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1、打造卓越團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵詞 眾所周知,再先進(jìn)的策略都得由人去落實(shí),再有效的政策都得靠人去執(zhí)行,任何品牌的異軍突起都需一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)。 那么,如何打造出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)呢?竊以為有四個(gè)關(guān)鍵詞: 1、人才 千言萬(wàn)語(yǔ),都離不開(kāi)一個(gè)“人”字,人是最重要、最根本,起著打算性的因素,常言道:以人為本。對(duì)于大部分行業(yè)而言,最需要兩種類型的人才:一是專業(yè)技術(shù)人才,這是把科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要因素,是提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力,增加發(fā)展后勁的關(guān)鍵;二是優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才,他們能夠幫助企業(yè)高效實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。某些企業(yè)家常常埋怨沒(méi)有可用的人才,尤其是中西部的企業(yè)家。誠(chéng)然中西部地區(qū)無(wú)法像x市等沿海地區(qū)那
2、樣吸引人才、留住人才,難免會(huì)有人才匱乏之感。但是,人人都是人才,人才的智力不是一成不變的,而是可以挖掘的,關(guān)鍵是要讓他們找對(duì)自己的位置,筆者在找位一書(shū)中曾作過(guò)一首打油詩(shī):世上無(wú)廢物,只有位置錯(cuò);若是找對(duì)位,個(gè)個(gè)都是寶。 問(wèn)題的關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。有專家指出,留住和吸引優(yōu)秀人才的秘訣在于對(duì)人才重視。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,重視人才的方式不僅是提高員工的物質(zhì)待遇。有調(diào)查顯示,成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、關(guān)系融洽、有成就感和給員工以公正評(píng)價(jià)等因素對(duì)員工的激勵(lì)因素正在增加。因此,建議企業(yè)家們務(wù)必消退對(duì)人才使用上的重重顧慮,放手使用人才,并轉(zhuǎn)變對(duì)人才的領(lǐng)導(dǎo)方式,放棄長(zhǎng)官命令,采取目標(biāo)管理,組織
3、協(xié)調(diào),建立共同價(jià)值觀與共同愿景,適當(dāng)授權(quán)自治、公平交流,支持服務(wù)等方法,通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制等手段,最大限度調(diào)動(dòng)人才的主觀能動(dòng)性。 2、制度 人是團(tuán)隊(duì)之本,制度是團(tuán)對(duì)管理之法。有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)健全和合理的制度來(lái)保障。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,深入實(shí)施用工安排制度改革,實(shí)現(xiàn)同工同酬、合理安排、有效激勵(lì)是當(dāng)務(wù)之急。古人云:不患寡而患不均。同工不同酬一定會(huì)產(chǎn)生階級(jí)矛盾,那樣怎能和諧。這個(gè)問(wèn)題在民營(yíng)企業(yè)相對(duì)不明顯,所以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在沒(méi)有行政資源的狀況下更具活力。建立規(guī)范有序的崗位分類管理體系和以崗位價(jià)值打算薪酬的安排機(jī)制,有助于引導(dǎo)優(yōu)秀人才向關(guān)鍵崗位流淌,提高人力資源管理水平,健全完善科學(xué)的用工安排機(jī)制,為可持
4、續(xù)發(fā)展供應(yīng)人才保障。 有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)還必需建立健全的內(nèi)部監(jiān)管制度,使內(nèi)部權(quán)力得到有效監(jiān)督,避免管理者決策失誤,或者由于管理者素養(yǎng)低等其他因素給企業(yè)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中,個(gè)人英雄主義是一個(gè)曾被社會(huì)無(wú)限放大的話題,也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與幻想的“陷阱”。個(gè)人英雄主義是孤獨(dú)和孤立的,必定導(dǎo)致企業(yè)超現(xiàn)實(shí)的思維方式和決策行為,反過(guò)來(lái)又會(huì)給個(gè)人帶來(lái)悲劇,這樣的例證也不算少。有了健全的內(nèi)部監(jiān)管制度就能有效地避免個(gè)人英雄主義的弊端,而科學(xué)合理的用工安排制度則可以發(fā)揮個(gè)人英雄情結(jié)的優(yōu)勢(shì),讓英雄輩出。 3、文化 美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō):“你能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢(qián)買(mǎi)到勞動(dòng),但你不能用錢(qián)買(mǎi)到熱
5、忱,你不能用錢(qián)買(mǎi)到主動(dòng),你不能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?!逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有許多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范、紐帶和輻射等功能,通過(guò)這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能使煙草企業(yè)永續(xù)健康發(fā)展。 有人說(shuō),人才就像種子或是樹(shù)苗,種子是由企業(yè)自己播種、培育,樹(shù)苗則是由外購(gòu)買(mǎi)(挖角),這些種子或樹(shù)苗是否能夠在土地上扎根生長(zhǎng),關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是公司的企業(yè)文化,沒(méi)有企業(yè)文化的公司,就像是貧瘠的土地,不但種子無(wú)法發(fā)芽,挖來(lái)的樹(shù)苗也會(huì)很快的枯萎。這就是文化的力氣,號(hào)稱“看不見(jiàn)的手”,
6、卻左右著團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的每一位成員都必需明白自己的角色、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)的共同愿景,并與其他成員“心往一處想,勁往一處使”,注意整體搭配、協(xié)調(diào)全都。假如成員之間彼此不信任、不支持,那么團(tuán)隊(duì)就無(wú)法士氣昂揚(yáng)并有戰(zhàn)斗力,也就更談不上“高效”。 4、管理 制度是團(tuán)對(duì)的“硬性法規(guī)”,文化是團(tuán)隊(duì)的“軟性法規(guī)”,管理則是“執(zhí)行法規(guī)”。管理是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)性工作,必需使制度與文化在團(tuán)隊(duì)管理全過(guò)程中發(fā)揮作用,其核心問(wèn)題是使人的素養(yǎng)符合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的要求,以提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。管理的最高境界是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員,主動(dòng)積極的完成目標(biāo),這就需要企業(yè)的管理者必需具備有用人的能力。參與式管理是一種特別好的管理形式,它又叫集體領(lǐng)導(dǎo),集體領(lǐng)導(dǎo)并不是“大家領(lǐng)導(dǎo)”,而是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)鼓舞每一位團(tuán)隊(duì)成員積極參與管理。企業(yè)是大家的,團(tuán)隊(duì)也是大家的,只有每一位成員都有“主人翁意識(shí)”才能把團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)得更好。 加強(qiáng)管理是企業(yè)永恒的主題,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理是企業(yè)上水平的重要保證。中國(guó)企業(yè)要想在愈來(lái)愈激列的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必需實(shí)行人性化管理
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