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文檔簡(jiǎn)介
1、管理成就優(yōu)勢(shì)管理成就優(yōu)勢(shì) 銷售塑造價(jià)值銷售塑造價(jià)值講演人:用友軟件股份有限公司 副總裁 高少義copyright 2003 ufsoft 用友公司版權(quán)所有p2管理成就優(yōu)勢(shì) 銷售塑造價(jià)值塑造企業(yè)價(jià)值鏈的終端能力建立時(shí)實(shí)物流管理的有效方案網(wǎng)絡(luò)分銷在物流管理應(yīng)用中的實(shí)踐p3管理創(chuàng)新的國(guó)際化創(chuàng)造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)來源 市場(chǎng)創(chuàng)新管理組織創(chuàng)新商務(wù)模式創(chuàng)新商務(wù)模式創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新工藝工藝/技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新技技 術(shù)術(shù) 創(chuàng)創(chuàng) 新新雄畢特創(chuàng)新劃分:ceo的工作本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新-凱斯2 3 4 1 5 7 8 10 3 5 business4 2 4 1 2 2 4 3 2 1 technology1900 10
2、20 30 40 50 60 70 80 9020世紀(jì)帶來革命的世紀(jì)帶來革命的73位企業(yè)家分類人數(shù)位企業(yè)家分類人數(shù): xerox公司發(fā)明了最早的計(jì)算機(jī),但誰知道呢?人們只知道hp,ibm,dell。 p4包裹的信息與包裹的交付一樣重要!包裹的信息與包裹的交付一樣重要!- frederick w. smith打個(gè)電話,打個(gè)電話,2020分種保證送到工地。分種保證送到工地。1 1小時(shí)完成全球小時(shí)完成全球40004000多家連鎖店盤店。多家連鎖店盤店。每天獲得全國(guó)的銷售、庫(kù)存信息。每天獲得全國(guó)的銷售、庫(kù)存信息。p5從商業(yè)物流增值看銷售對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的影響商業(yè)商業(yè)物流增值物流增值生產(chǎn)商增值原料與部件154
3、045256510281953303040413326汽車軟件汽油打印機(jī)快速消費(fèi)品占零售價(jià)格占零售價(jià)格比例比例 資金占用:99年比92我國(guó)流動(dòng)資本占用提高了207%,而周轉(zhuǎn)率只有92年的72。7%,運(yùn)營(yíng)成本中cdp在工業(yè)50-60%;商業(yè)企業(yè)20%,周轉(zhuǎn)率不及發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3,其重要性毋庸置疑source: food cost review; lundberg; platts; economist intelligence unitp6從關(guān)鍵指標(biāo)看管理與競(jìng)爭(zhēng)能力的差距資料來源;美國(guó)統(tǒng)計(jì)局資料摘要、美商務(wù)部美國(guó)運(yùn)輸報(bào)告、中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒(華東)0510152025庫(kù)存成本管理成本運(yùn)輸成本美國(guó)與中國(guó)華
4、東地區(qū)商業(yè)物流成本對(duì)比(百分比)美國(guó)(10.1)華東(31.2)24.023.83.122.74.063.6u運(yùn)營(yíng)成本:工業(yè) cdp50/60%,商業(yè)20%,發(fā)達(dá)國(guó)家10%。u與國(guó)外先進(jìn)水平相比,中國(guó)企業(yè)的商業(yè)物流管理水平差距很大(3:1),其中 庫(kù)存環(huán)節(jié)的管理差異更大(6:1)。u99年中國(guó)工業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)1。2次,商業(yè)2。3次。日本15-18次,世界頂級(jí)企業(yè)20-30次p7目 錄塑造企業(yè)價(jià)值鏈的終端能力建立時(shí)實(shí)物流管理的有效方案網(wǎng)絡(luò)分銷在物流管理應(yīng)用中的實(shí)踐p8產(chǎn)品領(lǐng)袖解決方案 單位成本 資本周轉(zhuǎn) 顧客盈利性 新產(chǎn)品和服務(wù)的利潤(rùn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)資產(chǎn)流動(dòng)管理提高顧客價(jià)值拓
5、展贏利空間銷售銷售:邊際成邊際成本本;流動(dòng)效率流動(dòng)效率操作主導(dǎo)顧客管理主導(dǎo)創(chuàng)新主導(dǎo)監(jiān)督和社會(huì)化主導(dǎo)銷售銷售:贏得新的贏得新的利潤(rùn)區(qū)簡(jiǎn)利潤(rùn)區(qū)簡(jiǎn),保證保證創(chuàng)新收益創(chuàng)新收益企業(yè)物流企業(yè)物流的起點(diǎn)的起點(diǎn)以價(jià)值為核心的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提升股東收益與價(jià)值實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值企業(yè)社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)企業(yè)股東客戶社會(huì)財(cái)務(wù)管理人力資源管理創(chuàng)新計(jì)劃供應(yīng)商管理供應(yīng)鏈計(jì)劃采購(gòu)管理客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略管理與決策支持庫(kù)存管理生產(chǎn)制造銷售與分銷產(chǎn)品研發(fā)銷售計(jì)劃是是it應(yīng)用方應(yīng)用方案的驅(qū)動(dòng)環(huán)案的驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)節(jié)erprte以顧客為中心的價(jià)值方案價(jià)格質(zhì)量時(shí)間功能服務(wù)關(guān)系品牌成本與銷售p9跨越式的能力塑造:銷售為起點(diǎn)管理創(chuàng)新特征特征企業(yè)企業(yè)
6、目標(biāo)目標(biāo)20年代年代50年代年代70年代年代90年代年代21世紀(jì)世紀(jì)賣方市場(chǎng)更快更好的生產(chǎn)出產(chǎn)品產(chǎn)品為重心u機(jī)械化大生產(chǎn)及流水線內(nèi)部成本控制利潤(rùn)率提高成本為重心u降低內(nèi)部成本及費(fèi)用買方市場(chǎng)提高產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)增加渠道效益營(yíng)銷為重心u多樣化的營(yíng)銷及銷售,大量廣告投入客戶關(guān)系管理提高客戶滿意度 挖掘潛在客戶需求減少客戶流失 客戶為重心ucrm、客戶數(shù)據(jù)挖掘p10系統(tǒng)目標(biāo):面向價(jià)值捕獲和風(fēng)險(xiǎn)控制的集成部署財(cái)務(wù)資源物質(zhì)資源人力資源信息資源企業(yè)資源u高利潤(rùn)u低風(fēng)險(xiǎn)u持續(xù)發(fā)展企業(yè)價(jià)值質(zhì)量管理人力資源管理設(shè)備管理決策支持采 購(gòu) 管 理 銷 售 管 理 存 貨 管 理 生 產(chǎn) 管 理 財(cái)務(wù)管理資 金流物
7、流管理系統(tǒng)特征:1-銷售計(jì)劃驅(qū)動(dòng)企業(yè)計(jì)劃.2-銷售行為作為現(xiàn)金流計(jì)劃與控制的核心3-企業(yè)績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)的首要?jiǎng)右?ps+3rscrmp11目 錄塑造企業(yè)價(jià)值鏈的終端能力建立時(shí)實(shí)物流管理的有效方案網(wǎng)絡(luò)分銷在物流管理應(yīng)用中的實(shí)踐p12網(wǎng)絡(luò)化銷售與物流決策模型it支持銷售驅(qū)動(dòng)的管理系統(tǒng)集成計(jì)劃集成計(jì)劃銷售驅(qū)動(dòng)策略銷售驅(qū)動(dòng)策略2交易與控制同步1擁有客戶信息3-資源運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)可視化 高效執(zhí)行高效執(zhí)行u 同步的協(xié)同與控制.u 標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模型u 實(shí)時(shí)指標(biāo)化運(yùn)行與決策業(yè)務(wù)中心a業(yè)務(wù)中心b動(dòng)態(tài)供應(yīng)服務(wù)提供工廠分銷中心渠道商店消費(fèi)者采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)配送存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本渠道生產(chǎn)用戶物流增
8、值物流增值信息實(shí)時(shí)信息實(shí)時(shí)銷售方案p13南通化工輕工股份有限公司南通化工輕工股份有限公司銷售業(yè)務(wù)流程銷售業(yè)務(wù)流程按歷次售價(jià)、最新成本加成以及按價(jià)格政策定價(jià)等三種按歷次售價(jià)、最新成本加成以及按價(jià)格政策定價(jià)等三種方式進(jìn)行取價(jià)方式進(jìn)行取價(jià)按客戶定價(jià),按存貨定價(jià)按客戶定價(jià),按存貨定價(jià)對(duì)超高、超低價(jià)銷售進(jìn)行控制對(duì)超高、超低價(jià)銷售進(jìn)行控制 可用量查詢價(jià)格管理信用管理出具銷售發(fā)票備貨發(fā)貨產(chǎn)品出庫(kù)轉(zhuǎn)入防偽稅控確認(rèn)應(yīng)收賬款銷售報(bào)價(jià)簽訂銷售訂單審批銷售訂單按客戶、部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行信用控制按客戶、部門、業(yè)務(wù)員進(jìn)行信用控制 信用超額度、超期限控制方式信用超額度、超期限控制方式按訂單、發(fā)票設(shè)置信用控制的時(shí)點(diǎn)按訂單、發(fā)票
9、設(shè)置信用控制的時(shí)點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐業(yè)務(wù)實(shí)踐: :銷售業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)協(xié)同與集成銷售業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)協(xié)同與集成p14方案實(shí)踐:實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)智能分析,發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)銷售分析銷售分析主要指標(biāo)主要指標(biāo)模模 型型銷售信息銷售信息3.銷售信息驅(qū)動(dòng)決策銷售信息驅(qū)動(dòng)決策2.同步跟蹤產(chǎn)品群收益同步跟蹤產(chǎn)品群收益1.擁有客戶交易信息擁有客戶交易信息u主題查詢,業(yè)務(wù)目標(biāo),投入產(chǎn)出,績(jī)效評(píng)估u地區(qū)貢獻(xiàn),業(yè)務(wù)員貢獻(xiàn),產(chǎn)品貢獻(xiàn),收入, 成本,kpiu利潤(rùn)區(qū)模型銷售分析的應(yīng)用舉例u計(jì)劃達(dá)成情況u銷量達(dá)成 u銷售額達(dá)成u貨款回收達(dá)成u訂單執(zhí)行情況100%90%80%70%60%50%40%30%40%50%60%70%業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成u 銷售
10、收入u 銷售成本u 銷售毛利 u 市場(chǎng)增長(zhǎng)階段 5部門 6部門 5部門 4部門 3部門 2部門 1階段 4階段 3階段 2階段 1部 署 圖階段 5部門 6部門 5部門 4部門 3部門 2部門 1階段 4階段 3階段 2階段 1部 署 圖階段 5部門 6部門 5部門 4部門 3部門 2部門 1階段 4階段 3階段 2階段 1部 署 圖投入產(chǎn)出收益今日明星今日明星u 客戶貢獻(xiàn)u 業(yè)務(wù)員貢獻(xiàn)u 產(chǎn)品貢獻(xiàn)u 區(qū)域貢獻(xiàn)u 品牌貢獻(xiàn)績(jī)效評(píng)估銷售分析的應(yīng)用舉例部門渠道產(chǎn)品類別地區(qū)收發(fā)方式貨幣客戶組利潤(rùn)中心自定義項(xiàng)分銷商收入成本費(fèi)用數(shù)量主題查詢銷售分析的應(yīng)用舉例銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨
11、供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售p15管理實(shí)踐:全日美按單定價(jià)定價(jià)模型定價(jià)模型實(shí)時(shí)定價(jià)實(shí)時(shí)定價(jià)成成 效效1.3促銷管理1.4銷售分析1.1客戶管理銷售管理銷售管理u制定多緯度模型;與銷售商達(dá)成公u根絕歷史業(yè)績(jī),定單指數(shù)每單實(shí)時(shí)定價(jià)u效益提高30%,效率提高100%1.2價(jià)格管理價(jià)格管理價(jià)格管理的應(yīng)用過程-舉例渠道維度渠道維度(place)(place)時(shí)間維度時(shí)間維度對(duì)象維度對(duì)象維度(place)(place)產(chǎn)品c最新成本加成產(chǎn)品b產(chǎn)品a最新售價(jià)批發(fā)商中間商零售商最低價(jià)格控制最低價(jià)格控制提供價(jià)格的歷史記錄三維取價(jià)模式:時(shí)間維度:價(jià)格歷史渠道維度:客戶類對(duì)象維度:產(chǎn)品類促銷價(jià)自定義取價(jià)優(yōu)先級(jí)
12、客戶商品商品批量折扣銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售p16客戶管理的應(yīng)用過程-全過程控制,信用管理報(bào)價(jià)銷售定單貨物發(fā)出出庫(kù)發(fā)票現(xiàn)金接收對(duì)帳單u交付日期+支付條款u支付歷史u毛利現(xiàn)金管理/毛利預(yù)測(cè)現(xiàn)金管理狀態(tài)u支付清算按協(xié)商或 計(jì)劃日期u按銀行科目日期銷售應(yīng)收帳資金方案實(shí)踐:協(xié)同的客戶管理u提高客戶滿意度,控制信貸風(fēng)險(xiǎn),在線atp檢查提供實(shí)時(shí)產(chǎn)品 可承諾量檢查u信用管理、客戶結(jié)構(gòu)分析應(yīng)收帳齡分析uqrecrbto3plcrmatp渠道模式客戶模式直銷模式客戶管理客戶管理主要指標(biāo)主要指標(biāo)模模 型型1.2價(jià)格管理1.3促銷管理1.4銷售分析1.1客戶管
13、理客戶管理銷售管理銷售管理客戶管理的應(yīng)用過程-全過程控制,信用管理售后售中售前客戶部門業(yè)務(wù)員客戶資信調(diào)查信用額度/信用期限信用檢查信用審核信用查詢應(yīng)收款管理收款客戶管理的應(yīng)用舉例可承諾量動(dòng)態(tài)管理時(shí)間時(shí)間接收活動(dòng)接收活動(dòng)發(fā)出活動(dòng)發(fā)出活動(dòng)計(jì)劃備料量調(diào)撥出庫(kù)發(fā)貨未出庫(kù)銷售訂單現(xiàn)有庫(kù)存已請(qǐng)購(gòu)量訂單在途量到貨未入庫(kù)調(diào)整入庫(kù)生產(chǎn)訂單量客戶管理的應(yīng)用舉例可承諾量動(dòng)態(tài)管理壞賬減少風(fēng)險(xiǎn)可控量客戶滿意度上升市場(chǎng)占有率上升ar/cs以往以往現(xiàn)在現(xiàn)在訂單響應(yīng)周期縮短銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售p17銷售管理快速適時(shí)的促銷價(jià)格促銷管理促銷管理主要指標(biāo)主要指標(biāo)模模 型型
14、銷售管理銷售管理1.4銷售分析1.1客戶管理1.2價(jià)格管理u重視現(xiàn)銷,壓縮賒銷,采取各種優(yōu)惠政策來擴(kuò) 大現(xiàn)銷比例u時(shí)間,促銷效果,促銷組合,銷售貢獻(xiàn)率u促銷組合,sku,jicfs1.3促銷管理促銷管理促銷管理的應(yīng)用過程規(guī)范化管理,個(gè)性化支持產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)格商品促銷價(jià)格訂單管理時(shí)間公 司促銷組合(promotion)分銷渠道(place)目標(biāo)客戶銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售p18用友物流管理系統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)基礎(chǔ)參數(shù)憑證模板會(huì)計(jì)科目轉(zhuǎn)帳設(shè)置數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)編碼機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)限管理數(shù)據(jù)管理價(jià)格政策集團(tuán)綜合查詢子系統(tǒng)銷售分析庫(kù)存分
15、析應(yīng)收分析客戶分析銷售排名趨勢(shì)分析零售端零售單收 款結(jié) 構(gòu)客戶商務(wù)端網(wǎng)上訂單貨物簽收交易對(duì)帳多機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同人員與權(quán)限管理系統(tǒng)與參數(shù)設(shè)置統(tǒng)計(jì)調(diào)查機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)市場(chǎng)信息供應(yīng)商管理審批流折扣及促銷額度控制客戶管理商品與價(jià)格票據(jù)管理費(fèi)用管理計(jì)劃管理業(yè)務(wù)員考核部門管理業(yè)務(wù)流采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管理應(yīng)收帳款應(yīng)付帳款貨位管理發(fā)運(yùn)配送p19管理實(shí)踐:太極銷售驅(qū)動(dòng)庫(kù)存優(yōu)化實(shí)時(shí)銷售信息實(shí)時(shí)銷售信息優(yōu)化庫(kù)存優(yōu)化庫(kù)存 模模 型型庫(kù)存管理庫(kù)存管理1.3庫(kù)存分析1.1庫(kù)存業(yè)務(wù)1.2庫(kù)存控制動(dòng)態(tài)中優(yōu)化追求零庫(kù)存u庫(kù)存成本最低、庫(kù)存保證程度最高、不允許缺貨、限定 資金占用、加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)u經(jīng)濟(jì)訂貨量(eoq)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)量(
16、epq)、物料需 求計(jì)劃(mrp)、一次性訂貨量(soq),rop,abc庫(kù)存不是資產(chǎn)而是負(fù)債!在庫(kù)存不是資產(chǎn)而是負(fù)債!在dell公司,庫(kù)存的只是信息。公司,庫(kù)存的只是信息。 -邁克。戴爾邁克。戴爾庫(kù) 存 管 理庫(kù)存分析庫(kù)存分析庫(kù)存abc分析存貨周轉(zhuǎn)率分析呆滯積壓分析資金占用分析庫(kù)齡分析庫(kù)存業(yè)務(wù)庫(kù)存業(yè)務(wù)庫(kù)存控制庫(kù)存控制收貨作業(yè)發(fā)貨作業(yè)調(diào)撥作業(yè)貨位調(diào)整庫(kù)存盤點(diǎn)保質(zhì)期預(yù)警安全庫(kù)存報(bào)警批次處理可用量分析超儲(chǔ)短缺預(yù)警銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)存貨p20動(dòng)態(tài)中優(yōu)化追求零庫(kù)存庫(kù)存控制的方法庫(kù)存控制的方法主主 要要 指指 標(biāo)標(biāo)庫(kù)存管理庫(kù)存管理1.3庫(kù)存分析1
17、.1庫(kù)存業(yè)務(wù)1.2庫(kù)存控制庫(kù)存控制庫(kù)存控制的層次庫(kù)存控制的層次庫(kù)存內(nèi)容uabc管理法、物料需求計(jì)劃法、安全庫(kù)存法、準(zhǔn)時(shí) 制jit庫(kù)存、盤點(diǎn)u倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)位、批次u可用量控制、有效期控制、批次控制、質(zhì)量控制、 庫(kù)存量控制庫(kù)存管理存貨價(jià)值存貨價(jià)值資金規(guī)模(未來)資金占用(當(dāng)前)入庫(kù)成本按部門按倉(cāng)庫(kù)按存貨存貨數(shù)量存貨數(shù)量存貨規(guī)模存貨結(jié)構(gòu)存貨效率存貨效率存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)利用庫(kù)存管理技術(shù)優(yōu)化庫(kù)存,提高存貨管理績(jī)效最高最低庫(kù)存經(jīng)濟(jì)批量abc分類安全庫(kù)存提前期平均需求再訂點(diǎn)最低庫(kù)存最高庫(kù)存庫(kù)存補(bǔ)給技術(shù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)存貨p21管理實(shí)踐:低成本采購(gòu)
18、供應(yīng)商管理的作用供應(yīng)商管理的作用主主 要要 指指 標(biāo)標(biāo)供應(yīng)管理供應(yīng)管理1.2采購(gòu)控制1.3采購(gòu)分析與評(píng)估1.1供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理供應(yīng)商檔案管理、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)價(jià)模模 型型u為存貨采購(gòu)科學(xué)地選擇供應(yīng)商,降低供應(yīng)鏈總成本和 庫(kù)存水平,改善相互之間的交流u質(zhì)量、價(jià)格、提前期、批量柔性、品種多樣性u(píng)采購(gòu)成本比價(jià)法、abc成本法、層次分析法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法供應(yīng)商管理的應(yīng)用過程舉例選擇供應(yīng)商需求決定訂貨貨源決定采購(gòu)監(jiān)控付款處理收貨發(fā)票校驗(yàn)供應(yīng)商管理的應(yīng)用過程舉例供應(yīng)商甲供應(yīng)商乙供應(yīng)商丙采購(gòu)申請(qǐng)發(fā)出采購(gòu)訂單確定貨源供應(yīng)商管理的應(yīng)用過程舉例銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)
19、付銀行/稅務(wù)供應(yīng)p22持續(xù)改善采購(gòu)績(jī)效到貨分析采購(gòu)金額分析采購(gòu)分析與評(píng)估采購(gòu)分析與評(píng)估的作用的作用主主 要要 指指 標(biāo)標(biāo)供應(yīng)管理供應(yīng)管理1.2采購(gòu)控制1.1供應(yīng)商管理1.3采購(gòu)分析與評(píng)估采購(gòu)分析與評(píng)估u 控制總結(jié)采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況為采購(gòu)工作的提升提供輔助決策信息u 到貨率、數(shù)量百分比、資金百分比、成本增加率、采購(gòu)價(jià)格比、費(fèi)用百分比、貨齡采購(gòu)分析與評(píng)估的應(yīng)用舉例供應(yīng)商績(jī)效分析供貨價(jià)格質(zhì)量情況供貨情況供應(yīng)商abc分析最高價(jià)格供貨合格情況最新價(jià)格質(zhì)量退貨情況最低價(jià)格不良品情況準(zhǔn)時(shí)交貨情況延遲交貨情況交易額情況收付髖情況供貨市場(chǎng)價(jià)格銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行
20、/稅務(wù)供應(yīng)p23財(cái)務(wù)系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成管理決策庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表庫(kù)存銷售采購(gòu)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理決策供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表控制集成銷售庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃規(guī)范流程p24資金預(yù)測(cè)的應(yīng)用過程舉例現(xiàn)金流入現(xiàn)金流出現(xiàn)金預(yù)測(cè)現(xiàn)金預(yù)測(cè)總帳管理項(xiàng)目管理訂單管理銷售管理應(yīng)收帳款總帳管理工資管理項(xiàng)目管理采購(gòu)訂單應(yīng)付帳款收帳發(fā)票銷售機(jī)會(huì)銷售訂單收入預(yù)算可開發(fā)票事件、發(fā)票預(yù)算現(xiàn)金持有量付款、費(fèi)用報(bào)表發(fā)票采購(gòu)申請(qǐng)使用費(fèi)、人工費(fèi)、雜費(fèi)支出預(yù)算、費(fèi)用報(bào)告工資費(fèi)用總帳、現(xiàn)金持有量預(yù)留款資金預(yù)測(cè)的應(yīng)用過程舉例其他可預(yù)測(cè)收入銷售訂單應(yīng)收款應(yīng)收票據(jù)采購(gòu)訂單其他可預(yù)測(cè)支出應(yīng)付款應(yīng)付票據(jù)資金存量資金存量方案實(shí)踐:銷售與資金管理
21、協(xié)同管理資金預(yù)測(cè)資金預(yù)測(cè)資金管理資金管理1.2資金控制1.1資金預(yù)測(cè)資金預(yù)測(cè)1.3資金分析u 提高資金的使用效率、降低資金成本、加強(qiáng)資金的監(jiān)督管理、控制資金的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)營(yíng)運(yùn)資本營(yíng)運(yùn)資本p25方案實(shí)踐:資金均衡、有效的流動(dòng)資金控制資金控制資金管理資金管理1.2資金控制資金控制1.1資金預(yù)測(cè)1.3資金分析u 統(tǒng)收統(tǒng)支模式/撥付備用金模式/結(jié)算中心模式/內(nèi)部銀行模式/財(cái)務(wù)公司模式資金控制的應(yīng)用舉例銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)營(yíng)運(yùn)資本營(yíng)運(yùn)資本p26應(yīng)用實(shí)踐:xx物流資金管理系統(tǒng)xx
22、xx遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司集團(tuán)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司集團(tuán)(cosco)(cosco)領(lǐng)導(dǎo)得不到完整、實(shí)時(shí)的資金情況領(lǐng)導(dǎo)得不到完整、實(shí)時(shí)的資金情況利息倒掛:存貸款均為數(shù)數(shù)十億利息倒掛:存貸款均為數(shù)數(shù)十億資金分散資金分散信息孤島信息孤島p27價(jià)值項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)值項(xiàng)目體驗(yàn)戶資金中管理后的效益對(duì)比戶資金中管理后的效益對(duì)比指標(biāo)應(yīng)用前應(yīng)用后價(jià)值銀行賬戶數(shù)900900個(gè)個(gè)374374個(gè)個(gè)減少賬戶減少賬戶526526個(gè)個(gè)銀行借款52.152.1億元億元33.833.8億元億元減少減少18.318.3億元億元高息借款39.5639.56億元億元0 0減少減少39.5639.56億元,現(xiàn)無高息借款億元,現(xiàn)無高息借款內(nèi)部結(jié)算單位往來款項(xiàng)1
23、2.912.9億元億元0.60.6億元億元減少減少12.312.3億元億元成員單位在途資金1.71.7億元億元0 0減少減少1.71.7億元億元籌資費(fèi)用52005200萬元萬元520520萬元萬元減少減少46804680萬元,降低了萬元,降低了90%90%資產(chǎn)負(fù)債率56.02%56.02%51.22%51.22%下降了下降了4.8%4.8%p28資金均衡、有效的流動(dòng)-企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)資金分析資金分析資金管理資金管理1.2資金控制1.1資金預(yù)測(cè)1.3資金分析資金分析u 預(yù)測(cè)某一時(shí)段的資金存量;籌/投資分析資金分析的應(yīng)用舉例銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行/稅務(wù)銷售存貨供應(yīng)營(yíng)運(yùn)資本應(yīng)收應(yīng)付銀行
24、/稅務(wù)營(yíng)運(yùn)資本營(yíng)運(yùn)資本p29目 錄塑造企業(yè)價(jià)值鏈的終端能力建立時(shí)實(shí)物流管理的有效方案網(wǎng)絡(luò)分銷在物流管理應(yīng)用中的實(shí)踐p30新技術(shù)創(chuàng)造新管理internet數(shù)據(jù)中心(idc)信息服務(wù)web servercomponent server數(shù)據(jù)服務(wù)data serverexchange servermobil短信息便攜設(shè)備保障系統(tǒng)運(yùn)行集團(tuán)公司intranet分支機(jī)構(gòu)intranet分支機(jī)構(gòu)intranet專賣店、連鎖店、零售店總公司管理上海分公司北京分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理p31用友網(wǎng)絡(luò)分銷-搶占信息+在線控制分 析 與 決 策供應(yīng)商消費(fèi)者營(yíng)銷總部分支機(jī)構(gòu)分銷商銷銷 售售 過過 程程采采 購(gòu)購(gòu) 過過 程程異異
25、 地地 庫(kù)庫(kù) 存存電電 子子 訂訂 單單價(jià)價(jià) 格格 費(fèi)費(fèi) 用用發(fā)發(fā) 運(yùn)運(yùn) 配配 送送店店 面面 零零 售售u分銷渠道內(nèi)部的電子商務(wù):采購(gòu)、銷售與分銷(drp)、庫(kù)存、 發(fā)運(yùn)配送、應(yīng)收應(yīng)付、費(fèi)用、發(fā)票等u渠道伙伴管理 :檔案維護(hù)、電子訂單(eos)、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、狀況追蹤、信用評(píng)定、返扣處理u在線/離線零售管理:零售業(yè)務(wù)、店面庫(kù)存、日結(jié)處理、posu分析決策:銷售分析、庫(kù)存分析、采購(gòu)分析、客戶分析、帳齡 分析、費(fèi)用分析p32用友物流管理系統(tǒng)為企業(yè)低成本提供持續(xù)支持辦事處模式:辦事處模式:總部工廠a工廠bu8drpu8mu850u8m辦事處辦事處辦事處辦事處模式異地商務(wù)、集中結(jié)算;總部工
26、廠a工廠bu8drpu8mu850u8m分公司甲分公司乙分公司丙分公司模式分公司模式:分公司模式:u850u850u850u850物流、商流、資金完全分開;分公司甲分公司乙分公司丙總部工廠a工廠bu8drpu8mu850u8m分公司+辦事處模式u850u850u850分公司分公司+辦事處模式:辦事處模式:分公司規(guī)模大、權(quán)限獨(dú)立;u850辦事處辦事處辦事處辦事處分公司甲分公司乙分公司丙工廠a工廠bu8mu8m產(chǎn)品事業(yè)部模式u850u850u850產(chǎn)品事業(yè)部模式:產(chǎn)品事業(yè)部模式:分產(chǎn)品管理、渠道統(tǒng)一;u850辦事處辦事處辦事處辦事處總 部事業(yè)部u8drp事業(yè)部u8drpu850a甲分公司工廠a工廠bu8mu8m獨(dú)立事業(yè)部模式u850辦事處辦事處辦事處辦事處總 部事業(yè)部au8drp事業(yè)部bu8drpu850獨(dú)立事業(yè)部模式:獨(dú)立事業(yè)部模式:生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)高度獨(dú)立;甲分公司u850乙分公司u8
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