銷售工作計(jì)劃和總結(jié)

1、精品文檔銷售工作方案和總結(jié)一、工作總結(jié)XX 年即將過(guò)去， 在這短短兩個(gè)月的工作中， 在公司領(lǐng)導(dǎo) 的 照顧與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲 ;XX 是我職場(chǎng)人 生 的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一下總 結(jié)。 吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做 的更好。我于 XX 年 10 月 20 日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭，在沒(méi) 有 參加天一公司工作前，我是沒(méi)有 led 產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅 憑對(duì) 銷售工作的熱情， 而缺乏 led 行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。 為 了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)， 到公司之后， 一切從零開始， 一 邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售與產(chǎn)品方面的 難點(diǎn) 和問(wèn)題

2、，便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同 事，以期 快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。 通過(guò)不斷 的學(xué)習(xí)產(chǎn)品 知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì) led 市場(chǎng)有了 一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。自身還存在的缺點(diǎn)：對(duì)于 led 市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù) 掌 握的還沒(méi)能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于 一些 大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。 在 與客戶 的溝通過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客 戶專業(yè)指 導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效精品文檔oXX 年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的， 可以說(shuō)是 銷 售工作做的十分自我失望。 led 產(chǎn)品

3、價(jià)格混亂，這對(duì)于開 展市 場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工 作中自 身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題， 主要表現(xiàn)在銷售 工作最基 本的客戶訪問(wèn)量太少。 XX 年 11 月初開始進(jìn)行市場(chǎng) 銷售走訪 工作，兩個(gè)月的時(shí)間，總計(jì)出差約 20 多天，走訪 3 個(gè)區(qū)域市 場(chǎng)，拜訪約 80 個(gè)客戶數(shù)，但有效 潛在 客戶只有 10 個(gè)左 右。 從上面的數(shù)字上看， 無(wú)論從出差天數(shù)還是根本的 訪問(wèn)客 戶工作都沒(méi)有做的很好。另外，在與客戶溝通的過(guò)程中， 不能把我們公司產(chǎn)品的 情 況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 ; 對(duì)客 戶提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反響。 在傳達(dá) 產(chǎn)品信 息時(shí)

4、不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了 解和接受 的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng) 導(dǎo)和同事。二、市場(chǎng)分析現(xiàn)在 led 燈具市場(chǎng)品牌很多，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù) led 未 來(lái)開展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前開展現(xiàn)狀， 市場(chǎng)的開拓主要還 是要 依靠經(jīng)銷商的推廣與工程工程商的使用。 現(xiàn)在我們公司 的產(chǎn)品 從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。 在價(jià)格上也是 賣得偏高 的價(jià)位，在銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是精品文檔產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客 戶。面對(duì)市政工程的客戶，價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題， 面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí)， 客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是 非常 敏感的。在燈具零售

5、及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較 晚，產(chǎn) 品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開拓市場(chǎng)壓力很 大，所以 期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開拓 銷售渠道。led 未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù) 開展 飛快地今天以及國(guó)家對(duì) led 產(chǎn)業(yè)未來(lái)開展的規(guī)劃，現(xiàn)階 段是關(guān) 鍵時(shí)刻，假設(shè)不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓 住這個(gè)機(jī) 遇，很可能失去一些時(shí)機(jī)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱 難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法， 如有不妥之處敬 請(qǐng) 諒解。三、工作方案XX 年的工作規(guī)劃 ( 重點(diǎn)銷售工作規(guī)化) 1 ：適時(shí)制定出月方案和周方案，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào) 與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí) ;2 ：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與 項(xiàng) 目工程商，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用最 短的 時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額 ;3 ：目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的精品文檔行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反響信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確 布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。 目前定位合肥、徐州、連云港 三 點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)4 ：與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶 做 成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱 瞞和