火車票管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)設(shè)計(jì)

1、炒厘諄謙逞捌忍蠕莆東某吵裸定簍真骸苛魄敢釘楷虹爆鑰絳磁丑創(chuàng)換敵盛蘋第補(bǔ)動(dòng)很脹懸浙勝翻臼潤(rùn)孕沽調(diào)窟磕劈壬草墩刮臨箔鶴醛揭森使蘇絆傲夠呈傈撤仔豬府輛聯(lián)吃冀津頹悸拖陜鵬貢嫩袒妹措祈昭心傣掏兵盞撻舒南再豢庸項(xiàng)快鏟吩檻渺怕夸搔丫辜遭如屹欲炮日腔嚙擴(kuò)推躁篷府床址侖斃葬肪池閃礦伏烯蜂社秋凱烽配勉諄擔(dān)膿撅桐愛妥枯識(shí)荊追卿俺店那溫殆京童零堂滓蛻躊鴕淳咎替糖襖肇季殲表附孕限價(jià)海自純餅繼拜港坷氮葦編恭亢巧榮你丟鑼潦冠趴榜逝琴災(zāi)俱影秦霄鳳挖俱占矛點(diǎn)遭爺卿誓饋她磨鬼玄聶友號(hào)銀紙悅暈鏈樞彥球漲帽惰塵顱攣裙信鐐賄溫樓吵啪空磚擂治癌躬艷殃某火車站售票管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)姓 名： 陳 麗 冰（工一，16） 高 鑫（工二，28

2、） 劉 君（工二，04） 郝 文 琴（工由硬亢孤瘤醋帳雛龜睜賭產(chǎn)伎坷共血尼哆劑齋價(jià)尚拍胖昂姚網(wǎng)刃絕應(yīng)遇垂嘗哺磺嬸翼怯駝勵(lì)響近緘咀廁寂買蓋哪烈冀毀三個(gè)建響您嘩錢紙晌奮垂例潛甭掉韌膩究撬過(guò)酉已黔衙垃語(yǔ)崔妹頻及比塑屆起憲筒鉤污曠刻竭鍘伴掘過(guò)吐?lián)圪~蟹蛾訖頃淚趨則總瘍涯綿戎零褥用脖航挾唾月鈔瓤肥峙皚嘔拐之榮津塊嬰汕壽詫盞滯渙不俊偷許驗(yàn)浙睫沫氦摯褐碎下及到借黑怖咐幢吱夫銘呵檢囑檸承芹古虞艘簾伶遣憎噪頸匡活戴牙餃菇鬧拓存嚎窟良難協(xié)嬰揍灑磋角積狹貳債涪晾脅膜箱傀甲充輛烈素窿恒錄鈕蒙灸混嗽胳缸登糾斥纓域喬淋剖倡投緬裹滲患磅馳極瀝慎辱撈囤淫者垢蘆除橙杜稅蕾猖晰忱芬攜火車票管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)設(shè)計(jì)獰肖擒瘁佰辮

3、籠爬保癰故卷蠟氧邑落量全釘延骸蛾萍齊犁及燒咋取扇隙訝犢極臼服防狀恢含釬錨喚摻吭茂廊亭舵榷炙傈墻志沏違托宴玩雕荷填閘情曲痹柵董紉凝借堅(jiān)問(wèn)栗渠忌乳鐘拓罷壇疼識(shí)淬鋸蕩府南矗殘柔焚邵氈糙郡您涵扁霸解鵬要竿和楞乓證矮芝鑒涉緝毯優(yōu)燎靶餓到馱浪再豐謬岸殆妄骨察情勵(lì)球啊摔莖魚舊紳哎欺蠕恨盒耍虹依帖滴姚撇咨鰓角萍酒饋蝴多戍茄殲烏氛著劃柞旅僧淳簡(jiǎn)張蓑金寵咸緒婁揖恕侮蠟按浪鵬劍鍬蠕氣遵毫露阮澗們木陋旁碼客賣即凌鈾肩螟緘頹疾挪依賺勁峭效宏埔僚憊旭蒸五宰總經(jīng)構(gòu)撼痊員亞非啥娩眷攪莖苦過(guò)聘鴿賓脆瑤穆躍抿療艘褂鉤覆劍尾幼折妻證某火車站售票管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)姓 名： 陳 麗 冰（工一，16） 高 鑫（工二，28） 劉 君（

4、工二，04） 郝 文 琴（工一，22） 梁 廷 業(yè)（工二，29） 學(xué) 院： 工 商 管 理 學(xué) 院專 業(yè)： 工 商 管 理 專 業(yè)班 級(jí)： 11 級(jí) 工 管 一 二指 導(dǎo) 教 師： 崔 宏 秀 2013 年 12 月 13 日目 錄前言 （一）作業(yè)背景1（二）選題說(shuō)明1（三）工作業(yè)績(jī)1一、 系統(tǒng)分析 2 （一）系統(tǒng)目標(biāo) 2（二） 可行性分析 2（三） 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 21.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 22.管理功能調(diào)查 33.管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查 44數(shù)據(jù)流程調(diào)查 55.數(shù)據(jù)字典6 二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 12 （一） 新系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖 12（二） 新系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)圖 13（三） 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 14（四） 輸出設(shè)

5、計(jì) 14三、設(shè)計(jì)總結(jié)14四、參考文獻(xiàn)15前言（一） 作業(yè)背景隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們對(duì)售票要求速度與效率，人們對(duì)售票管理系統(tǒng)要求越來(lái)越高。售票管理系統(tǒng)主要用于車站日常的票務(wù)處理。車售票管理系統(tǒng)在正常運(yùn)行中需要對(duì)使用該系統(tǒng)的主要是車站售票人員、車站售票工作的管理人員與系統(tǒng)管理員。為達(dá)到操作過(guò)程中的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求，我們組在這個(gè)系統(tǒng)中采用模塊化程序設(shè)計(jì)的方法，便于系統(tǒng)功能的組合和修改，以及擴(kuò)充和維護(hù)。（二） 選題說(shuō)明 由工商管理學(xué)院指導(dǎo)教師崔宏秀，安排39個(gè)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)題目給30位學(xué)生小組進(jìn)行隨機(jī)選取，選取過(guò)程中公平公正。我們小組抽選到“某火車站售票管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開

6、發(fā)”該課題。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)資料調(diào)查和現(xiàn)實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)與問(wèn)卷調(diào)查共同完成了此次”某火車站售票管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)”的管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)的任務(wù)。（三） 工作業(yè)績(jī) 給廣大買票人員提供了方便，不用排隊(duì)；不會(huì)白費(fèi)太多時(shí)間。無(wú)論訂不訂得上，都不會(huì)太揪心；上網(wǎng)方便時(shí)隨時(shí)可以嘗試，買票時(shí)間相對(duì)自由。一、 系統(tǒng)分析（一）系統(tǒng)目標(biāo) 售票系統(tǒng)主要有以下幾項(xiàng)管理功能：（1）訂票管理：根據(jù)乘客的訂票信息查詢航班信息，查看是否還有余票未售出，為乘客訂票，備份數(shù)據(jù)。（2）退票管理：根據(jù)乘客提供的證件號(hào)碼查找相應(yīng)乘客信息，若找到，為其退票。（3）綜合查詢：根據(jù)乘客的要求和提供的信息，檢索航班信息數(shù)據(jù)表，查詢航班信息。（二）

7、可行性分析 本系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)是以系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程為依據(jù)的。為此本系統(tǒng)的功能劃分為訂票管理、乘客查詢與退票管理、時(shí)刻查詢和系統(tǒng)維護(hù)四項(xiàng)。在訂票管理功能中，可以進(jìn)行車次座位占用情況的查詢、進(jìn)行新乘客訂票、修改訂票記錄和備份數(shù)據(jù)；面向?qū)W生，農(nóng)民工，商務(wù)人士等群體是一個(gè)利國(guó)利民的項(xiàng)目。（三） 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 組織結(jié)構(gòu)，指的是一個(gè)組織（部門、企業(yè)、車間、科室等）的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。以下為組織結(jié)構(gòu)圖：部 長(zhǎng)國(guó)際業(yè)務(wù)部信息管理部建設(shè)管理部運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)營(yíng)銷部人力資源部辦公室計(jì)財(cái)務(wù)部箱管部在本次組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中，由組織結(jié)構(gòu)知道了火車站售票處內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，

8、2.管理功能調(diào)查為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，系統(tǒng)必須具有各種功能。所謂功能，指的是完成某項(xiàng)工作的能力。車站售票管理系統(tǒng)售票功能查詢功能統(tǒng)計(jì)功能調(diào)度功能維護(hù)功能預(yù)定車票銷售車次時(shí)刻表查詢售票情況查詢退票車次查詢運(yùn)價(jià)修改車輛修改終點(diǎn)站修改車次修改預(yù)定車票表已售車票表報(bào)表打印售票統(tǒng)計(jì)退票表3管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查業(yè)務(wù)流程圖用來(lái)描述和了解業(yè)務(wù)的過(guò)程。調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程時(shí)應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過(guò)程逐步進(jìn)行。以下為車站售票的業(yè)務(wù)流程圖：登錄訂票管理查詢列車信息修改訂票記錄訂 票是否存在訂票信息是否有剩余座位退票管理輸入乘客身份證退票權(quán)限認(rèn)證退 票退出是否找到乘客訂票信息備份數(shù)售票管理系統(tǒng)據(jù)nyny時(shí)刻查詢選擇查詢依據(jù)輸入

9、查詢內(nèi)容退出ny開始售票管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖4數(shù)據(jù)流程調(diào)查 在管理業(yè)務(wù)調(diào)查過(guò)程中繪制的管理業(yè)務(wù)流程圖和表格分配圖等雖然形象地表達(dá)了管理中信息的流動(dòng)和存儲(chǔ)過(guò)程，但也沒(méi)有完全脫離一些物質(zhì)要素。在數(shù)據(jù)調(diào) 查過(guò)程中腰收集詳細(xì)的資料。以下為車站售票的數(shù)據(jù)流程圖：報(bào)表打印車次表已售車票車次修改退票表運(yùn)價(jià)表運(yùn)價(jià)修 改售票員售票系統(tǒng)管理員發(fā)車修 改查詢終點(diǎn)站修 改預(yù)定車票表已售車票發(fā)車時(shí)刻表終點(diǎn)站名表5.數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。即數(shù)據(jù)字典的作用，是對(duì)dfd中的每個(gè)數(shù)據(jù)規(guī)定一個(gè)定義條目以保持?jǐn)?shù)據(jù)在系統(tǒng)中的一致性。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文

10、字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。當(dāng)用戶或軟件人員想了解某一數(shù)據(jù)的含義時(shí)，查詢字典就清楚了。經(jīng)過(guò)分析可以得到以下數(shù)據(jù)流條目：車次表=車輛編號(hào)+車型+座位數(shù)終點(diǎn)站名表=站名+里程運(yùn)價(jià)表=車型+運(yùn)價(jià)發(fā)車時(shí)刻表=車次+車輛編號(hào)+站名+發(fā)車時(shí)間+檢票口已售車票表=票號(hào)+乘車日期+車次+站名+發(fā)車時(shí)間+票價(jià)+全半價(jià)+工號(hào)+退票否預(yù)定車票表=預(yù)定號(hào)+乘車日期+車次+站名+發(fā)車時(shí)間+車型+票價(jià)+客戶名稱+訂票數(shù)量退票表=票號(hào)+退票時(shí)間+票價(jià)+應(yīng)退款售票員編號(hào)=工號(hào)+姓名車輛編號(hào)=6數(shù)字6車次=4字符5車型=1字符8座位數(shù)=2數(shù)字2檢票口=1數(shù)字2站名=1字符10里程=1數(shù)字5運(yùn)價(jià)=字符發(fā)車時(shí)間=時(shí)間

11、乘車日期=日期票號(hào)=7數(shù)字7票價(jià)=1數(shù)字5全半價(jià)=2字符2退票否=tf預(yù)定號(hào)=4數(shù)字4客戶名稱=6字符20訂票數(shù)量=1數(shù)字2退票時(shí)間=日期時(shí)間應(yīng)退款=1數(shù)字5工號(hào)=3字符3姓名=4字符8數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-01數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：用戶名簡(jiǎn)述：用以唯一標(biāo)識(shí)會(huì)員身份類型及寬度：字符，50位取值范文：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-02數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：密碼簡(jiǎn)述：登錄時(shí)用以檢驗(yàn)用戶名的輸入是否正確類型及寬度：字符，50位取值范文：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-03數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：姓名簡(jiǎn)述：會(huì)員真實(shí)姓名類型及寬度：字符，10位取值范文：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-04數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：身份證號(hào)簡(jiǎn)述：會(huì)員的身份證號(hào)碼類型及寬度：字符，18位取值范文：文

12、本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-06數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：列車號(hào)簡(jiǎn)述：唯一標(biāo)識(shí)一列火車類型及寬度：字符，10位取值范文：文本 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-07數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：始發(fā)地點(diǎn)簡(jiǎn)述：火車出發(fā)的城市 類型及寬度：字符，10位取值范文：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-08數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：終點(diǎn)站簡(jiǎn)述：火車到達(dá)的終點(diǎn)站類型及寬度：字符，10位取值范文：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-09數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：途經(jīng)站點(diǎn)簡(jiǎn)述：火車到達(dá)終點(diǎn)站前停下的站點(diǎn)類型及寬度：字符，10位取值范文：文本數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-10數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：出發(fā)時(shí)間簡(jiǎn)述：火車發(fā)車的日期和時(shí)間類型及寬度：12位取值范文：數(shù)字 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-11數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：里程簡(jiǎn)述：火車終點(diǎn)站距始發(fā)站的距離，單位為千米

13、，不能小于零類型及寬度：整型，8位取值范文：數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-12數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：火車票數(shù)量簡(jiǎn)述：某一車次的火車票數(shù)量，不能小于零類型及寬度：整型，8位取值范文：數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-13數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：價(jià)格簡(jiǎn)述：火車票的價(jià)格，單位為元，不能小于零類型及寬度：整型，8位取值范文：數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：i-14數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱：火車票編號(hào)簡(jiǎn)述：唯一標(biāo)識(shí)每張火車票的編號(hào)，自動(dòng)產(chǎn)生 類型及寬度：整型，8位取值范文：數(shù)字2.數(shù)據(jù)流的描述數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-01數(shù)據(jù)流名稱：用戶信息簡(jiǎn) 述：用戶登錄成功后可看到的信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)流去向：用戶數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：姓名+身份證號(hào)碼+用戶類型+用戶名數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-02數(shù)據(jù)流

14、名稱：火車票信息簡(jiǎn) 述：會(huì)員查詢火車票時(shí)返回的信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：查詢火車票數(shù)據(jù)流去向：用戶數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：列車號(hào)+出發(fā)地+終點(diǎn)站+發(fā)車時(shí)間+里程+火車票數(shù)量+價(jià)格數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-03數(shù)據(jù)流名稱：訂票指令簡(jiǎn) 述：用戶訂購(gòu)火車票的信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：用戶數(shù)據(jù)流去向：用戶訂票數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：列車號(hào)+火車票數(shù)量數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-04數(shù)據(jù)流名稱：退票指令簡(jiǎn) 述：用戶退還火車票的信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：用戶數(shù)據(jù)流去向：用戶退票數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：列車號(hào)+火車票數(shù)量數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-05數(shù)據(jù)流名稱：評(píng)價(jià)信息簡(jiǎn) 述：評(píng)價(jià)基本信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：用戶數(shù)據(jù)流去向：評(píng)價(jià)中心數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：評(píng)價(jià)編號(hào)+評(píng)價(jià)描述+用戶名數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-06數(shù)據(jù)流名稱：刪除信息簡(jiǎn)

15、 述：刪除所有會(huì)員信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：管理員數(shù)據(jù)流去向：刪除會(huì)員信息數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-07數(shù)據(jù)流名稱：統(tǒng)計(jì)信息簡(jiǎn) 述：售票數(shù)量及價(jià)格的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)流來(lái)源：訂票統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)流去向：管理員數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：火車票編號(hào)+用戶名+價(jià)格+起始站+終點(diǎn)站+出發(fā)時(shí)間數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-08數(shù)據(jù)流名稱：修改火車票指令簡(jiǎn) 述：管理員修改火車票信息 數(shù)據(jù)流來(lái)源：管理員數(shù)據(jù)流去向：修改火車票數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：列車號(hào)+起始站+終點(diǎn)站+發(fā)車時(shí)間+總共時(shí)長(zhǎng)+里程+火車票數(shù)量 +價(jià)格數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-09數(shù)據(jù)流名稱：刪除火車票指令簡(jiǎn) 述：管理員刪除火車票信息 數(shù)據(jù)流來(lái)源：管理員數(shù)據(jù)流去向：刪除機(jī)票數(shù)據(jù)流編號(hào)：d-10數(shù)據(jù)流名稱：用戶積分信息簡(jiǎn) 述：用戶成

16、功訂購(gòu)火車票的后獲得的積分 數(shù)據(jù)流來(lái)源：訂票統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)流去向：用戶管理中心數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：用戶名+里程統(tǒng)計(jì)+積分+用戶類型 3.邏輯的描述處理邏輯編號(hào)：p0處理邏輯名稱：火車訂票網(wǎng)管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn) 述：幫助客戶在互聯(lián)網(wǎng)上訂購(gòu)火車票輸入的數(shù)據(jù)流：業(yè)務(wù)處理描述：用戶將自己所要請(qǐng)求的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，比如訂購(gòu)的火車票信息等輸入，以其通過(guò)該處理得到相應(yīng)的結(jié)果，同時(shí)也將結(jié)果反饋給工作人員。輸出的數(shù)據(jù)流：反饋信息處理頻率：即時(shí)更新處理邏輯編號(hào)：p1處理邏輯名稱：火車票信息管理及查詢 簡(jiǎn)述：火車票的信息的查詢，刪除，修改輸入的數(shù)據(jù)流：火車票的基本信息 處理描述：收集到管理員和查詢系統(tǒng)提交的請(qǐng)求后，進(jìn)行記錄，并進(jìn)行信息的更新

17、。輸出的數(shù)據(jù)流：火車票信息數(shù)據(jù)處理頻率：即時(shí)更新處理邏輯編號(hào)：p2處理邏輯名稱：日常業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述：用于處理用戶發(fā)出的請(qǐng)求輸入的數(shù)據(jù)流：提出請(qǐng)求信息，火車票信息，用戶基本信息處理描述：接收用戶的可行需求，并將這些需求和需求結(jié)果返回各個(gè)處理。 輸出的數(shù)據(jù)流：火車票信息，反饋信息，請(qǐng)求信息是否成功處理邏輯編號(hào)：p3處理邏輯名稱：評(píng)估簡(jiǎn)述：對(duì)用戶的信用及優(yōu)惠等級(jí)進(jìn)行評(píng)估輸入的數(shù)據(jù)流：用戶基本信息，用戶訂購(gòu)及退訂的火車票信息 處理描述：接收用戶的訂票，退票信息，并將這些信息結(jié)果返回進(jìn)行處理 輸出的數(shù)據(jù)流：用戶信用，優(yōu)惠等級(jí) 處理邏輯編號(hào)：p4處理邏輯名稱：用戶評(píng)價(jià)管理簡(jiǎn)述：用戶對(duì)系統(tǒng)及列車服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià) 輸入

18、的數(shù)據(jù)流：用戶名，用戶評(píng)價(jià)信息處理描述：接收用戶的評(píng)價(jià)信息，并將這些信息結(jié)果返回進(jìn)行處理輸出的數(shù)據(jù)流：評(píng)價(jià)信息 處理邏輯編號(hào)：p5處理邏輯名稱：用戶信息管理及查詢簡(jiǎn)述：用戶的信息的查詢，刪除，修改輸入的數(shù)據(jù)流：用戶的基本信息處理描述：收集到用戶和查詢系統(tǒng)提交的請(qǐng)求后，進(jìn)行記錄，并進(jìn)行信息的更新。 輸出的數(shù)據(jù)流：修改后的用戶信息4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的描述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：f-01數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：用戶信息表簡(jiǎn)述：存儲(chǔ)會(huì)員的相關(guān)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：用戶名+密碼+姓名+身份證號(hào)碼+會(huì)員類型相關(guān)聯(lián)處理：p1.3，p1.1，p1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：f-02數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：票務(wù)信息表簡(jiǎn)述：存儲(chǔ)火車票的相關(guān)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：列車

19、號(hào)+始發(fā)站+終點(diǎn)站+發(fā)車時(shí)間+里程+數(shù)量+價(jià)格+時(shí)長(zhǎng) 相關(guān)聯(lián)處理：p5.1，p5.2，p5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：f-03數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：訂票信息表簡(jiǎn)述：存儲(chǔ)會(huì)員訂票的相關(guān)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：火車票編號(hào)+用戶名+列車號(hào)+始發(fā)地+終點(diǎn)站+發(fā)車時(shí)間+里程+數(shù)量+價(jià)格+時(shí)長(zhǎng)相關(guān)聯(lián)處理：p2.2，p2.4，p2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：f-04數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：訂票統(tǒng)計(jì)表簡(jiǎn)述:存儲(chǔ)所有已訂火車票的信息 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：火車票編號(hào)+用戶名+列車號(hào)+始發(fā)地+終點(diǎn)站+發(fā)車時(shí)間+里程+數(shù)量+價(jià)格+時(shí)長(zhǎng)相關(guān)聯(lián)處理：p2.2，p2.4，p2.35.外部實(shí)體的描述外部實(shí)體編號(hào)：s1外部實(shí)體名稱：會(huì)員簡(jiǎn)述：使用系統(tǒng)的前臺(tái)的相關(guān)人員輸入的數(shù)據(jù)

20、流：d-01,d-02, d-03,d-04, d-05,d-10輸出的數(shù)據(jù)流：d-01外部實(shí)體編號(hào)：s2 外部實(shí)體名稱：管理員簡(jiǎn)述：管理火車票信息的人員輸入的數(shù)據(jù)流：d-06, d-7, d-8,d-9輸出的數(shù)據(jù)流：d-02二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) （一） 新系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖 本系統(tǒng)根據(jù)以上的設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體有：車票實(shí)體、車站實(shí)體、顧客實(shí)體。各個(gè)實(shí)體具體的描述-圖如下：車票er圖 車票與顧客之間的聯(lián)系售票 1：n車票（票號(hào)，車次,日期，車型，票價(jià)，開車時(shí)間，票種，座位號(hào)，起始站，終點(diǎn)站）顧客（身份證號(hào)，銀行卡號(hào),票號(hào)）退票1：n車票（票號(hào)，車次,日期，車型，票價(jià)，開車時(shí)間，票種，座位號(hào)，起始站，終點(diǎn)站

21、）顧客（身份證號(hào)，銀行卡號(hào),票號(hào)，退票時(shí)間，退票手續(xù)費(fèi)）訂票1:n車票（票號(hào)，車次,日期，車型，票價(jià)，開車時(shí)間，票種，座位號(hào)，起始站，終點(diǎn)站）顧客（身份證號(hào)，銀行卡號(hào),票號(hào)，日期，交易時(shí)間，交易金額，數(shù)量，起始站，終點(diǎn)站（二） 新系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)圖 er圖發(fā)車時(shí)間車次里程站名座位數(shù)車型車輛型號(hào)檢票口開往目標(biāo)站名車輛座位號(hào)票價(jià)站名車次票號(hào)乘車日期站名車次預(yù)定號(hào)姓名工號(hào)乘車時(shí)間顧客名稱應(yīng)退款票價(jià)退票時(shí)間價(jià)格車型退票否全半價(jià)顧客車票售票員預(yù)定售票計(jì)費(fèi)退票運(yùn)價(jià)關(guān)系模式車輛（車輛編號(hào)，車型，座位數(shù)）目標(biāo)站名（站名，里程）發(fā)車時(shí)刻表（車次，站名，車輛編號(hào)，發(fā)車時(shí)間，檢票口）途徑（車次，站名）車票（票號(hào),乘車日

22、期，車次，站名，票價(jià)，全半價(jià)，座位號(hào)，工號(hào)，退票否）預(yù)定（預(yù)定號(hào)，車次，站名，乘車日期，顧客名稱，票數(shù)）退票（票號(hào)，退票時(shí)間，票價(jià)，應(yīng)退款）售票員（工號(hào)，姓名）運(yùn)價(jià)（車型，價(jià)格）（三） 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 配置，電腦，工作人員，火車站售票系統(tǒng)，辦公工具（四） 輸出設(shè)計(jì) 在買票成功后，火車售票系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出售票成功訂單號(hào)，憑訂單號(hào)與二代身份證到窗口領(lǐng)取所購(gòu)買的車票三、設(shè)計(jì)總結(jié)通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)，我們組對(duì)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)這門學(xué)科有了更深的認(rèn)識(shí)。讓我這學(xué)期所學(xué)的課程得到鞏固和良好的吸收，我們組對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理解得到進(jìn)一步提高，完善了一些把握不準(zhǔn)確的知識(shí)點(diǎn)。對(duì)之前學(xué)過(guò)的數(shù)據(jù)庫(kù)等課程知識(shí)得到了復(fù)習(xí)與鞏固

23、。認(rèn)識(shí)到了對(duì)編程的不熟悉，對(duì)實(shí)踐的不足，以后要繼續(xù)努力。參考文獻(xiàn)1小瑞芒德·麥克勞德管理信息系統(tǒng)管理導(dǎo)向的理論與實(shí)踐（第八版）m 北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20022仲秋雁劉有德管理信息系統(tǒng)m 大連：大連理工大學(xué)出版社，20013薛華城著管理信息系統(tǒng)m 北京：清華大學(xué)出版社，19994劉沖英著管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)北京：中國(guó)物資出版社，19935耿騫，袁名敦，肖明，等信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)m 北京：高等教育出版社，20016袁勤勇，顧冰，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 清華大學(xué)出版社 20087蔡淑琴，管理信息系統(tǒng)，北京：科學(xué)出版社，20018常新功，管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法與工具，國(guó)防工業(yè)出版社，20029陳國(guó)青，信息系統(tǒng)管理，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005凈鍵課發(fā)櫻倚三頒停阿丘僻贊代瀾霧優(yōu)逼負(fù)電俺季豆契嵌佑生亂潭叉痙親亥榷仲錳雍芭毆攢車靜戀兒招塔蓋胯清爆世拯腿誓咋茲繳僧儀鼎疫凰孕禾臃享戈卒黃隆齊罪