
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文檔簡(jiǎn)介
1、天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同甲方:乙方:天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)合同一、聯(lián)系信息甲方:乙方:電話:電話:傳真:傳真:地址:地址:甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等法律法規(guī)的規(guī)定,在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商, 就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議,雙方都已經(jīng)理解認(rèn)可本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同:二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為年,自年月日至年月日。備注:本合同經(jīng)雙方簽章之日起生效。三、合作質(zhì)量保證金為確保甲、乙雙方簽的代運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)合同的履行及雙方利益,經(jīng)協(xié)商一致:1.甲方應(yīng)向乙方分期交付合作質(zhì)量保證金人民幣*元整 ,大寫:*元整:在本合同簽訂之日起*個(gè)工作日內(nèi),先預(yù)
2、付人民幣*元整作為首期合作質(zhì)量保證金;剩余部分,分期支付,每期支付的費(fèi)用為:(當(dāng)月累計(jì)銷售額 -100000)/100000*5000 ,于次月 10 日打入乙方指定賬戶,直至累計(jì)收滿人民幣 * 元止;2.本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自變更或解除,除非是雙方協(xié)商一致并達(dá)成書(shū)面協(xié)議;3.自代運(yùn)營(yíng)綜合服務(wù)合同期滿后,在所有費(fèi)用結(jié)清后,乙方應(yīng)返還合作質(zhì)量保證金;4.甲方不履行合同義務(wù),無(wú)權(quán)要求返還合作質(zhì)量保證金;乙方不履行合同義務(wù),應(yīng)當(dāng)返還合作質(zhì)量保證金;5.乙方因長(zhǎng)期對(duì)代運(yùn)營(yíng)的人力財(cái)力投入, 若甲方無(wú)故終止合約造成的損失乙方有權(quán)不退還合作質(zhì)量保證金;四、服務(wù)網(wǎng)店情況網(wǎng)店域名:商鋪旺旺 ID:
3、主營(yíng)項(xiàng)目:五、服務(wù)內(nèi)容1.店鋪品牌定位和品牌規(guī)劃(確定目標(biāo)人群,確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),確定產(chǎn)品理念);2.產(chǎn)品規(guī)劃(主推款,形象款,活動(dòng)款,引流款,普通款);3.流量規(guī)劃(全店自然搜索流量布局,主體流量,活動(dòng)渠道流量);4.營(yíng)銷規(guī)劃與實(shí)施(上新活動(dòng),店鋪節(jié)日主題活動(dòng),官方活動(dòng),老客戶專享活動(dòng));5.關(guān)聯(lián)促銷規(guī)劃與實(shí)施(爆款關(guān)聯(lián),互補(bǔ)關(guān)聯(lián),同類關(guān)聯(lián));6.視覺(jué)規(guī)劃與實(shí)施ss(首頁(yè),詳情頁(yè),其他) ;7.推廣規(guī)劃與實(shí)施(鉆展、站外有效廣告、淘寶客網(wǎng)站、直通車等);8.全店轉(zhuǎn)化率提升(商品主圖和標(biāo)題,網(wǎng)頁(yè)描述的視覺(jué)化設(shè)計(jì),提高靜默轉(zhuǎn)化率);9.攝影拍攝方案提供(尺寸,數(shù)量,色彩,背景,光線,質(zhì)量,修圖等標(biāo)
4、準(zhǔn)要求);備注:代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間,因店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品拍攝、相關(guān)運(yùn)營(yíng)輔助軟件(如生意參謀、超級(jí)店長(zhǎng)等)及運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。六、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)與傭金1.服務(wù)費(fèi)用為保證網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行,甲方每月應(yīng)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)*元人民幣,于每月*日前向乙支付下月代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。2.甲方按以下方式向乙方支付傭金:合同服務(wù)期內(nèi),甲乙雙方于每月* 日結(jié)算上月傭金,甲方于每月的*日前向乙方支付上月傭金 (以下“銷售總額”指除刷單產(chǎn)生的訂單外的銷售總額) ,傭金計(jì)算方式如下:(1)服務(wù)期內(nèi),若乙方當(dāng)月完成的銷售總額在*萬(wàn)元到 * 萬(wàn)元之間,甲方向乙方支付銷售總額(不包含郵費(fèi)與刷單)的*% 作為獎(jiǎng)勵(lì)。
5、(2)服務(wù)期內(nèi),若乙方當(dāng)月完成的銷售總額在*萬(wàn)元(含 * 萬(wàn))到 *萬(wàn)元之間,甲方向乙方支付銷售總額 (不包含郵費(fèi)與刷單) 的* % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。(3)服務(wù)期內(nèi),若乙方當(dāng)月完成的銷售總額在*萬(wàn)元(含 * 萬(wàn))到 *萬(wàn)元之間,甲方向乙方支付銷售總額(不包含郵費(fèi)與刷單)的* % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。(4)服務(wù)期內(nèi),若乙方當(dāng)月完成的銷售總額在*萬(wàn)元(含 * 萬(wàn))到 *萬(wàn)元之間,甲方向乙方支付銷售總額(不包含郵費(fèi)與刷單)的* % 作為獎(jiǎng)勵(lì)。(5)服務(wù)期內(nèi),若乙方當(dāng)月完成的銷售總額超過(guò)*萬(wàn)元(含 * 萬(wàn)),甲方向乙方支付銷售總額(不包含郵費(fèi)與刷單)的*% 作為獎(jiǎng)勵(lì)。(6)服務(wù)期內(nèi),若乙方當(dāng)年累計(jì)銷售總額(不包含郵費(fèi)
6、與刷單)達(dá)到或超過(guò)*萬(wàn)元,甲方應(yīng)向乙方額外支付傭金*萬(wàn)元作為乙方獎(jiǎng)勵(lì)。七、甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方保證其已通過(guò)或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可, 對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán), 且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利; 若因甲方產(chǎn)品出現(xiàn)侵權(quán)行為, 由此引起的相關(guān)責(zé)任由甲方自行承擔(dān), 乙方不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。2.甲方應(yīng)當(dāng)全力配合乙方的運(yùn)營(yíng)工作,包含拍攝,產(chǎn)品信息提供,新品開(kāi)發(fā)等。向乙方相關(guān)工作人員提供產(chǎn)品、行業(yè)、流程等相關(guān)知識(shí)。3.甲方委托乙方對(duì)店鋪整體頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品進(jìn)行拍攝以及產(chǎn)品圖片處理, 乙方有義務(wù)提供店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)服務(wù), 對(duì)提供拍攝與包裝的建議;合同服務(wù)
7、期間,因店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品拍攝、相關(guān)運(yùn)營(yíng)輔助軟件(如生意參謀、超級(jí)店長(zhǎng)等)及運(yùn)營(yíng)推廣(如直通車、鉆展等)產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。4.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹,包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)屬性資料, 提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等, 價(jià)格以及相關(guān)資料。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。若甲方的產(chǎn)品庫(kù)存、價(jià)格、屬性等相關(guān)調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通過(guò)QQ、郵件、電話等方式告知乙方。5.甲方必須提供參加淘寶活動(dòng)的商品的成本價(jià)格, 以便乙方報(bào)名參加淘寶站內(nèi)活動(dòng)以及產(chǎn)品定價(jià)時(shí)作為參考。6.銷售價(jià)格由甲乙雙方共同商討決定,甲方可以提出建議,作為參考,最終以乙方定價(jià)為準(zhǔn)。7.甲
8、方有義務(wù)負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),提供乙方售出產(chǎn)品以后的后續(xù)工作,如填寫快遞單號(hào)、打包、發(fā)貨、退換貨等相關(guān)的操作行為;如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、 漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)。8.產(chǎn)品如果斷銷,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方;如因甲方缺貨不及時(shí)通知乙方所造成乙方損失均由甲方進(jìn)行承擔(dān)。9.甲方在合同服務(wù)期內(nèi)應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作, 根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況投入相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用, 與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績(jī)。 乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方, 甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、 由雙方共管的賬戶內(nèi), 乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)
9、營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi), 乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中, 每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。 如因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。10.甲方保證按本合同約定及時(shí)、足額支付乙方相應(yīng)的合作質(zhì)量保證金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)及傭金,甲方逾期付款超過(guò) 15 日,乙方視為甲方自動(dòng)終止合同,并且不返還已收的合作質(zhì)量保證金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)與傭金。11.甲方有權(quán)利要求乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的月計(jì)劃與周計(jì)劃;有權(quán)要求乙方每月至少一次向甲方通報(bào)運(yùn)營(yíng)情況, 包括運(yùn)營(yíng)成果報(bào)告、 店鋪問(wèn)題診斷分析、 下一階段工作計(jì)劃、推廣活動(dòng)安排等。12.甲方在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量必須
10、符合相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并能提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。13.甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí),如未及時(shí)通知乙方造成的損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。14.在本合作項(xiàng)目正常操作的情況下,甲方不得無(wú)故以不正當(dāng)理由單方終止或解除合同以及停付傭金、 代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)或合作質(zhì)量保證金。 如甲方不信守承諾,單方無(wú)故終止或解除合同以及停付傭金、 代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)或合作質(zhì)量保證金的, 乙方視甲方為違約行為, 有權(quán)停止為甲方提供服務(wù)且不返還已收的傭金、 代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)與合作質(zhì)量保證金。八、乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方須以合法方式為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),遵守平臺(tái)的管理各項(xiàng)規(guī)定。2.乙方必須尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),
11、不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得利用甲方提供的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息搶注商標(biāo)和專利或申請(qǐng)著作權(quán)備案。3.乙方須保守服務(wù)期間獲取的甲方商業(yè)秘密,不論是否故意,不得披露、使用或者允許他人使用其所掌握的甲方商業(yè)秘密。4.乙方確保服務(wù)期間未經(jīng)甲方同意不得將甲方任何產(chǎn)品、 資金、資料、賬號(hào)、物品用于與本合同服務(wù)內(nèi)容無(wú)關(guān)的事宜。5.乙方有義務(wù)提供店鋪整體頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝以及產(chǎn)品圖片處理與包裝提供意見(jiàn)。6.乙方有義務(wù)向甲方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的月計(jì)劃與周計(jì)劃; 乙方須每月至少一次向甲方通報(bào)運(yùn)營(yíng)情況, 包括運(yùn)營(yíng)成果報(bào)告、 店鋪問(wèn)題診斷分析、 下一階段工作計(jì)劃、推廣活動(dòng)安排等。7.乙
12、方須將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、 由雙方共管的賬戶內(nèi),乙方須根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi), 乙方確保該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,并每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。8.除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;9.乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜。10.合同服務(wù)期間,甲方被代運(yùn)營(yíng)的店鋪所產(chǎn)生的真實(shí)營(yíng)業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績(jī)。11.合作服務(wù)期間,乙方在操作店鋪運(yùn)營(yíng)期間,未經(jīng)甲方同意,擅自作出其它運(yùn)營(yíng)決定而造成店鋪處罰所導(dǎo)致
13、的損失,則由乙方承擔(dān), 具體協(xié)調(diào)方案由甲乙雙方共同協(xié)商。12.合同服務(wù)期間,乙方承諾不單方面終止或解除合同,若乙方單方面終止或解除合同,乙方應(yīng)退還合作質(zhì)量保證金。13.合作服務(wù)期間,乙方有權(quán)向甲方收取合作質(zhì)量保證金、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)及傭金收益。14.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:因存在服務(wù)器配置、維護(hù)、黑客攻擊、電信部門網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)整等非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn), 乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任,但乙方應(yīng)通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。九、違約責(zé)任1.本合同簽訂后,除合同約定可以解除的情形外,任何一方不得無(wú)故,并未相
14、互告知的情況下單方提出解除合同, 否則按照以下約定承擔(dān)違約責(zé)任: 如甲方單方解除合同的, 乙方有權(quán)不予退還已經(jīng)收取的全部費(fèi)用, 并要求甲方賠償經(jīng)濟(jì)損失;如乙方單方解除合同的,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.本合同簽訂后,任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,給守約方造成損失,違約方應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理?yè)p失。3.甲方出現(xiàn)下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同,不予退還已經(jīng)收取的合作質(zhì)量保證金及全部費(fèi)用,并要求甲方賠償經(jīng)濟(jì)損失:(1)甲方違反本協(xié)議內(nèi)容;(2)本合同有效期內(nèi),甲方委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展相同的電子商務(wù)活動(dòng),導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)計(jì)劃無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,造成損失
15、的;(3)甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù)的;(4)對(duì)于甲方嚴(yán)重?fù)p害或惡意破壞乙方聲譽(yù),造成客戶誤解和糾紛的,乙方有權(quán)解除合同外,保留對(duì)其依法追究法律責(zé)任的權(quán)利;4.乙方出現(xiàn)下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同,并保留追究其法律責(zé)任的相應(yīng)權(quán)利:(1)乙方違反本協(xié)議內(nèi)容;(2)利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)事項(xiàng),致甲方相關(guān)利益受到損害的;(3)除第七條第 14 款、第八條第 14 款及第九條不可抗力所述原因不能提供正常服務(wù)外,無(wú)故中斷代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的。十、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議, 雙方應(yīng)協(xié)商解決。 協(xié)商不成的, 任何一方可向人民法院起訴。十一、往來(lái)形式雙方同意,以本合同規(guī)定的淘寶旺旺、 QQ、電子郵件、電話等形式的往來(lái)函件與書(shū)面函件具有同等效力
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