目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

1、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 目標(biāo)管理作為一種管理方式與其他管理方式一樣有其優(yōu)點(diǎn)與不足,這是一個(gè)組織在運(yùn)用目標(biāo)管理方式之前應(yīng)當(dāng)熟悉清晰的。 (一)目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)至少有五個(gè)方面: 1.形成激勵(lì) 當(dāng)目標(biāo)成為組織的每個(gè)層次、每個(gè)部門(mén)和每個(gè)成員自己將來(lái)時(shí)期內(nèi)欲達(dá)到的一種結(jié)果,且實(shí)現(xiàn)的可能性相當(dāng)大時(shí),目標(biāo)就成為組織成員們的內(nèi)在激勵(lì)。特殊當(dāng)這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)時(shí),組織還有相應(yīng)的報(bào)酬時(shí),目標(biāo)的激勵(lì)效用就更大。從目標(biāo)成為激勵(lì)因素來(lái)看,這種目標(biāo)最好是組織每個(gè)層次、每個(gè)部門(mén)及組織每個(gè)成員自己制訂的目標(biāo)。 2.有效管理 目標(biāo)管理方式的實(shí)施可以切實(shí)地提高組織管理的效率。目標(biāo)管理方式比計(jì)劃管理方式在推進(jìn)組織工作進(jìn)展,保

2、證組織最終目標(biāo)完成方面更勝一籌。因?yàn)槟繕?biāo)管理是一種結(jié)果式管理,不僅僅是一種計(jì)劃的活動(dòng)式工作。這種管理迫使組織的每一層次、每個(gè)部門(mén)及每個(gè)成員首先考慮目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),盡力完成目標(biāo),因?yàn)檫@些目標(biāo)是組織總目標(biāo)的分解,故當(dāng)組織的每個(gè)層次、每個(gè)部門(mén)及每個(gè)成員的目標(biāo)完成時(shí),也就是組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在目標(biāo)管理方式中,一旦分解目標(biāo)確定,且不規(guī)定各個(gè)層次、各個(gè)部門(mén)及各個(gè)組織成員完成各自目標(biāo)的方式、手段、反而給了大家在完成目標(biāo)方面一個(gè)創(chuàng)新的空間,這就有效地提高了組織管理的效率。 3.明確任務(wù) 目標(biāo)管理的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是使組織各級(jí)主管及成員都明確了組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作及各自的任務(wù)。這些方面職責(zé)的明

3、確,使得主管人員也知道,為了完成目標(biāo)必需賜予下級(jí)相應(yīng)的權(quán)力,而不是大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)也不分散。另一方面,很多著手實(shí)施目標(biāo)管理方式的公司或其他組織,通常在目標(biāo)管理實(shí)施的過(guò)程中會(huì)發(fā)覺(jué)組織體系存在的缺陷,從而幫助組織對(duì)自己的體系進(jìn)行改造。 4.自我掌握 目標(biāo)管理實(shí)際上也是一種自我管理的方式,或者說(shuō)是一種引導(dǎo)組織成員自我管理的方式。在實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中,組織成員不再只是做工作,執(zhí)行指示,等待指導(dǎo)和決策,組織成員此時(shí)已成為有明確規(guī)定目標(biāo)的單位或個(gè)人。一方面組織成員們已參與了目標(biāo)的制訂,并取得了組織的認(rèn)可;另一方面,組織成員在努力工作實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)過(guò)程中,除目標(biāo)已定以外,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則是他們自己打算的事,從這

4、個(gè)意義上看,目標(biāo)管理至少可以算作自我管理的方式,是以人為本的管理的一種過(guò)渡性試驗(yàn)。 5.掌握有效 目標(biāo)管理方式本身也是一種掌握的方式,即通過(guò)目標(biāo)分解后的實(shí)現(xiàn)最終保證組織總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程就是一種結(jié)果掌握的方式。目標(biāo)管理并不是目標(biāo)分解下去便沒(méi)有事了,事實(shí)上組織高層在目標(biāo)管理過(guò)程中要經(jīng)常檢查、對(duì)比目標(biāo),進(jìn)行評(píng)比,看誰(shuí)做得好,假如有偏差就準(zhǔn)時(shí)糾正。從另一個(gè)方面來(lái)看,一個(gè)組織假如有一套明確的可考核的目標(biāo)體系,那么其本身就是進(jìn)行監(jiān)督掌握的最好依據(jù)。 (二)目標(biāo)管理的不足與缺點(diǎn) 哈羅德·孔茨教授認(rèn)為目標(biāo)管理盡管有很多優(yōu)點(diǎn),但也有很多不足,對(duì)這樣的不足假如熟悉不清晰,那么可能導(dǎo)致目標(biāo)管理的不成功。下

5、述幾點(diǎn)可能是目標(biāo)管理最主要的不足。 1.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo) 大多數(shù)的目標(biāo)管理中的目標(biāo)通常是一些短期的目標(biāo),如年度的、季度的、月度的等。短期目標(biāo)比較詳細(xì)易于分解,而長(zhǎng)期目標(biāo)比較抽象難以分解,另一方面短期目標(biāo)易快速見(jiàn)效,長(zhǎng)期目標(biāo)則不然。所以;在目標(biāo)管理方式的實(shí)施中,組織好像常常強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)不關(guān)心,這樣一種概念若深入組織的各個(gè)方面,將對(duì)組織發(fā)展沒(méi)有好處。 2.目標(biāo)設(shè)置困難 真正可用于考核的目標(biāo)很難設(shè)定,尤其組織實(shí)際上是一種產(chǎn)出聯(lián)合體,它的產(chǎn)出是一種聯(lián)合的不易分解出誰(shuí)的貢獻(xiàn)大小的產(chǎn)出,即目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是大家共同合作的成果,這種合作中很難確定你已做多少,他應(yīng)做多少,因此可度量的目標(biāo)確定也就非常困難。一個(gè)組織的目標(biāo)有時(shí)只能定性地描述,盡管我們期望目標(biāo)可度量,但實(shí)際上定量是困難的,例如組織后勤部門(mén)有效服務(wù)于組織成員,雖然可以采取一些量化指標(biāo)來(lái)度量,但有了這些指標(biāo),可以確定地說(shuō)未必達(dá)成了“有效服務(wù)于組織成員”這一目標(biāo)。 3.無(wú)法權(quán)變 目標(biāo)管理執(zhí)行過(guò)程中,目標(biāo)的轉(zhuǎn)變是不可以的,因?yàn)檫@樣做會(huì)導(dǎo)致組織的混亂。事實(shí)上目標(biāo)一旦確定就不能輕易轉(zhuǎn)變,也正是如此使得組織運(yùn)作缺乏彈性,無(wú)法通過(guò)權(quán)變來(lái)適應(yīng)變化多端的外部環(huán)境