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文檔簡介
1、我國人力資源管理的現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn) 1、我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀: 1)許多企業(yè)人力資源部門僅僅是一個(gè)二級(jí)部門 做咨詢幾年時(shí)間,走過10幾家民營企業(yè),大致講一下民營企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀: 處于發(fā)展階段的民營企業(yè)的人力資源管理僅僅是一個(gè)職能存在,也就是說,還沒有完全獨(dú)立為部門,基本上都是行政和人事合并辦公,叫行政人事部。所以,做人力資源咨詢項(xiàng)目的時(shí)候,在組織結(jié)構(gòu)這一塊的建議,通常都是分拆部門,把人力資源部獨(dú)立出來。 首先在定位上,許多企業(yè)都沒有把人力資源部門定位為一個(gè)戰(zhàn)略合作部門。 2)人力資源專業(yè)職能發(fā)揮不充分 由于部門沒有獨(dú)立,那么職能分工也就不清楚,許多工作都是一個(gè)崗位在做,有的企業(yè)只
2、設(shè)兩個(gè)人事專員,這些既要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬,還要負(fù)責(zé)瑣碎的內(nèi)部人事管理。 基本上,專業(yè)的人力資源職能只是在淺層次發(fā)揮,比如說招聘,只做發(fā)布廣告、篩選簡歷、組織面試,所謂面試,也僅僅是簡潔交流,無法深入,缺乏有效的甄選工具,所以員工試用期離職率相當(dāng)高,那么在培訓(xùn)這塊,基本上沒有培訓(xùn)計(jì)劃,間或有外部課程推薦的時(shí)候,派人去聽聽,培訓(xùn)需求缺乏針對(duì)性設(shè)計(jì),而在內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)上,要么是空白,要么聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,缺乏系統(tǒng)性??冃Э己烁挥谜f,被動(dòng)應(yīng)付,機(jī)械借鑒,設(shè)計(jì)出的考核指標(biāo)既缺乏導(dǎo)向性,也缺乏針對(duì)性,無法對(duì)組織的績效起到提升作用,無非大家一起制造了一個(gè)填表游玩,游玩的背后是完成任務(wù)的心態(tài),為了考
3、核而考核的現(xiàn)象大量存在。 薪酬也是,薪酬缺乏策略引導(dǎo),薪酬結(jié)構(gòu)混亂,薪酬標(biāo)準(zhǔn)不明晰,考談判定薪,導(dǎo)致會(huì)哭的孩子有奶吃的現(xiàn)象大量存在,另外,由于企業(yè)對(duì)高端人才的大量需求,導(dǎo)致薪水出現(xiàn)嚴(yán)重不公正,而企業(yè)通常缺乏有效的策略。 3)老板成為實(shí)際上的人力資源總監(jiān),職能錯(cuò)位嚴(yán)重 由于人力資源部門定位不高,職能發(fā)揮不充分,把老大顯了出來,許多事情需要老板定奪,由于薪酬缺乏標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整缺乏規(guī)則,那么,許多時(shí)候,老板需要親自出面做裁判,而由于老板的參與,更使得人力資源部門被動(dòng),于是,老板成了實(shí)際上的人力資源總監(jiān),職能嚴(yán)重錯(cuò)位。 4)人力資源從業(yè)者流淌頻繁 由于網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,人力資源專業(yè)從業(yè)者接觸的外部信息特別
4、多,接受新觀念、新方法、新工具的機(jī)會(huì)越來越多,這在一定程度上促進(jìn)了人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變,漸漸從以人事手續(xù)辦理、工資發(fā)放、勞動(dòng)合同管理的人事管理走向了現(xiàn)代人力資源管理。 但是,這個(gè)進(jìn)程是緩慢的,由于普遍的重視不足,導(dǎo)致人力資源管理者想的多,做的少,埋怨得多,行動(dòng)的少。這促成了優(yōu)秀的人力資源管理者的流淌,當(dāng)人力資源管理者專業(yè)程度達(dá)到一定水平的時(shí)候,往往期望獲得更大的提升空間,要么跳槽到一家小企業(yè)做中層管理者,要么跳槽到一家大企業(yè)做專業(yè)模塊,也有一些從業(yè)轉(zhuǎn)行做了管理咨詢。 5)人力資源部門的職能思索充分,經(jīng)營思維缺乏 越是專業(yè)的人力資源管理者越簡單犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是認(rèn)為自己的專業(yè)水平相當(dāng)高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)
5、聽從他們的建議,因?yàn)樗麄兌衅浮⒍嘤?xùn)、懂績效、懂薪酬,而且都做過,實(shí)際上,企業(yè)看待人力資源部并不是看你做了什么,而是看你為企業(yè)的經(jīng)營貢獻(xiàn)了什么價(jià)值。所以,你會(huì)什么并不重要,如何把你會(huì)的東西和企業(yè)的經(jīng)營管理結(jié)合起來,創(chuàng)造價(jià)值才是最重要的。所以,當(dāng)前我國企業(yè)的人力資源部門在懂公司業(yè)務(wù),把人力資源的支持職能和業(yè)務(wù)結(jié)合起來這個(gè)方面,還是相當(dāng)欠缺的。 2、面臨的挑戰(zhàn): 1)如何和業(yè)務(wù)部門打成一片是人力資源管理必需面對(duì)的一個(gè)課題 隨著全球化、信息化的迅猛發(fā)展,企業(yè)的競爭已經(jīng)開頭從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,轉(zhuǎn)向部門與部門之間的競爭,甚至是員工和員工之間的競爭,那么如何幫助企業(yè)業(yè)務(wù)部門更好地規(guī)劃布局自己的人力資
6、源,幫助業(yè)務(wù)部門提升人力資源的競爭力,是人力資源管理部門需要面對(duì)的問題。 當(dāng)前,企業(yè)漸漸從管控型轉(zhuǎn)向參與型,從單向指令轉(zhuǎn)向聽取員工意見,強(qiáng)調(diào)員工參與,那么,這個(gè)時(shí)候,開誠布公的溝通成為企業(yè)管理的核心關(guān)鍵詞,這種氛圍如何營造,采用什么樣的策略、手段和工具,是人力資源管理必需關(guān)注的課題。 2)員工心態(tài)管理 隨著民營企業(yè)的快速發(fā)展,國有企業(yè)逐步地改制和退出,企業(yè)用人機(jī)制發(fā)生了很大的變化,人員流淌性大大加強(qiáng),企業(yè)和員工都面臨雙向選擇,企業(yè)可以選擇員工辭退員工,員工可以選擇請(qǐng)辭,另謀出路,這種狀況就會(huì)讓企業(yè)面臨一個(gè)很糾結(jié)的問題,原來國有企業(yè)的時(shí)候,員工都是國家的主人,員工比較忠誠于企業(yè),企業(yè)管理也比較簡
7、潔,必要的時(shí)候,組織找員工聊談天,做做思想工作,員工的狀態(tài)就會(huì)很快回升,而現(xiàn)在,員工都是企業(yè)的打工者,給多少錢干多少活的打工心態(tài)比較嚴(yán)重,企業(yè)再用主人翁式的管理方式不靈了? 那么,怎么辦?這就對(duì)企業(yè)人力資源管理提出員工心態(tài)管理的課題?而心態(tài)又是不顯性的,無法量化的,那么該怎么管理員工的心態(tài)? 3)員工能力管理 由于人才市場的流淌性加強(qiáng),優(yōu)秀的人才頻繁出現(xiàn)在市場上,使得企業(yè)有機(jī)會(huì)獲得能力優(yōu)秀的員工,能力優(yōu)秀的員工并一定就是能為企業(yè)帶來效益的員工,那么如何管理員工的能力是第三個(gè)課題,如何界定能力與價(jià)值之間的關(guān)系,是人力資源管理必需面對(duì)的課題。 4)個(gè)人愿景和組織愿景融合的問題 一個(gè)員工選擇一個(gè)企業(yè)
8、,首先是依據(jù)自己的個(gè)人愿景,所謂個(gè)人愿景,就是個(gè)人對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)以及價(jià)值觀,當(dāng)一個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的狀況符合自己的愿景的時(shí)候,他同意加入公司,而入職后,公司愿景就顯現(xiàn)出來了,公司的將來發(fā)展目標(biāo)是不是與員工個(gè)人的目標(biāo)相全都,員工該如何調(diào)整自己的愿景,融入到公司愿景里面去,這實(shí)際上也就是通常所講的職業(yè)生涯規(guī)劃的問題。是人力資源管理面對(duì)的第四個(gè)課題。 5)基于戰(zhàn)略推進(jìn)績效體系 之前甚至當(dāng)下,許多企業(yè)都是基于員工表現(xiàn)和零散目標(biāo)體系推進(jìn)績效考核,即便考核推行得很好,但是對(duì)組織層面績效的提升起不到很大的作用。而平衡計(jì)分卡工具漸漸成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的首選工具,呈越來越熱的趨勢,那么,人力資源管理如何把平衡計(jì)分卡和績效考核結(jié)
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