質(zhì)量問(wèn)題處理制度

1、僅供個(gè)人參考For personal use only in study and research;not for commercial use質(zhì)量問(wèn)題處理制度工程質(zhì)量問(wèn)題是由工程質(zhì)量不合格或工程質(zhì)量缺陷引起，在工程施工 過(guò)程中，必須掌握如何防止和處理施工中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)和各種質(zhì)量問(wèn) 題。凡是在施工中，發(fā)生質(zhì)量不符合的、成品保護(hù)不合格的、質(zhì)量超標(biāo)不 符合規(guī)范的、不符合外觀檢驗(yàn)需要修補(bǔ)的，以及由于裝卸、搬運(yùn)、操作和 保管不當(dāng)，造成設(shè)備、材料損壞但可以處理的，均屬質(zhì)量問(wèn)題。一、重大質(zhì)量問(wèn)題和一般質(zhì)量問(wèn)題的劃分1、凡符合下列情況之一者，均屬重大質(zhì)量問(wèn)題：（1）房屋及構(gòu)筑物的主要結(jié)構(gòu)成品被破壞需要修補(bǔ)

2、；（2）超過(guò)規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)缺楞少邊、建（構(gòu)）筑物幾何尺寸超出 規(guī)范允許的范圍、結(jié)構(gòu)開(kāi)裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足就拆模的；（3）影響結(jié)構(gòu)幾何尺寸和建筑物美觀的或造成可修補(bǔ)的缺陷；（4）影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能。（5）一次返工經(jīng)濟(jì)損失金額在10萬(wàn)元以上。2、一般質(zhì)量問(wèn)題：一次返工直接經(jīng)濟(jì)損失在 1萬(wàn)到10萬(wàn)元；3、質(zhì)量問(wèn)題損失金額指：因返工而造成得損失，包括人工費(fèi)、材料 費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班費(fèi)和一定數(shù)額的管理費(fèi)。二、質(zhì)量問(wèn)題的檢查和處理原則各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的檢查分析和處理工作，都應(yīng)做到“四不放過(guò)”即：事故原因不清不放過(guò)；事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；沒(méi)有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和采取防范措施不放過(guò)；造成質(zhì)量事故的人員沒(méi)

3、有受到處罰不放過(guò)。當(dāng) 施工而引起的質(zhì)量問(wèn)題在萌芽狀態(tài)，應(yīng)及時(shí)制止，并改變不正確的施工方 法和操作工藝。三、質(zhì)量問(wèn)題的檢查和處理程序1、施工人員在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備或材料有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)向施 工負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部匯報(bào)，項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理匯報(bào)，并由監(jiān)理會(huì)同建設(shè) 單位以及供貨商組織調(diào)查分析，給出合理的解決方案，簽署意見(jiàn)，項(xiàng)目部 專(zhuān)職質(zhì)檢員應(yīng)做好設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題處理記錄 材料質(zhì)量問(wèn)題處理記錄 等記錄，問(wèn)題得到妥善處理后將結(jié)果補(bǔ)充到記錄當(dāng)中。根據(jù)具體情況填寫(xiě)2、對(duì)監(jiān)理或公司質(zhì)量部檢查出來(lái)的因施工而引起的質(zhì)量問(wèn)題，施工 人員應(yīng)及向施工負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部匯報(bào)， 項(xiàng)目部應(yīng)按照 監(jiān)理工程師通知單 或公司質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量

4、整改通知單的內(nèi)容和要求采取足以保證后續(xù) 工程施工質(zhì)量的有效措施對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)救處理，并由專(zhuān)職質(zhì)檢員填寫(xiě) 相關(guān)記錄將處理結(jié)果以監(jiān)理工程師通知回復(fù)單或質(zhì)量整改回復(fù)單 的形式報(bào)監(jiān)理單位和公司質(zhì)量部備案。3、對(duì)在工程自檢或巡檢中檢查出的因施工而引起的質(zhì)量問(wèn)題，施工 負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職質(zhì)檢員應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部報(bào)告，并組織相關(guān)人員盡快對(duì)發(fā)現(xiàn)的 問(wèn)題及行整改和處理，質(zhì)檢員應(yīng)做好記錄。項(xiàng)目部查出的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)對(duì)所 施工的班組下發(fā)質(zhì)量整改通知單 ，班組整改后將整改過(guò)程記錄在案， 并向項(xiàng)目部提交質(zhì)量整改回復(fù)單 。4、對(duì)所有因施工原因產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的整改后填寫(xiě)施工質(zhì)量問(wèn)題檢查及處理記錄 。四、質(zhì)量問(wèn)題的具體處理過(guò)程1

5、、當(dāng)某道工序或分項(xiàng)工程完工后，出現(xiàn)不合格項(xiàng)，施工單位及時(shí)采 取措施予以整改。質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)其補(bǔ)救方案進(jìn)行確認(rèn)，跟蹤處 理過(guò)程，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，否則不允許進(jìn)行下道工序或分項(xiàng)的施工。2、交工使用后的保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)根據(jù)運(yùn)行和基建 單位的通知，施工單位及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。3、當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)根據(jù)其嚴(yán)重程度確定其返修或返工彌補(bǔ)進(jìn) 行處理，提出處理方案，填寫(xiě)監(jiān)理工程師通知回復(fù)單或糾正措施 報(bào)監(jiān)理工程師審核后進(jìn)行實(shí)施，必要時(shí)應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位認(rèn)可，處 理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收 ,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題和處理過(guò)程施工單位應(yīng)做好記錄。4、對(duì)需要加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問(wèn)題，或質(zhì)量問(wèn)題的存在影

6、響下道工序和 分項(xiàng)工程的質(zhì)量時(shí)，施工單位應(yīng)停止有質(zhì)量問(wèn)題部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及 下道工序的施工。必要時(shí)，施工單位應(yīng)采取防護(hù)措施，并寫(xiě)出質(zhì)量問(wèn)題調(diào) 查報(bào)告，由設(shè)計(jì)單位提出處理方案，并征得建設(shè)單位同意后施工單位進(jìn)行 處理。處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。5、發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，不論是否由于施工單位原因造成，通常都是先 由施工單位負(fù)責(zé)實(shí)施處理。對(duì)因設(shè)計(jì)單位原因等非施工單位責(zé)任引起的質(zhì) 量問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位或責(zé)任單位提出處理方案，處理質(zhì) 量問(wèn)題所需的費(fèi)用或延誤的工期，由責(zé)任單位承擔(dān)，若質(zhì)量問(wèn)題屬于施工 單位責(zé)任，施工單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用和工期延誤的責(zé)任。6、對(duì)于各級(jí)檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，施工單位應(yīng)及時(shí)

7、組織人員進(jìn)行 消缺，消缺完成后填寫(xiě)記錄，由質(zhì)檢人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并在消 缺單或質(zhì)量整改回復(fù)單上簽字確認(rèn)。7、針對(duì)發(fā)生的所有質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的整改后填寫(xiě)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì) 臺(tái)帳。8、項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)在施工過(guò)程中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的班組及個(gè)人按項(xiàng)目部 質(zhì) 量獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行懲罰，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量問(wèn)題的個(gè)人按項(xiàng)目部 質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ,有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰的應(yīng)開(kāi)具項(xiàng)目部 質(zhì)量獎(jiǎng)（罰）單， 一式三聯(lián)，蓋項(xiàng)目部財(cái)務(wù)章進(jìn)行確認(rèn)。相關(guān)臺(tái)帳或記錄：（1）質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳（2）設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題處理記錄（3）材料質(zhì)量問(wèn)題處理記錄（4）施工質(zhì)量問(wèn)題檢查及處理記錄（5）質(zhì)量整改通知單（6）質(zhì)量整改回復(fù)單內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司 固陽(yáng) 500 kV 變電站工程項(xiàng)目部 2011年 4 月僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des fins