學校總務管理工作總結強化管理模式提升學校后勤服務質量

1、學?？倓展芾砉ぷ骺偨Y一一強化管理模式,提升學校后勤服務質量學?？倓展ぷ髋c教育教學1樣，是學校整體工作的1個重要組成部 份，其工作的好壞關系到教育教學質量的高低，關系到和諧校園建設的 成效。因此，歷年來學校都10分重視后勤服務工作，始終應用 精細化 管理的理念進行指點，并獲得了1定的成效。對比學校精細化管理的要 求，經過我們深入調查了解，認為當前學校總務工作中還存在以下主要 障礙:1'理清總務工作思路是實行精細化管理的基礎實踐告知我們，總務管理就是要眼勤、腳勤' 手勤。實行總務 精細化管理的關鍵是從細小雜事'煩事管理入手，理清總務管理的思路。 依照“建設兩支隊伍、建立3種

2、意識、落實4項要求”的總務工作整體 思路切實提高學?？倓展ぷ魉健！敖ㄔO兩支隊伍”是指建設好平常工 作管理隊伍和社會化單位從業(yè)人員兩支隊伍，以人的管理推開工作的管 理；“建立3種意識”就是建立總務工作為學校服務、為師生服務'為 教育服務的意識；“落實4項要求” ：1是要加強學習，提高素質。要 堅持定期召開社會化單位工作例會，安排學習內容，采取思想教育、技 能培訓和制度束縛相結合的辦法，提高職工素質，激起優(yōu)良服務的自覺 性。2要健全制度，規(guī)范管理。總務管理的各個環(huán)節(jié)，都必須建立健全 崗位責任制和責任追究制，做到層層把關，責任到人，保證各項規(guī)章制 度落到實處。3要掌控政策，理順關系。要正確

3、處理好經費保障機制與 學校實際需求'學校利益與全局利益的關系。4要明確責任，務求實效。 切實加強總務工作的領導，不斷創(chuàng)新管理機制，創(chuàng)新管理方法，積極構 建總務工作網絡，做到事事有人做，人人有事做。2、落實總務工作“4個確保”是實行精細化管理的重點（1）在資產管理上下工夫，確保國有資產不受損失。我們重點抓了 3方面的工作：（1）建立組織，健全機制。總 務主任具體負責資產管理工作，實行固定資產的添置' 保管、使用' 維 修；資產管理員負責資產明細帳的管理，做好固定資產的驗收、發(fā)放' 挑唆' 登記和維修工作，并定期檢查核實。（2）完善制度，落實責任。加強資產管

4、理的關鍵是建立健全各項規(guī)章制度，根據“財物并重、分工 負責、管用結合”的原則，制定各項管理制度。做到事事有章可循，人 人照章辦事，責任到人，結帳到人。（3）建立賬冊，分類登記。1是登 記分類，設立科目。我們將固定資產具體分為6大類，并按6大類分別設立科目，在大科目之下分設小科目，使定資產管理有序。2是建立賬冊，計好價值。3是賬卡核對，盤清實物。做到“3個符合”,即固定資產賬與財產登記簿符合，財產登記簿與分類明細賬符合，分類明細賬與實物符合。每學期分局安排核算點工作人員到 學校定期進行核對檢查。（2）在食堂管理上下工夫，確保師生吃得好。圍繞“a級食堂”創(chuàng)建，總務處每天安排人員到學生食堂了解 情況

5、，總結成績，查找問題。1是抓認識，創(chuàng)建“公益型”食堂。學校 食堂雖然是總務社會化，但服務' 安全、衛(wèi)生意識要放在第1,學校督 導管理不能松，嚴格杜絕2次承包行動。2是抓管理，創(chuàng)建“規(guī)范性” 食堂。第1,健全組織，完善制度；第乙嚴把物品采購關，衛(wèi)生監(jiān)督認真弄關，確保食品質量；第3,科學配餐；第4,加強食堂財務管理, 好本錢核算。3是抓服務，創(chuàng)建“服務型食堂。第1提高從業(yè)人員素 質，培養(yǎng)“服務型”員工；第2,安排專人管理師生進餐；第3,學校堅 持查崗制度；第4,展開文明進餐教育。4是抓監(jiān)督，創(chuàng)建“滿意型”食 堂。首先，成立食堂管理委員會，負責監(jiān)督學校的食品管理和高利潤 行動；第2,積極主動

6、與衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系，建立衛(wèi)生檢查制度。（3）在綠化' 美化、凈化上下工夫，確保校園環(huán)境優(yōu) 美。校園環(huán)境是1個學校管理的窗口。我們側重抓了 3個方而的工作：1是科學計劃。請有關專家對學校的綠化、美化進行整體設計， 并根據學校的發(fā)展逐漸實行。2是齊抓共管。為確保校園整潔衛(wèi)生，我 們把平時檢查與專項督查結合起來，力爭讓學校在任什么時候候，任 何地方干凈整潔，為師生營建1個良好的學習生活環(huán)境。（4）做好平常維修和設施改造，確保學校訂常運行。我校新區(qū)從2006年開始使用，至今已10年了，維修改造工作 不但量大，而且種類繁多。總務處依照以下規(guī)程展開工作，保證學校維 修改造有序進行。第1,建立平常校

7、園巡查制度。總務處安排人員每天進 行校園巡查，變被動為主動，發(fā)現(xiàn)問題及時出擊。第2,建立完全維修改造手續(xù)?？倓仗幥昂笾谱髁司S修改造申請單、維修改造工程單, 為維修改造項目提供了根據。第3,嚴格界定維修范圍。總務處認真研讀 物業(yè)合同，肯定物業(yè)維修范圍，保證學校利益。第4,規(guī)范招標制度。對 到達1定金額的改造工程，總務處都進行公然招標，并約請校紀委參加，保證招標全進程的公然、公正、透明。第5,加強進程管理?？倓仗帉S修改造全進程進行監(jiān)督，對隱蔽工程，必須經過總務處驗收，才能進入 下1道工序，并留有影象資料，確保工程質量。第6,規(guī)范驗收制度。不 管是維修，還是改造；不論金額的大小，都必須經過驗收關?？倓仗幹?作制式驗收單，約請施工單位、使用部門共同參加驗收，并要求參加驗 收人員