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文檔簡介

1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢人力資源戰(zhàn)略必須與員工狀況相吻合;企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于員工通過團(tuán)隊所創(chuàng)造的獨特文化。一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢公司戰(zhàn)略企業(yè)文化關(guān)鍵成功因素與核心能力n產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新n預(yù)測與滿足客戶需求核心價值觀n信任、尊重個人、正直、成就感、團(tuán)隊精神和創(chuàng)新意識n對人性深刻的認(rèn)識與把握對于人力資源戰(zhàn)略的的啟示n吸引與富于創(chuàng)新的人才n培育創(chuàng)新的環(huán)境n建立團(tuán)隊文,鼓勵員工互相配合著n重長期戰(zhàn)略目標(biāo)n建立嚴(yán)密完善的年度戰(zhàn)略規(guī)劃流程n通過招

2、聘、入職指導(dǎo)及績效流程促進(jìn)正直和成就感的價值觀n在創(chuàng)新與實現(xiàn)長期目標(biāo)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大自主性n內(nèi)部晉升,形成一致的企業(yè)文化n充分授權(quán)公司的戰(zhàn)略與文化決定了人力資源戰(zhàn)略公司的戰(zhàn)略、核心能力對人力資源戰(zhàn)略的影響行業(yè)定位與市場定位公司戰(zhàn)略公司關(guān)鍵成功因素公司的核心能力需要什么樣的職業(yè)化人才隊伍(核心職位/類型/能力)核心價值觀行業(yè)關(guān)鍵成功因素行業(yè)核心能力內(nèi)外環(huán)境與業(yè)務(wù)人力資源戰(zhàn)略聯(lián)邦快遞公司人才隊伍的職業(yè)化要求及來源公司遠(yuǎn)景成為最好的經(jīng)營者而非收費最低廉者公司戰(zhàn)略1、一貫性準(zhǔn)時送貨;2、卓越的客 戶服務(wù);3、全面服務(wù)核心能力1、完善后臺運作;2、與客戶打交道時友好并樂于相助;3、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新;4、跟蹤信息

3、對公司人才的職業(yè)化要求1、客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求;2、對特定職位的要求;例如:前線督導(dǎo)員樂于與人合作;外向;勇于承擔(dān)責(zé)任,并有主動性;學(xué)習(xí)能力;領(lǐng)導(dǎo)特性;人力資源管理技能。某公司的人力資源戰(zhàn)略swot分析表某公司的人力資源戰(zhàn)略swot分析戰(zhàn)略矩陣某公司的人力資源戰(zhàn)略swot分析戰(zhàn)略矩陣人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與流程一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭一、人力資

4、源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢優(yōu)勢培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容:人員配備與人力資源管理政策(機(jī)制)的設(shè)計。環(huán)境變化經(jīng)營戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)的一切活動可以認(rèn)為都是企業(yè)外界環(huán)境的一種響應(yīng),都是為了適應(yīng)外界環(huán)境變化。環(huán)境是企業(yè)一切活動的源頭在一個行業(yè)或者市場中,如何應(yīng)對環(huán)境進(jìn)行競爭方向性決策,用以指引尋求機(jī)遇過程中的管理行動確定一個企業(yè)將如何進(jìn)行管理以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提供了一種通過人力資源管理獲得和保持競爭優(yōu)勢的發(fā)展思路通過相應(yīng)的技術(shù)手段,結(jié)合企業(yè)實際情況,將人力資源戰(zhàn)略落實為可執(zhí)行的若干計劃的過程。其中人力資源需求分析是規(guī)劃的核心基礎(chǔ)執(zhí)行相應(yīng)的實施計劃,以實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)

5、的過程圖3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位圖3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位企業(yè)的核心能力企業(yè)的核心能力職類職系職位各職類、職種、職位任職能力的提升各職類、職種、職位任職能力的提升管理能力管理服務(wù)市場營銷技術(shù)能力:經(jīng)管執(zhí)營理行 監(jiān) 督計人財劃力經(jīng)統(tǒng)資計源商營務(wù)銷 支 持質(zhì)現(xiàn)研檢場發(fā)質(zhì)技保術(shù):人力資源開發(fā)與管理機(jī)制平臺人力資源開發(fā)與管理機(jī)制平臺人力資源數(shù)量規(guī)劃人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃人力資源素質(zhì)規(guī)劃圖4 人力資源規(guī)劃與企業(yè)核心能力的關(guān)系圖解:人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是形成企業(yè)的核心競爭力。政策的重要依據(jù);3.以各職種貢獻(xiàn)大小確定各職種人員數(shù)量的配比關(guān)系,配置合理的人力資源。贏得尊重。創(chuàng)世界一流品牌,做健康長青企業(yè)。裝卸部:為公司的裝卸工作提供及時、高效、高質(zhì)的服務(wù),通過積極的內(nèi)外溝通與合作,

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