聽取同學(xué)以及老師的意見和10建議,并且對那些對我們有很大幫助的建議給予獎勵。網(wǎng)站同時構(gòu)建了一個專業(yè)的醫(yī)師和店員溝通的平臺。 將討論的問題,在網(wǎng)站上給以解答和公布, 例如對眼鏡和眼睛的保養(yǎng)護(hù)理,以及購買眼鏡時需注意的問題等。32 會員、積分制以及聯(lián)合營銷發(fā)揮學(xué)生品牌的活躍性,回報性,建立積分和會員制,目前兩家眼鏡店都沒有開展會員制。所以,我們將用會員制來吸引更多的新顧客,留住更多的老
20、顧客, 從而在戰(zhàn)略上達(dá)到一個高度,形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。在積分制的基礎(chǔ)上, 我們設(shè)想在市場上與其他一些店面聯(lián)合以構(gòu)建一個小型的銷售聯(lián)盟。 會員在我們店可以用積分換取其他店面的代金券, 例如奶茶店和理發(fā)店。 這就要求我們的會員制和其他店的會員制是統(tǒng)一的, 其他店面的會員同樣在我們店享受優(yōu)惠。這樣的制度將有利與我們各個聯(lián)營店的收益, 同時形成集團(tuán)效應(yīng),增加我們在同行中的競爭力,同時也會讓廣大學(xué)生受益。4、促銷策略4 1 開業(yè)初期促銷活動:在開業(yè)的前5 天中,每天的前3 位消費(fèi)者可憑借自己的舊眼鏡,依舊眼鏡半價來充當(dāng)現(xiàn)金購買新眼鏡。除此三位外,其余來本店配眼鏡的消費(fèi)者將獲贈某超市的代金券消費(fèi)額在100 元以
21、下者,代金券金額為消費(fèi)額的20%;11消費(fèi)額在 100 250 元者,代金券金額為消費(fèi)額的30%;消費(fèi)額大于 250 元者,代金券額為消費(fèi)額的40%。4 2特色服務(wù)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生在購買眼鏡時,驗(yàn)光配鏡的過程大概需要一個小時。在這一個小時中,學(xué)生無事可做,很無聊,這也是部分學(xué)生即使眼鏡不好用了還是懶得去配新鏡的原因。為了消除消費(fèi)者在這段等待過程中的無聊感, 我們會在店內(nèi)設(shè)置休閑的桌椅,再配上一杯奶茶 (免費(fèi)),這就會讓學(xué)生從心里上不再排斥這個等待過程, 從而讓他們舒服地度過配鏡的這個過程。店內(nèi)下屬的奶茶店可能是自己的, 也可能與與其他奶茶店合作。 我們致力于為消費(fèi)者營造一個舒適的購物環(huán)境, 。
22、4 3 短期促銷活動針對大學(xué)生處于不同時期的心態(tài),以及大學(xué)生的特有心態(tài)及時在眼睛中加入時事的元素,在眼境當(dāng)中加入不同元素。如:1、針對大學(xué)生愛國情緒和同情心比較強(qiáng)烈, 可以在眼鏡的銷售中加入愛國和慈善元素, 如每銷售一副眼鏡就把其中的一角錢(可以更多)捐給盲人基金等慈善組織。2、在每年的不同時期開展各種各樣的短期促銷活動,和其他服務(wù)。比如在情人節(jié)的時候在店內(nèi)推出新款的情侶鏡并且給舊款的情侶鏡打折銷售。124 4 長期促銷舊眼鏡回收盡量增強(qiáng)和學(xué)生的親密感,讓學(xué)生感覺到我們確實(shí)是把學(xué)生的利益放在首位的。 這一方面體現(xiàn)在我們所提出方案在盈利上的讓步,另一方面很大程度上要依靠工作人員的工作態(tài)度和專業(yè)知
23、識。針對這方面我們提出的方案是摒棄以前發(fā)傳單做代金券的讓利方式。因?yàn)橥ㄟ^長時期的一成不變的讓利模式讓現(xiàn)在學(xué)生學(xué)生對代金券的含金量產(chǎn)生懷疑, 并且垃圾箱里一疊一疊的宣傳單足以證明代金券對學(xué)生的眼球已近起不到多大的吸引作用。 對此我們通過前期的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的群體里, 不僅戴鏡率很高,而其 80%的人不僅有一副眼鏡, 通常配了新眼鏡之后舊的就被閑置起來而毫無用處 。所以針對這個情況我們提出了回收舊眼鏡換新眼鏡的讓利方案。具體實(shí)施方案為消費(fèi)者可以選擇按照舊眼鏡原價的 40%來抵消本次消費(fèi)的費(fèi)用, 亦可以選擇用舊眼鏡換取價值為原價 25% 的某超市的代金券。這一方面給學(xué)生的舊眼鏡有了用武之地,
24、 另一方面我們也可以用低價回收的舊眼鏡再去創(chuàng)造價值, 以順應(yīng)綠色、 節(jié)約的時代潮流。其次我們對店員的要求很嚴(yán)格 。要求是在精通驗(yàn)光配鏡的專業(yè)知識之外要對眼鏡和眼睛的護(hù)理保養(yǎng)知識很清楚, 在服務(wù)學(xué)生13的同時能夠耐心的解答學(xué)生的各種疑問,積極向?qū)W生推廣我們產(chǎn)品的特點(diǎn),樹立學(xué)生心中“獨(dú)一無二眼鏡”的形象。5、廣告策略( 1)針對產(chǎn)品不同分類,如隱形眼鏡中較著名的博士倫,衛(wèi)康,海昌,做一下特色宣傳,突出產(chǎn)品的特種功能和優(yōu)越性,以及使用方法及售后服務(wù)。( 2)建立一定的戶外廣告,車身廣告,燈箱廣告,以擴(kuò)大廣告的持續(xù)性, 結(jié)合一定的翻新促銷手段, 不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶,如傳單,優(yōu)惠卷等。(
25、3)在電波,平面媒介中,重點(diǎn)宣傳科技這一方面,先進(jìn)驗(yàn)光設(shè)備,優(yōu)良的售后服務(wù)等。( 4)定期做一些公關(guān)活動,樹立公眾形象,以誠信取信于人,贏得消費(fèi)者。( 5)結(jié)合消費(fèi)者時段,季節(jié)。重點(diǎn)宣傳時段,季節(jié)產(chǎn)品。6、其他營銷策略6 1 企業(yè)形象策略 :在大眾媒體上發(fā)布代表本店宗旨和理念的廣告,同時配以簡短的文字說明 .某某宗旨 : 人無我有,人有我優(yōu)!某某理念 : 服務(wù)你我,至精至心。6 2 公關(guān)策略:14現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公關(guān)活動對于企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。公關(guān)目標(biāo)是樹立品牌效應(yīng) ,樹立企業(yè)的良好形象。在消費(fèi)者集中的地區(qū)進(jìn)行宣傳。樹立形象 ,以市場調(diào)查 ,調(diào)研的方法 ,吸引公眾注意
26、,與消費(fèi)者進(jìn)行雙向交流 ,加深對產(chǎn)品的認(rèn)識 ,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。進(jìn)行免費(fèi)咨詢服務(wù)。六、預(yù)算某某眼鏡店是一個典型的自然人控股的企業(yè),當(dāng)投資人入股以后 ,必須對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)思路形成極大的影響 ,眼鏡店擬配股資金主要投向眼鏡產(chǎn)品 . 眼鏡店總投資為 20 萬,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下表 :表一企業(yè)資本構(gòu)成和規(guī)模表資本來源資本規(guī)模金額比例李劍斌5 萬元25%陶智國3 萬元15%江優(yōu)優(yōu)3 萬元15%苗燕紅3 萬元15%林旭3 萬元15%15李健3 萬元15%資金來源直接由合伙人出資,總投資為20 萬元 .主要用于:固定資產(chǎn) 5.1 萬元 ,流動資產(chǎn) 14.9 萬元 . (設(shè)備報價單見表二)表二
27、設(shè)備報價單商品編商品全名商品型號單數(shù)產(chǎn)單價 (元)號位量地XM-01-金蛙磨邊機(jī)JW700套1上80009海XM-02-主覺電腦驗(yàn)TV-757套1上43007光儀海XM-05-時坤普通對CCQ-18臺1上15001光機(jī)MX海XM-06-鏡片開槽機(jī)NH-800T臺1浙2802江XM-06-鏡片打孔機(jī)TC-3臺1浙4506江XM-06-鏡片手磨機(jī)20F臺1浙3007江16XM-08-驗(yàn)光盤SG-158臺1江4003蘇XM-09-鐵殼燈箱 -小XM-09-3臺1上1003號海XM-10-立式烘燈TH-2臺1上654海XM-10-雙輪拋光機(jī)MQD321臺1江150113蘇XM-10-眼鏡螺釘起SMJS
28、把1上8012拔器海XM-11-不銹鋼專用把4上45X4=12工具海80XM-11-全鋼斜口鉗把1上203海XM-11-鷹口鉗把1上155海XM-11-活頭螺絲刀把2上15X2=39海0XM-11-活頭套筒把1上1513海17XM-12-柜臺鏡個1江255蘇XM-12-試鏡架付5江256蘇X5=125XM-12-瞳距尺把1上29海XM-12-測度表把1上5510海XM-12-近用視力表張1上511海XM-12-玻璃刀把1上2014海XM-12-驗(yàn)光單本1上515海XM-12-半框架拉絲把1上1016鉤海XM-12-眼鏡絲攻架把1江1517蘇XM-14-拋光臘塊1上817海18XM-18-眼鏡螺
29、絲包2上5 X2=101海XM-18-托葉包2上5 X2=102海XM-18-拉絲卷1上53海XM-18-墊絲包1上254海XM-18-無框架平墊包1上55海XM-18-塑封卷5上2 X5=106海XM-18-防滑套卷5上2 X5=107海XM-18-眼鏡繩板2上7 X2=148海XM-18-磨邊機(jī)用模包1海4517板通合計: 16289 元采取租賃店面方式,選址在工商學(xué)院附近,付租金、裝修后即可運(yùn)19營.投資資金估算表三單位:萬序項(xiàng)數(shù)量投資備注號目資金1店20 平24000采取租賃方式 ,年租金為 24000 元/年面方米2設(shè)大小20000 健達(dá)磨邊機(jī) , CHROPS-查片儀(佳樂備共 5
30、4普)健達(dá)磨邊機(jī) , 客覺電腦驗(yàn)光儀 , 綜臺合驗(yàn)眼臺等3水1500水、電維修及安裝費(fèi)用電設(shè)施4通5000主要是電話訊設(shè)施205店5000包括設(shè)計、裝修材料等面裝修6流14900眼鏡配件 ,水電費(fèi) ,廣告費(fèi) ,交通運(yùn)輸費(fèi) ,動0工資等資產(chǎn)合20000計0相對固定資產(chǎn)而言 ,流動資產(chǎn)具有周轉(zhuǎn)快 ,易變現(xiàn) ,數(shù)額波動較大的特點(diǎn) .企業(yè)流動資產(chǎn)的循環(huán)和周轉(zhuǎn)決定了經(jīng)營活動的連續(xù)性和持久性 .企業(yè)投資于流動資產(chǎn)上的投資 ,初始形態(tài)一般為現(xiàn)金 . 有一定量的流動資產(chǎn)可以降低企業(yè)風(fēng)險 ,因?yàn)榱鲃淤Y產(chǎn)的變現(xiàn)能力強(qiáng)于固定資產(chǎn) ,遭受損失應(yīng)變能力強(qiáng) ,而且對于規(guī)模較大的企業(yè)流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占反對比重又會低于小
31、企業(yè) .在本眼鏡店流動資產(chǎn)中 ,總費(fèi)用所在含比例見下表 .流動資產(chǎn)應(yīng)用明細(xì)表表四21序號流動資產(chǎn)金額 (元)備注 (2000 副 )1眼鏡配件30000以 2000 副眼鏡計算 ,以最低進(jìn)貨價格算 .眼鏡配件包括鏡框 ,鏡片 ,鏡腿 ,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗(一種小支架) 、鉸鏈等小零件2水電費(fèi)30003廣告費(fèi)50004交通運(yùn)輸3000費(fèi)5工資20000向外聘請的驗(yàn)光師 ,年薪合計61000分析 :因?yàn)榱鲃淤Y產(chǎn)預(yù)測值=( 預(yù)計銷售額 /計算期日期 )* 基期流動資金周轉(zhuǎn)期預(yù)計資金周轉(zhuǎn)期為90 天 ,則流動資產(chǎn)預(yù)測值 =(30000/360)*90=7500 元所以本眼鏡店初期年預(yù)測銷
32、售量達(dá)到2000 副,月平均銷售量約為 17 副 ,三個月的流動資產(chǎn)總計為15250 元,也就是說 ,流動資金 14.9 萬元足夠眼鏡點(diǎn)籌建初期所需.眼鏡成本與經(jīng)濟(jì)效益估算如下:2000 副產(chǎn)品的現(xiàn)金流出22表(單位 :元)序項(xiàng)目金額號眼鏡配30001件02水電費(fèi)30003廣告費(fèi)50004交通運(yùn)3000輸費(fèi)5工資20000固定資6300產(chǎn)折舊店面租29007金及裝0修五備注眼鏡配件包括鏡框,鏡片 ,鏡腿 ,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗(一種小支架)、鉸鏈等小零件 .固定資產(chǎn)為 51000元 ,利用直線法計算 ,估計 5年后設(shè)備帶來到殘值為15000 元.包括裝修設(shè)計 ,裝修材料等23七、人員分配
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