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文檔簡(jiǎn)介

1、行政實(shí)習(xí)工作總結(jié)行政實(shí)習(xí)工作總結(jié)一時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去 了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅(jiān)持不懈,這 些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,那么 一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里 路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí) 習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自 己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多 個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。(二)文件建檔實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到 創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了

2、 整理那大批文件的任務(wù)。 整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn) 數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永 遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理在二十多天的普查中,我得到了大量手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材 料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值 的結(jié)論。(四)打文件和打印復(fù)印文件辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事 情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是 qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益, 在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多 負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文 件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處

3、理。(五)輕松辦公室大環(huán)境老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情 油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛?學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利 用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦 來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在 極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況 下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片, 音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡 迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們 之間本身的融洽。(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)

4、在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很 不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是 我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù) 據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新 也非常容易。最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖有一些遺憾, 但的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向殘酷而 美好的未來(lái),我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。 總有會(huì)看到彩虹的一天。行政實(shí)習(xí)工作總結(jié)二當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新 人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X(jué)得,在經(jīng)過(guò)試 用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我怕通過(guò)不了 公司的試用期。不過(guò)既

5、然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一 直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一 直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有 過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩 個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng) 工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工 作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí) 的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作, 工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)

6、 步,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在 一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生 清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同 事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不 夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。 這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希 望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我 認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不 起眼的事務(wù),而這

7、些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉 了本職的工作,明確了工作的程序、 方向,提高了工作能力, 在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi) 展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積 極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作 ;(2) 工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;(3) 協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、 下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;(4) 公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;(5) 協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司

8、人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及 月末的考勤工作;(6) 每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工 考勤情況;(7) 辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作(8) 后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào) 的更換;(9) 認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:(1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際 操作經(jīng)驗(yàn);(2) 網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;(3) 加強(qiáng)文字功底;(4) 加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。4、工作態(tài)度。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保 證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月

9、的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些 自己的看法和建議:(1) 建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行 政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理 模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。(2) 建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn) 費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn) 費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償 本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。(3) 建議增加員工福利,車(chē)間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。不

10、知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底 是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工 作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好, 只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī) 會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢 獻(xiàn)!行政實(shí)習(xí)工作總結(jié)三 回顧自己在XXX公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀(guān)念上更加明確了 自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能 力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交 辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn) 的看待問(wèn)題。作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了 XXX公司,擔(dān)

11、任其一部門(mén)經(jīng)理 的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、 復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示 的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等 掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況, 同時(shí)也學(xué)到了有用的東西。 開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境, 難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩 解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝 謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了 一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我 會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件 直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電

12、話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題 的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù), 由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得 自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的 任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容 易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多 事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把 所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好 趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資 料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)

13、候就要慢慢 來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí) 的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂 的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所 以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤 其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成 了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接 聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后, 這種情況還是在不斷發(fā)生, 我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃 的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得 沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們 不但沒(méi)

14、有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的 同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他 們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作 為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒 開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直 到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但時(shí)候他們會(huì)把 我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了 我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫 助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的, 我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸 的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我 感到了前所未

15、有的踏實(shí)與自信。在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后 在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有 很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作 能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并 請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行 深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題, 我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀 作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出 現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文 件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng) 其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及 時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作 我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,實(shí)習(xí)而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一 些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握 分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的 職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終 要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶 豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)

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